зачастую очередь в макароны стоит до Горького, как попадёшь цены не детские конечно но качество коктейлей и выпечки хорошее остальное фасфуд как везде без бренда только за него переплата
Заказ был сделан в 20:58. Отдали заказ в 21:20. Слишком долгое ожидание для ресторана быстрого питания, время ожидания не соответствует действительности. При этом людей в зале не было почти.
Заказ делали через терминал, одну колу заказали без льда, другую со льдом. В итоге две со льдом, картошка фри - сухая, пережареная.
Мега-долгое обслуживание! Ужасно! Во-первых, заказ был сделан в 17:55, а выдан только в 18:21. Во-вторых, на экране готовности заказа уже загорелся номер моего заказа, а его даже не начинали собирать!
Сотрудники работающие 10.11.21 с 21-23:00 часа. К вам вопрос, вы бокалы себе оставляете, а потом продаёте? Почему подросткам уже 5раз поситившие ваше заведение не дают бокалы? Сотрудники извиняются, говорят закончились. Или к подросткам особое отношение?
Брал Макдональдс с собой, пока не проверил не положили в заказ картошку, увидел это только в машине!!! Бигтейсти ролл был очень холодным внутри, котлета чуть тёплая , остальное все холодное…
Хорошее кафе для посещения с детьми, только хотелось бы, чтобы на кассе предлагали мелочи, а то мы забыли, а никто и не предложил, пришлось очередь стоять повторно
Заказ приготовили быстро, а вот охранник странный: мы пришли в полупустое кафе группой, часть пустил, а часть нет (столиков было достаточно), пришлось упрашивать. И дезинфекторы на некоторых столах пустые оказались.
Не плохое место, удобно делать заказы не выходя из машины, единственный минус - не успевают выдать заказ, приходится ждать. Качество еды такое же как и во всех "ресторанах" данной сети
В целом место хорошее, но напрягает наличие бомжей/алкашей, которые в последнее время тусуются внутри. Порой немного пристают к посетителям, тупо сидят тут весь день, занимая и так немногочисленные места (за что собственно 4 звезды), плюс запах от них же, который весьма так чувствуется, когда сидел в нескольких метрах от этих посетителей. Потому не совсем понимаю, о какой уютной атмосфере говорят здесь люди :) Думаю, что администрации следовало бы обратить на это внимание.
Один из немногих Макдоналдсов в Туле, в котором есть Макавто. Во время пандемии и закрытых ресторанов это довольно актуально. Обслуживание как всегда на высоте. Полезность и калорийность еды сомнительны.
Сложилось впечатление что директор давно не заглядывал и не вникал в рабочие процессы. Часто захожу сюда, то забудут сироп для колы заменить, то самое элементарное картошку посолить. Возврат конечно делают, но моменты неприятные все же есть
не докладывают еду в заказ. в мак авто . так как знают что на машине долго стоять не будут. приезжаешь домой то ролла нету. то соусов нет . не по людски
Были проездом в Туле, решили заехать в данный Макдоналдс. Заказ приняли быстро, все с соблюдением социальной дистанции, все в масках. Но из 5 чизбургеров (заказываю всегда без лука), в один не положили КОТЛЕТУ!!! Заметили это уже в машине, когда отъехали и стали кушать. Т.ч. проверяйте заказы, не отходя от кассы более внимательно (даже разворачивая чизбургеры)))). Первый раз такое!!!!
Отзыв о посещении 26.03.2021
Из шести терминалов самообслуживания работали лишь два, в связи с чем образовалась очередь, да и локаторов возле терминалов не было поскольку все локаторы были не убраны со столов посетителей.
Очень плохое обслуживание. Ночью ассортимента нет вообще. Были проездом... Из напитков только минералка... Зачем работать круглосуточно, если невозможно обеспечить ресторан продуктами.
Несколько раз там ел. Макдональдс на самом деле не лучше и не хуже других, но расположен в районе Заречье и есть окошко для автомобилистов. Это особенность которую надо отменить. По-моему единственный в Туле автомак в черте города.
Были с внучкой,очень много народа и мало свободных мест,соответственно и время ожидания увеличивается ,неуютно,можно бы и на улице посидеть,но уже холодно.
Сегодня 30 июля 2020 года в8утра 30 минут заезжал в маг авто сделал заказ оплатил в окне выдачи получил почти все точнее толко напитки и то которые быле не доконца закрыты и один стакан без подставки после того как поставил на седение мне сказали подождать и отьехать в сторонну в этот момент стаканы выпали из подстаканника и пассажирское седкние все в коле и коврик. Люди будьте осторожны и проверяйти стаканы
Вся еда в масле. Лаваш у биг брекфест ролла воняет прогорклым маслом. Картофель фри весь жирный. Никогда такого не видели. Пакет насквозь в жиру и масле, испачкали одежду. Отвратительно
Сделал заказ на вынос. Не проверил при получении. Дома обнаружил, что не хватает 2 больших картофеля фри, 1 бигтейсти ролла, большой упаковки нагетсов.
Не попал в нутрь не было желания ждать очередь, вспомнилась Москва на заре перестройки и первый Макдональдс на пушке . Но время другое сейчас ждать не стал
Здравствуйте.Не нужно разбираться в питании,чтобы понимать вред фастфуда.И это не критика,но констатация факта.В сети быстрого питания Макдональдс - один из старейших представителей " перекусочных".Стандартное меню ,уставший персонал ,пашаший ," как раб на галерах".Не понятен секрет " успеха" подобных заведений,так как цена покупки явно не соответствует качеству.Сплошной западный маркетинг .Хотя по быстрому жевнуть - годится.Главное - не частить.
в принципе всем доволен, но после картошки фри и колы с коньяком который я налил в стакан у меня случился конфуз...я кезянул в штаны так так туалеты были заняты не знаю на что грешить теперь. А так Официантки красивый пахнет пластиком .Спасибо
2
2
YU
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Круто, что я убедил собственника построить и открыть ресторан в этом месте
Пропускной режим это просто кошмар, логики нет. Почему нельзя выделить сотрудника, который на входе может принимать заказы, а помещении просто выдавать( тем кто хочет взять заказ с собой). Большая трата времени
Самый худший Макдак в котором я был. В туалете бардак, замки не работают, руки сломаны, половина экранов для заказа не работает, лавки разобраны на улице. На выдаче толпень и заказы не распределяются по сложности. Я заказал 1 бургер, так его мне выдавали минут 20, перед этим собирая большие и сложные заказы.
Ну про мак сказано и написано очень многое!!! Конкретно про этот.... Единственный мак авто в Туле, поэтому для меня он самый ходовой. Пару раз что то не докладывали, поэтому теперь обязательно проверяю содержимое пакетов перед тем как уехать.
Ужасное место! Сотрудник на приеме заказа предоставляет одну информацию, сотрудник на выдаче хамит и говорит,что никакой информации об акциях они не должны сообщать! Хамят, никакого уважения к клиентам!