В очередной раз убеждаюсь, что макдак превращается в забегаловку среднего уровня. Раньше в любом ресторане данной сети, с удовольствием, можно было вкусно перекусить. Теперь же это лотерея. Именно в этом адресе латте был ужасный, даже в провинциальных городках, такого не вкусного кофе нужно ещё поискать. Донат также оказался ниже среднего на вкус, зато чикенбургер был вкусным. На входе проверяют qr код. Паспорт не спрашивают.
1
A
Anonymous review
February 16, 2022
Хороший Макдоналдс на Гражданском проспекте,готовят вкусно,подача в среднем 3-6 минут.Скажу лайфхак:если вы видите что большая очередь,и вы хотите посидеть в зале,а не заказывать в макэкспрессе,то закажите заказ в приложение „Макдоналдс” и тогда вас пропустят без очереди,главное если вам больше 18 лет иметь qr код😉
Есть МакЭкспресс, что безусловно радует. В зале всегда достаточно свободных мест, хоть ресторан и находится в шаговой доступности от метро. Имеется 6 терминалов. Сотрудники вежливые. Спасибо за вашу работу!
На входе встречал вежливый молодой человек, который контролировал поток. Мне Повезло и Ждать долго не пришлось. Внутри достаточно просторно , чисто и свежо. Заказ приготовили быстро и вкусно, всё соответствовало . В туалете несколько кабинок. Бумага, мыло и санитайзер были в наличии.
Во всех заведениях это сети должно быть одинаково. Но как показывает практика,
Мак на гражданке всегда солёный или горелый бургер, соуса мало, про акции со стаканами тупо молчу, такое ощущение что их соирудники забирают домой, сколько не приходили, попали только один раз, да и то сказали осталось 2 шт. А мы 3 биг мака заказали.
Так же часто кушаем на невском 47 на углу мак, там отличается продукция, все вкусно. Но там свои нюансы которые запомнились на долго.
Заказали 4 кофе, нам один стакан с водой просто налили.... правда когда вернулись, они извенились и сделали кофе.
Еще был момент, Американец заказал еду и ему долго делали так как был ожиатаж по народу и кухня не справлялась, он по английски спрашивает сколько еще ждать, а женщина кассир или подавала фиг знает кто она, лет 40 плюс, начала орать с кассы я тебя не понимаю, русский учи, мы перевели что он сказал, та снова начала возмущаться и орать на Американца, когда мы сделали замечание и слегка ее попустили, подошла администратор и убоала эту женщину из кассы, мы дождались свой заказ спустя 18 минут и ушли.
Не все хорошо последнее время в Макдональдсе. Часто забывают положить весь заказ. Порции с каждым годом все меньше и меньше. Биг-тейсти скоро станет размером с обычный бургер. А новые защищающие планету крышки - это совсем жесть, ни разу не было так, чтобы они не открылись и не залили весь заказ (не можете с пластиковыми - покупайте бумажные, как весь остальной развитый мир).
Люблю туда иногда заходить. Еда вкусная. Сейчас очередей нет почти. Персонал отличный. Время ожидания на троечку. Чисто. На входе всегда проверяют наличие куар кода.
Мак посредственный, точнее персонал, больше болтовни между персоналом, чем времени потраченого на сбор заказа или обслуживание клиентов, в мак экспресс всегда очередь больше 5 человек, потому что кассир постоянно болтает с кухней и угарает
А не так давно заказали 2 биг тейсти обычных, а в результате получили острые, в острых биг тейсти соус мне не нравится, а парню вовсе нельзя острое, в результате испорченное настроение, к сожалению заметили уже дома, так как упаковки одинаковые и никто не отметил, что они острые
Зашёл сюда в десятом часу вечера. Терминалы для заказов не работают, на кассе не было ни одного сотрудника. При этом висит объявление с предложением работать в Макдоналдсе с зарплатой до 48 тыс. Они не заслуживают такой зарплаты. Вышел один сотрудник, проверил qr код и ушёл. Постоянно что-то пищит, при таком писке есть невозможно.
Персонал нормальный, есть доставка еды прямо к столику. Качество еды как и в любом другом маке. Атмосфера честно говоря дрянь, музыка отвратительная, общая отделка заведения скверная. Вкусовщина грубо говоря, на мой субъективный взгляд 2 звёзды не более, вам может и понравится.
Все кто написал плохие отзывы) поздравляю! Мака какое-то время не будет, а возможно не будет вообще, так что будем готовить дома и не жаловаться что не вкусно и ждать долго))) ура!) интересно, те кто стоял в очереди перед закрытием уже написали свои плохие отзывы? 🤔
Мне нравится наш здешний МакДоналдс, потому что он находиться близко, всего в пару шагов от моего дома и метро! В любое время можно спокойно придти, отдохнуть и перекусить чего-нибудь. Меню здесь, ну, с большим удовольствием можно разглядывать и выбирать все что душе хочется. Мне нравится в нашем МакДоналдс покупать молочный коктейль (самый мой любимый напиток) - и это тоже замечательно и вкусно готовят, собственно, как и остальные "блюда", так скажем. "МакФесты" а точнее скидки на любой товар очень крутые, ведь кофе может стоить всего 30 рублей! Очень классное заведение! Советую и вам сюда заглядывать. :)
Сделали заказ чепе приложение (забирали сами из Окна Экспресс). Мало того что заказ готовили долго, не дали большой пакет, тк заказ был большой, так ещё и по приходу домой обнаружили отсутсвие двух больших картошек фри. Сделайте уже что-нибудь, не первый раз с этой точкой проблемы.
Больше люблю кфс, но у них некомфортно (именно в ближайшем заведении через дорогу).
А здесь приятная атмосфера, в рабочее время всегда есть свободный стол), чисто, персонал хорошо работает, вовремя все убирают, приносят, если видят, что забыли сахар, например, положить в поднос другие сотрудники. Мне нравится.
Обычный удобный Макдоналдс. Практически всегда есть свободные места. Есть окно на вынос - не надо стоять в очереди. Акционная еда в наличии. Очень вкусно готовят картофель фри.
Кто нибудь вообще реагирует на отзывы? Или тут такая же "поддержка", как и по телефону в ресторане, где абсолютно наплевательское отношение у клиентам? Который раз уже захожу в этот Макдональдс и там час пик в любое время дня. Это в порядке вещей, когда стоит огромная очередь на кассе, сотрудники принимают заказ у одного клиента и перед следующим просто разворачиваются и уходят. Зато рядом все толпятся и никого не дозваться. В один раз мне сказали, что сдачи у них нет! и предложили оплатить по карте, а когда я объяснила, что могу оплатить только наличными просто развели руками. Директор ресторана предложил мне подойти и решить проблему, но ко мне так никто и не вышел, а узнать у кого где он невозможно, тк все делают вид, что тебя не замечают. И я не одна такая, многие люди при мне пытаются безуспешно достучаться до сотрудников.
Если вам не хватает персонала, то решите эту проблему, если вам действительно важны ваши клиенты!
Работал один терминал и одна касса, зал был полупустой и при этом людей держали за дверями в очереди, не давая войти. На табло ожидания приготовления заказов висело всегда по одному заказу. При этом еду подавали не горячей, а теплой. Больше сюда ни ногой.
Хотели заказать доставку , не получилось , временно не доступно , заказали на вынос , муж пришёл забрал (проверять некогда было ) положили в заказ все кроме хеппи Мила ! Ребёнок остался без еды . Спасибо за внимательность 👍🏻 Оплачено было все .
ВСЁ СТАЛО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!Постоянно что-то не докладывают,очень долго принимают заказы!Говоришь чётко мне «3 сырных соуса» в итоге пробивают 3,а кладут всего 1.Было такое,что не докладывали бургеры,нагетсы!Всё делают очень медленно!
Доброго времени! Не рекомендую данное заведение по этому адресу. 31 августа 2021 заехал перекусить, но:
Картофель фри был не свежим, отсыревшим и холодным, мороженого нет никакого, даже в меню, половина терминалов не работало. Воообщем, «Так себе»!
Я курьер 🚴📦 здесь всегда опоздания на заказе все сотрудники ресторан плохо относится с курьерам каждый день такой проблема мы не можем куда жаловаться 😡😡😡😡😡
Добрый день. Сегодня все стало лучше заказ готовится очень быстро Спасибо что вы нас слушали 👍👍👍👍
Искусственные очереди на вход в данный «ресторан» уже изрядно достали.
Отвратительное обслуживание и антисанитария в зале.
Невоспитанный и совершенно бестактно ведущий себя персонал.
Злачное место, крайне негативное впечатление оставляет!
Закрывают мак, из-за того что не справляются.
Чебуреки у стойки выдачи заказа, раскидывают свои портфели, Обезьянник какой-то. У лысого хватает времени поговорить с коллегами, а вот на проверку заказа видать времени не хватает.
С каждым днём все хуже. Мониторы не работают, коиски не работают. Заказы не докладывают, все как обычно.
То Ку просят и не пускают без него, то ограничивают количество , что зал пустой а снаружи очередь. Все незаконно ограничивает мои свободы. Продажная фирма. Никогда больше не приду в это убожество.
Сколько можно?
Уже который раз мне с собой кладут не свежую картошку.
Почему я плачу за вчерашнюю картошку?
Значит в зале мне дают свежую, а с собой можно положить сухую вчерашнюю?
Отвратительное обслуживание
Вместо того чтобы готовить заказы, сотрудники отмечают "день хорошего настроения" на камеру при том, что на входе очередь. Короче, продуктивно исполняют рабочие обязанности
В акции написана одна цена - а по факту другая!
Заказывали сами через автомат. В заказ входили 2 биг мака по акции (239р за 2шт) - точнее мы так думали.... когда оплатили и посмотрели чек оказалось без акции - 270р, обратились к админинстратору (21р не жалко - чисто чтобы исправили несправедливость) - итог 5 минут ожидания и фраза "если бы брали через кассу - вернули бы деньги, а так сами оформили - Ваши проблемы" и ушел)
21р не жалко) Обидно, что это не исправили, а нас мягко так послали)
Каждый раз покупаю картошку, бургер и соус, КАРТОШКА ЛИБО ОСТЫЛА ЛИБО ЕЩЁ ЧЕГО, научите сотрудников подавать нормальную картошку. В этот раз меня удивило, картоху с мясом я ещё не ел в макдаке, но я вроде просто картошку заказал, 10 из 10 просто
Постоянно не докладывают заказ, просто постоянно! Стали чаще закрывать двери, с комментарием, что работают только на доставку, при этом в зале люди сидят (человек 10-15) Самый ужасный мак в городе!
Почему так сложно положить стаканчик в заказ, если вам не позвонили предварительно. И разве так сложно проверить заказ перед передачей его курьеру, жаль что доставка с Вашего адреса, а не с Окей...
Постоянные задержки на входе из за «недостатка персонала на кухне». Со слов сотрудника из за низкой зп никто не идет. Автоматы сломаны или нету бумаги для чека. Народ постоянно жалуется. Что с это точкой не так?
Работаю курьером, в данном Макдоналдсе вообще не уважают нашу работу. Заказы приходится ждать минимум по 40 минут, после чего тебе его начнут собирать. для посетителей все норм.
Отвратительная работа, сначала не пускают в зал говоря что много народу, при этом пускают курьеров без ограничений. Заказы готовят долго, выключая их из табло и вешая лапшу на уши что кухня занята, при этом другие заказы штампуют пачкой. Один негатив!!!
всё бы хорошо, если бы не постоянный наплыв малолеток, занимающих большинство удобных столов и высиживающих там с одним стаканом несколько часов, гогоча на весь зал.