McDonald's
887 reviews
November 12, 2024
Был два раза вечером, и все два раза там было грязно, особенно на первом этаже (бумажки на полу, не убранные столы).
Радует только удобное расположение
November 18, 2021
Была в этом заведении впервые. Всё отлично! Персонал чересчур внимательный, особенно девушка при входе поразила своей корректностью и культурой(помогла с терминала оформить заказ ), чем сразу задала хороший тон. Время ожидания было минимальным. Следующим хорошим моментом было то что заказ, по моей просьбе, по большой лестнице был доставлен на второй этаж. Удобные столики, ненавязчивая музыка, всё располагает к приёму пищи. Еда соответствует заведениям такого уровня. Всё понравилось, молодцы!
1
September 22, 2021
Любимое место рядом с домом. Отличная территория вокруг, дорожки, фонтаны, лавочки. Шикарное дополнение к любой вечерней прогулке кофе и пирожок из макдака. Минус огромные очереди. Место очень популярное, не справляется с потоком покупателей
December 1, 2021
Мак как мак, приятный бонус это второй этаж, там тише и можно позалипать на проезжающие автомобили и идущих людей. Персонал как и везде вежливый, внутри чисто, но снаружи нас провожала забитая до откази с разбросаным мусором вокруг помойка.
August 14, 2021
Отличный небольшой Макдональдс, как и во всех других Макдональдсах, еда вкусная, готовят быстро. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть официанты, которые приносят заказы до стола. Народа обычно немного, что радует. Есть терминалы для самообслуживания.
June 14, 2021
Небольшой, уютный, с симпатично оформленным залом на втором этаже. При этом: один из терминалов заказа страшно глючит - "кнопки подтверждения" срабатывали раза с 20-го, без преувеличения. Поскольку остальные терминалы были заняты, сын решил добиваться результатов от этого. Но завершить заказ не удавалось - раз 5 переходили к оплате, нам сообщалось, что заказ начали готовить, а потом снова возвращался экран подтверждения оплаты. Плюнул на все, перешёл на другой терминал, и тут, о чудо, оплата на этом прошла! Чек выдал и ушел в перезагрузку. (Надо отметить, что после этого начал работать уже адекватно) Но,оказалось, оплата прошла, а заказ на кухню не ушел - подошли в девушке на кассе, и заказ нам собрали вручную, по чеку. За это спасибо. Все это время я пыталась дождаться менеджера (или администратора?) Анну, но персонал за 20 минут так и не смог ее найти.
1
January 17, 2022
Уютный небольшой двухэтажный Мак. Сравнительно небольшой поток посителей, всегда есть свободные места. Свежий ремонт, приветливый персонал.
3
December 5, 2021
Хорошее отношение к детям, отсюда всегда можно заказать с доставкой. Время ожидание сопутствует размеру заказа. Еда как еда, во многих маках одинаковая. Единственный минус - персонал путается в сборке заказа. Могут не доложить, к примеру, соус или положить другой.
3
February 13, 2022
Обслуживание ужасное. 10 февраля 2022 г. вечером, примерно в 20:00 я сделала заказ по утому адресу в макдональдсе, ожидала за столом, когда принесут. Пришёл официант и оставил поднос с едой. Я заметила, что нет на подносе большой колы; спросила у него, где она, на что он не остановился и стал уходить, сказав, что в чеке её нет. Я не смотря на то, что в первую очередь клиент, и меня должны обслуживать, а не я,которая вежливо пытается все ещё добиться того, чтобы мне мой доставили полноценный заказ, начала останавливать сотрудника, утверждать, что кола есть в чеке. Он вернулся потрепал чек и швырнул перед носом, (действительно бросил чек у меня перед лицом)сказав опять, что там нет Колы, я подняла чек (возможно у этого человека проблемы со зрением, я, конечно, не знаю этого, но спорить с клиентом, особенно когда тот прав, это крайне неуважительно), я ткнула пальцем его в чек, где было чёрным по белом написано, что кола все таки есть. Он недовольно сказал, что сейчас принесёт, и промолвил вслух :"понарожали идиоток", то есть я еще и идиотка в этом случае, все окружающие просто были шокированы от такого поведения сотрудника макдональдса, я потребовала книгу жалоб, мне её так и не предоставили, а этот человек продолжал и переговаривался со мной ещё минут 20 возле кассы! Персонажа этого звали либо Дмитрий, либо Александр. Прошу рассмотреть мою жалобу, и предпринять меры, желательно увольнение сотрудника.
На этом не прекращается самое интересное, а нашему столу примерно через минут 40 подошёл неадекватный нерусский молодой человек, который почему-то решил обсудить свое мнение по этой сложившейся ситуации, своим поведением он пугал меня, разговаривал со мной матом, повышал голос, это продолжалось около минут 15. Больше всего мне "понравилось", что в этот период времени, в течении их 15 минут, я просила персонал убрать от меня этого неадекватыша, но мою просьбу проигнорировали, мне нагло, смотря в глаза, просто повели руками, но так и не разобрались с проблемой. Все это у вас в любом случае должно быть на камерах наблюдения, я думаю. Прошу разобраться
1
August 28, 2021
Хорошее место положения для меня)
С утра мак завтрак!
Народа не много!;)
Единственное что плохо это выезд, всегда пробки.
Персонал вежливый!!!
Спасибо вам за это!
Пока все спят дома завтрак в Макдональдсе!
Не буду никого будить спите!;))
1
February 4, 2022
Отличное качество продукции! Удобное место расположения. Рядом метро. Удобный подъезд с проспекта Ленина и Комсомольской площади
1
April 27, 2022
При посещении было не очень убрано. Столики протерты с разводами, но чистые.
При посещении очередей не видел. Ожидание заказа примерно как и во всех ресторанах сети.
Вид на город оставляет желать лучшего, но это не их вина))
PS.
По престнаналу. Они в маках на мой взгляд все заскриптованы))
February 4, 2021
Стандартный Мак, всё как и везде. Обслуживают быстро, персонал приветливый, чисто, места свободные есть. Была и на завтраках и ели в самом заведение и заказывали на вынос, всем довольна.
1
July 19, 2019
Классное место) Территориальное расположение очень удобное(McD, проспект Ленина 10б, м. Ленинская).
К продукции претензий никаких нет, всё очень качественно и вкусно. Персонал приветливый и вежливый, не смотря на трудности в работе всегда улыбаются, а это на мой взгляд очень важно. В зале, туалетах и на прилегающей территории всегда чистота и порядок. Часто посещаю это заведение с ребёнком, здорово что оно работает ещё и как Мак Авто. Рекомендую всем !)
9
1
October 30, 2021
В мае авто обычно никогда нету очереди и это очень хорошо, всегда свежие продукты, готовят быстро, пожелания касательно льда в напитках и лука всегда выполняют зп что им больше спасибо))
3
1
October 22, 2021
Были час назад, перед нашим носом захлопнули двери сего заведения. На тот момент в зале было порядка 35 -40 человек, и это только нижний зал (через стекло отлично видно). Ок, стоим, ждем. Из зала вышло 6 человек, при этом никого внутрь не впустили. На вопрос почему, девушка сказала, что в зале должно находиться не более 5 человек. ??? Это как?! То есть сначала до отказа набили зал, а потом (видимо, когда получили претензию от посетителей или нагоняй от начальства) запретили входить. В итоге огромная очередь на улице, но в зал никого не впускают. Постояли минут 20, плюнули. Понятно, ограничения всех коснулись, но если вы устанавливаете правила, соблюдайте их в первую очередь сами. Положено 5 человек, впускайте 5, а потом 1 человек выходит, 1 входит как в приличных заведениях. То, что творится здесь это полное несоблюдение антиковидных мер и неуважение к клиентам
3
June 30, 2021
Быстро, вкусно и недорого. Нравится, что расширили ассортимент- курицей, креветками, салатами и тд. Только этим и привлёк. Раньше на него смотреть не мог, т к бургеры с картофаном и колой это еда для недалеких.
May 21, 2021
Люблю, когда МАК расположен в отдельном здании. Можно спокойно посидеть, подумать о своём и составить план дня. Как всегда, удобный подъезд и качественное обслуживание
2
December 6, 2021
Хороший макдак, персонал вежливый. Дочка нечаянно пролила горячий шоколад не успев попить, как нам тут же его заменили на новый. Было очень приятно) Места всегда хватает всем.
1
December 31, 2020
Удобное расположение рядом с театром преображение,посмотрели с внучкой новогодний спектакль и в завершении в Макдональдс,праздник удался, обслужили очень быстро.
3
1
November 15, 2021
Отличное место , прям у дороги, комфортная развязка как мак авто так и для посещения, рекомендую, персонал на уровне,
3
March 23, 2022
Один из лучших маков в нашем городе, ждём когда откроется пельменная и также с радостью обязательно зайдём перекусить
September 18, 2021
Менеджер Анна, блондинка с короткой стрижкой ≈40лет, работавшая сегодня 18 сентября 2021г в 15:40, намеренно непробивала заказы курьеру, больше 40 минут, на мой вопрос где заказ отвпчвла незнаю и разводила руками, на дальнейшую просьбу поискать чек потщательнее стала дерзить, и угрожать, тем что мой заказ принципиально долго будет собираться. после моего звонка в поддержку чудесным образом сразу нашла текущий номер доставки в системе... убедительная просьба к высшему руководству ресторана, провести проверку по данному факту, и провести разьяснительные работы с данной сотрудницей
4
September 8, 2021
Здесь есть возможность посидеть за столиком и достаточно быстро забрать заказ на автовыдаче. Приятный и вежливый персонал.
December 28, 2022
Хорошее место, что бы быстро перекусить. Спасибо, что вы есть)))
October 21, 2021
Сегодня 21.10.21 посетил ваш ресторан по адресу Нижний Новгород проспект Ленина 10Б
Оплатил заказ в 14-17. Получил чек и номерок поднялся на второй этаж. В 13-30 спускаюсь к окну выдачи девушка убедила что мой заказ готовится я вернулся. В 13-45 заказа нет нервы кончились !!!! Спускаюсь вручаю чек менеджеру Павлу с просьбой о возврате денежных средств. Спасибо вам за всё!! Сытый довольный приступил к работе!!! Надеюсь виновного накажут! На 14-45 21 октября денежные средства не вернулись!
1
1
September 11, 2021
Внутри никого нет, все свободно и людей не пускают внутрь для оформления заказа и говорят, что просто много заказов. Вы серьезно? Если у вас много заказов по доставке, так придумайте как решить эту проблему. Мы ваши клиенты , которые хотим покушать и принести вам денег прямо сейчас, стоим и просто ждём. Такого ещё ни в одном маке не встречала.
4
October 15, 2021
На этот раз прям порадовали. Биг тейсти на высшем уровне. Брали в макавто - упаковали всё отлично, ничего не рассыпано!! Были в субботу 09.10.21. Эх, знать бы какая смена работает , чтобы попадать только на неё, а то в последнее время было так себе и заказ и упаковка.
November 9, 2021
Хороший мак, по всем стандартам, всё хорошо, но персонал правда ленится исполнять свои обязанности. Сидел 2 часа и наблюдал как на столике вдалеке мусор лежит и никто его не уберёт, ходят не опрятные, в испачканных рубашках и с хмурыми лицами
October 23, 2020
Месторасположение не удобно тем что, нельзя вернуться на комсомольское шоссе, выезд только на проспект Ленина. Что касается именно сегодняшнего дня, Мак Авто, сделал заказ, стою в очереди, подъехал к втрому окошку но мне сказали надо было в предыдущем окне заплатить. Ну тут может и сам виноват, показалось что в первом окне нет не кого, в общем делал второй круг и по новой в очередь. Но главное по качеству еды, все что взяли на 820 рублей было не вкусно и не свежее. Цезарь рол был вялым, салат горчил, помидор кислый, сам в целом не соленый! Биг мак почему то двойной, хотя заказывал обычны, ну это ладно, главное он кислый, вернее соус прям кислый! Макфлэйвор по деревенски раньше был в сырном соусе, очень нравился. Теперь его положили почему-то в соусе барбекю ничего не спросив и не предупредив, к тому же бекон сухой. Куриные крылышки и те какие то резиновые и слишком много кляра. В общем из всего обширного меню что мы заказали осталась съедобной только маленькая Фри. На Мак на проспекте Ленина больше не ногой!!!
3
1
April 25, 2021
Макдональдс на пр. Ленина 18А самый отвратительный в городе! Как туда не придёшь постоянно какие то проблемы, то у них не хватает персонала, заказ ждали 50 минут, чуть с ума не сошли с ребёнком на пару((( Завели эти пластмассовые номерки, их постоянно не хватает, в заказе через терминал запрашивают номер номерка, а их нет( Нажимаем цифру 1, потом на экране заказ не высвечивается номер заказа и готовность( Это просто ужас((( Живем на пр-те Ленина, три раза заказывали доставку на дом (заказы большие) постоянно всё холодное, без трубочек( Последний заказ доставили через 1ч.15мин. Отвратительный Макдональдс!!!!!!! Хотя мы очень любим вашу еду! Никогда бы не подумала, что про Макдональдс буду такое писать! Везде всё на высшем уровне!!!!
6
1
December 12, 2021
Заказал из новинок киш с курицей и грибами, мало того что он месковат за 140₽ так он был холодным, а внутри был ещё замершим. Позвал мальчика официанта на что он ответил что передаст мои пожелания. Слава богу они ещё бургеры свои достойно греют. Короче киш и другую заморозку не рекомендую.
December 23, 2021
Вчера заезжал 22,12,21по адресу Проспект Ленина 10 Б в мак авто после еды стало плохо положили картошку упаковка была сломана она вся высыпалась пока доставал, была вообще не солёная бургер беру постоянно монтблан очень вкусный в этот раз какой то масленный был вообще брррр после него обычно классно тут прям стремно стало сюда к вам точно больше не заеду буду ездить в мак который находится в ТРЦ крым там очень вкусно
1
January 21, 2022
Ближайший мак, аккуратность не такая как когда-то на Автозаводе, но точно лучше чем на Московском.
Дополню: уже не первый раз мне отдают лишь часть заказа. Фишка у них видимо такая появилась, изюминка))
3
1
September 30, 2021
Мне единственный что там не нравится то это - всегда мало игрушек и всегда впаривают то что им надо а не клиенту. Что бы вы понимали, я в неделю раз беру там хиппи мил аж целых 4 штуки. И хотелось бы что бы деткам было интересно. Что заметил, в других макдаках всегда больше выбора игрушки
1
September 5, 2021
Пользовался мак-авто. Быстро, удобно, круглосуточно. Остался всем доволен. Въезд и выезд организованы удобно
3
September 22, 2021
Персонал вежливый, но неаккуратный. Советую еду заказывать в пакете на вынос. Так как на подносе могут запросто принести открытое или рассыпанное. Столы ужасно грязные. Надо поискать, чтоб найти чистый. Хотя я прихожу в районе 11-15 когда нет такого количества посетителей и можно было бы прибрать. За пол часа проведённых в помещении соседний стол никто не убрал
August 16, 2021
Все недурно, но мне уже который раз не кладут в заказ соусы, которые я оплачиваю. Нет проблемы, если ем на месте, но как же быть, когда заказ с собой? Перепроверять каждый раз? Но это работа персонала - собирать заказ! В общем, промашка.
Каждый раз вспоминаю с грустью, так и не съеденные соусы😔
2
2
November 18, 2021
Заказ делала на 2 чека и просьба была кассиру "без лука", на что получила подтверждение. Торопилась на концерт, когда раскрыли пакет, а там все чизы "с луком". Остались голодными. Позвонили, поинтересовались пообещав вернуться с ответом, но видимо программа лояльности хромает. Прошло 2 месяца, вопрос с моим заказом так и не решили.
September 25, 2021
Приехали сегодня в макдолдс на заречке. Туалеты ГРЯЗНЫЕ,на столах везде неубраные обеды,столы везде грязные. СТОЯЛИ НА УЛИЦЕ 20 МИНУТ. Когда нас запустили сотрудник в зал,прибежала недовольная менеджер и кричала на сотрудника,зачем она запустила людей. Принесли нам обеды картошка старая,такие же чикенмакнагенс. Пришли разочаровались и больше туда непойдем.
3
1
January 4, 2022
Очень миленько, особенно, на 2м этаже)) за что ещё люблю Мак дак, так за чистый туалет и наличие в нем тёплой воды и мыла)) )
October 11, 2021
Удобное расположение, недалеко от моего дома(субъективная оценка хаха), да и к клиентам хорошо относятся
3
1
December 25, 2021
Все нормально только вот развязка для автомобилей не удобная. Выезд только в сторону Московского вокзала возможен.
3
September 25, 2021
Неудобный заезд в мак авто, сам ресторан хороший, двухэтажный, много места. С парковкой тоже не очень, мало места.
2
1
November 29, 2021
Очень быстро, был в обеденное время, заказ получил за в 5 мин, может и меньше. На столах и в зале чисто. Рекомендую
April 24, 2019
Может это и не очень полезно, но вкусно, быстро и удобно. Обслуживание, как во всех маках, на высоте. Есть парковка, мак-авто. Не очень удобный выезд, заехать можно и с комсомольского шоссе и с проспекта, п вот выезд только на проспект. Если вам в другую сторону, нужно сделать кружок в сторону московского вокзала.
8
1
November 19, 2021
Не понятно было, еда на вынос, но видно что люди там сидели... Был может вход с другой стороны, типо для тех кто посидеть хочет, не ясно вообще. Было пару дней назад
3
January 22, 2022
В отличии от куриного бренда хотя бы работает в ночное время, обслуживание долгое, но хоть как-то. Кофе и картофельные оладушки вполне съедобные.
3
June 9, 2022
Я их люблю,очень корректный состав работников из всех макдаков Нижнего Новгорода. Еду мало солят и мне это нравится. Вчера заменили креветочный шрим ролл с соусом на ролл без соуса. Бесплатно. Спасибо!
April 20, 2021
хороший мак, макавто присутствует, когда самостоятельно делаешь заказ на экране и выбираешь кофе например из мак-кафе, то тебе приносят обычный кофе, объясняя это тем, что им заказ такой приходит. т.е. чтобы заказать кофе из кафе, надо подходить к стойке
1
2