персонал вежливый, конечно, бургеры свежие, завтраки по приемлемой цене.Самое место куда можно сходить с детьми.Единственое в час пик бывает много народу.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 4, 2021
Ужасные впечатления от этого места.
Во первых, всех держали на улице в очереди, даже люди с колясками и детьми стояли на улице и ждали очередь, так вот стою жду свою очередь, не возникая, но тут подходит женщина , просто начинает создавать конфликтную ситуацию, проходит без очереди, сотрудники ей ничего не говорят, маски на ее лице тоже нет, спокойно без маски оплачивает и уходит, когда остальные попытались зайти, никто не пустил.
Во вторых, прошу у женщины, что охраняла эту дверь, позвать менеджера, ведь это не правильно и не нормально, что даже сотрудники никак не отреагировали на эту реакция, в итоге, нам сказали, что менеджер на кухне работает, то есть, она готовит на кухне, когда в самом ресторане происходит конфликтная ситуация. Разве она не должна ее решать?
Хорошо, прошу значит я книгу жалоб и предложений, никто на мою просьбу никак не отреагировал. Пыталась ее найти около уголка потребителя, там ее к сожалению тоже не оказалась. Складывается вопрос, а она вообще у них есть?!
В итоге подхожу к девушке на кассе, объясняю эту ситуацию, женщина молчит и пофигистическим голосом произносит фразу «что будете заказывать?»
Просто в шоке, от такого поведения сотрудников. Примите хоть какие-нибудь меры!!!