Вот люблю я мак. Люблю. Так была рада когда он открылся рядом с домом. Раньше меня это очень радовало, сейчас хожу мимо, вижу эти огромные очереди на морозной улице, и мне туда вот вообще не хочется. Пару раз испытала что такое эта очередь. Стоишь , перед тобой 6 человек. 40 минут и ты внутри, ура? Всего то 40 минут. Подумаешь. А пока стоишь, бесконечно открывают двери, впуская только курьеров. На вопросы к девушке, которая пускает сыпятся вопросы - а почему не пускаете, пустой зал, никого нет, на улице холодно, пустите хотя бы получить интернет заказ. Но Девушка непреклонна. Но стоило подлететь 4-ем горным недоорлам, попроситься в туалет (всем четверым сразу), все, двери открыты, идите. А вы, простой люд, мёрзните пока они пописают и ждите. Ждите своей очереди. А пускают по двое. Ждём. А потом смотришь такой в дверь прозрачную и куда думаете идут эти хлопцы? Вообще не в сторону туалета, нет, идут делать заказ. Тут ещё один подскочил - пустите, а, я в туалет, ну, пустите же, ну, а че. И пустили же. А вы стойте и мёрзните, и ждите.
Что-то как-то тоску навевает сие отношение. А заявку на горячей линии не приняли - у нас, грят, регламент. Так и живем..
Как открыли, было все быстро в обслуживании и вкусно, качественно по еде. Потом открыли мак авто и "до свидания". Заказа ждёшь долго, один раз простояла свыше 20 минут. Уже напомнила о себе, принесли заказ и извинения, но как на зло бургер был с горой соли. А другой раз вообще не пустили в здание, обосновав, что не справляются с заказами. Вообщем вывод такой: либо брать в мак авто, либо езжайте в другой "ресторан".