Недавно делал свою ласточку😁.Адекватные цены,грамотные слесари,опрятно одеты,в гараже чисто и тепло.Сделали авто быстро, и без нареканий с моей стороны.По ходу ремонта всплыла неисправность шаровой опоры.Через 4 мин.,принесли со склада(здесь же,на СТО) новую👍.Т.е без суеты и поездок по автомагазинам в поиске з/ч.
Рекомендую👍
Фасад впечатляет. Но более профессионально- не подготовленного персонала я не встречал не на одном СТО. Мне довелось присутствовать при ремонте своей ласточки от начала и до конца. Трижды мне хотели всучить халтуру и трижды я их заставил переделать. Вместо запланированных трех часов работы, машина простояла на этом СТО 5 дней. И если бы я не присутствовал они бы мне всучили брак в первый же день, заверяя меня , что это нормально. Я убедил их в обратном и они вынуждены были исправлять свой брак в течении этих дней. Я представляю как легко им работается с людьми которые слабо разбираются в технике, особенно женщины наверное для них находка. Всем советую настаивать на присутствии при выполнении обслуживании или серьезного ремонта вашего авто. И я думаю у вас будет возможность оценить уровень профессионализма сотрудников данного СТО. Мастера приемщики заточены на выкачивание денег с клиентов. Данное СТО ни кому не советую!
Регулярно посещаю Махх и авто магазин и СТО.
Только приятные эмоции.
Грамотный, вежливый и внимательный персонал.
Мастера - приёмщики имеют очень хорошую квалификацию, всегда помогут, подскажут решение проблемы. Радует, что многие люди работают давно, почти нет текучки кадров. Буду и впредь посещать.
Цены вполне демократичные.Есть система бонусов.
Спасибо! Хороших вам клиентов!
Хорошее СТО, на приемке приветливые и грамотные сотрудники, всегда приятно с ними общаться. Цены вполне доступные, есть комната ожидания.
Цены в магазине на смазочные материалы средние по городу. После посещения нет ощущения, что тебя обобрали.
Ребятам в магазине и СТО - успехов в работе.
Отличное место по приемлемым ценам👍 В магазине большой ассортимент масел , фильтров, аккумуляторов и запчастей. Так же много разных присадок и ништяков для машин.
С точки зрения выбора, цен, ассортимента, консультации со стороны менеджеров - все ок.
За несколько лет работы ни разу не было подменных аккумуляторов, но навязчивые рассылки от активных маркетологов - были, сказал удалить себя из рассылок.
Наладьте связь между делами и коммуникациями других отделов с потребителями, пока каждая функция живет сама по себе
Новосибирск. Петухова 71а. Менеджер торгового зала Александр, человек ДУША с большой буквы. Сколько раз обращался с вопросами по покупкам, всегда получал только позитив. Таких людей как Александр нужно ценить. И буду очень рад если в следующий раз попаду в его смену.
Сделали диагностику ходовой за деньги, хотя заманили с помощью смс,что бесплатно проведут! Сказали что нужно поменять. По итогу получилось, что нужны стойки стабилизатора, рулевые наконечники, шаровые. Согласился делать и по стоимости материалов и по ремонту. Забирая машину, подписал всё и ничего не посмотрел. Сам конечно дурак виноват! А когда в гараже снимал колесо с левой стороны, смотрю всё старое, кроме стойки стабилизатора... Че за...? Другую сторону смотрю, новое всё. К документам кинулся смотреть, ну да, проглядел!
Так что уважаемые автолюбители, будьте бдительны! Осматривайте всё внимательно!
Предъявить нечего конечно. И то что сделали, вроде всё пока хорошо. Но сам факт введения в замешательство был!
На приёмке сотрудник прям не очень был. Какой-то смурной, как будто жизнь дала трещину. Хотя может день у него просто не задался... Но тоже не понравилось это ещё.
И аккумулятор ещё им загнал на обслуживание, с дуру, пока ещё всего этого, то что выше написал не заметил. Обещали не дольше недели делать, а по итогу уже две недели прошло. Звонки не помогают. Придётся ехать... Сделали не сделали, буду забирать!
Короче так себе конторка... Наверное в этом в большей степени виноват персонал!
Рекомендую данный сервис. Очень давно обслуживаю разные автомобили у ребят. Работаю как физлицо так и юрлицо. Лишнего не навяжут, всегда посоветуют, что необходимо сделать срочно, что может подождать. Стоимость запчастей адекватная, гарантия реальная! Всегда в наличии расходники.
Магазин в целом хороший и сервис тоже, вот этот бизнес зависит от людей кто там работает и их отношения к нам клиентам считаю что им есть над чем работать особенно по времени приёмки бывало и через полтора часа только приступили к замене масла, хотя запись все дела.
Ребята молодцы!!!
Всё честно!!!
Подскажут, расскажут, сделают.
С запчастями проблем нет.
Комната отдыха с кондиционером, кулером, кофемашиной. С Калининского района посещаю только данный СТО!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хорошая СТО и хороший магазин. Масла вроде не поддельные:) Вежливые работники, цены на ремонт нормальные. Всегда заправляю тут кондиционер и делаю сход-развал. Ни разу не было проблем.
Сервис отличный часто тут ремонтировался. Но в последний раз был делал развал, так как купил новую летнюю резину. Сделали развал. За 2 месяца съело резину почти в ноль при чем заднюю ось.
Езжу к ним при любой поломке автомобиля, и жены и своего, за время сотрудничества с данным сервисом поменяли уже несколько мест жительства, переехали уже как 3 года назад вообще на правый берег Советского района, но к ним дорогу забыть не смогли, потому что автосервис надёжный и проверенный, поэтому всем советую именно Макк. Единственное неудобство, что приходится за несколько дней записываться на обслуживание, день в день попасть не получится. Клиентов становится всё больше и больше из года в год. Ну оно и понятно, люди тянутся туда, где надёжно и качественно ремонтируют автомобили. Есть пожелания, чтобы открыли ещё хотя-бы один филиал в городе Новосибирске. Очень нужно ребята.
По городу выбрали для себя только этот сервис для своего авто, хотя он расположен не близко к дому. Вот уже на протяжении многих лет ездим только сюда, чинить свою ласточку. Приятный персонал, всегда относятся с пониманием к любой проблеме. Цены на услуги приемлемые, на любой кошелёк, качественно выполняют любую работу, по авто. Хочется выразить огромную благодарность мастерам приёмщикам, хорошо разбираются в своей работе, все в деталях опишут и покажут наглядно (если требуется), что случилось с Вашим авто, и как лучше сделать. Всем советую только сюда приезжать и делать свое авто. Рекомендую!!!!!
Компании желаю процветания и побольше клиентов.
Делаю тут шиномонтаж, меняю масло, несколько раз ремонтировал машину по мелочам. Предлагали запчасти, озвучивали цены, сравнивал в приложении автодок, всё сходится. Некоторые запчасти сами привозили и делали, некоторые сам покупал и предоставлял. Сервис нравится, буду и дальше им пользоваться. Цены на работы приемлемые. Можно бонусы накопить и списать позже.
День добрый всем, обслуживания клиентов хорошо, качество работы нравится, менеджеры хорошо общаются, короче рекомендую вам обслуживания авто здесь. Второй год подряд здесь обслуживаюс.все норм..
Ремонтируюсь в этой компании уже не раз. Так случилось, что пришлось менять мотор в авто. Спасибо сотрудникам, посоветовали где найти контрактный мотор. Первый мотор который привезли не подошёл, Спасибо, подождали пока привезу второй мотор, помогли с погрузкой и выгрузкой, при установке неоднократно звонили предлагали (но не навязывали) замену других деталей, чтобы не переплачивать второй раз при разборе) . Долго рассказывать не буду, мотор поставили) Машина поехала))) Я не очень умею писать, но хотелось бы выразить огромную благодарность работникам MAKK за их труд) Особенно мастеру Евгению и Александру, мотористу Сергею) Спасибо ещё раз за ваше терпение и помощь оказанную мне в оживлении стального коня))) Всем рекомендую данную компанию,
Интересный магазин из торговой сети автотоваров в Сибири.
Большой выбор, хорошее качество, приятная бонусная программа.
Расположение в Новосибирске сильно оставляете желать лучшего. В других крупных городах Сибири магазинов по количеству в одном городе значительно больше, что существенно облегчает покупку расходных материалов, масел, автохимии, позволяет экономить время на поиски и покупку.
Полезный сайт, есть интернет-магазин.
Посещайте, рекомендую.
Ассортимент продукции хороший, в помещении чисто и свежо! Можно купить практически всё. Большой выбор аккумуляторов. Щётки стеклоочистителей за такие деньги просто подарок!
Лучший сервис и в очередной раз в этом убедилась! Мастер-приемщик Редькин Евгений замечательный специалист, мне (как девушке) все поясняет простым и понятным языком, не первый раз именно он принимает авто и полностью сопровождает ремонт и до самой выдачи авто. Ни разу при обращении не испытывала дискомфорт, хоть ничего не понимаю в авто😁. Лишнего не накрутят и "не разведут" вас. Цены демократичные и порой от суммы ИТОГО к оплате немного в ступоре (в др.месте в 2 раза была бы выше). В этот раз узнала электрика, дядя Вова, изумительный мастер!
Мой НИССАН ваш сервис очень любит😌, но надеюсь специально из за этого не будем к вам приезжать))). Удачи Вам и еще раз огромнейшее спасибо!
Персонал вежливый.Удобная комната ожидания с кондиционером.Чистый туалет.Всегда есть место запарковаться.Работают по записи.Есть стенд для сход. Развала.Приемщики очень опытные ребята.Есть магазин при СТО с разными аксессуарами, кофейный аппарат внутри.Ремзона чистая.В отличии от оранжевых, мозги не компостируют.
Попали сюда по рекомендации знакомых и не пожалели. Очень радует, что есть ещё сервисы, которые не стремятся ободрать по поводу и без. Наша машинка еле закатила в этот сервис. Выкатилась оттуда "на ура". Спасибо Евгению. Теперь мы только его клиенты 🙏. Персонал вежливый, всегда расскажу что и зачем, посоветуют, но насаждать не станут. Сам сервис это ещё и магазин (удобно), есть кофе и комната ожидания, откуда можно смотреть, как чинят машинку. Запчасти подбирают, рассказывают, дают выбор.
3
1
A
Anonymous review
December 15, 2024
Приемлемые цены на зап части, можно заказать и установить. Машина пока на ремонте, посмотрим смогут ли собрать всё что разобрали. Поэтому пока 4 звезды авансом. Машину собрали (мотор, коробка, заменили тормозные диски, колодки) она ездит!
Персонал дружелюбный, всё "разжуют" и посоветуют, работы выполняются качественно и довольно быстро. В магазине ассортимент товаров большой. Пользовалась услугами компании уже дважды. Думаю, что это теперь моя сто. Ребятам спасибо.
Лояльные цены, не навязывают услуги но и показывают что выявили при ТО.
Есть проблема с персоналом, на кассах всегда очередь, 2,человека могу простоять по 15 мтнут
В этом так называемом сервисе,красивая только вывеска..Один единственный раз обратился, с ремонтом авто и больше никогда..и никому ни в коем случае не посоветую..Много бы чего ещё не лестного написал,да букв жалко..Рукожопство-потом непризнание такового..Заезжаешь с одной стоимостью работ в наряде,потом она тут же вырастает в полтора раза, а выезжаешь с сюрпризом в виде стоимости за работу в два с половиной раза от первоначальной...и в добавок со скрытыми дефектами,полученными в этом кооперативе....А в остальном,всё красиво и вежливо.,
Зная что сервис Макк это всегда быстрое и качественное обслуживание авто,была конечно удивлена.Сначала ждала мастера приемника,потом человека кто подберёт масло,потом загнала машину в бокс и ждала когда кто-нибудь скажет куда заезжать или что делать дальше,очень долго меняли масло ,и по итогу оказалось что воздушного фильтра нет,так же как и сервисной книжки.И бонусы не начислить и списать не могут т.к.номер новый,хотя я звонила за день заранее ,и я спросила про бонусы сказали все решим на месте.Всегда думала что Маке это эталон сервиса если честно.
1
1
A
Anonymous review
February 12, 2024
Отличный автосервис, иногда приходится подождать запись, но всегда быстро, чётко и при тебе ремонтируют
Покупал здесь аккумулятор "Медведь.55" Большой выбор аккумуляторов! Все характеристики аккумулятора специалист магазина проверил на стенде. Рекомендую! ... Кроме аккумуляторов там много всего интересного для автомобилистов.
Аккуратный магазин, для авто есть все. Покупала масло, в принципе цены разные, разнообразие товара и услуг достаточное. Продавцы вежливые. Дали бесплатно накопительную карту, однозначно заеду еще не раз.