McDonald's
886 reviews
June 29, 2023
Часто заезжаю перед работой,место отличное,достаточно быстро макзавтрак работает.Но сегодня просто ужас какой то!!!!Чуть зубы не сломала-первое что попалось,это скорлупка от яйца(беру двойной маффин с яйцом,сыром и свиной котлетой) и второе -очень черствая булка и сухая котлета.....!!!!Со вчера оставили?????Нельзя же так людям обламывать утро!!!Слов нет.
December 17, 2021
Любимое место всей семьи, ну как же в наше время без Макдоналдс?
Хочу отметить, что в данном ресторане всегда свежая и вкусная еда. Все горячее и главное для такой загруженности все довольно таки быстро.
Народу всегда много, значит здесь вкусно 🤤
4
February 28, 2022
В последний раз я был в этом ресторане до пандемии, позавчера хотели с женой купить детям бургеров и картошки. Зашли через магазин, нас встретила администратор и несмотря на свободный терминал для заказа сказала что через магазин у них выход, а вход с улицы. Мы вышли, обошли, очереди не было, при наличии двух свободных терминалов нас не запустили мотивировав что перед нами пара молодых людей. Я сказал пусть заходят, но они просто стояли в тамбуре, а администратор тупила. Развернулись и ушли. Не хотят работать, пусть их вообще закроют, откроют блинную или крошку-картошку. А эти путь для Джо Байден котлеты жарят! Отвратительно!
1
2
December 25, 2021
Самый лучший Макдональдс в Подольске.
На МакАвто быстрое обслуживание, стоит отметить работника Анастасию, очень вежливая, приветливый голос, быстрое время обслуживания, заказ отдала правильно.
October 25, 2021
Маловато места, в остальном все хорошо, чисто, быстро, для подольска вообще классно, макдоналдс держит уровень, молодцы. Приехал бы еще.
1
1
December 23, 2021
В связи с борьбой против Коаид-19, вход для клиентов со стороны летней веранды, с улицы. Клиентам приходится долго ждать на морозе. Что нарушает постановление правительства ПП 102 от 2015. В это же время курьерам разрешен вход через тц, где хотя бы тепло, и курьеров пускают в неограниченных количествах, они ждут заказы в детской комнате. При личном общении с руководителем отделеия ресторана, мне сообщили что они просто пешки, как им сказало высшее руководство так они и делают, даже вопреки законам. Вывод высшее руководство Макдоналдса - обнаглело, пора бы налоговой и санпину за них взятся.
October 7, 2021
Хороший Макдональдс в дальнем раоне Подольска. Когда жил там рядом в Кузнечиках часто с детьми ходил, там ещё интерактивная игра была на полу. Вообщем чуть-ли не единственное место в районе где посидеть и недорого поесть можно. Есть мак авто.
2
January 9, 2022
Качество работы персонала ужасное…С делал заказ через приложение,пришёл его получать,на табло горит что заказ готов,подошёл на получение,а работник Макдака говорит что он ещё не готов,то есть время ожидания увеличивается в разы!?Так ещё не все в заказ положили(((а простите деньги то уже плачены!!!хотел с миром решить этот вопрос,так теперь до этого ресторана не дозвониться.тел есть а трубки не берут!?вот как быть!?ужасное заведение!Рабочий процесс построен ужасно,постоянная толпа возле выдачи,так половину народу без масок!малолетние товарищи,которые пытаются что-то урвать на халяву,бедлам одним словом…
Печально….
3
January 31, 2022
В последнее время сотрудники, собирающие заказы, стали косячить. То не положат в бургер какой-то ингридиент, то про соус забудут, то наггетсов не то количество, то кофе не дольют. Не думаю, что это происходит умышленно, скорее просто невнимательность, но всё же не очень приятно. Косяки исправляются, если заметил в зале и сразу обратился. Но вот в последний раз поздно вечером брали на вынос. Сразу не проверили. Уже дома за столом обнаружили, что не хватает одной картошки-фри. Тащиться в ночь из-за картошки никто не захотел, но осадочек остался.
1
November 20, 2021
С момента открытия уже прошло больше двух лет, интерьер уже успел порядком измениться в лучшую сторону. Не самое лучшее место для провождения свободного времени, но... Как только ты занимаешь свободное место у окна... Взгляд переносит тебя на 20 лет назад... это того стоит, чтобы с головой окунуться в мимолётное видение.
October 9, 2021
Стандартный мак в месте большого скопления народа. Все хорошо, но мало места для автотранспорта. Так как живу рядом, иногда туда хожу. В целом...мак как мак)
November 19, 2021
Самый отвратительный макдональдс в котором я была. Даже не знаю кто пишет положительные отзывы. Обслуживание в мак авто на нуле. Никогда на месте менеджеров нет, приходится ждать порой до нескольких минут. Ещё и хамят периодически. Если не умеете общаться с людьми - то лучше работать в другой сфере. Очередь живая тоже огромная. Качество приготовления тоже хромает. Судя по всему поток большой а сотрудников крайне мало. Приходится проверять на соответствие с заказом так как постоянно чего то не хватает. Можно долго описывать это место, но дальше даже не вижу смысла. И так всё ясно. Не рекомендую!
5
December 10, 2021
Все вкусное там,в доставке иногда не доводят заказы,мне несколько раз недовозили соусы,в самому ресторане очень уютно и вкусно,персонал хороший
3
1
February 1, 2022
Это круто , закажи что хочешь и тебе все на тарелочке с голубой каёмочкой + стакан в подарок дали, ребята приветливы и пунктуальный, сказали - сделали.
Спасибо за обслуживание.
July 29, 2021
Вчера с мужем, утром, заезжали на автомак за коктейлем латте карамель (просила поменьше сиропа, сказали идёт 2, мне сделают 1 нажатие) и чикенбургером. Девушка-оператор повторила заказ, мы поехали на оплату. В итоге дают мне кофе с карамелью (я предполагаю оператор говорила коктейль латте с карамелью, а пробила кофе латте с карамелью, мы на отбор не посмотрели, так скажем доверились оператору, тк неразумная не ошибались с утра сотрудники ) ладно если бы просто заменили, так она выглянула в окно, начала утверждать что мы неправильно заказ произнесли и на все на повышенных тонах (хотя, сама повторила, что КОКТЕЙЛЬ). Сотруднице явно с утра не хотелось работать или максимально сильно раздражают люди. Макдональдс, зачем вы берёте таких людей? Она не молодая, нам сказали новенькая, так и ещё и грубиянка!!!!
8
1
October 14, 2021
Перестала покупать там завтраки, только по причине того, что кассиры говорят совершенно другую цену-намного завышенную. Когда спрашиваешь-почему?, ну вы же сами просили такой кофе, такую булочку. Говорю то, что входит в этот комплек завтрака, то и пробивайте. Такое лицо делают сотрудники. Не приятно. Ни разу ещё с первого раза не пробили ту цену которая изначально стоит комбозавтрак, постоянно приходиться им повторят и все равно умудряются впихнуть что-то. Перестала туда ходить.
4
January 24, 2022
ВЕЛИКОЛЕПНО, как и почти в любом другом Маке! Но, к сожалению, находится в очень людном районе - сидячих мест не всегда хватает.
June 22, 2021
Первый раз пытался войти в это,”заведение”,открываю дверь,передо мной встаёт какой-то юнец скрестив руки,я так понял сотрудник,я ему говорил чего встал,я не знаю что было во рту у него,может бургер может орган какой,он что-то на овощном языке мне мямлит,так как последнее время очень много овощей встречаешь,я немного понимаю овощной язык,я понял что много народу и пока нужно ждать.ни здравствуйте ничего,не промямлил больше.я спросил с собой можно както взять,опять был набор букв.это в ресторане быстрого питания, нужно ждать чтобы сделать заказ,смешно.звоню контроль качества макдональдс,видимо там сестра этого юнца,объясняю ситуацию,говорю дайте номер обращения,какого говорит обращения.в начале разговора я два у неё интересовался понимает ли она русскую речь,и просил соединить меня с тем кто понимает русский язык,дама расценила это как оскорбление,попрощавшись и не дождавшись моего ответа положила трубку.но перед этим она сказала что на правила компании они не принимают жалобы и обращения.у меня нет слов,кто-то может знает может макдональдс,вернее сотрудники совсем охренели что могут просто встать как шлагбаум и не пустить человека?странные стали правила,ни здравствуйте ни извините просто живой шлагбаум.пошёл купил котлет))прощай макдональдс на Ленинградской
17
8
February 28, 2020
В принципе обычное сетевое заведение, персонал работает хорошо и быстро, продукты качественные. Но. В последнее время стал избегать посещать именно этот "макдак". Причина наверное общая для сетевых кафе и ресторанов в жилых районах - обилие праздношатающейся публики "нежного" возраста, просто сидящей за столиками с гаджетами в руках. К ним еще добавляется десяток разносчиков с зелеными ящиками - как результат мест в зале нет. Естественно, что персонал с этим поделать ни чего не может, поэтому лучше туда не заходить. Если только взять заказ с собой.
13
2
January 18, 2022
в который раз заезжая на макавто, происходит одна и та же ситуация , что мы длительное время стоим в ожидании пока примут наш заказ , хотя машин нет. Говорят одну фразу «подождите минуточку» , а по итогу это доходит до 10 минут , сделайте что то с этим , спасибо ) И к сведению могу сказать , что открывать железную дверь возле окна оплаты , не самая лучшая идея в зиму )
2
January 29, 2022
Норм для Мака. Места мало. Мороженое через раз вкусное. Бодяжат наверное.
В макавто очереди по 50 минут!!!! И уже пол года как. Один заказ могут принимать по 10 минут, потому что девушка тупо уходит и все, ждите и все.
1
October 12, 2021
Отличный интерьер и спокойная атмосфера.Время ожидание не больше 5 минут максимум. Еда,напитки ,все очень вкусно несомненно
1
1
July 17, 2020
Очень нужное заведение для для жителей "кузнечиков". Расположен в торговом центре. Как говорится, скупился немного по магазинам и перекусить в Макдак) Парковка во дворе есть огромная. Макавто есть, но неудобно (лично мне) заезжать.
6
4
October 1, 2021
Самый конченный макдональдс в московской области скорее из за сотрудников имбицилов!отдельно хочу выделить обслуживающий персонал по имени ЗУХРА!!!!Эта дама что то с чем то,пес в форме Макдональдс!!!ее не останавливает от нападения и гавканья не ребенок маленький ни какие либо человеческие факторы!!!!Испортили себе бренд тем что набирают кого попало!!!Раньше был детский речторан,сейчас багодельня!!!
4
1
July 31, 2021
К сожалению, я не обратила внимание на имя сотрудника в зале, однако такое поведение персонала, работающего в сфере обслуживания считаю крайне неуместным. Едва я успела приоткрыть дверь, молодой человек крикнул мне через весь зал: "а что, подождать нельзя?!" Что, простите? Вы вообще в своем уме? Вы - человек, работающий в сфере клиентского сервиса, как можете позволять себе подобное? Естественно, я вошла внутрь и начала делать заказ (внутри были заняты все столики, время 19:00, пятница). Он подбегает ко мне и начинает кричать, мол, я не уважаю окружающих и себя. Вы вообще кто такой? Первое: коль не хотите, чтобы толпились люди, стойте на своем рабочем месте и работайте, а не орите на посетителей. Дальше: наорав на людей, Вы еще будете требовать к себе уважения? С чего?) Напротяжении
всего моего пребывания в заведении этот неадекватный тип продолжал меня преследовать и читать нотации: уважаемый, я с Вами даже не начинала диалог. Вместо того, чтобы чесать языком и орать на меня (Вы вообще кто, чтобы так позволять вести себя с КЛИЕНТОМ), лучше бы качественно выполняли свою работу. Очень спешила, к сожалению, не было времени на разборки с этим совершенно неадекватным сотрудником. Если еще раз выдастся случай встретиться с этим больным на всю голову моралистом-бездельником, не поленюсь, напишу на него жалобу руководству за неисполнение обязанностей и агрессию в сторону КЛИЕНТОВ ЗАВЕДЕНИЯ. Если понадобится, поспособствую увольнению. Впредь, может, руководство задумается, что к ним не только школьники заходят. Да и кто бы это ни был, как можно орать на КЛИЕНТОВ и ПОСЕТИТЕЛЕЙ? Кошмар!
8
1
September 13, 2021
Где их начальник ?????
Огромные очереди. Люди стоят друг на друге, как будто никогда не ели.
Персонал очень медленный, работает только одна касса, панель заказов не работает поставили девочку на выдачу заказов у её и так голоса нет а тут вообще охрипла, на самой кухне слышны крики собачатся друг с другом.
Заказали картошку по деревенски вынесли просто фри ! Заказ ждали 15 минут
Одним словом бардак.
Если есть время обойдите это место ‘ есть места где можно покушать вкусно в Подольске
6
December 24, 2021
И вот снова меня сюда занесло.... Посетители проверяйте товар! Постоянно что-то пропускают. Заказала 18 нагенсов положили 9, а ведь разница существенная по деньгам. Так это мало еще что.... Ознакомьтесь с фото......угадайте кто это тут....
Дополняют отзыв! Не опубликовали еще 2 фотографии. Где у меня на пальце маленький таракашка, который выскочил из бумажного пакета. И второе фото с чеком где пробивают 18 нагенсов а на столе только 9!!!!!!!
1
November 1, 2021
Всегда сырая картошка, долгая выдача заказа. Очень часто при доставке путают заказ и кладут совершенно не то, что нужно. Отвратительные грязные туалеты. Приходишь поесть, а ощущение, что находишься в падике, где тусуются одни малолетки, которые, кстати, занимают места и не едят! А ещё вашему персоналу не помешало бы следить получше за интимной гигиеной. Запах пота можно учуять с любого угла ресторана. В целом грязно, неуютно и невкусно.
5
1
January 12, 2022
Самый отвратительный Макдональдс, не удобный подъезд к месту и не комфортная парковка, часто путают заказы, не докладывают соусы. Крайний раз ждали долго заказ и мы вернули деньги и уехали кушать в другое место. Персонал грубый, не отзывчивый. Не рекомендую, если у вас хорошее настроение, то здесь вам его обязательно испортят
2
February 14, 2022
Не любитель фастфуда, но раз в год зайти можно. В принципе, как в любом предприятии быстрого питания, готовят из полуфабрикатов. Колу разбавляют льдом. Готовят долго. Видимо больше ориентированы на МакАвто.
December 24, 2021
Нормальный Макдоналдс, но не хватает сотрудников. Часто заказы нужно забирать самому, при этом они скидывают электронное табло, а потом орут на весь зал🙈 За кофе часто бегают на другой конец Земли😁
1
April 10, 2020
Ресторан быстрого питани - Фаст фуд. Вредно и вкусно. Как и почти любой Макдональдс, стоит в людном месте и привлекает массу людей. Большой плюс этих заведений - чистые туалеты. Прям, большое, искренне спасибо! От друзей, от родственников, от сограждан, от профсоюза и от себя лично!:)
2
3
February 2, 2022
Всегда вкусно и быстро, чисто и аккуратно, приятное заведение для отдыха и встреч.
February 12, 2022
Всегда заказываю всё без лука, но ваши работнички, не понимают, что без лука это означает, что лука там нет, а не лук надо убрать уже из сделанной булкии всегда не до конца!! Как инвалиды!! Официально предупреждаю, я просто обоссу ваших работников в следующий раз! Бутылка с кошачий мочой готова!!
1
August 27, 2021
Нет возможности заказать на вынос. Сотрудники формируют живую очередь с расчётом на посадочные места. Мне посадочные места не нужны, я хочу взять с собой и уйти. Обычно фастфуд позиционируется так, а не как элитарный ресторан в который попасть нельзя.
В бургеркинге и кфс уже давно можно через приложение оформить заказ, подойти ко времени и забрать его
5
May 3, 2021
На макАвто всегда работает НЕПРИВЕТЛИВЫЙ персонал и это мягко сказано. Не поприветствуют, не скажут что заказ будет через пару минут, просто игнор. В недоумении сидели пару минут. И так каждый раз))
И судя по отзывам, я не одна жалуюсь на сервис и отношение к гостям! Учтите, пожалуйста. И если вы подумаете, мол это вам не ресторан, где с вами должны общаться уважительно, то в пример приведу макдональдс у Пахры, там никогда таких проблем не было, очень приветливые сотрудники!
И еще момент, чикен премьер очень вкусный с волосом вашего сотрудника. (ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО) всё желание пропало.
10
November 27, 2021
Очень мало места, в целом политика макдоналдса странная в отношении к ковид 19, как стадо все стоят в очереди, хотя на фуд кортах спокойно все едят. Место скопления малолетних "чад" со всех школ района.
2
February 6, 2022
Любим макдак. Часто сюда ходим. Ребята молодцы. Хочется обновления интерьера, не хватает уюта.
November 6, 2021
Забегаем с ребенком редко,но метко.Чисто,культурно,соблюдение антиковидных мер.По мобильному приложению часто бывают всякие акции.
1
2
August 4, 2021
Не знание стандартов обслуживания, не знания стандартов приготовления, хамское отношение, нет приветствия , нет прощания и приходите к нам ещё! Я не поняла на Ленинградской 21 отдельное государство у Макдональдс? Или франшиза вонючая?! Обучайте нормально своих сотрудников и пусть форму постирают , какие то заношенные футболки с дырками , штаны висят как будто наложили! Такого отвратительного мака я ещё не видела! Молчу уже про то , что заказ выдавали 20 минут , причём на табло отметили что он готов, а потом как будто он выдан и уж знаю , что это означает! Так что давайте не чикиньтесь , а РАБОТАЙТЕ ПО СТАНДАРТАМ МАКДОНАЛЬДС
9
1
May 21, 2021
Отвратный филиал. Объясняю: На въезде шлагбаум и ограждения, дальше небольшой проезд и поворот на мвкавто с подъёмом и ограждениями с 2 сторон, проще говоря, если заехал, то просто выехать уже не получится. И вот я поехала после работы в надежде быстро перекусить и домой. В итоге заехав я увидела, что впереди очередь из 15 машин. А уехать уже нельзя - стой и жди. Работники не спешили обслуживать. В итоге в этой очереди люди, включая меня, стояли 40 минут, напомню-без возможности покинуть очередь. Но и на этом не все. Я заказала шримп ролл, картошку по деревенски, сырный соус и апельсиновый сок 0,5. В итоге сок мне пробили 0,4, вместо картошки по-деревенски положили фри, а когда я открыла ролл он просто развалился, ощущение что его и не пытались собрать, и дали такое в автомобиль!.. В итоге потеряла 40 минут времени, получила неверный заказ собранный через Ж. Спасибо, больше сюда не поеду. Стричь деньги можем, а нанять работников нормальных в необходимом количестве, видимо, нет. В голове только матерные слова как отзыв....
8
December 31, 2021
Очень вкусно
На кассе красивая девочка миленькая маленького роста
Всё понравилось 5 звёзд
1
December 2, 2021
Раз в месяц заезжаю сюда. Персонал довольно не очень то любезный - могут не поздороваться или сказать вместо ожидайте - жди. Качество сборки сандвичей тоже оставляет желать лучшего
1
February 8, 2022
Ужасная организация работы. На вход очередь, работают очень медленно. Хотел просто выпить кофе, но так и не удалось попасть внутрь.
В итоге пошёл просто в соседнее кафе. Наверное худший макдоналдс, который я видел.
October 31, 2021
Сегодня сделала заказ, через Яндекс еда, и сразу разочаровалась. Ждала 2часа, в итоге позвонила в поддержку. Оказалось, что заказ отменили, но почему-то забыли сообщить. На вопрос, почему отменили, сказали какую то ерунду, якобы сегодня Макдональдс не работает. Деньги вернули, но опять же, только после звонка в поддержку. Очень разочарована, сервис отвратительный.
2
1
March 13, 2020
Приятное местечко. Быстро обслуживают, чисто, приветливый персонал. Так как данный Макдак находится в густонаселенном спальном районе, много посетителей приходят с детьми. Не мешало бы сделать зону для детей, как в Макдаке возле кинотеатра Родина!
5
1
February 8, 2022
Совершенно отвратительное обустройство МакАвто😠 мало того, что доехать до него - целый квест. Ещё и криво работают терминалы приёма заказов, очень долго висит терминал оплаты, очень долго выдают заказы. Ещё и постоянно кладут не то, что заказываешь.
И абсолютно кривая подъездная дорога до оплаты😡😡😡😡😡😡😡
February 1, 2022
Долго готовят заказ, внутри грязно. Заходя внутрь попадаешь в какой-то кишлак, куча гостей из Средней Азии и Северного Кавказа, которые ведут себя неприлично. На столах мусор, никто не убирает. В туалете ситуация аналогичная, такое ощущение что уборщица у них отсутствует. Не рекомендуется к посещению.
2
June 19, 2019
1000 лет не была в Макдаке. Приятно удивлена новому сервису. Очень оперативный и отзывчивый персонал. Внимание каждому гостю, особенно маленьким детям. Организован досуг с интерактивной игрой и рисованием. Можно спокойно перекусить не переживая, чем занять ребенка. Респект!
3
2
November 17, 2021
Был один раз, так как не любитель быстрого питания. В целом неплохо посидели, все было вкусно.