Хороший McDonald's, отличное расположение, сразу же после кино с детьми сходим или после других развлечений 👍 очень нравятся эти автоматы по приёму заказов прямо в зале, можно всё заказать и оплатить, потом с чеком ждать на кассе 🙂 просторный и большой зал, всегда есть места, приветливый персонал👍
Заведение явно не справляется с количеством заказов! Очереди из 8-10 машин, очередь из людей аж на улице на вход, куча курьеров (им готовят раньше всех). Управляющие (Фаина и Анна) и остальной персонал обманывают владельцев франшизы, нажимая в программе заранее, что заказ готов (и он исчезает с табло как выданный), а на самом деле они его еще даже не начинали готовить, видимо за "оперативность выполнения заказов" им дают премии потом, которую они не заслуживают!!! Мошенники, короче. Среднее реальное время ожидания заказов - 20-30 минут. Если не возмущаться, можно и дольше ждать. Это самый медленный Макдональдс в Питере. Я планирую написать в их головную компанию, поскольку эти их действия являются явным нарушением условий франшизы и позорят бренд. О еде - когда как, иногда вкусно, иногда сухое и резиновое, чаще втрое. Всё описанное в отзыве я видел лично.
Самый худший из макавто в России(приходится бывать в различных городах различных регионов).очередь из трёх машин обслуживается 20минут.решил ночью (до 24 часов)купить кофе глессе.малр того что ждал 20минут,так он ещё и еле теплый оказался.предполагаю,что мое мороженное быстро растаяло в кофе за 20минут,но мне же его никто раньше этого времени не предложил.....и такое не в первый раз.Администрация заведения АУ!!!!Вы комменты, то про своих сотрудников читаете?????может их пора всех уже заменить?????
A
Anonymous review
September 3, 2021
Очень редко посещаем данное заведение! Но намедне был грешок , захотелось вредной пищи и заскочили мы в МакДак в городе Колпино. Ну что могу сказать , бургеры Роял де люкс мы не доели! Хуже бургеров я не пробовал! Котлета -сухая и синтетическая, булочка- резиновая! Порадовал лишь молочный коктейль….. Это был наш последний эксперимент с гамбургерами в этом заведении!
Всем привет.Каждый раз, заходя в это заведение, оставляешь тут часть своей души, жизни, потому что ожидание каждый раз занимает период равный полному созреванию щенка овчарки. Если в действительности, то времени оставляешь неумеренно
Каждый раз минут по 30-40 в очереди на выдачу ,для того ,чтобы получить свой заветный кофе с пончиком. Я считаю это очень вопиющим фактором, учитывая специфику работы подобных заведений.Спасибо за внимание и понимание. Больше сюда не ногой, если только под стволом автомата на пороге жизни и смерти.
Хороший мак, чисто и по стандартам, на макавто по своей вине уронил напиток, девушка без проблем и безвозмездно заменила напиток, очень приятный сервис и отношение.
Вечная очередь, очень много людей постоянно, из-за этого товары долго готовят. Вообще проще сходить в другое заведение чем ждать по пол часа, я так и делаю, нормально поесть в этом заведении возможно только утром, но не днём и не вечер.
Клубничный молочный коктейль очень вкусный ))) ахах честно вкуснее чем в другом колпинском макдаке ( тот что в мерке) мест много, чисто но заказы делают медленно (((
Хорошее место чтобы перекусить !!!персонал тоже старается но иногда бывает что когда берёшь хеппи мил ребёнку забывают положить и надо отрегулировать кофеварку кофе кипяток пить не возможно!!!!!
Приветствую читатель отзывов. А возможно и управляющий менеджмент данного предприятия или в частности этой точки, работающей по франшизе.
В очередной раз моё семейство уломало меня посетить сие заведение.
Зная ,как мой организм относится к пишет из Макдака, не ждал ничего хорошего. По причине, что эта пища, так сказать, покидает мой организм максимум в течение часа естественным путем. Любая пища из макдака, причём доброго макдака, а не даже конкретно этой точки. Так сказать, бинго, 10 из 10 раз.
Молочный коктейль, картошка и чикенбург, так сказать , по минимуму, чего переводить еду на г....
Вкусно, но бесполезно, плюс потеря времени, т.к. 3-5 посещений уборной с описанного выше набора мне обеспечено.
В общем как то так.
Да и с пищеварение у меня нет проблем.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО макдак не приживается в моем организме.
Как и во всех фастфудах бывают косяки и хамское отношение. Но самый огромный минус это огромные очереди в макавто. Было такое , что приходилось стоять в пробке и по 15-30 минут из-за одного кофе. И самое противное уже не уехать зажимают с 2х сторон
Персонал-отлично!!! Атмосфера-радужная!!! Время ожидания-видно что ребята стараются побыстрее!!! Интерьер-по мне так грустненько и темновато. Хотя для молодёжи в самый раз.
Всякое бывает, и в основном рейтинг заведения зависит всё таки от сотрудников. На Октябрьской у меня претензий пока ни к кому нет. Правда в последний раз долго ждали заказ ..Но возможно там стажёр затесался)
Огромная благодарность кассиру в МакАвто за его профессионализм, доброжелательность и компетентность. Кажется, его зовут Максим Л. После рабочего дня мы долго соображало, что нам заказать, несколько раз путались, но Максим очень учтиво и вежливо, по-доброму выслушал нас и помог сделать заказ. Очень приятно после долгого трудового дня получить такое высококачественное обслуживание.
Пришёл в 6:30 утра хотел купить кофе, шёл на электричку, девушка сказала чтобы я приезжал на машине или ждал открытия в 7 утра. Или девушка или руководство очень странные, такое отношение вызывает улыбку, я в маске и с QR был, но это не важно как я понимаю.
Осталось не очень приятное впечатление. Помещение не маленькое, но как- то тесно и неуютно. Персонал нерасторопен и не особо любезен. Другие заведения сети в большинстве своем негатива не вызвали
Реально отстойный макдональдс! Какссир при считывании QR кода уронила телефон, не положили ни одной салфетки, трубочки к напиткам не положили, соусы не доложили из 4-х положили только два! Поразительно, как в одном заказе можно было сделать столько косяков?!
Очень странный Макдональдс, который не хочет отдавать заказы которые заказывают люди через приложение чтобы получить в макавто , почему чтобы получить заказ после 00.00 нудно обязательно быть в машине ?
Зайдя сегодня в мак, хотела обработать руки антисептиком, все таки пришли в массовое заведение, причем в пищевое, но ни в одном агрегате для обработки рук, антисептика не было, что очень странно, но при этом просят одеть маску, что бы обслужили именно на кассе, дальше ношение маски не обязательно, как и до кассы. Если уж мак не соблюдает санитарные требования, то почему я должна одевать маску по их просьбе.
Руководство обратите внимание!!!!
Сегодня забирал заказ в макавто, в итоге мне дали заказ чей-то, обнаружил уже на работе, уже не первый раз!!!! Подготовьте более профессиональный персонал!!! 😡
Заказал в макавто, приехал домой, половины заказа просто нет, картошка на половину съедена. Раньше был грешок с соусами и один раз бургер не положили, где то год назад. Проверяйте сразу свой заказ ребят.
Во время еды, убирают мусорные баки и запах стоит такой, что отбивает аппетит напрочь. Забывают полностью собирать заказ, когда подходишь к работнику и говоришь об этом. Вид такой как будто он одолжение мне делает. Приходить сюда ещё раз больше не хочется.
Периодически ожидание в этом Маке приводит в бешенство …!
Иногда не положат соус или ещё чего..
в связи с пандемией закрывают вход из ТЦ ..!
Как-то в выходные ещё и очередь на вход в ресторан была 🤦🏻♀️
Заказ отдаётся по полчаса,при том,что людей вообще нет и блюда,которые обычно на потоке+ мороженое 🙄
Про напитки вообще смешно: « вы заказали зелёный чай,но мы вам налили чёрный,ничего страшного?»
принципиально против фастфудов, поэтому такая низкая оценка.
конкретно в это месте - постоянная толпа на выдаче (все в одну кучу, и курьеры, и на кассы, и с экранов), неудобное длинное и узкое место для столов, постоянная тусовка тинейджеров, которые сидят просто так!
Господа всем приятного аппетита!
Хуже Макдака я не видела, ужасное обслуживание, дак ещё и на продукты не смотрят. Наплевать на всех гостей, даже не извинились, и не сказали что проверят всю продукцию. Бон аппетит булочка с плесенью
Ужасно организован процесс выдачи заказа. Ждали нагетсы и картошку с яблочным соком 30 мин.
После долгого ожидания в машине обнаружили, что не положили сок, хотя в чеке он был. При выдаче заказа мне не дали трубочку, пришлось бегать снова в заведение.
Не рекомендую этот Макдональдс!!!!
Я работаю в торговом комплексе на улице Октябрьская 8..Колпино Россия. Макдональс находиться в этом здании. Очень удобно прийти и перекусить. Хорошие порции. Быстрое обслуживание. Всё нравится. Спасибо.
Мороженое часто недокладывают, макфлури заполняют на пол стакана. Шримпролл заказывали без лука, наклейку приклеили, а лук не убрали. Хотя людей почти не было, заказов было 3шт. В Колпино 2 Мака и работают как зря. Часто ошибаются.
Как правило, не обращаю внимания на количество посетителей. Если аншлаг действительно ощущается, то есть вариант с собой взять, вот только 29 февраля не досчитались кое-чего заказанного. Может быть и сумма небольшая, и не стоило бы это обсуждения, но вряд ли из кассы вам кто-либо просто так деньги подарит... И на линию горячую звонок был, какой-то управляющий свой телефон оставлял, чтобы при следующем посещении недостающие позиции была возможность возместить... Но трубку так никто и не взял, поэтому осталось лишь отмахнуться! В общем, вывод только один быть может: проверяйте наличие оплаченного товара на месте, потому что работники данного заведения относятся к рабочим обязанностям абы как!
Были в воскресенье очередь Макавто километровая. Обслуживание супер медленное, в итоге пробили два соуса вместо одного, а бигмак не положили. Только потерянное время и испорченное настроение!
Завис терминал было неприятно. Но мальчик на кассе это заметил принял заказ вне очереди. Сам принёс заказ и извинился. Персоналу ставлю звездочки оборудованию минус
Макавто очень долгое обслуживание….не понятно чем занимается персонал …стоишь по 10 мин у терминала что бы подать заказ по мимо этого уже второй раз не правильно выдают заказ…
Все очень вкусно! Быстрое обслуживание, всегда чисто, атмосфера 🔥Коллектив, персонал замечательный, весёлые ребята, нравится работать тут)) вообщем 5 из 5))))
Прождал заказ 30 минут. Не выдержали нервы, позвал старшего сотрудника. Оказывается потеряли мой заказ...
Всегда очереди. Был там два раза, оба раза не в восторге.
Доброе утро!я всегда заказываю за 149.как не прихожу всегда по разному отдают .но всуть не в этом .вчера приходила меня приняли без перчаток по чеваши кассиры всегда по разному принемают заказ,и вчера меня не пускали так как очередь была а очереди не было .пусть каждого покупателя требуют маски и в перчатках.не всегда ни говарят всем
Единственный минус который сейчас появился это то, что без кода еды ты не получишь. Странная политика заведения. Причем продавец требует его в грубой форме.
Если хотите покушать что то из ассортимента этой сети,то только не в этом месте,казалось бы стандартные наименования,но сдесь почему то их делают ОТВРАТИТЕЛЬНО.
3
1
A
Anonymous review
May 26, 2021
Какой день стоит вонища и духота,сломаны кондеи,В таких заведениях должно все оперативно чиниться!Откройте двери проветривать хоть иногда!А так ,неплохой макдак,персонал приветливый!
Мониторы не работают. Работники выкрикивают как могут, чей заказ готов. В зале стоит какой-то неприятный гул, видимо из-за неработающей техники. Очень грязно. Но зато, требуют надеть перчатки, когда получаешь свой заказ! Видимо, камеры все-таки работают...
Ужасно стали готовить, уже какой раз беру бигмаг,как будто на тя-ляп,не приятно даже кушать,раньше всегда было вкусно и с удовольствием у них заказывали и картошка просто ужасная сегодня была, какая то помятая, сухая, как будто долго лежала.разочаровна