Были 22 фефраля в 10 часов. Сонные мухи. Очень медленно работают. 40 минут ожидания заказа, 40 минут!!!
Обратился у управляющему за разъяснениями, где наш заказ, он ответил, «а вам не сказали что этих позиций нет?». Я был в шоке, наплевательское отношение, все перекладывают друг на друга работу, в надежде мол кто-то скажет гостям, а в итоге мы ждём и ждём. Час потеряли, а дорога дальняя и тяжелая была. Управляющий предложил замену позиций, ну мы согласились, что делать. А когда сели кушать, обнаружили что нет картошки, пришлось опять возвращаться в этот мак, полный бардак. Прошу принять меры чтобы люди не ждали заказы по часу. И проведите разъяснительную беседу со своими сотрудниками, чтобы не перекладывали работу на других. А то все надеются друг на друга и ничего не делают, а гости ждут. Отвратительное отношение..
Только открылся уже не работают два терминала, зависли, на кассе персонала нет. Полы грязноваты, столы тоже, на моем были крошки и волосы женские, смёл их чеком на пол. Ручку в туалете такое ощущение, что не мыли года три, хотя Мак только открылся.
Страшно представить, что там на кухне, больше не приду, не хочу рисковать.
Ну а по вкусу бигтейсти был как и везде .
Отличное место. Новое, свежее. Ребята немного не опытные, но думаю разберутся. Летом может будет тесновато от большого количества желающих.
1
1
Show0FF
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
протирают. Все киоски самообслуживания закрыли (когда работали с трудом считывали qr-код из приложения). Каждый 2й/3й собранный пакет не соответствует заказу. Ожидание заказа МакКафе в среднем 15 минут при пустом зале. Заказы на экране выдачи закрывают раньше чем готовят к выдаче, чтобы не портить статистику. Заказ через приложение нельзя оформить с подачей на стол т.к. не все столы имеют индивидуальный номер. Блинчики подают без столовых приборов и в упаковке для креветок, что морально неприятно. Вывод один-недобросовестное администрирование ресторана. Единственный плюс это интерьер, но это не заслуга руководства.
Время ожидания заказа очень долгое, многое из меню отсутствует, еда не соответствует картинкам, булочка подгоревшая в хэппи миллах, не понравилось, терминалы для заказа не работают. Больше не пойдём, разочарованы.
Два раза была, и этого достаточно чтобы третий раз не ехать. Два раза холодная еда, не соленая картошка и два раза забыли положить картошку в маккомбо. Ну как можно так забыть? Ужасно. Лучше поехать в анапу и там насладится полным горячим заказом.
1
Vv
Level 20 Local Expert
January 29, 2022
Удобное расположение по трассе на Крым, с Крыма. Хорошая парковка. Достаточно быстро. Совсем новый, косяки есть (например в уборке, столы не особо чистые)
Двойной бик мак просто ужасный, соус прокис а вместо целых листов салата накрошенное месиво старого салата, фанта разбавленная. Больше сюда не приедем.