McDonald's
434 reviews
September 30, 2021
Очень понравился , все чётко 👌 .Всё как в любом Макдоналдс - быстро, вкусно, персонал вежливый, адекватный, чисто, маску всегда предложат. Там же находиться и МакКафе... Единственное неудобство, всегда занята парковка, и видно , что не посетителей машины стоят.
3
1
January 15, 2022
Макдональдс с видом на горы🗻
Чисто, уютно. Внутри и маккафе имеется.
Персонал вежливый, приветливый.
Запускали при наличии QR-код.
Быстро, качественно, вкусно.
1
1
October 24, 2021
Персонал вежливый, готовят быстро и вкусно. Но! Очень маленькое помещение при таком количестве желающих перекусить либо же полноценно трапезничать. На улице было очень холодно, шёл сильный дождь, скамьи были мокрые. Нам с дочерью пришлось ютиться из угла в угол в надежде занять свободный столик, при том что я на инвалидности, долго стоять на ногах не могу. В итоге остался очень неприятный осадок.
January 28, 2023
Всегда длительное ожидание, неспешное обслуживание. Персонал вообще редко старается успевать. Клинеры могут выбросить ваш заказ, если отлучиться на минутку. Абсолютно не макдональдсовская оперативность.
Надеюсь после ребрендинга поменяли не только вывеску, но и подход к обслуживанию клиентов. Надеюсь поменять отзыв на более позитивный.
August 13, 2021
Удачно расположен, спускались с высоты 960 на высоту 540, в помещении прохладно во время жары, конец июля, поели быстро и вкусно, как и всегда в макдональдсе
January 12, 2022
Ставлю 2 звёзды , только потому что поели. Если бы не дождь - пошли бы разбираться, ей богу. Мало того , что мы заказали через приложение - так ещё и ждали заказ все равно когда подошла к окошку выдачи под дождем. НА ТО И БЫЛ РАСЧЁТ - что заказываем ЗАРАНЕЕ , чтобы НЕ ЖДАТЬ И НЕ МОКНУТЬ. Так ещё и на отвали дали на половину чужой заказ. Вместо биг-тейсти - сомнительный «безымянный»бургер , вместо колы - ( я не стала под ливнем смотреть в пакет с напитками сразу) - БЫЛО КОФЕ ДА ЕЩЁ И ГЛЯССЕ , которое не перевариваю напрочь. РЕБЯТ ПЛИЗ РАБОТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, испортилось впечатление дико. И никакого удовольствия от ужина .
1
November 24, 2021
Заходили ребенку купить мороженое, т.к. ребенку очень нравится мягкое Мороженое из макдональдс. Мороженое в этом месте оказалось просто ужасное - просто замороженная вода. Ожидали мороженое примерно 20 минут!!! Как такое возможно - 20 минут готовить мороженое??? Когда увидели это недоразумение и обратились к сотруднику, то он ответил что так и должно быть. Возможно в этом месте нормально впаривать товар не соответствующий нормам..... Будьте внимательны....
1
December 18, 2021
Более-менее качественно, не очень полезно, но быстро. И дети это любят. Все ругают, но все пользуются. Иногда можно посещать, но не очень часто
February 15, 2022
Делали заказ, половины позиций не наличествовало, пришли забрать недостающие блюда. В итоге администратор начала хамить, после продолжительных споров согласились вернуть положенное, но всё равно пропустили позицию, и это при том, что все недостающие были явно выделены на чеке. Такое впечатление, что пытались банально украсть.
Это просто вопиющая дикость, в 21 веке ходить по морозу ради того, чтоб получить свой заказ.
И при этом вместо извинений какая-то эмоционально неуравновешенная женщина хамит и пытается качать права.
Из этого вывод: подобных личностей следует максимально оградить от порядочных людей чтоб не портить им отдых.
Возможно, штраф в 500к рублей, который полагается по КоАП РФ 14.7 (Обман потребителей) внесёт коррективы в бизнес-процессы Вашего заведения.
July 1, 2021
5 звёзд за расположение, стоянка бесплатная, когда мало народу то и обслуживание и чистота на хорошем уровне, ну а в сезон, хотелось бы побольше обслуживающего персонала
В Олимпиаду мне кажется было вкуснее, чем сейчас, а возможно стали реже есть фастфуд))
4
October 3, 2021
Известная сеть общепита. Меню достаточно разнообразное, бургеры с Говядиной с Курицей и с Свининой. Хорошо продуманы варианты с детским меню. Три звезды поставил - за долгое ожидание заказа, отсутствие нормальной парковки, неприветливый персонал!(
August 15, 2021
Ждали заказ 20 минут, пришел работник сказал что есть ванильное мороженое, но нет того что я заказал (за 137р). Вскоре он подошел и сказал что мороженого вообще нет. В итоге принес 2 пирожка по 50 руб, а мороженое стоило 137 рублей, соответственно 37 руб коту под хвост. А так хотелось это мороженое. (В Москве оно стоит 108 руб). Наглеж полный. Потом мы заметили что не принесли салфетки и трубочку для колы. Крайне не рекомендую данный корпус макдака.
1
February 17, 2022
Обычный мак, не очень вкусно, средне, как и в любом другом. Но всегда много народа, очереди. Такое со всеми маками в красной поляне
December 2, 2021
Персонала мало. Стараются, но уставшие и это понятно! К ним вообще претензий нет, молодой человек на входе даже настроение поднял, но
ПОСЕТИТЕЛИ - это нечто! Мы такого свинства в Казани ни разу не видели!
При нас ушло подряд 3 стола и ни парочки, ни одиночки, ни компании за собой не убрали.
Сами наверняка подходят сказать чтобы столы за другими протерли, а за собой даже убрать не могут!
January 20, 2022
Несмотря на большой наплыв посетителей справляются достаточно оперативно. Для любителей фастфуда можно сказать однозначно вэлком😃.
May 10, 2021
Попасть сюда на своем авто трудно - парковка очень маленькая, а желающих много, так что лучше пешком. Внутри места много, но цены выше московских. По вкусу так же, но кофе глясе сделали неправильно.
January 18, 2022
Хороший майдан! Был реально удивлён такому в горах! Меню как везде, правда сотрудники немного с потоком не справляются и заведение не убирают. А так в целом "бигмачная" норм. Короче рекомендую!
October 16, 2021
Чистый, приятный макдоналдс. Вежливый и приветливый персонал. В октябре нет очередей и достаточно свободных мест. Минус - это маленькая и забитая парковка.
September 14, 2020
Макдональдс с видом на горы... для меня это что-то новое
Плюсы:
-потрясающий вид
- отличный сервис и вкусная еда, что стандартно для компании Макдональдс
-внутри есть Мак кафе, что расширяет выбор напитков и десертов
-чисто
Минусы:
-рядом дорога
5/5
1
October 11, 2021
Очень уютное и чистое заведение, быстрое обслуживание, безошибочный сбор заказов! Приятный бонус в виде Бесплатной парковки!!!
3
January 28, 2022
все как в обычном макдоналдс, но при этом очень мало посадочных мест, дети выбрали хэпимил, с игрушкой, но игрушки дали не те, о чем даже не предупредили.
О том, что полы скользкие даже нет предупреждающей таблички , результат - падение ребенка...
July 23, 2021
Я не довольна вашим персоналом, в частности менеджер Дарья. Есть терминалы самообслуживания в зале, но они отключены, нужно запустить, работает только два терминала, из-за чего по 5 человек на каждом в очереди. Подойдя к менеджеру, попросив открыть ещё один терминал хотя бы, я получила грубое нет.
На кассе обычного обслуживания работает кассир Екатерина. Работает с унылым лицом, как будто ее все посетители задолбали, никакого энтузиазма к работе.
1
1
January 31, 2022
Читсый зал , быстро выдают заказы , вежливое общение, есть розетки чтобы зарядить телефон, для авто мало парковочных мест, макавто работает хорошо
February 23, 2022
Заказы отдают долго, были несколько раз за 3 дня, все разу ждём заказ по 20 мин, хотя в зале пусто и посетителей нет, заказывала Яндекс доставку отсюда, не положили 4 позиции.
Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв увидели менеджер и предприняли какие то действия
October 5, 2021
Хотите саму дешёвую парковку на Красной Поляне?Бесплатный туалет,один из самых красивых видов из мака в России ,тогда вы по адресу,заказ делал на терминале,пока мои знакомые ,стояли в очереди на кассе,пока они забрали свой заказ я уже поел,резюмирую :мне по нраву
November 26, 2021
Заказали в макавто 2 бигтейсти ролла, пирожок (который по факту оказался холодный) плюс большой чай. В итоге по приезду домой, увидели, что вместо большого чая оказался стандартный а роллы они сделали с курицей но ни как не с говядиной, а проверить это можно только вскрыв их. Да и плюс к тому же и чек не выдали, касса при оплате якобы сломалась, оплатили наличкой, в итоге нечего предъявить.
2
September 14, 2021
Стояли десять минут у окна экспресс обслуживания (00:00-06:00, работает), окно закрыто. Попросил через окно макавто к нам уже наконец подойти - ноль внимания, стоим дальше. Стоит очередь из трех человек и нас игнорят. А в макавто обслуживают и выносят туда огромные мешки еды. Машины едут, мы стоим.. Что за сегрегация? Если мы без машины то второго сорта люди? Вышла менеджер Екатерина с кислым лицом. Вместо извинений получил выговор что им тяжело и чтобы я со своими правилами не лез. Не стал есть ничего, думаю, такие и в булку плюнуть могут, если вы им не понравитесь)))
3
1
September 22, 2021
Очень много людей, долгое ожидание, столы грязные, но персонал очень вежливый, интерьер красивый, есть очень классные полукомнатки, как в кальянной
October 23, 2021
Хорошее расположение.
Был зимой, не было места присесть.
Пришлось некоторое время ожидать.
Как не крути, единственное место где можно поесть за адекватную цену.
2
June 29, 2021
НЕ рекомендую!!!
После получения заказа на руки вдруг удивитесь, что надо есть стоя, мест нет, особенно при плохой погоде (был дождь) на улице. Когда Ваша очередь дойдет до "стола", рядом встанут "очередники" ...',заглядывая к Вам в рот" с немой просьбой ускорить жевания "челюстями"! Может именно мне с внуками не повезло, но для подтверждения своего мнения зашел в другой день - еще хуже было! Ни когда, ни при каких обстоятельствах - не пойду!
February 17, 2022
Обычный Мак, но есть один жирный минус. В зимний сезон из за потока посетителей, сложно найти себе место посидеть перекусить. Мест мало за это и минус.
January 11, 2022
Дикая очередь, так как очень проходное место, ждали минут десять, пока освободится автомат для заказа. Кухне респект, отдали готовый заказ намного быстрее. Сесть разумеется негде, но брали с собой, поэтому без нареканий. По еде - стандартный мак.
February 23, 2022
Макдональдс прямо напротив каталки на Поляне. Людей не много, вход по коду и абсолютно странная система - забирать заказ в максе (ты надеваешь ее на секунду и выбрасываешь). Все быстро. Есть макавто.
January 25, 2022
Почему ночью только на вынос? И в Розе-хутор тоже ночью только на вынос… Вывеску рисуете 24 часа… а по факту только на вынос… В этих местах можно и ночью работать. Народ на улице стоит мёрзнет.
March 14, 2021
Макдональдс хороший, чистый. Находится на втором этаже, есть лифт большой. Но очень мало столиков в зале. Есть веранда, но зимой на неё можно подняться только по лестницы с улицы.
1
December 1, 2021
Очень интересный контраст, буквально пару часов до этого, сидел в Макдоналдсе на берегу чёрного моря, а сейчас поедаю биг мак, любуясь видами гор!
Завораживающее зрелище, еда на высшем уровне, персонал вежливый
December 8, 2021
Встретил парнишка очень грубо, наличие qr кода у нас имеется и мы показали безоговорочно. Но надо бы с клиентами быть приветливее и вежливее. Еду ждал 14 минут, развалены бургеры. Впечатление не очень.. худший мак в России из тех что я побывал
September 7, 2021
После прогулок паки зашли Покушать с детьми всё чисто культурно вежливый персонал быстро собрали принесли всё за стол чистые туалеты
February 23, 2022
Просто ужаснейший мак авто. Обманут, вместо макнагетсов накидают вам макчикенов, отдадут заказ, а ты его даже проверить не сможешь, парковки нет. Уехал и сменился, что вас за человека не считают. Радует, что в Поляне мест таких почти не осталось, только данный ресторан.
August 17, 2021
Сделал заказ в макавто, проехал к окошку оплаты, а в нем никого. Подождал, никто не пришёл, проехал дальше подумав может на выдаче можно оплатить (лето персонала может не хватает), там мне предложили пешком вернуться и оплатить. Херею с этих блаженных - принимают заказ, знают что сейчас подъедет клиент к окошку оплаты и сваливают оттуда. Простейшая работа, с которой не могут справиться. Ещё мне в окошке выдачи хотели дать чужой заказ 🤦♂️
4
October 24, 2021
Кассир очень доброжелательный и приветливый. Как и весь персонал, но просьба в 3 комбо не была услышана и пробито было только одна. Остальные позиции пробиты не в комбо.
Лишь персонал вытянул на 3 звёзды
January 2, 2022
Сделали заказ на компанию, чек вышел почти на 10 тысяч. Забрал три пакета с едой больших, дважды переспросил точно все положили или нет, сотрудник сказал что точно все. В итоге в заказе не нашли аж 8 позиций. Так жестко не обманывали ещё, позор.
August 17, 2021
Персонал не очень приветлив! Очень грязный зал и прилегающая территория! Отдельная история с мужской уборной, такое чувство что местные таксисты его выкупили, очень грязно и очереди! Персонал у кассы не чётко ориентирует по имеющемуся меню! Ужасное заведение, уволить директора!
1
January 9, 2022
Ужасный ресторан, по сравнению с другими точками.
Заказали биг тейсти. Принесли отвратительную булку, в которой из горячего была только котлета. Сам бургер был собран криво и все ингредиенты вывалиаались из него. Сыр даже не расплавился, выглядел как кусок пластика
September 6, 2021
Мак как мак, но ребята на макавто, здорово поднимают настроение и к вкусной еде ты получаешь бонус в качестве хорошего настроения))
September 27, 2021
Очень нравилось что данный Мак работает когда в основном все кафе в городе уже закрыты. Одну звезду снял за очень долгое обслуживание, хотя это объяснимо большим наплывом посетителей.
November 7, 2021
Как и во всех Макдональдсах, перекусить, выпить горячих напитков. Удобно, рядом с подъёмником
1
February 12, 2022
Проверяйте заказ! Невнимательный и нерасторопный персонал.
Явно требует смены менеджера в этой точке.
Вчера вместо скрэмбла с беконом положили блины. Сегодня вместо кофе флэт уайт налили тёплого молочка, разбавленного водой.
October 19, 2021
Часто какие-то косяки с едой:
Год назад в биг маке была белокочанная капуста.
Позавчера в роял чизбургере тонкая котлета.
Сегодня вишневый пирожок был комнатной температуры и кофе странный на вкус.
Сэндвичи частенько значительно суше чем обычно.
Вобщем какие-то системные проблемы с соблюдением стандартов.
May 8, 2023
Всегда выручал макдак в столь дорогом месте)
1