Это просто лучший ресторан Макдональдс, в котором я была (включая Москву)! Находится там очень приятно, красиво, цивильно. Прям РЕСТОРАН. Удобная парковка, красивая территория. Одним словом, Спасибо)) за то, что построили в Электростали такую прелесть)
Отличный макдональдс, лучший в городе. Есть еще и Мак Кафе. Вкусно быстро, чисто, очень приятный и гостеприимный персонал. Всегда можно найти местечко. Есть огромный детский игровой стол с видеоиграми.
Все хорошо и удобно, есть МакКафе. Перед зданием нормальная парковка. Удобно, что находится на Восточной стороне Электростали, раньше здесь было мало кафе, приходилось ездить за ж/д переезд.
Ценю макдак за относительно безопасное питание - ни разу не отравился. Не часто, 1...2 раза в 2...3 месяца посещаю макдак. Был пару раз и здесь. Хорошо. Чисто. И вкусно... хоть и не очень полезно. Хорошее чистое место.👍
Чисто. Удобно заказывать.
Но! Двери ЗАПИРАЮТ , удерживая посетителей на улице - при практически полном отсутствии посетителей и полностью свободных терминалах и кассах.
Это КАК????
Люди стоят на улице, стучат, выглядывает, приоткрыв дверь, менеджер (?) - кого-то пускает, кто-то остаётся ждать за дверью, кто-то - уходит, кого-то - просто игнорируют.
И это - повторю - при практически пустом зале!
Все это наблюдала неоднократно изнутри.
Ощущение, что персонал забегаловки - возомнил себя рестораном ‘Максим’ с шестью мишленовскими звёздами.
Оцениваю в две звезды - исключительно за проверенное качество еды.
Зделали заказ через приложение макдональдс, доставлял диривили.
По итогу не доложили товар.
Звоню к оператору макдональдс, девушка отвечает мы не мы, виноват диривели.
Эти пообещали вернуть финансы но так нечего не вернулось...
Проблема даже не финансах а в испорченом настроении, мы устроили маленький пир с детьми, и ту комуто не хватило булки(((. Ну да ладно...
Что хочу донести!!!
Я заказывал товар в приложении макдоналдс и хотелосьбы чтобы это приложение несло ответственость до конца, а не возлагало вину на других.
У деривили тоже есть приложение, если бы я хотел заказать у них, я бы заказал...
Приложением пользуюсь первый раз и наверно последний, просто удалю его... #
Конкретно в этом Макдоналдсе нравится небольшое количество людей по сравнению с другими "Маками", что уменьшает время ожидания заказа. Чисто. Парковка удобная и большая
Вчера и сегодня была в этом кафе. Вчера было быстрое обслуживание и немного народу,было где сесть. Сегодня в соседнем здании была какая конференция у Мегаполис Сервис и их все участники пришли в Мак и заняли все места, положив пакеты где только можно. Руководство Макдональдса никак на это не реагировало и пришлось не сидеть в кафе, а есть на улице стоя рядом. Очень недовольна. Как то можно было половину на половину сделать, а то для обычных людей ничего
Отличное место. Очень вежливый персонал. Все быстро готовится. 6 терминалов для заказа и оплаты, из них работает 4. Помещение большое много посадочный мест.
Типичный Макдональдс..только было очень холодно, я реально замерз..кофе не особо помогало. И пару слов о еде: вял свой любимый чизбургер, с надеждой на тот самый вкус детства, а получил не пойми что🙄, да доел но без того удовлетворения как раньше, фелиофиш, тоже не пойми что, съел просто съел, на любителя. Ну и кофе, брал капучино + карамельный сироп…это вообще провал 🥴, сироп все испортил. Очередной урок на будущее! 🤷🏻😀
Довольно крупный и сетевой. Со шлаком в Плазе, да и в Эльграде не сравнить.
Красиво, чисто, ну разве что хотелось бы чуть быстрее. Эталон в городе это перекрёсток Ялагина-Мира-Фрязевское.
Быстро
мало народу
Приветливы
Признают свои ошибки
Извиняются !!!
Приятно сюда заходить, потому что здесь нет потока и они рады каждому клиенту, а не как заведения на Горьковском шоссе....
Честно говоря макдоналдс на Ялагина намного лучше. Во первых-в этом макдоналдсе раньше были на проектор игры для детей, сейчас там сидит гопота. Во вторых-плохое обслуживание и много чего не додают. И теперь хеппи милов вообще нет, за стеклом разодронная книга
Многим нравится Макдоналдс в том числе и мне. И этот заведение не хуже других. Чистота и порядок. Главное обслуживание в высшем уровне, спасибо персоналу. Ещё лучше будет если устоновит розетки для зарядки телефона так как я в один день зашёл после работы а в телефоне не било зарядки.😊
Сегодня зашла в Макдональдс в городе электросталь
Улица ялагина 6
Меня попросили надеть маску уже в помещении (хотя в очереди на кассу уже стояли некоторые люди без маски
Я начала доставать маску из сумочки
На что мне в очень грубой форме предложили выйти снова на улицу и её надеть.
Дальше мне сказали выйти и ждать очереди на улице
Хотя очередь стояла очень плотно и не было соблюдено никаких дистанций
Я попросила книгу отзывов и предложений
Которой не оказалось на месте
В итоге её не оказалось и мне предложили написать отзыв на листочке
Потом подошла управляющий Макдональдсом
И спросила ЕСТЬ Ли у меня прививка от КоВИД 19 (управляющий Макдональдс подошла ко мне в обычном платье без опознавательных «знаков «сначала я подумала что это просто посетитель.нахамили .
Половина обслуживающего персонала без перчаток(жаль я это не зафиксировала,была в шоке от происходящего)
Самый лучший Макдональдс в Электростали. Удобная парковка, красивая прилегающая территория, игра для детей внутри здания. Уют и комфорт. Минимальное количество людей. Его явно не хватало на Восточной стороне города.
Заказ готовили 12 минут, служба поддержки сказала что «нет времени приготовления как раньше», ответ поддержки могу расценить примерно так «да нам пофиг на тебя, все равно придёшь снова, и что что раньше готовили 4 минуты, сейчас и час можешь подождать». Через МакАвто нельзя заказать кофе с МакКафе, но в зале через любую кассу, бред. Вчера знакомого вообще не пустили, вообщем вывод, если еда ещё тёплая, то кофе уже остыл за время ожидания получения заказа, на Карла Маркса творит не первый раз такое, такое же отношение будет и к ним. Запись разговора с центром поддержки если интересно могу скинуть
Прекрасное место. Очень доброжелательный персонал, особенно Дарья! Всегда с улыбкой, всегда по интересуется всё ли нас устраивает.
Короче мне нравится!
1
1
В. С.
Level 17 Local Expert
November 28, 2021
Была здесь проездом из налоговой. По дороге в Москву, естественно, зашла перекусить. Все как и в других макдональдсах: приветливый персонал, чисто, по времени обслуживание - очень быстро. Ну, ассортимент всем известен.
Ужасно долго ждали заказ! Дома обнаружили что нам не доложили 3 картошки и нагетсы🤨в маке заказ не проверили, так как нас уже 5 мин ожидало такси, вечер испорчен, дети очень ждали картошку. Ужасно!!! Рукаводство разберитесь со своим заведением!!!!!
Онлай заказ, мало того что долго соберают так они ещё умудряются заказ не доложить и это не первый раз, то соусы то картошку а сегодня закали макнагетсы две по 18 привезли две по 9,вы че там переболели, отвратительно следите за заказами че ложите
1
1
Павел А.
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Вроде кажется чем могут отличаться Макдональдс в одном городе. Вот могут. Регулярно пользуюсь макавто в двух Макдональдс на Ялагина и на К.Маркса. так вот про К.Маркса - не первый раз заказываю кофе 0,4 то есть большой, а пробивают и выдают стандартный 0,3. Но так как я покупаю не только кофе то я не могу в момент оплаты оценить что мне пробивают 0,3. А вот сегодня 20.09.21 примерно в 8:00 купил блины (две штуки) - прям горькие какие-то. Сначало подумал что может быть подгорелый, но нет и второй был такой же. Так что повнимательней на кассе , ну и в приготовлении.
Неплохой мак, правда раздражает наличие толп молодёжи которые купят один стакан на 10 человек и занимаю треть мака, да ещё и орут, на это менеджеры не реагируют, а так чисто, вкусно, как всегда в маке вкусный кофе!!!
Остался не доволен этим заведением. Были на кануне с супругой и детьми. Кассы самообслуживания либо не работали либо закончилась чековая лента. В помещении устойчивый запах хлора, чеки и остатки пищи валяются под столиками. Один клиент при мне развернулся отказавшись ожидать свой заказ. Не советую к посещению данный Макдональдс
Смена на кассах для авто 10.02.2021 просто ужасна. Простой заказ с 2 мя позициями: рожок и пунш. Они умудрились несколько раз накосячит, так ещё и саркастично отвечать. При заказе уточнили у оператора, что принимал заказ, можно ли указать код для монополии, так как сами ещё через автомак не оплачивали, не знали как. Он указал QR код в чеке и мы спокойно поехали к кассе. На кассе девушка сразу приняла заказ и закрыла окно, её вины в том нет, но так как мы всё ещё ждали, когда надо сказать код, мы остались у окна, и она заметив нас, не уехавших, открыла окно. Мы спросили про код, а она извинилась, что его нужно было указать до оплаты. Но мы не знали и QR код был указан с нашем чеке. К сожалению она нам не с могла с этим помочь, что совершенно логично. Жалко только свой билетик, но ничего. У вручения ожидали свой заказ и когда нам протянули наш рожок у нас наступил немой шок. Мы спросили, что не так с рожком, так как там мороженного было на 2 укуса. От обычного рожка от силы 1/3, если не меньше, так ещё и кривой, мороженное падало за края. Шутливо намекаем, мол умер рожок что ли? Вместо этого нам отдали пунш и закрыли окно как можно скорее со словами "Ну так вышло". Этот молодой человек даже не извинился. Если бы нам ответили, что автомат сломался или ещё что, то смысл выявлять претензии, но вместо этого нас послали. Когда мы поняли что случилось мы уже съехали с кассы на парковочные места и вспомнили, что забыли попросить сахар для пунша, ведь он кислый. Обычно я захожу в московские макдональсы, так что привыкла, что там всегда дают солфетку, 2 пакетика сахара и трубочку, но здесь так не делают, поэтому пришлось идти обратно к окну. В итоге этот же молодой человек в очередной раз послал нас со словами "к пуншу сахар не прилагается", дал трубочку и всё. Хорошо, пусть у вас не прилагается, но даже если так, то я имею права попросить сахар, да хоть кофе с солью, это к вам не относится и является нормой додавать приборы (трубочки, палочки или салфетки) или сахар с солью.
Команда ещё работает не очень слажено
Часто забывают позиции заказа на доставку положить.
Слишком много молодёжи, которая шумит,занимает места посадки и ничего не заказывает. Просто там сидят и ведут себя безобразно. Хотелось бы, чтобы сотрудникам разрешили просить их покинуть ресторан, если они там не питаются в тот момент
Пошли с детьми, ожидали как всегда вкусного и приятного перекуса, в итоге расстроились, долго стояли в очереди, долго нам несли заказ. Да ещё ожидаемый десерт тирамису принесли в замороженном виде, просто кусок льда. Да, исправили быстро, но все же впечатление испорчено.
Место расположения отличное, но не обеспечивает заполнение. Причина в плохо работающих автоматических пунктах заказа ( тупят, не принимают оплату, зависают). Заказы приносят всегда долго, особенно из кофейни
Единственный минус данного заведения - неудачное расположение. Идти в само кафе приходится либо через парковку, либо через машины, стоящие в Макавто
Внутри кафе просторное, чистое, сотрудники вежливые, роллы собирают хорошо, ничего не выпадает, не разваливается
Дикие очереди, а это только понедельник. Приехал в макавто, а пришлось идти на кассу самообслуживания. Персонал выжимает из себя все что можно, видно, что они замучены и выбиваются из сил.
Самый отвратительный Мак,все время проблемы,то заказ отдают минут 10,не извиняясь за задержку,утром вообще можно не разбудить их,просто проезжаешь мимо,заказы путают,не докладывают и формируют все в кашу,как только не звонишь-бесполезно,никаких улучшений нет.И…выучите наизусть технологическую карту продуктов,на фото капучино со сливками 👌
Если берёте заказ на вынос проверяйте что вам положили. Недавно брал двойной бигтейсти и кофе на вынос. Когда открыл коробку обнаружил что положили одинарный бигтейсти с одной котлетой, хотя в чеке было написано что двойной.
Это просто невыносимо долго. Специально заказала заранее, чтобы заехать на мак авто и уехать поскорее. Как на зло! Злости не хватает!
Все кто приехал за мной уже давно уехали, а я вот стою и покорно жду свой шримп ролл, который мне никак не могут выдать. Это просто издевательство
Очень долго выдают заказы на макавто , ждать двойной эспрессо 10 минут , это уже совсем не серьезно . Уже не так хочется кофе, а назад выехать уже не получается.
Люблю Макдоналдс конечно, но стоять в очереди в макавто больше 20 минут не готова. Работали очень долго и даже не поймёшь почему - очереди большой не было 😀🤙🏻