McDonald's
Directions
Petrovsky Park
176 m
Petrovskiy Park Metro Station
223 m
Similar places nearby
256 reviews
October 18, 2021
Один из лучших кафе Макдоналдс. Быстро принимают заказ, собирают и выдают клиенту. На кассе всегда работает высокая и красивая девушка подскажет в выборе блюд их начинку и состав, что позволяет делать выбор быстро. Часто забегаю по дороге домой, да всегда здесь большая проходимость из за того, что это ТЦ гле гуляют обычные посетители, либо это люди которые живут в этом районе, либо это посетители стадиона Динамо до и после матчей. Поэтому нагрузка проходимость здесь всегда высокая и требуется небольшое время для ожидания заказа. Так же нет замечаний в пересортице заказа. Всегда кладут на полном или в паркет на вынос с собой , то что заказала. Зал всегда заполнен людьми , крайне редко есть посадочные места но всегда чисто. Очень много здесь курьеров из служб доставки, доя них даже выделен целый уголок ожидания в виде кресел и диванчиков (такие условия это маленький рай для службы доставки). Ставлю кафе 5/5. Становитесь профессионалами и улучшайте сервис обслуживания .
3
2
September 25, 2020
Посещала данный Макдоналдс и Маккафе три раза. В первый визит все было в порядке. Из плюсов: близко к метро, уютное место с фирменными интерьером, не очень много людей. Особенно порадовало, что можно заказать напитки из Маккафе в киоске основного Макдоналдса. На этом, к сожалению, плюсы и закончились. В киоске не отсканировался код из приложения в акции 6 кофе в подарок в Маккафе (должно было прибавиться две фишки). Поддержка видимо уже не соизволит ответить и разобраться в проблеме (а я писала на 3 разные почты, в Viber, отправляла по запросу доп информацию). Ожидала заказ минут 15. Могла бы подумать, что это из-за напитков в Маккафе, но видела людей, которые ждали еще дольше меня свой заказ только из основного меню. Почему-то все работники занимались курьерами, а одна бедная девушка и выдавала заказы (которых было уже около 20 на табло), и разносила, да еще на кассу бегала. Все всё сваливали на нее и не реагировали на возмущение клиентов.
В следующий раз пошла уже в Маккафе, чтобы наверняка пробить кофе по акции и не ждать пол дня заказ в основном Макдоналдс. Сначала очень долго и много раз подряд объясняла сотруднику, что мне нужно два одинаковых кофе, но разного объема, а один из них идет по промо (как раз тот 6 кофе в подарок). Через 3 попытки меня вроде услышали, забрали карточку (QR-код уже не стала использовать, он почему-то работает далеко не во всех точках), отметили и не вернули, хотя ей можно было еще пользоваться. Но это ерунда по сравнению с тем, какие эмоции мы испытали с другим человеком, попробовав приготовленный двумя стажерами мокко. Это было настолько сладко (в несколько раз переборщили с шоколадом), что пить было невозможно! Причем здесь я заказ ждала тоже не меньше 15 минут, еще и второй кофе по промо забыли отдать, поставив в сторону. Девушка, которая обучала стажеров, заметила и спасла ситуацию, я хотя бы кофе свой получила, наконец. Но обидно, что потраченные деньги и бонусный кофе оказались совсем не "как я люблю". На самом деле частенько бывает так, что немного перебарщивают с шоколадом (который добавляют в мокко), но не в таких же дозах! Мальчики вроде старались, причем делали медленно и по инструкции, но пока у них совсем не получается, нужно следить за этим! За мной девушка брала кофе, которой вместо большого капучино пробили маленький и перепутали сироп. Ждала она свой несчастный напиток тоже не меньше 15 минут. Любопытно, смогла ли она выпить свой кофе?)
11
4
January 25, 2022
Очень понравился персонал данного Макдонаналдса. Девушка на кассе была очень вежливой, увидев 2х детей, сразу принесла 2й стакан, попросила кипяток, так же очень быстро принесли. Остались у семьи только приятные впечатления! Спасибо!
2