Кофе вкусный, цены демократичные, есть программа лояльности с бесплатным кофе.
НО! Надо проработать вопрос с персоналом. Люди не хотят или не замотивированы работать. К новенькой девушке брюнетке (извините, имени не знаю) ноль вопросов, приятное общение, всегда приветлива и варит вкусный кофе.
А вчера молодой человек отказался принять заказ, потому что у него был перекур с товарищем 🤷♂️
Летом обслуживание тоже хромало в некоторые смены. Девушка «делала одолжение» каждый раз при заказе
Очень вкусный кофе,выпечка тоже понравилась, особенно отмечу Брауни,нереально вкусно, рекомендую посетить данное место.
Очень чистая и уютная пекарня,даже есть мини-столик для детей
Я очень люблю эту кофейню, потому что она расположена в моем доме, приятный интерьер, адекватные цены, вкусная и свежая выпечка.
А теперь перейдем к негативным моментам:
1. Фирменная "маковка" раньше выпекалась с вкусным хрустящим шоколадом, а сейчас выпекаются эти прекрасные изделия с липким и неприятным шоколадом, поэтому нет желания ходить каждый день за этой булочкой, жду возвращения твердой хрустящей шоколадной глазури
2. Персонал. Большую часть времени работает молодая и очень приветливая молодая девушка, которая знает, как пользоваться аппаратом с кофе, может что-то посоветовать и оставляет только приятные впечатления от посещения.
Но сегодня, 08.04.2024 - работала весьма безразличная и хамоватая кассирша, которая не знает, как разбавить кофе и предлагает воду из под крана, если горячий кофе вас не устраивает, вместо того, чтобы уточнить что хочет посетитель - "ой, я что-то вообще не понимаю чего вы спрашиваете".
Итог: в целом, приятное место, хочется ходить туда чаще, если смогут как-то отработать негатив и вернуть старую маковку.
Тарталетка малиновая и брауни карамель - фундук просто бомбические, всегда их беру. В целом выпечка неплохая, мне нравится. Кофе не очень тут сразу скажу, но сюда и не за ним люди приходят. Персонал не особо вежлив
Отвратительно не вкусная выпечка и десерты просто всегда! Сейчас уже не выдержала чтоб не написать отзыв , купили кусок чизкейка дубового с привкусом сала 🤡 как будто ему 5 лет и хранился он в подвале … это какой-то ужас !! Я искренее не понимаю как рейтинг 4.9??? Кроме милого внешнего вида и зараха приятного выпечки ничего хорошего. Хлеб всегда сырой внутри , десерты всегда с сюрпризом или старые 🥲
Было бы круто пересмотреть целевую аудиторию) сейчас как будто на женщин с детьми расчет. Добавьте сендвичей, хоть чего-то питательного, но не такого жирно вредного как самса. Ну и хоть чуть-чуть более здорового, но без перегибов)
Плюс поменяйте стулья, они на взрослых мужчин не расчитаны)
Прекрасное место открыла для себя, вкусные булочки, хлебушек, пирожки, хоть и не особо любительница но попробовать некоторые вкусняшки успела, место уютное, красивое, милое, прелестная девушка продавец, и руководство превосходные дамы) процветания вашему место ) буду обязательно посещать ❤️
Уважаемые владельцы данного кафе,
У вас на кассе работает светловолосая девушка (сегодня 2.09).
Девушка с явным нежеланием обслуживать клиента.
Не приветлива, ни вопросы о составе напитка отвечает сквозь зубы, уткнувшись в телефон.
Отпало желание купить что то в вашем кафе.
объективно - не вкусно, в чем смысл открывать такого рода заведение - не ясно. В ЖЕ нет ни магазинов, ни нормальных заведений. Только сухие булки с пережаренным кофе, а на десерт - кислые щи девочки-бариста.
В заведении летают какие то мухи, непонятный запах, девочка за прилавком совсем не общительная и не отзывчивая по отношению к клиентам.) Выбор из товаров однозначно маленький. Советую заведение по соседству
Очень странное место, где на входе висит объявление, что в пирогах с рыбой могут быть кости, в пирогах с вареньем тоже, в мясных копыта и глаза)
Предупреждён значит вооружён?) я мимо хожу)
Ладно мало места и шумно.... Закрою глаза.
Но, в 8-8.30 утра совсем слабый выбор выпечки. Вчерашняя выпечка со скидкой валяется на витрине. Именно валяется в кучках, ничем не накрытая - привет мухи, пыль и прочее.
Сегодня утром был чел, который не мог подключить кассу для оплаты картой, только переводом на телефон ( я клиент и мне так неудобно). Кофе не мог приготовить нормально, то недолив, то перелив.
А вишенка на торте - его комментарий что он столько трудился ради всего моих 200 рублей. Я завтракаю каждый день. 200*20= 4000 р в месяц если что.
У меня больше нет желания идти сюда, лучше к соседям в Бу....ку. Вот так один кадр может испортить общее мнение.
2
Show business's response
Тихон
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
Начать стоит с того, что я переехал из Санкт-Петербурга. Поэтому к кофе и булкам, мягко говоря, придирчив
Пекарня очень нравится. Выпечка вкусная. Кофе вкусный! Цены для Москвы, с учётом сервиса, адекватные
Очень нравится интерьер
Не знал о программе лояльности, это этого был пару раз. Спасибо большое бариста (смена 21 ноября), рассказала о приложении и помогла зарегистрироваться
1
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Очень уютное кафе-пекарня. Приветливый персонал, располагающая обстановка. Очень вкусная выпечка. 🥐 Много чего попробовала - самсу, сочники, сосиску в тесте, пирожки с мясом и капустой, пирожные разные, тортики. Ассортимент очень большой, буду дегустировать постоянно. Все выпекают прямо в пекарне, запах свежей выпечки - сказочный. Пекут в течении дня постоянно, выпечка вся свежая и аппетитная. Для любителей вкусного и свежего - раздолье! Кофе разный и очень вкусный, варят в профессиональной кофемашине! Чай тоже разный и вкусный. Хлеб в ассортименте. Играет приятная фоновая музыка. Можно посидеть за столиком прямо в кафе, как с малышом (есть детский уголок со столиком, стульчиками, игрушками, карандашами и бумагой для рисования), так и обсудить деловые вопросы или просто перекусить. Удачи вам, Маковка! Развивайтесь и радуйте нас вкусностями! Пекарня располагается рядом с метро.
Хорошая кофейня. Вкусная выпечка и десерты. Милая девушка работает)) Рано открывается. В новых квартирах у многих ещё не устроен быт, и такие, как я, проснувшись, могут сходить в Маковку на утренний кофе.
Удивляют восторженные отзывы и рейтинг. В кафе огромное количество МУХ. Витрины сверху закрыты клошами, но какой смысл если со стороны продавца залетают на выпечку мухи?
Отличные и доступные кофе и выпечка. Персонал просто супер! Но стаканчики надо однозначно поменять… Прошел 100 метров и через крышку прям растекалось. Столики не удобные и расставлены как-то не продумано
Очень божественно вкусный кофе делают в Маковке. Каждый день захожу утром за булочкой и кофе. Персонал очень вежливый и приятный. Успехов,процветания Вам Маковка.
Кофе средний, булочки и хлеб вкусный. Очень отталкивают булочки со скидкой, они открыты на прилавке ((
Нравится небольшой детский уголок, единственное кафе в ЖК с ним .
Довольно милое заведение, но вчера вечером взял элеш и хачапури с ветчиной и сыром, о чем сегодня сильно жалею с расстройством ЖКТ :(
Апдейт. К сожалению, обычным расстройством не обошлось, оказалось пищевое отравление с интоксикацией и температурой 39.
Вкусный кофе. Но второй раз за неделю нет кофейных зерен!!! Уже второй раз мне пробивают заказ и говорят что зерна закончились. Кофе ваша основная услуга, а вы его сделать не можете. Просто так хожу
С виду симпатичное место, но персонал не очень вежливый . Кофе наверное один из самых худших в моей жизни . Просто половина стакана пены и оч горький кофе . Слойки в целом вкусные . Владельцу рекомендую задуматься над качеством кофе, так как в районе ничего другого нет .
Пробовала пироги и пирожки в трех других маковках, было очень вкусно. Обрадовалась когда узнала, что у нас открывается маковка. Вчера купили разных пирожков, с капустой с картошкой, с мясом и с луком и с яйцом. И ни одного не попалось вкусного. Полное разочарование.
Зачем на 1ом этаже три кофейни , два винных магазина и не одного нормального магазина продуктов , нет никакой логистики , парковка -- невозможно поставить машину , ктот утверждал проект
Всегда все очень свежее и вкусное! Широкий ассортимент и приятная атмосфера)
1
Show business's response
М
Маргарита Петросян
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Супер ЖК, Просторные квартиры,большие санузлы,нет школы и детского сада,но клянуться построить,котлован видно из окна. Лоджий и балконов ПИК тут не учел, будьте внимательны и осторожны окна огромные.