McDonald's
668 reviews
November 11, 2021
Креветки, картошка, обязательно пирожок и капучино!!! Все остальное уже не хочется за столько лет существования Макдоналдса. Было как говорят " по- кайфу", необычно и, казалось, очеееень вкусно, тогда, зимой 1990 года, простояв на улице в огромной очереди, и наконец, попав внутрь, заказать фри, гамбургер и мороженое. Необычным там было всё. Убранство залов, отношение к посетителям, то, что можно было взять с собой и удивить дома этой едой. Зачем я хожу в Макдональд? За воспоминаниями .
7
2
September 22, 2021
После работы всегда забегаю
в это место, честно, бесит молодёжь, её там слишком много, что касаемо обслуживания,очень мило и приятно, даже если положили не то, что было в заказе, всегда исправят свою ошибку и сделают это на вашем уровне + бонус , что самое приятное даже для макдональдс, хочу отметить менеджера светленькую девушку, не знаю как её зовут , но она очень приветливо встречает и хорошо решает косики своих работников )))
1
5
May 24, 2021
Удобно расположен,рядом метро и ЖД вокзал, достаточно вместительный,много подниматься по ступенькам,кассы находятся на втором этаже и посадочные места тут обычно заняты,а более свободно на третьем этаже,так что людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата мимо.
2
January 16, 2022
Хорошее место. Сочная подача меню. Картошка жарит после подачи ещё 3-7 минут. Бургеры отличные. Персонал приветливый. В данном месте относительно чисто, но люди есть люди, сколько бы там не убирались.
1
December 3, 2021
Я думаю если ты фанат гуд-фуда. то тебе однозначно сюда. А вообще все супер чисто и приятно находиться. Самое главное быстрое обслуживание и всегда можно заказать самому себе через терминал.
1
3
December 28, 2021
Чисто, быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Есть большой выбор в меню. Удобное расположение. Еда сделана качественно. Мне все понравилось
1
January 24, 2022
Это новое кофе открыли по просьбам родителей, наши дети занематся в д/к Гайдаровец, и мы ожидая своих детей, можем зайти посидеть погреться и попить кофе и перекусить. Нам даже делают скидку если мы озвучивает пароль"Танцующий дом." Большое спасибо за вашу заботу.!!! Многие родители поситили это уютное кофе, там очень добродушные работают люди. СПАСИБО!!!!
1
1
January 13, 2022
Фастфуды. Организация быстрого питания. Качество не соответствует цене. Но людям нравиться. Это выбор каждого. Мне нравиться исключительно нормальная из натуральных продуктов и домашнего приготовления.
September 17, 2020
Мне там понравилось. Много места, чистенько, уютненько, вежливый персонал, обслуживают очень быстро, интересные интерьерные решения. Единственный минус: не всегда успевают протирать столы, но для меня это не сильно критично, т.к. эта проблема часто присутствует в Макдоналдс.
4
3
October 31, 2021
Оставь надежду всяк сюда входящий. На то, что быстро соберут заказ: даже один бутер будешь ждать пол часа, и будет холодный. На то, что взяв с собой обнаружишь всю оплаченную еду - половину забудут положить. На то что заказав спецзаказ все допы положат: просто наклеят наклейку. С тех пор, как стали работать одни азиаты, просто невыносим стал этот мак. Ну и очередь пол часа снаружи. Хуже некуда. Самый плохой. Все, что является основой МС, здесь выкинуто в помойку. Антимакдоналдс. Кстати: номер заказа на табло даже не ищите: сразу сбросят. Это они так статистику научились не портить с такой «работой».
10
1
November 10, 2021
Стандартный макдак, бывает захаживаю сюда, зал тут большой и прсоторный, людей конечно тоже достаточно много. Готовят по всем станадартам, довольно сносно.
October 13, 2021
Макдак на 2 и 3 этаже, узкая лестница, лифта нет, туалет на третьем этаже,маломобильным людям соответственно здесь не место. Очереди постоянно создают, и в дождь и в снег в очереди будете стоять на улице, лишь несколько счастливчиков которые первые в очереди будут ждать в тамбуре. Очереди по 20-30 минут , «вратарь» на входе с градусником выпускает 10 человек, а запускает 4-5, это что??? Не справляются? зато доставщиков толпы, без очередей проходят и людям в очереди надо стоять дольше на улице, , еще надо проверять заказ, могут что-то не положить, особенно если закажешь нагецы по 18 шт. х 2 упаковки ( но они 18 шт фасуют в маленькие коробочки 2 штуки, соответсвенно нужно 4 коробочки) а кладут тока две,постоянно ошибаются. Верните тогда большие коробки!
7
July 23, 2020
Все очень не плохо, удачное расположение, быстрое обслуживание, посоветовали, что выбрать для маленького ребенка без суеты и торопливости. Приятно удивило, что на входе замеряют температуру всем входящим.
Ну и небольшая ложка дегтя: не совсем свежие полы. Конечно, это и понятно при такой проходимости. Но глаз не радует и атмосферу заведения не украшает
4
5
April 19, 2021
Был в Макдональдсе вечером в пятницу. Была жуткая очередь. Перед моим заказом была электронная очередь в 40 номеров. Не смотря на то что я заказывал только кофе и пирожок, ждать мне пришлось почти 20 минут. Но не в этом суть. Наблюдал как охранник заведения (взрослый мужчина лет 35) угрожал посетителю (парнишка лет 16-17, немного возможно подвыпивший), который возмущен был тем, что его заказ не могут собрать более получаса и требовал либо заказ либо просто возврата денег (и его позиция понятна). После того, как сотрудники с масками на подбородках фактически швырнув еду ему на поднос(а он заказывал так что бы принесли на стол) забрал еду, охранник (который почему то решил что претензии парня были направлены к нему лично, хотя парень несколько раз ему сказал что он только хочет получить заказ) увязался за ним по лестнице(возможно там где нет камер) и возможно стал задираться (т к когда я покидал заведение еда того парня была раскидана у входа в ресторан) и внизу стоял этот охранник с красными глазами и другой посетитель говорил ему «что же он делает, не видит что это ребенок, а он здоровый мужик». Такое поведение сотрудников заведения считаю неприемлем. В итоге можно прийти, прождать и быть побитым за свои же деньги. Требую пересмотреть весь персонал (включая менеджерский состав) данного заведения, тк они должны понимать в каком виде у них работают сотрудники и отвечать за их поведение.
37
2
December 10, 2021
Переодически очереди на улице на вход, летом это ещё норм, но вот зимой сомнительное решение.
Часто много народа соответственно отдают заказ долго. Сегодня мой заказ потеряли на столе, с одной стороны стояло мороженное, которое в итоге отдали почти в виде коктейля (растаявшее), с другой стороны сырники, которые стали полутеплые к моменту их нахождения. Жаль, в последние дни часто захаживали с коллегами, но теперь вряд-ли.
3
September 11, 2021
Ничего хорошего, Американская столовая, Советские пельменные, блинные были много, много лучше, и вкуснее, но если много лишних денег и здоровья, то вполне можно зайти и перекусить.
4
2
June 8, 2022
Пока закрылся ресторан быстрого питания 🍔🍟🍦теперь будет, что то другое или похожее, а так было не плохое место перекуса и с собой в дорогу можно было взять ☕кофе и чизбургер🍔 позавтракать в электричке 🚅
September 13, 2021
Прошу принять меры за бездействие охраны вчера с 21 до 22 часов вечера. Буянил наркоман, орал, матерился, приставал, а в зале присутствовали дети. Я сделал замечание охраннику, который просто стоял, а для чего — не известно. Он в первую очередь должен за безопасностью следить, а не только лишь температуру измерять при входе, чего он и того не сделал, когда я пришёл. В конце концов за тот час, в течении которого неугомонно вёл себя обдолбанный посетитель, вероятно пришедший с вокзала, охрана даже замечания не сделала. Это делали другие посетители. Получается и смысла тогда в этой охране нет. А ведь это центр столицы, рядом вокзал и 3 станции метро. У меня родственница сама недавно приобрела эту франшизу и она бы такого беспорядка у себя не допустила, и непременно бы уволила такого нерадивого сотрудника безопасности, как она сказала. И уточните контактную информацию этого Макдоналдса, ибо пришлось звонить на общую горячую линию, в которой на мой звонок в течении 10 минут никто так и не ответил. Спасибо.
6
September 16, 2021
Очень большое количество времени помогло мне убить данное заведение. Спасибо за вкусно проведенное время. Еда как и в других Макдоналдс. Час ожидания электрички тут проводишь с удовольствием)
1
1
December 24, 2021
Второй раз негативный опыт с макдоналдсом уже. В первый раз не положили котлету в бургер 🤦. В этот же раз заказал ролл, всегда настраиваю под себя добавки, так дали обычный, без добавок. Получается украли деньги. Очень неприятно такое. И как быть с товаром на вынос или в макавто? Не могу же я всё распаковывать и проверять. Я плачу деньги за услугу и товар, а получаю не то, ща что заплатил.
2
September 24, 2021
Часто тут бываю, всё нравится, и вообще Макдональдс в целом довольно не плохая компания. Чувствуется качество. Но иногда очень большие очереди.
1
2
January 22, 2022
Персонал хамы редкостные, прям как на подбор.
Обслуживание клиентов долгое, думаю это все от того, что работников в смене мало. Точка сама расположена в месте где большая проходимость клиентов, персонала бы туда побольше и не таких хамских.
4
June 20, 2021
Место удобное, народу не много. Но перед поездкой на поезде, мы с семьёй сделали заказ в дорогу. Когда проголодались и начали роспаковывать наш заказ, обнаружили, что нам не положили в заказ соус. Это очень огорчило. Картошка фри, без соуса, это не картошка фри. Мы не стали есть. Выходит мы оплатили заказ, но не ели его. В общем остались очень не довольны обслуживанием.
2
4
November 14, 2021
Добрый день, понимаю, что необходимо вводить ограничения в связи с пандемией и против не имею ничего, однако, когда ты ждёшь у дверей, и тебе говорят подождать, а из кафе выходит 20 человек (за те 15 минут, что мы здесь стоим), но внутрь всё равно нельзя - выглядит очень странно. Почему ради того, чтобы поесть, тебе нужно не просто соблюдать ограничения, так еще и пытаться понять, каким образом они работают, и как из понимают сотрудники? (20+ вышли, но двоих впустить нельзя)
3
August 3, 2020
Обслуживание на пять, без проблем поменяли коктейль, заказы делают быстро, места много. Довольно чисто и уютно. Находится прямо рядом с курским вокзалом, что очень удобно. Очень понравилось
4
January 12, 2022
Зимой очень холодно в помещении, хотя мы зашли с улицы и хотели согреться. Первый раз мы подошли и попросили выключить кондиционер, на что ответили, что сейчас выключат. Во второй раз подошли и сказали, что они не работают, после подошла женщина и сказала, что они не могу выключить, потому что работает кухня. Что могу сказать очень странная работа и хочется заходить из холода в тёплое помещение, а не холода в холод.
3
March 3, 2021
Место необычное, даже не сразу понял что это не шаурмячная, а двухэтажная кафешка! Удобное расположение, теперь всегда здесь питаюсь когда жду поезд, не нужно далеко ходить. Места внутри в принципе всегда хватает, хотя и народу много. Обслуживание как в любом Маке - быстро и питательно) рекомендую!
5
December 12, 2021
Персонал хамоватый, менеджера дозваться невозможно. Не всегда выдают заказы, сделанные через приложения.
К тому же часто нужно отстоять очередь на улице, чтобы попасть в здание.
Сегодня пришлось потреблять пищу под звуки... перфоратора. Да, под звуки перфоратора прямо в кафе.
Вчера пришлось полчаса ждать на морозе, пока они там проведут инвентаризацию. Пришлось стоять и греться в метро, ибо на улице -18
2
February 14, 2022
Много народа, долгое ожидание, качество еды как во всех Макдональдсах ОК. Но не очень что на кассе не дождёшься кассира он вечно чём-то занят другим . Но толпа народа для данного расположения рядом с вокзалом и метро думаю норма.
1
August 11, 2021
Пришёл в 10:00, в надежде на лояльность, которую проявляют в других ресторанах сети, подошёл к кассе спросить, можно ли заказать макзавтрак. Передо мной был мужчина, который обратился с тем же вопросом. Девушка кассир обратилась к менеджеру, который одобрил пожелания клиента. Мужчина сделал заказ, после подошёл я в 10:01 и задал ровно тот же вопрос про макзавтрак, на что девушка кассир закатила глаза и сразу ответила отказом. По какому принципу сотрудники выбирают стиль общения с клиентами непонятно, настроение подпорчено.
П.с.: вы стали экономить на салфетках? Теперь нужно просить, чтоб клали не одну, а парочку хотя бы ?
5
1
October 4, 2021
Всё как везде. Не далеко от метро. Два этажа (2й и 3й). Всегда много народу. В связи с последними событиями, ограничен вход. Приходится выстаивать не маленькую очередь на улице. Что не удобно как для посетителей ресторана, так и для пешеходов. Так как эта очередь перекрывает тротуар.
2
1
December 23, 2021
Делал заказ, он начал потихоньку слетать и в конце, после кучи тормозов и кучи отсканированых промокодов я получил пустую корзину. Решил, что ладно, все бывает, и пошёл на кассу. Сделал заказ и ждал 15 минут, когда дождался, оказалось, что в монблан решили вообще соус не класть. Поел сухой корм.
Итог такой...
Потратил 55 минут, съел самый мерзкий бургер.
1 звезда заслуженно.
2
April 1, 2022
Легендарный мак, но со временем подиспоганился, номеров для доставки заказа нет, а если и есть, то сами кассы не дают вбить номер, кроме того кассы зажовывают чеки. А в остальном типичный мак
1
December 7, 2021
Маленький Макдональдс, тесноват немного. Обслуживание хорошее. Но непонравилось что ,много столов отдали под доставщиков, людям сесть негде, а эти столы пустые!!! Вообще! Я сидела минут 20 и не одного бегунка небыло,а людям не разрешали сестт. По моему это безобразие.
September 1, 2021
Яндекс, ну что за вопрос как Вам Макдональдс. ну как и все макдональдсы, очереди, так себе еда, иногда вкусный кофе, всегда "приходите еще" редко маргинальные личности по утрам на отходняках кто от синьки, кто от фармацевтики современной. Постоянно молодняк тусующийся 24/7 в маке, и занимающий места.
3
May 17, 2021
Хороший Макдоналдс,рядом с метро. Быстро обслуживают,чистый зал. Очень удобно для быстрого перекуса. Качество обычное.
3
2
March 23, 2021
+ не смотря на расположение и насыщенность населения, заказ приготовили очень быстро, хотя очередь была большая. Персонал вежливый.
- бургер развалился, было не очень приятно
3
November 15, 2021
поведаю вам я одну историю которая случилась со мной и моей девушкой мы большие любители салата цезарь нам нравица соус и вот во многих макдональдс не кладут соль и перец забывают приходится на кассе спрашивать однако этот макдональдс положил за что и получил 5 звёзд спасибо за хороший вечер и настроение
January 19, 2022
Наихудший мак, да ещё и в центре ( 10 минут в тесном предбаннике, типо анти ковид, потом 15 минут ожидания заказа, при этом ,в зале минимум посетителей!!! И они все равно не справляются!!! Адъ
November 30, 2021
Хороший ресторан. Вход конечно маловат ( если много народу разом заходит). Заказ приносят минут 10-15 минут. Но это мелочи если хочешь покушать))))
1
October 25, 2021
Самый ужасный Мак! Была в нем 2 раза, больше ни ногой.
Как заказывать у них непонятно, возле касс нет персонала, а на самообслуживании нет номерков для стола, хотя обязательно надо ввести номер своего стола. Персонал на вопросы отвечает неохотно и так, как будто я сама должна знать.
Очень грязно и долго ждать заказа.
Странный, противный Мак.
2
2
February 24, 2022
на втором этаже много брошенной мебели. всегда очень много народу и часто ломается экран с заказами. но в принципе приятное место
1
February 25, 2022
Очень долгое обслуживание, прошло 15 минут, мой заказ только начали собираться, хотя, очередь не большая.
Парень на выдаче скидывает номера заказов, чтобы не было просрочки заказа…
July 22, 2021
21 июля 2021 года примерно в 21:00 у меня было страшное несварение и я вылетела из метро в надежде заскочить в этот мак. Полноватый молодой человек выслушав мою проблему и всяческие «пожалуйста, я быстро» делал вид, что не слышит меня и, очевидно, не пускал меня. Всё могло закончится очень неприятно, если бы я не успела добежать до тц. Люблю этот мак, но было ужасно обидно и неприятно от такого безчеловечного отношения к клиентам;(
3
2
April 14, 2021
Проблема с персоналом, видимо. Толпа людей стоит в одну кассу, дышат друг на друга. Другие кассы закрыты всегда!!! Терминалы самозаказов, понятно, по этой же причине тоже заняты... Не видно разве, что толпа стоит?
Далее... Локаторов вечно нет. Кассир говорит:"Сами заберете". На вопрос о том, как руки перед едой вымыть, с подносом?, ответила:"Вы успеете". Спасибо, что не послали.
Туалет - отдельная история. Вечно не работает сушилка. В кабинках нет крючков для сумки. Ну как???
Короче говоря, сервис оставляет желать лучшего. Это странно для такой сети.
5
1
January 25, 2022
Удобное расположение у вокзала и метро. На верхнем этаже малолюдно, есть хорошие диваны. Можно заказать доставку до столика. Туалет чистый.
October 14, 2021
Хоть и люблю Макдональдс. Но здесь....Огромные очереди стоят прямо на тротуаре. Ожидание в 15- 20 минут - это самое меньшее. Рядом много кафе, так что, не рекомендую.
4
June 16, 2021
Неудобно расположено, находится возле станции метро - напротив входа общественный туалет,бомжи,приезжие,работники метро и полиции. Но, как ни странно,очередей в это заведение нет. Даже обкуренные подростки не спешат туда... Кухня - даже консервированная - ниже среднего уровня,грязно - не советую. Лучше, наверное,шаурма из кошки у таджиков
3
February 14, 2022
Заказала большой раф. Ждала 10 минут, пока мне его просто отдадут, потому что его ни разу не заметили на стойке выдачи заказов. Только после нескольких разговоров с менеджером кофе нашелся на стойке.
1
January 3, 2022
Нагетсы конечно сухие были, но в целом супер!
Лидер гостеприимства Кристина очень милая девушка:)
2