Путают заказы на автомак.
Когда это произошло во второй раз, пришлось позвонить и предупредить старшего менеджера о втором таком случае. Можно было бы вернуться и поменять заказ. Но у нас не было времени на это.
Скорость обслуживания разная. Не знаю от чего это зависит, так как машин на автомак по этому адресу мало.
В зале обслуживание быстрое. Ошибок с заказом не допускают.
Здесь очень хорошо в летнее время. А в остальное еда на выдачу. Очень быстро и слажено работает персонал. Большой выбор бургеров. Всё очень вкусно. Хорошие комбо. Ассортимент напитков. Быстрый заказ и быстрая оплата
Один из худших макдональдсов, в которых я бывал. Даже в Турции макдаки лучше. Тут просто треш: заказы лежат на выдаче и никто их не пытается выдать. При том, что народу часто немного. То есть неоднократно я приходил сюда вечером, в зале 2 столика заняты, заказ не отдают. То есть он лежит, я его вижу, но, пока я не подойду и не дерну их, мне не отдают. Кайф. Отдельно стоит сказать о качестве сборки бургеров. Оно отвратительно. Все разваливается. Мало того, я уж не знаю, как это возможно, но они делают невкусно. Я реально после нескольких посещений этого заведения перестал ходить в Макдак вообще! В общем: если вы хотите отучиться от фастфуда, вам сюда
Известный во всём мире.
Особо и добавить нечего.
Достаточно просторный зал.
Персонал приветлив.
Стандартный набор, как и везде, выбора заказа.
Для автомобилистов есть макавто.
Бывали с сыном. Всё стандартно. Такой же открыли в Ессентуках, спрос есть. Цены как везде, выбор тоже. Место с парковкой у ТЦ. Время ожидания в пределах допустимого.
Отличное место где можно быстро перекусить можно взять на вынос также можно посидеть отдохнуть прямо в этом месте цены хорошие продавцы всегда доброжелательны советую посетить
Хороший макдональдс,добрый персонал.Это место подходит как и для посиделок с компанией, так и быстрого перекуса.Единственный минус-очень много народа,и персонал частенько не успевает справятся с таким наплывом клиентов
Лучший макдональдс в России! Самое главное - свежая продукция и быстрое обслуживание. Зашла сегодня второй раз, чтобы убедиться, что в прошлый раз была не случайность. Лучший! Спасибо!
Супер# была ужасно голодная, приехала из Пятигорска, выхожу с железнодорожного вокзала, а тут через дорогу Мак. Обслуживание быстрое, чисто, комфортная температура, всегда Маки радуют!!!
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2019
Конечно забежать и перекусить ,это самое удобное место,очень чисто,персонал приветлив,могут помочь с заказом чтоб было удобно каждому.Частенько бываю там,очень нравятся кофе и пирожки с вишней,вкус бомба.Иногда бывает негде встать😉ни то что сесть,но всё равно,очень классное кафе.Хоть раз,но надо там побывать,почувствовать эту атмосферу👍
Макдак ,как Макдак)))) мне кажется качество и вкус везде одинаковые. Моя любовная любофффф - это молочные коктейли!!! Обожаю их. Народу, как всегда много
С парковкой проблематично. Персонал отличный, время ожидание как и во всех Макдаках:) Всегда чистенько не видела кучу грязных подносов. как ни захожу постоянно моют полы:)
Обслуживание на уровне 0,постоянно приходится ждать по 20 минут, и регулярно начинают готовить заказы которые после тебя уже 7 человек заказал, последний раз чизбургер был не свежий, даже не тёплый. Первый раз наблюдаю такую халатность в данной сети. Персонал,который кстати у них регулярно меняется даже не извиняется за такое отношение к покупателю.
Персонал на уровне и опыте, вежлив. Атмосфера так себе, много молодёжи, которая просто пришла посмотреть, как друг будет кушать. Еда и интерьер стандарт мак дака.
Обычный Макдональдс. Только перегруженный. Очень часто в терминалах нет кассовой ленты. В выходные скорость подачи, как в ресторане, кухня не успевает за спросом.
Нравится с детьми ходить в Макдональдс, обслуживание на высшем уровне в зале. Вот только на улице забывают вытирать столы и скамейки от пыли. Рядом дорога и надо это чаще делать. А так всё нравится) Часто скидки в приложении, пользуемся. Фаст фуд конечно не полезная штука, но раз в две недели посещать можно 😀
Хорошее заведение, не смотря на огромные очереди (потому что там тц). Заказы отдают сравнительно быстро, качество продукции хорошее (много раз заказывала там, и ни разу не была разочарована).
Минус звезда только из за очередей.
Поставила 4 звезды, но это с большоооой натяжкой, а так за 4мя звёздами тянутся два большииих жирных минуса. В основном из-за отсутствия чистоты. Столы не протираются, полы тоже, сиденья в жирных пятнах. Я понимаю, что там вполне вероятно сидели дети и они же оставили эти следы на сиденьях. Но уважаемые работники Макдональдс! Это издержки общепита с большой проходимостью. Надо учитывать.
А так что получается: я захожу перекусить, выпить кофе, но перед этим протираю стол, сиденья, потому что иначе противно сесть. Но товарищи дорогие, спрашивается, зачем мне это? Тогда мне надо к вам на работу устроиться, а я вообще-то кофе зашла попить.
P.s. Туалеты вообще жуть. Там моют когда-либо? Вечная проблема с водой и напряженка с мылом.
P.p.s. И да, кто нибудь следит за стойками с санитайзером? Или он тоже в дефиците?
По мне, так на троечку. Долгое ожидание, электронные табло заказа работают не все, от этого и большая очередь. А не работает по причине, что закончилась кассовая бумага, некому заменить. При получении заказа выяснилось, что бургер не соответствует заказу, приходится снова ждать замену заказа.
Плюсы:
1 Много места внутри летом ещё больше
2 Большая парковка
3 Удобно подъехать
4 Находится в большом ТЦ
5 Чистые туалеты
6 Обеды с 10:00
Минусы:
Не обнаружено
Он вроде конечно обычный Макдак...но! Если вы на авто...лучше езжайте в другой, который на Калинина. Там всё на много быстрее, тут всегда долго ждать надо почему-то
1
A
Anonymous review
June 20, 2021
Ужасно. Булочки в бургерах - в прямом смысле слова - угли. 14 июня 2021 года хотели взять в дорогу перекус в проверенном месте и так как мы в Пятигорске были впервые - отправились, конечно же, в Макдональдс. Взяли с собой для детей нагетсы, чизбургеры и мороженое. В чизбургергерах булочки были сожжены до горечи и черноты. Я не встречала такого ни одном городе России, Казахстана и зарубежом. Выкинули все бургеры- есть было просто невозможно.
Длительное обслуживание, видно что не хватает сотрудников. В приложении по акции сформиравала qr код , через терминал самообслуживания цена получилась другая . Сотрудники ничего пояснить не могут. Ждала оформление заказа через кассу мин 20 . Несколько раз звала сотрудника но толку нет.
Очень долгое обслуживание! Собрали заказ, стоял 6а стойке минут 5, заказывали к столику, а в итоге потом позвали забирать заказ. Уже не первый раз такое
Всё как обычно! Ничего такого чтоб прям вааууу, я не увидел! Быстрое и вежливое обслуживание, еда как и везде в фастфудах одинаковая! Для быстрого перекуса или просто выпить кофе, пойдёт! 😊😊😊
Долгое обслуживание по утрам. Не работает электронная очередь, что было бы не принципиально, если бы про мой заказ не забывали: хожу сюда довольно часто, и такое было уже раз пять. В остальном обычный мак.
Не люблю и не признаю макдональдс. Конечно, они дают работу молодёжи. Но качеству продуктов я не верю. И с учётом наших отношений с американцами игнорировать надо всё их.
Ждать 17 минут на мак авто, в итоге нет круассан, закончились пирожки, о которых нам не сказали, что их нужно ждать 7 минут. Вместо пирожка дали холодный пончик. Ужасное качество обслуживания.
Звёзды ставлю только за чистоту и вежливый персонал, была там всей семьей, видели что в положении еще и с маленьким ребенком для которого собственно говоря я и покупала эти дурацкие нагетсы. Мы с мужем тоже их попробовали, на вкус вообще не пойми что, гадость какая то, жаль заметили когда сын не захотел доедать. Отравились всей семьей! Неужели нельзя было положить по свежее. В общем решили что пусть бургер Кинг не так удобно, но там мы не травились!
Если вы хотите потерять пол часа своего времени в ожидании пары бургеров, то вам сюда) ужасно медлительный и невнимательный персонал... локаторы не выставляют, чтобы не бегать в зал
1
Mr. Gabella
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Почти всегда толпа народа, но в основном чисто и персонал на высоте. Заказы даже в пик делаются быстро