Очень всё понравилось,были с детьми, поднялись на второй этаж, там же сделали заказ,пока раздевались и мыли руки заказ принесли. Сидели за уютным столиком у окошка.
Столы грязные, огромные очереди. Покупали хэппи мил ребёнку- игрушку дали из старой коллекции, утверждая, что игрушек больше нет. Интересно, тем кто после нас покупал игрушку - что им говорили🤔. Настроение ребёнка было испорчено, как и впечатление о заведении.
Зашла с дочкой за полчаса до закрытия. Очередь из нескольких человек. Пришлось ждать 20 мин. Наш маленький заказ - кофе и бутеры выдали почти перед самым закрытием. Пришлось вспешке поглощать. Точка быстрого питания.
Данное заведение очень удобно расположено.Здесь всегда можно вкусно покушать
3
Show business's response
Искандер Г.
Level 5 Local Expert
October 25, 2020
Всегда не докладывают заказ, всегда нужно перепроверять заказ. Если не доложили, то можно ожидать от молодого менеджера хамское поведение.
Если большой заказ, всегда стараются "запихнуть" в средний пакет. Подстаканники нужно так же просить, даже если ты один, и ты взял 3 напитка.
Столкнулась с не очень хорошим обслуживанием в МС на Баумана. Заказала мороженое (рожок), пришлось поругаться с персоналом,чтобы мне его выдали. На табло выдачи мой заказ и заказ "коллеги по несчастью",которая тоже заказала рожок за 29 руб., висел около 10 мин. За это время обслужили более 10 "дорогих" заказов,которые были оформлены после нас. Наши дешёвые заказы очень долго игнорировали,сообщая,что много заказов. Кол-во заказов мы видели на табло, их было не много. Ранее с такими ситуациями никогда не сталкивалась. Очень жаль,что столкнулись с ценовой дискриминацией.