Первый отзыв пишу исходя из первого впечатления :
Очень приятное место
Просторное
Чистое
С красивым дизайном
Светлое
Приветливый персонал
Очень профессионально приняли заказ
Принесли быстро, очень классно все выглядит.
Вкусно
Советую
Классное место
П. С. Обязательно попробуйте Сладктй ролл с Киви Манго, очень вкусно
Отдыхали в п.Лоо, очень захотелось хорошего тайского супа, зашли в суши-бар "Макото",заказали два супа том -ям
Приятное место, с удовольствием посидели в прохладе, пока нам готовили.
Супы оказались оочень вкусные, мы действительно отвели душу.
Спасибо поварам за такое приготовление)
Администратор бара очень приятная и любезная девушка, у нас были вопросы, все объяснила.
Для такого маленького поселка, очень респектабельное заведение.
Всех благ Вам)
Приехали в путешествие,остановившись в Лоо решили поискать доставку ролл и выбор пал на Макото,так как фотографии показались очень аппетитными и красивыми как в рестораном меню! Время ожидания очень порадовало-вместо 2 часов заказ уже был у нас через 30-40 минут ! А самое главное очень вкусные роллы !! Спасибо 😍фото-цена-качество ! Все идеально
пришли в макото с девушкой и заказали сет на двоих. Рыба была с какими-то точками, что насторожило. Угорь был высушенный, а лосось был мягкий и бледный. Отдали за заказ 1450 рублей и ушли, съев все. Пока шли домой, девушке стало плохо через 10 минут. По прибытии домой, у нее началась тошнота и понос, у меня все было хорошо. Через 3 часа у меня началась рвота, вздулся живот и начался понос. У девушки было то же самое не протяжении всех 3 часов. Вдвоем блевали и поносили одновременно по разным углам туалетов. Завтра будем звонить в заведение, ибо оно закрылось час назад. Пожалуйста, не водите туда детей, если хотите жизни им. Средний чек дорогой за качество еды, а уж тем более за испорченную еду.
Я - местный житель, заказывала суши во всех кафе Лоо и окрестностях, всегда было не очень - невкусно, куча майонеза и так далее. Вчера заказала суши в этом кафе и почти плакала от счастья, наконец-то достойные вкусные роллы! Было так хорошо, что захотелось обязательно оставить отзыв) спасибо за реально вкусную еду, процветания вам🙌🏼
Готовили долго, минут 30, при этом в зале мы были одни и заказ был небольшой. При хорошем ремонте просто отвратительная музыка, на фоне которой то ли повар то ли грузчик клеится к официантке, всё это происходит громко и на повышенных тонах. Еда приготовлена неплохо, но из-за атмосферы сюда больше не приду.
Был неприятный опыт посещения данного заведения. Заказали 2 поке с лососем, готовили долго, 20-30 минут, заведение было пустое, без гостей. Принесли заказанное блюдо, но там присутствовали не все ингредиенты, в составе был указан салат чукка, но в блюде его не было. После того как официанту было сказано что не хватает чукки нам принесли другое меню и сказали что в новом меню его нет. Но мы заказали по другому меню и ожидали увидеть все ингредиенты. Это не проблема гостей, что произошла ошибка, мы ожидали увидеть другое. После этого подошла администратор, извинилась и сделала скидку 10%. Только за это ставлю 3 звезды, так бы было 2. В курортной зоне, где высокая конкуренция, обслуживание должно быть исключительным, чтобы людям захотелось вернуться!
Посетили кафе в январе, вне сезон. Свежая и вкусная еда, приятная обстановка. Очень чисто, со столов убирают во время. Очень приветливый персонал. В общем советуем посетить и благодарим за гостеприимство!
Решили поесть роллы, заказали набор темпура, тех кто ел ролл с рыбой полоскало на следующий день, в том числе и детей, не приятная ситуация, поездка на экскурсию в Сочи была испорчена, пришлось возвращаться
1
1
A
Alexey Smetanin
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Визит в суши-бар Макото оставил положительное впечатление. Суши и роллы были свежими и вкусными. Особенно порадовали сладкие роллы — оригинальный вкус. Пицца также на высоте, с хорошей начинкой и тестом. Обслуживание приветливое, атмосфера уютная. Рекомендую попробовать! 🍣🍕✨
Так скажу. Знаете ресторан рис в Сочи, от ресторана там не знаю что иногда имеется судя по кухне. Так вот управление риса может поучиться тут тому, какие вообще суши для гостей бывают. А не то, что они приносят под названием филадельфия шириной с мизинец, где рыбы нет, там тонкая пленка еле прикрывающая рис, а официанты говорят что это у них такая тех карта. Это так, для сравнения.
Так что мне кухня Макото понравилась.Из того, что я заказала.Администратор помогла с выбором. Порции крупные и очень свежие. Молодцы
Зашли случайно, но остались в полном восторге !!! Очень вкусные роллы, продукты свежие. Кофе очень вкусный, муж не любит кофе, но глотнув у меня, заказ себе тоже! 10 из 10 !
Персонал, очень внимательный, заботливый! Уверенны, что таких хороших место в сочи не так много! Всем рекомендуем и придем сюда еще! Цены, при всей красоте- не завышены ) подитожу:Вкусно, быстро, приятно и не дорого!
Очень приятный персонал еда соответствует картинке много что пробовал но самое любимое это ванильное мороженое с кофе и да кофе здесь просто изумительное и девушка которая его готовит тоже )
Заказали роллы с доставкой на дом. Во-первых, хочу отменить скорость доставки, заведение работает довольно оперативно.
Во-вторых, сами роллы очень приятные на вкус, буду в дальнейшем заказывать в Макото и рекомендовать знакомым.
Еще один пункт - вежливость курьера, капитальный красавчик)
Были тут на днях с друзьями, заказали роллы и все поголовно мощно отравились, лежим с ужасной болью и тошнотой. Нужно тщательнее следить за качеством продуктов.
Пришли сюда первый раз. Заведение новое, знаю, что спешили с открытием в конце мая. По интерьеру видно, что старались. Но можно было и не открываться 😂 Уже конец сезона, и мы также знаем о специфике работы местных заведений, и привыкли к этому (нам несложно самим подойти к персоналу, самим взять меню, самим его изучить, и сделать выбор без подсказок со стороны персонала). Но чтобы настолько чихать на гостей, этому еще нужно поучиться. Зачем открывать ресторан с посадкой 6 столов, если вы не в состоянии обслужить и один столик, когда у вас 3 заказа на доставке. Зачем вводить в заблуждение и тратить наше время и обозначать время ожидания, как 30 мин. Говорите сразу: если сейчас поступят заказы на доставку мы опустим вас в ожидании в самый низ, и может быть через час сможем вынести вам блюда. То есть в 2023 году, когда наш туризм должен развиваться, и услуги ОБЩЕПИТА ТЕМ БОЛЕЕ, вы просто плюете на все стандарты обслуживания, и гостям, практически, прямым текстом говорите, что они для вас никто, а доставка - всё. Закройте свой ресторан для приема гостей, и работайте только на доставку. Не надо было тратиться на ремонт, новую мебель. Зачем все это? Никогда я еще не была так негативно настроена, и никому не писала такой же негативный отзыв, но вы, ребята, заслужили. Задумайтесь. Вам все пишут, что вы очень долго обслуживаете, и что люди недовольны таким периодом ожидания (благо мы не успели это проверить). С таким отношением вы долго не протянете. И научитесь хотя бы приносить извинения гостям, за то, что вы не в состоянии справиться с данной ситуацией, а не вступать с ними в спор и пытаться доказать, что это нормально. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО. В моменте вы потеряли 2 стола своими объяснениями: «У НАС 3 ДОСТАВКИ». В Лоо фактически нет хороших заведений с приятным интерьером и хорошим меню. У вас были все шансы стать таким, но вы их благополучно ******* своим же отношением.
На сегодняшний день это лучшее заведение суши ролы в Дагомысском округе. Всё очень вкусно и быстро👍
Обслуживание на высшем уровне, приятное!)
Процветание этому месту🙏
За время отпуска полюбили посещать заведение: приветливый персонал, всегда чисто, ожидание комфортное, сразу предупреждают о времени ожидания подачи того или иного блюда, если чего-то нет, предложат альтернативу, вовлеченность чувствуется.
Поварам отдельная благодарность, нам все было очень вкусно и сытно.
Из плюсов:приятная обстановка, вежливое обслуживание. Из минусов:ужасные роллы, авокадо не просто хрустел, а практически невозможно было прожевать. Курицы в роллах была засохшая и совсем чуть-чуть. Не советую по кухне
Заведение на уровне! Рекомендую как гурман и как эстет,свежее,вкусное,цены приемлемы! Форель толстые слои,"ковры"мы так с мужем назвали) креветки бомба,цезарь царь!
Всё прекрасно, как в Японии!!жаль что сакэ нет!! Надеюсь будет еще лучше!! Спасибо большое всем работникам и лично Григорию Еноковичу за место, отношение и вкус!! Такого даже в Краснодаре нет!!👍🙏
Всегда заказываем здесь роллы
Рузанночка,скорая на помощь все быстро и опперативно
Безумно вкусно
Сделано на совесть и качество
Не путают заказы,что очень важно
❤️❤️❤️❤️
Отличное заведение, вкусные роллы. Время приготовления не быстрое, но официант об этом заранее предупреждает. Попробовали сначала с мужем и нам очень понравилось. На следующий вечер пришли с родителями и не пожалели. Все было очень вкусно и комфортно. В следующем году обязательно снова Вас посетим!
Заведение хорошое,уютное,порции по деньгам большие,вкусно,минус одна звезда долго ждать заказ,около часа,можно еще пройтись погулять,если будите ждать так долго!
Здравствуйте, заказывали роллы, минут 30 назад, таких ужасных роллов, не ели никогда!!
Обидно, что выкинули деньги на помойку,из села,, Охотничий", попробовали 2 шт и просто выкинули!
Верните 1300 рублей!!!!!
приятное место , прекрасный персонал , вкусные роллы , но рыбы не очень , стоит брать запечённые роллы и роллы с угрём
2
A
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Одна звезда за пиццу. Если вам не жалко своего времини и денег выкинутых в помойку в виде роллов добро пожаловать. При пустом зале ожидание 50 минут 1 пицца и 2 пролла. Причём роллы принесли быстрее чем пиццу. ЭТО ПРОСТО ДНО СЕРВИСА. НЕ ЗНАЮ КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО. Такими темпами вам еще держаться не больше 2х месяцев. Даже Ивлев тут бессилен. Тупой персонал с тупыми отмазками вобще не компитентные в сервисе... Гнать таких в шею. По еде: роллы г....но полное. Рис переварен, самый дешёвый круглозерный на кашу, в дабавок ещё ужасно сладкий. Повар наверно перепутал, варил кашу на роллы. Есть это не возможно есть безумно сладкая и кислая субстанция...которую даже рисом нельщя назвать. Откойте интернет и поучитесь или пригласите хорошего шефа по японии, чтобы научил готовить ваших поваров. Отправьте свой персонал на обучение по общению с гостями и закройтесь. Такого сервиса и такой еды не модет существовать. Это самое дно и самое ужамное, что может быть в этом бизносе.
Уважаемые руководители примите меры, если вам не напоевать на ваших гостей и ваши вложенные деньги.
Ну а пока всем гостям мимо, это заведение пока не стоит вашего внимания и ваших потраченых денег.