Все вкусно. Но бывает чего-то не докладывают в заказ. Потому что много народу всегда. Время ожидания заказа достаточно большое. Персонал дружелюбный. Вежливо всегда просят одеть масочку) расположение тоже хорошее. Рядом с кино. Модно купить и пойти с маком смотреть фильм. Мест в заде тоже много, просторно, уютно. Диванчики хорошие. Поставила бы 5, но за время ожидания 4
Очень средненький ресторанчик. 4 кассы быстрых заказов, из которых работает половина. То нет бумагия то ошибка. На стандартных кассах постоянно очереди из-за спорных ситуаций, то что то не положили, то качество не устраивает. И ты стоишь ждёшь пока они разберутся.
Менеджер отказывается открывать дополнительную кассу. В общем так себе. Еду нужно видимо есть прямо с подносов! Две звезды только потому что бывают отделения и похуже.
Раньше рядом с этим местом был неплохой Макдональдс. Собственно говоря, туда и направлялся. Теперь кафе находится в фуд-корте торгового центра. Мест для приёма пищи очень мало, а немногие свободные просто завалены грязной посудой. А к работникам Макдоналдса вобщем-то претензий нет. Впечатление от посещения очень негативное, вряд ли когда-нибудь ещё сюда приду.
Отличный клиентский сервис! Был приятно удивлён компитентностью менеджера, очень долго готовили простой заказ. Менеджер сам за секунды собрал заказ, и в извинение расширил заказ. Остался очень доволен работой данного макдональдса!
Маленький фудкорт. Сумбурное обслуживание. У торгового центра почти нет нормальной парковки. Неудобно. Как всегда очень много молодёжи. Удивительно, ведь еда не дешёвая.
Сегодня 10 февраля ,покупали цезарь с курицей ,и нам не положили соус ,обратились к менеджеру ,нам ответили что нужно его ,покупать отдельно!!!позвонив в кол-центр ,нам сказали ,что соус идёт ,и покупать его не нужно !!!!!
Так же вчера брали салат ,не проверив пакет ,нам вместо салата ,положили ролл цезарь !!!!!
Прошу вас разобраться с этим безобразием !!!!
Маленькое место,сложно находить место чтобы посидеть.Странная атмосфера,сложно называть приятным.Забыли положить картошку фри ,хорошо что помню что заказал, проверьте при получение заказа всё, а то кто знает могут половину не положить
2
HaliDusha
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Ставлю твердую 4! Обслуживание норм, понравилось, что выдача заказа отдается только при наличии маски, в течении получаса пол и столы обрабатываются! Молодцы!
Но меня смутила телега в зале, грязная и вонючая на которой везли поставку хозки, салфеток. Видимо она и для вывоза отработанного масла, она же помощница в разгрузке продуктов и хозки.
Так как разгрузка идет через гостевой зал, могли бы эту телегу отмыть и обработать. Я аж поперхнулась, когда он поехал обратно и открылась дверь рядом, с этой телеги дунуло на мой поднос, благо я уже все съела.
В целом норм !
Самый грязный Макдональд который я видел!! Туалет вонища и Очень грязно, мыла нет и прописи об уборке стоят каждые 15 минут. На кассе Макдональдса у прилавка не подойти, под ногами что то налито, грязные следы от обуви, картошка фри насыпана под ногами и это 4 этаж торгового центра. Просто не убирают. Фото если крупнее увеличить посмотрите пол если качество будет достаточно.
14.02.2022 и по настоящее время в данный Макдональдс поступила бракованная партия еды, и все сотрудники об этом знают, в частности менеджеры и директора, будьте внимательны когда заказываете еду
это было просто ужасно! я ждала двадцать минут свой заказ для того что бы потом не получить его часть. тоесть мои деньги украли? а куча доставщиков даже не дают пройти к стойке, заказ не был показан на табло. как узнавать что он готов? получила заказ холодным и на половину не полным..
Хамское отношение сотрудника. Отказался принимать заказ на кассе. Нерусский олинджон какой-то. Сказал, заказывайте через автомат и ушёл собирать заказы. В итоге ещё и собрали криво. Картошку забыли положить.
Этот отзыв относится ко всем ресторанам сити Макдональдс: раньше в Макдональдсе были супер бургеры, картошка, стрипсы а сейчас мне кажется что место Макдональдса занимает бургер кинг так что лучше перекусить в бургер кинге.
А лучше вообще фастфуд не есть;) этот отзыв сначала отклонили ужас
Самый худший макдональдс в котором я был. То автоматы с газированной водой не работают, то табло с очередью заказов. Последний раз вообще, вместо стрипсов с собой на вынос в пакет положили острые крылья, что заметил только дома открыв пакет.
Персонал ну оооочень медленный и нудный((( заказ просто кидали на стойку и сразу уходили, пришлось опять стоять ждать, пока кто-то подойдёт.
+ мало место для посадки
в общем, все оставляет желать лучшего
Все как обычно! Вкусно, быстро и качественно!
Выгодно покупать по акциям в приложении
Show business's response
leonid r
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Уважаемые посетители этого заведения по этому адресу, будьте внимательнее и осторожнее при получении сдачи с крупной купюры!!!!! Могут давать сдачу фальшивыми деньгами, на личном опыте испытала это((((( поздно заметила фальшивку и время было упущено, чтоб доказать это по видео камерам((( Через 5-7 дней видео удаляются. Получается сходила попила кофе за 1109 рублей ......
наверно это самый плохой мак дональдс во всей москве!! Народу тут мало, посадочных мест оочень мало! картошка часто вялая...
Александра И.
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Добрый день. Объясните логику сбора заказов. Почему заказ, который по номеру идёт 10-ым уходит раньше всех предыдущих? В заказе явно были бургеры и их приготовили, а просто собрать маленькую картошку и пончик сложнее? Не понимаю, очень интересно. Про то, что между 1-ым и 10-ым ещё 9 заказов вообще молчу.
Был сегодня в тиаре в Макдональдс, отвратительная сотрудница Екатерина(одета в клетчатую рубашку), очень хамская, невоспитанная и противная , заказы чуть ли не швыряет , разговаривать с посетителями не умеет совершенно, при мне по хамски разговаривала с сотрудниками, при этом не замечая что ее слушают посетители как она отчитывает сотрудников и выговаривает им своё недовольство. Сколько раз приходим , столько раз эта Екатерина не довольная и по хамски разговаривает и тем более швыряет заказы! Просьба принять на данного сотрудника соответствующие меры , иначе жалоба дойдёт до вышестоящего руководства! Спасибо за понимание! Сочувствую тем сотрудникам которые работают с такой отвратительной особой! Не забывайте пожалуйста о том что у вас прежде всего сфера обслуживания и должно быть человеческое обслуживание!
8
Е
Есипова
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Цены действительно дешёвые, на первый взгляд и чебуреки вкусные, но мясо сомнительное, если честно и количество и качество масла, в которых они жарятся не внушает доверия. С мужем днем поели чебуреков, тем самым испортили себе отдых,т.к мужу сразу стало плохо, а через 2 часа и мне. Никому не советую данное место!
Отличный бесплатный туалет. Как и все подобные "рестораны" переслащенных и пересоленых булок с непонятно чем
Zorky S
Level 21 Local Expert
October 8, 2021
К сожалению, вынужден изменить свой отзыв. Барышни и юноши все так же хорошо делают свою работу и так же приветливы, но вот в котлете бургера попалась косточка 2х3мм, чуть зуб не сломал.
Обычный макдак на третьем этаже ТЦ Тиара. Все неплохо, но работает только до 22 часов. Да еще и терминалы для заказов самоизолировались, что увеличивает очереди.
На кассе отвратительная продавщица в клетчатой рубашке. Хамски разговаривает. Отказалась объяснить, почему не может мне продать Биг Мак сет для семьи. Хотя он есть в меню.
Доставка через яндекс еда из этого макдональдса в подавляющем большинстве случаев с нарушением обещанных сроков. Бывали случаи когда приносили не то, что заказывали