Strakhovaya kompaniya Maks
121 reviews
August 16
Отличная страховая компания, я здесь страхуюсь несколько лет. Страховые выплаты хорошие и без лишних нервов и споров. Я довольна. Не удобно только парковаться, а так отлично!
1
1
October 5
Обслуживание на высоком уровне. Специалисты, которые расскажут о разных видах страхования и подберут то , что необходимо именно вам!
1
October 1
Доброжелательное и вежливое отношение . Цены доступные . Рекомендую
2
September 14, 2023
По профессии журналист, поэтому сравнивать, анализировать опыт есть. В компании застраховался случайно, поэтому, когда попал в ДТП (сильно разбили зад машины), были опасения, что столкнусь с волокитой, что компания станет тянуть, образно говоря, одеяло на себя. Честно скажу, был приятно удивлён, что отнеслись ко мне с пониманием и дружелюбием т.е., на мой взгляд, реально оценили ущерб и выплатили деньги и всё это было сделано в минимальные сроки и с пониманием. А это большого стоит, когда находишься в стрессовой ситуации. Особо хотел бы отметить сотрудника компании Михаила Соловьёва, который, на мой взгляд, не только знает своё дело, но и человек с чувством справедливости и человечности. Не буду оценивать комментарии других, потому что у каждого своя история. Но я теперь буду получать ОСАГО именно в этой компании.
5
April 16, 2023
Страхуюсь там постоянно, все хорошо, один раз было дтп, выплату хватило на ремонт,(оценщик не занижает). А вот с покупкой нового авто хотела сделать перерасчёт страховки. Но сейчас так не делают, сейчас нужно сделать новую страховку на новую машину, А старую страховку на старую машину расторгнуть точка Но никто ничего не сказал какие документы надо что надо я как бы первый раз, сказали просто подойти к четырём написать заявление всё. По факту оказалось нужно им были реквизиты Но это ладно я отправила им на почту, оказывается нужен был старый купле-продажи то что я продала машину,. Которого у меня не осталось, только фотография для госуслуги. В общем С горем пополам, решили этот вопрос, предупреждайте пожалуйста что хотя бы надо с собой иметь при подаче заявления на расторжение с вами договора.
2
3
June 19
Ниже цены на страховку автомобиля не нашла. Возможны проблемы с парковкой, но лично мне повезло.
2
August 6
Ужас ужасный.Никому нет дела до клиентов.Занимаются своими делами.Просто развернулась и ушла!
2
2
October 31
Анастасия очень хорошая милая женщина я доволен работой
April 9
Нужно потратить день чтобы дозвониться. Какого либо сервиса не ждите. При страховом случае будете много звонить и приходить, чтобы дело сдвинулось с места. Не советую
1
3
April 21, 2023
Самая ужасная страховая компания в г.Саратов. Умеют только быстро полис ОСАГО оформить и денег содрать. Обратилась на Чапаева за расторжением договора в связи с продажей автомобиля 31 марта 2023. По закону выплата должна была произвестись в течении 14 календарных дней, но у компании Макс свои правила 14 рабочих дней, ладно спорить не стала. На 12 й рабочий день выяснилось, что менеджер Екатерина( к сожалению фамилию не запомнила, кудрявая) не отсканировала реквизиты и по ее вине процесс рассмотрения расторжения завис на не определенный срок. Что сказать, какая компания, такие и сотрудники !!! Сегодня 15 рабочий день и по расторжению тишина …
9
3
July 15, 2023
Выдача полисов онлайн не работает. Стоимость в два раза больше чем в офисе, а присылают в формате, который не откравается. В чем смысл???? Если бы была возможность ходить в офис, я бы не оформляла онлайн. И никакая служба поддержки вам не перезвонит, если офис закрыт
5
October 5, 2023
Ужасная компания никому не советую оценка минус тысяча . Оформил ошибочно не нату дату полис осаго приехал в офис чтобы перезаключили догавор даже слушать не стали и в положение не входят некогда звоните на горячую линию зато три года там страховался вот вам и отношение к постоянным клиентам
4
2
February 22, 2023
Тут все чётко,работают сотрудники хорошо,ждать не скзать что долго,но не супер быстро)Проблема только в том,чтобы припарковать свое авто,чисто некуда встать,но кто ищет всегда найдет)
6
3
September 13, 2023
Сотрудники отзывчивые,но сама страховая может и бюджетная для автрлюбителей, но за автохамов платят копейки после ДТП.Подумываем подать в суд, с какой стати берутся такие непонятные суммы, по величине 2р меньше,стандартных таблиц.
1
2
May 30, 2023
Отвратительная компания! ДМС не рекомендую, отправили на согласование 24 мая, сегодня уже 30, но ответа нет! И так постоянно, надоедает ждать, идем проходить за свой счет! Ребенку отправили на согласование эндокринолога, еще зимой, сказали как будет ответ-позвоним, до сих пор ждём, первое время звонили узнавали, но уже надоело, прошли платно!
7
1
January 28
Плохая компания. Когда оформляешь договор к тебе относится как к человеку. Приходишь расторгнуть договор ждешь часами и разговаривать даже не хотят!
3
1
August 17, 2023
Отвратительная компания! Выплаты занижены в несколько раз, обманывают, затягивают с исполнением, на звонки не отвечают, о действиях не предупреждают, ответ на претензию фиг дождешься и не узнаешь пока к ним не явишься, в суд на заседания не являются затягивая процесс. Врагу не посоветую эту шарагу.
6
1
May 16, 2023
Удобная страховая компания. Цены приемлемые. Быстрое и качественное обслуживание. Без проблем и в срок вернули деньги за неиспользовынные месяцы осаго.
3
3
October 21
Макс -М скрыли факты обстоятельства умышленно или по необходимости создающих врида здаровю мне от 05.08.2022г и не вполном обеим заведомо ложных заключение эксперта и заведом чем больше поделоваети тем сами знаете ,
October 14
Очень хорошая страховая компания. Слышала много положительных отзывов от людей по выплатам и обслуживанию.
1
June 13, 2023
При замене 2 элементов на BMW 5, предложили выплатить 20 тыс. рублей, отвезла отказ и просила направление на ремонт, страховщик просто сказал, что можно и не привозить, никто ремонтировать не будет. Ни уведомления, ничего, молча перечислили 20 тыс руб и всё. Отношение к людям, как к мусору
6
April 2
При расчёте изменений в ОСАГО, потребовали доплаты, причём незаконной в размере 1600 руб.
1
2
September 6
Работают профессионально
3
April 10
Страховая оценила нормально учитывая последние законы, деньги согласовывали дней примерно 10 может 14 , но отдали . Я не ходил и права не кричал. Только раз в пять дней звонил. Рекомендую данную компанию
3
January 24, 2022
Хорошо страховая компания, с пониманием и чутким вниманием относится к каждому клиенту. Предлагает варианты под каждого клиента. Единственый недостаток, это малая парковка. Также очень жаль, что закрылся филиал в заводском районе, ждём скорейшего открытия нового для удобства клиентов.
5
3
March 14, 2023
Ужасная компания. Нарушает сроки договора. Возврат премии не вовремя осуществляется. В договоре один срок по факту в два раза дольше приходится ждать. На горячую линию звонишь, никто ничего не знает. Не рекомендую никому.
10
April 10, 2023
Врагу не пожелаю эту компанию, выписывали в страховку, хорошо что мама очки одела, ещё и страхование имущества распечатали втихаря и дали на подпись, ждали 1.5 часа, хотя народу никого не было
8
April 4
Был полис ОСАГО, после ДТП оплатили быстро, остался доволен
3
August 16
Отличный компания
3
July 11, 2022
Было желание оформить полис ОСАГО. На телефон не отвечают, при удачной попытке дозвона сотрудник взял трубку и продолжил беседу с кем-то в офисе. При просьбе рассчитать стоимость полиса, отправил посидеть в очереди в офисе и грубо ответил в чем мои претензии. При таком подходе все желание разом отпало. МАКС, где ваша клиентоориентированность???
11
1
April 16, 2023
Ждал целый час. Работники ходят с кружками из кабинета в кабинет. Ждал какое-то чудо чтоб. Кто то освободился от чаепития ....
8
August 10, 2022
Одна из лучших страховых компаний. Полисы самые дешёвые (по моему мнению). Выплаты по лбращениям высокие. Сотрудники доброжелательные, компетентные.
3
3
October 10, 2021
Ужасная страховая: тех.поддержка не берет трубки, на письма не отвечают, в офисе отказываются что-либо делать и отправляют все делать через сайт. Более 2х недель не можем вписать в полис водителя. При оформлении полиса не смогли вписать водителя, сказали подъехать позже. Подъехали через неделю - отказались вписывать в офисе, сказали заполнять все через личный кабинет. В личном кабинете полиса нет! Позвонили на горячую линию. На горячей линии сказали заполнить все данные в профиле и только тогда полис появится. Профиль заполнили - полиса нет. Сказали через сайт оформить обращение в тех.поддержку для добавления полиса. Написали через тех.поддержку - полис так и не добавили, неделю не отвечают на письма. По итогу две недели - водитель не вписан, сорвались поездки, планы, понесли убытки из-за того, что в страховку невозможно вписать водителя. Ранее страховались в других компаниях и таких проблем не было: все делается в два клика. Здесь же ни вписать, ни расторгнуть полис невозможно. Первый номер горячей линии просто хабалки сидят. Второй номер горячей линии для электронного ОСАГО - просто не берут трубки.
6
1
March 3, 2023
Очень нравится эта страховая))) оценщик Михаил оценивает правильно, даже не приходится подавать в независимую экспертизу))) 🤗🤗🤗🤗🤗
3
5
November 2
Хорошее отношение,надёжность,страхуюсь не первый раз.
March 22
Хорошие расчеты выплат по дтп, но долго все это
1
1
June 15, 2022
С переходом директора Макса в Росгосстрах компания совершенно утратила профессионализм и клиентоориентированность. 5 телефонных номеров и не по одному не отвечают уже три дня. Дозванивалась через Москву. Полис заказывала, предупреждала что подъеду через час, даже через три не сделали.
8
2
December 21, 2023
Только по прописке если Саратов. если с области не делают
2
3
September 18, 2022
Отвратительное место! Подъехать не возможно совсем, места для осмотра автомобиля нет. Припаркованы машины посторонних лиц. Без нарушения ПДД припарковаться не реально, тем самым создавая аварийную ситуацию.
9
February 19, 2023
Самые низкие цены на ОСАГО. Неудобная парковка, неудобный график работы (воскресенье -выходной)
3
2
September 5, 2022
Своей стоянки нет!!!дозвонится не реально!!!!приехал, записался-назначили день и время. По работе нареканий нет и общение персонала не плохое.
3
1
November 19, 2021
Плохая страховая компания. Потребовалось внести изменения в полис ОСАГО. На месте сразу не делают. Только по заявлению с ожиданием в неделю. Одобрили. Оплатил. Получил полис, а в полисе неверная фамилия. Позвонил, сказали решат проблему за 2 минуты. Прошло 2 дня никакого результата. Деньги взяли и потеряли интерес к клиенту, а полис не корректный. Буду дальше с ними бороться. Больше не буду с ними иметь дел и всем не советую.
6
November 22, 2022
Закончился срок действия полиса ОСАГО зашёл продлить ,продержали около 2часов . Пропало желание сотрудничать.НЕ рекомендую , потеряете время дорогое
10
November 7, 2021
Хорошая страховая компания. Пользуюсь их услугами не первый год для личных и служебных авто, все возникающие вопросы решаются четко и своевременно. Планирую продолжать сотрудничество.
3
2
January 14, 2022
Существует хорошие люди и они работают в страховой компании Макс . Мне очень помогли за ,что я благодарен , особенно сотрудник у которого субару форестер, к сожалению забыл его имя !!!
3
3
July 10, 2023
Хорошая страховая компания, по доступным ценам!
2
4
January 28, 2022
Навязали страхование от несчастных случаев. Даже не навязали, а обманули, сообщив, что это сумма за коэффициент возраста автомобиля. Когда сказал, что я не хочу страховать от несчастных случае, сказали, что это обязательно, хотя знаю, что не обязательно
8
September 6, 2023
Время сами тянут людей кидаю полностью машейники ни верти люди
2
3
November 24, 2022
Персонал отзывчивый , время ожидания большое. Парковка почти невозможна .
3
2
December 1, 2021
Самая отвратная страховая компания !!!!!!!! Застраховали в Макс автомобиль ( полис КАСКО) сроком на год. Пользовались страховкой 2 недели , пришлось срочно продать авто , хотели вернуть часть денег за неиспользованный период времени , а это ни много , ни мало 11месяцев и 2недели - нас послали!!!!! Компания сверхнаглая !!!!!!!!
7