Очень хороший магазин , цены ниже рыночных , доступный ассортимент , хороший сервис , заехал менял масло и стойки , сделали все быстро и качественно , дешёвый и вкусный кофе , консультанты подсказывают только нужный товар который вам требуется , всегда приветливы и дружелюбны !
Машину починили быстро. Насчёт дорого незнаю. Не мне считать когда не понимаешь, но что едет заметно лучше заметно ...спасибо. надеюсь буду редким вашим клиентом,но могу заезжать за кофе-он вкусный 😋
Очень часто посещала этот автомагазин. Но последнее время, особенно последний раз отбило желание посещать его. Работа на отстань, обратилась за помощью с выбором автомасла для замены в двигателе, при том хотела это сделать в этом автосервисе, со мной разговаривали как с дурой, я конечно понимаю, что в этом я ни чего не смыслю, так же как они и в моей работе, если я начну их загружать многими терминами своей работы, но деньги я считать умею. Так вот, масло Я поменяла в другом автосервисе, а они потеряли клиента. Вообщем прошу обратить внимание начальства как работают Ваши сотрудники с клиентами.
Был в этом автомагазине,случилось со мной практически как и у всех в -30 сел аккумулятор,приехал народу было почти до дверей,однако парень консультант подошёл очень быстро посоветовал нормальный аккумулятор да ещё и предложил в сервис заехать поменять, вообще остался доволен как слон , спасибо за такой приятный сервис.
Постоянный клиент этого сервиса но сегодня злой на всех, приехал на диагностику чтобы нашли гул в районе левого переднего колёса который произошёл на скорости в районе Павловска при снижении со 110 до 60 исчез, и вибрация была и исчезла. Подняли на подъёмнике всё проверили ничего не нашли тогда я предложил прогнать на скорости на подъёмнике и тут началось да вы по луже проехали и диск тормозной повело, да у вас подшипник полетел. Говорю давайте сменим сразу оба. При снятии ступицы с слесарь монтажкой снимал нижнюю шаровую толкая её в пыльник а когда снял ставит меня в известность о том что пыльник надо менять а отдельно пыльников нет надо полностью менять а раз менять шаровую значит надо снимать рычаг а если его снимать то заодно и сайлент блок поменять я уже на взводе а он сняв рычаг показывает что невозможно поменять сайлент блок по причине деформации гнезда надо менять рычаг, это ужас а не сервис и слесарь которого надо отправить на отдых у него отношение к работе что ему ничего не надо пошло всё лесом работать лишь бы не работать. Я пенсионер и говорю раз невозможно сменить сайлент блок так не меняй его а то следующее будет надо двери крышу и т. д менять. Факт тот что ничего не нашли сразу а стоило настоять на качественной диагностике то их понесло опорожнять мои карманы.. В этот сервис я больше ни ногой. Сыт по горло и другим не советую. Лучше продавайте машину а не ремонтируйте, а если нужен ремонт то попытайтесь счастья в другом месте.
8
Валерия Белкина
Level 17 Local Expert
December 25, 2024
Приятно видеть, что сервис постоянно совершенствуется!
Наверное самый адекватный сервис из сетевых, частники не в счёт. В завгаре зарядили 500 за замену одной стойки стаба, здесь 2 поменяли за 520. Как-то так!
Отвратительный сервис на Павловском тракте 10,ставят ребят 20ти летних которые ключи не различают какие надо, колодки менять не умеют, тормоза вообще отказали после их работы, просто бардак полный.
Для руководителя и разработчика сайта! На услугу записалась предварительно через сайт автосервиса. Приехав в запланированное время, была огорчена тем, что запись через сайт есть, но в это время услуга не может быть оказана. Записалась у мастера-приемщика на другое время. В результате весь день был посвящен только ремонту машины. Предлагаю или убрать предварительную запись, или все таки в 21 веке организовать работу таким образом, чтобы оптимизировать работу сервиса и не терять постоянных клиентов
Макк может получить только оценку 3. Так как очень много косяков в их работе по ремонту и обслуживанию автомобилей, низко квалифицированный персонал автосервиса.
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Различная ценовая политика. Удобная парковка. Пользуюсь этим магазином. Советую другим тоже воспользоваться их услугами.
4
Oldbich
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Что касается ассортимента товара то можно поставить 4+, выбор есть и цены конкурентны.
Что касается сервиса тут все плачевно 3- и не больше, что то серьезное в макке делать просто нельзя, т.к персонал молодой опыта мало, максимум что тут можно делать это менять жидкости с помощью аппаратов.
Макку есть куда расти!
3 раза пытался совершить покупку в Макете напротив Леруа. Первый раз оплатил в интернет-магазине. Думал заберу по пути. Нет. Потерял время. Второй раз не смог купить лампочку в ДХО. Не смогли подобрать на Гранту. На Гранту, Карл! Третий раз хотел купить свечи. Девушка вежливо кивнула на соседнего парня, а он демонстративно от меня закрылся рукой. Послал мысленно и купил в Озоне. Некомпетентные, неспециалисты. Дети.
Ужасный автосервис, никому не рекомендую!!! Приехал с жалобой, что свист в колесе, сказали колодки менять надо и пройдёт 100%, колодки стояли оригинальные от Тойоты, поменяли колодки, диски подточили, прошло 2недели свист опять появился
Большой выбор авто аксессуаров. Грамотные продавцы-консультанты. Есть из чего выбрать аккумулятор для авто. При покупке аккумулятора, происходит замер его мощности и бесплатная установка.
Захандрил служебный авто. Записались на 12.00 13.04.21г. пригнал в 11.30., сказали оставить машину и свободен, позвоним. Время 14.00. звонка нет, начинаю нервничать машина то служебная и работу не кто с меня не снимал. Приезжаю, стоит мой ларгус, там где я его и оставил. Возмущению моему не было придела. Начали шевелиться, загнали машину потом ещё полчаса где то бродили. начали диагностику двигателя, плавают обороты на холостом ходу а иногда и глохнет, я мастеру сразу сказал, что РХХ( регулятор холосто хода). Он сразу телефон подключил, потом принес ноутбук и его подключил и при этом сильно газовал. Заключение-- Почистить РХХ если не поможет то поменять, но сразу обмолвился что редко помогает. Ну говорю, чистите всё равно день потерян. Вообщем проблема не куда так не делась. Пока оформлял документы, ещё люди стояли и возмущались что приезжают записанному времени, а по факту должны чего то ждать. Моё заключение, и вам предостережение, если не хотите тратить нервы время и деньги( хорошо что в моём случаи предприятие оплачивает) обходите стороной этот сервис. Руководство моё сделало вывод, думаю больше туда не обратимся. Поверьте я не придираюсь, просто есть с чем сравнивать, свой личный авто обслуживаю регулярно и езжу к одному мастеру на одно и тоже СТО рекламировать его не буду, а то и так к Алексею очередь на четыре дня вперёд расписана.
Муж менял лампу в передней фаре. Фара плохо освещала. Решили сами посмотреть, что ни так. Оказалось, лампу прикрутили к верх ногами. Пришлось самим переделывать. Лучше пользуйтесь услугами других автосервисов.