McDonald's
878 reviews
February 4
Сидели внутри , чисто и приятно 😎
October 4, 2020
Вполне приятное место. Фастфуд, конечно - но изредка можно вкусной вреднятиной побаловаться ) Рядом парк, расположение приятное. Да, много подростков там всегда, шумно. Но а что, в других Маках иначе? Дёшево, вкусно, вредно, не гоняют - естественно тут молодёшь тусить будет ))
Чистота тут не идиальная, да - столик протираем, прежде, чем за него сесть, но, как-то, не очень это напрягает.
4
3
November 24, 2021
Макдональдс а этом месте понравился не очень. А зале не совсем чисто. Столы не убраны. Персонал правда вежливый, старается угодить. Время ожиданиям как и везде среднее. И вообще как-то неуютно
5
1
January 3, 2022
Макдональдс может и работает хорошо, хотел написать хороший отзыв, но в торговом центре есть проход из Макдональдса в общую сеть различных магазинов, такие как: "Мегафон", 'М. Видео" и т.п., при моем желании пройти в Макдональдс, менеджер ресторана общественного питания прямо передо мной закрыла дверь на ключ, намекнув на то, чтобы я прошел через парадный вход. Желание пропало. Случай может единичный, но желания идти в Макдональдс уже нету.
2
1
December 11, 2021
В мороз сотрудники создавали очередь на улице, при наличии свободных столиков и терминалов для заказа. При этом свободно пускали курьеров и людей с заказами из приложения(информации об этом при входе в ресторан не было), которые ждали в помещении не соблюдая социальную дистанцию. Ждали пока выйдет не менее 5 человек, после этого запускали. На морозе были дети по 1, по 2 человека. Можно было бы пустить детей после того, как вышел бы 1-2 человека, зачем ждать 5, идиотизм. Температуру у входящих в помещение не измеряли. Ни у кого: ни у курьеров, ни у клиентов с приложением, ни у обычных клиентов. Термометр болтался для красоты у сотрудника на входе. В чем смысл действий менеджера Алексея не понятно, это явно не забота о клиентах. 11.12.21.
5
January 26, 2022
Сегодня столкнулись с жуткой ситуацией : сделала заказ... зал был практически пустой! Поэтому, спустя минут 7(мой заказ следующий), вызвала такси, пришлось отменить... В это время :полка с интернет-заказами полная, ждала свой заказ более 15 минут, с полки готовых заказов ни один заказ выдан не был! Появился человек, кавказской наружности, в верхней одежде, без маски и перчаток, зашёл за стойку кассира и начал передавать только что сформированные заказы с кухни для курьеров, над готовыми подносами с заказами "в зал"! (как поняла, знакомый кого-то из сотрудников). Жду заказ... в это время на кухне ржач и мат-пере-мат на весь зал. Когда забирала заказ спросила у адмиристратора: "почему сотрудники позволяют себе материться?". Ответ: "тяжёлый день", без извинений. Урря! Получила заказ, вышла, пока жду очередное такси открываю пунш, достаю картошку фри: пунш еле тёплый, картошка фри холодная, проверила стрипсы, - тоже холодные... времени возвращаться уже не было, т. к. подъехала машина, и фото нет, - берегла заряд для такси( что могу сказать : следите за тем, что кладут Вам в заказ и сколько времени "это" будет просто лежать пока Вам отдадут. Заказывать еду из Макдака через интернет точно не буду! И в завершение: у всех бывают тяжёлые дни! И многие делают заказ фаст-фуда для поднятия настроения или отдыха! А что получают? - холодную еду не первой свежести! Сегодня мне было реально не комфортно находиться в этом заведении! Как бы ни было тяжело, - оставайтесь людьми!!!
И да...при попытке оставить отзыв используя код на чеке требуется помимо ввода данных согласиться с их "обработкой", очень странный документ на 22 страницы, скрин прилагается!) А QR-код с чека, - ссылка на скачивание игры!)))
4
3
November 9, 2020
Отличное место, Макдоналдс рулит!
По городу, из кафешек, самое - то, оно, без конкурентов. И пруды с парком рядом (лучший и дешевый кофе-только в Маке), летнее кафе есть, с видом на оживленную дорогу и что-то приятное глазам. Большие столики есть, маленькие есть, барные сидения у высоких столов, готовят быстро.
December 31, 2021
Хороший мак дак! По выходным бывают просто огромные очереди ! А так ребята стараются быстро обслужить! Небольшое здание! Хорошо готовят кофе в мак кафе!
1
July 15, 2021
Хороший вежливый персонал. Кроме основного человека старшего менеджера Гульнара. На данный момент очень медленное обслуживание заказ ждали 50 минут. И здесь вина плохой организации наверное той самой Гульнары. Несмотря на то что заказы выдают медленно она решила выйти на кричать на людей из службы доставки, высказать детям которые во время долго ожидания решили отдохнуть. Отругала персонал. После чего работа это персонала стала еще медленнее . А так в целом тут очень да же хорошо.
6
September 27, 2021
26 сентября совершала покупку макавто, сделала заказ 4 комбо, было три пакета с едой, плюс напитки и мороженое, я попросила пакеты чтобы как то донести потом это всё , на что менеджер мне нахамила, цитирую: " А сразу не судьба было пакет попросить?" Я конечно всё могу понять, устали, но хамить то зачем, не нравится , не работаете, получается, я совершила покупку и получила вместо улыбки "пару ласковых ". Уважаемые руководители, обратите пожалуйста на это внимание, спасибо. К вам конечно же я больше не приду, и рекомендовать не буду!
13
2
April 20, 2022
Очень люблю сама это место, быстро, вкусно, вежливый персонал, всегда свежее и вкусное, рекомендую.
2
December 27, 2021
Я не понимаю, почему маккафе работает, но не работает, я пользовалась им 2 раза, год назад и сейчас, я бы пользовалась им гораздо чаще, но там всегда никого нет! 2 раза мне удалось сделать заказ и 2 раза про меня забыли, пришлось ждать полчаса, подходить к пустому отделу, ждать, пока кто-то подойдёт, и заново ждать, пока сделают. Из этого я делаю вывод, что маккафе в этом маке пользоваться нельзя, очень жаль, там очень вкусный кофе.
1
April 13, 2022
Заходили кодка был открыт, всё хорошо, еда, обслуживание, атмосфера. По чистоте можно было бы больше сотрудников что бы успели убраться. А так всё нормально.
2
October 14, 2021
Здраствуйте мне там очень нравится ,потомушта там всё еды очень вкусно и быстра и цены тоже нормально .Вот потомушто мне очнь нравится магдоналдс.
4
November 6, 2021
Отношение персонала оставляет желать лучшего (объяснения менеджера Алексея оказались невнятными и грубыми, на вопрос «Почему вы не следите за количеством вошедших/вышедших людей в заведение?» внятного ответа получить не удалось), скорость обслуживания тоже (я не говорю про сию минутную готовку, но ~25 минут это перебор, блюда имеют свойства остывать). Требования и ограничения по коронавирусу не соблюдаются вовсе (количество людей в зале не фиксируется, входит 1-2, при том что выходят 5-6, тем самым создаётся длинная очередь на улице). Несколько раз перепутали и положили не то, что было указано в заказе. Отзыв написан ни за одно посещение, многократное посещение данного места оставило такое прекрасное (краткое) мнение. Успехов!
3
3
February 5, 2022
Это не макдональдс, а Чайхона. Ощущение будто бы сгонял по быстрому в Душанбе и заказал люля кебаб. Я не расист только в том, случае, если люди ведут себя уважительно и адекватно. Но когда администратор или охранник ведет себя как черт последний, это не адекватно. Помимо этого 13ти летние оффники со своими колонками и ртами из которых льётся "шоколадный коктейль". Так же ведут себя как черти. У меня всё, спасибо за заказ, не приходите больше.
3
1
January 30, 2022
Ужас!!! Заказал , Роял, фри и коктейль ... Ждал пол часа ..... В итоге еще и не все положили. Куча курьеров стоит на выдачу, не подойти заказ не забрать. Все понимаю !!! Устают и прочее. Но блин один бургер и картошку пол часа?..... Полное безразличие к клиентам. Жирный минус данному заведенению. Менеджер не компетентен и не может устроить грамотную работу заведения.
4
1
March 3, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Я понимаю санитарные нормы, но перед носом закрыли дверь и сказали ждать на улице. Ждали минут 10-12, холодно, сзади собралась огромная очередь. Я не понимаю искренне, если из помещения за это время вышло 14 человек, то в чем проблема запустить нас? На этот вопрос мне не ответили. Просто нельзя, стойте. Хотя бы по двое бы запускали! В итоге мы ушли. Теряете клиентов, господа!
3
October 26, 2024
Сойдёт...
November 25, 2020
Отличное место, рядом. Всегда успеваю зайти выпить стаканчик кофе. А после того как открыли маккафе стало ещё уютнее. Что может быть приятнее в прохланую погоду чашечки кофе и любимого торта.
3
April 19, 2022
Был еще до закрытия. Ничего вкусного для себя не нашел. Единственное, на что стоит обратить внимание - это на звтраки, они были ничего. Но все же: Бургер кинг лучше, он не закрылся)
1
February 15, 2022
Очень долгое обслуживание постоянно. Сотрудников 10, а как будто 2 на всех работают. Именно в этом Макдональдсе постоянно долго обслуживают, не зависимо от работников. Работники меняются, а толку от этого нет 🙂
May 22, 2021
Касаемо макавто, данный макдональдс самый НАИХУДШИЙ из всех, что я встречал во всей России! Проблема продолжается больше года. Меняйте управляющего!!!
- Безобразно разговаривают с клиентами;
- Столб приёма заказов работает один (из двух);
- Заказ можно ожидать свыше 10 минут;
- Всегда просят отъехать и подождать заказ;
- Всегда много машин, очереди.
P.S. мнение исключительно о макавто, т.к.во внутрь не заходил (да и нет желания)
9
1
December 25, 2021
Очень долго стояли на морозе .Работни, который стоял у дверей. Впускал внутрь только друзей бывшего работника этого ресторана. Зал был почти пустой . За столами сидела только компания того самого бывшего работника. Жалко, что теперь внутрь можно попасть только имея связи с работниками этого ресторана.
4
1
December 6, 2019
Типовой Мак,расположен в небольшом торговом комплексе,проезд/подход удобные.В час пик можно подождать 5-7 минут заказ,но выручает навигатор,можно спокойно занять место,дожидаясь заказа.Заметила,что активно работает служба доставки Деливери,порой небольшая очередь курьеров выстраивается на выдаче.)Всё,как обычно,быстро-удобно-недорого.)
6
3
June 9, 2021
Подносы вытирают тухлой мокрой тряпкой. С подноса стекала вода и пахло так, что невозможно было сидеть рядом. Вся еда впитала в себя запах.
Оставила жалобу, через два дня позвонили и начали разговор со слов "вы что спите или что?" ни здравствуйте, ни представиться. Затем 15 минут пытались доказать, что у них такое не могло быть и мне все показалось.
Я понимаю если бы хотя-бы извинились и пообещали разобраться, а так начали на меня давить, что после звонка я еле пришла в себя.
5
1
June 26, 2021
Стандартный Макдоналдс. Есть нормальная парковка. Внутри достаточно места и в тёплое время есть возможность поесть за столиками на улице.
1
1
January 9, 2022
Персонал с порога хамит, охранник начинает козырять какими то связями и заслугами, оно мне надо? Мне зачем знать его прошлое? Администратор так же хамил, требовал вывести щенка , при этом, купить товар мне со щенком никто не мешал. В общем,предпочитаю заказывать, чем портить себе настроение от посещения этого убогого места
1
May 2, 2022
Не нравился этот МакДональдс. Постоянно все столы заняты, со столов не убирают, грязь, крошки, объедки.
Несколько столов занимают курьеры, которые сидят там часами, общаются между собой.
1
June 24, 2021
Проверяйте заказ на выдаче, нам постоянно чего-то не кладут, то соус, то перепутают бургер. А возвращаться очень неприятно(
В остальном место хорошее. Рядом парк с прудом, можно вкушать на природе) Толтко убираем мусор за собой! Там утята и другие живые братишки.
3
1
February 8, 2020
Последнее время не являюсь поклонником фастфуда, но в детстве конечно хотел чтобы подобное заведение было рядом с домом. И вот это случилось. Иногда всё-таки появляется желание побаловать себя вредной вкуснятиной.:-) Кафе удобно расположено, заказы готовятся очень быстро, никогда не видел очередей здесь. Внутри почти всегда чисто. Но последнее время стал наблюдать там множество доставщиков еды из Delivery club, гости из средней азии, которые зависают там долгое время. К ним туда приходят в гости их братья из такси и других мест громко пообщаться, пообниматься и "дать краба". Сейчас зима, погода не очень, все мы люди, всё понятно, но они своим поведением пугают школьников, которые тут обычно любят отдохнуть от своих домашних дел с друзьями. Я не против гостей из средней азии, всем надо работать, но предпочту лучше компанию школьников за соседним столом. Всё таки доставщики с огромными баулами должны находится в другом месте, не там где приходят отдыхать взрослые и дети.
7
1
January 24, 2022
Очень расстроен данной точкой!!!! Брали два биг тейсти 3 сыра, а нам в пакете подсунули обычные!!!!!Так -же брали мак чикен примьер ,в итоге дали его без салата обнаружили косяки дома ТК как брали на вынос !!!и содрали полную стоимость!!!!! Заказ ждали 20 минут это беспредел!!!!
3
February 8, 2022
Можно ли отравиться в Макдональдсе? Вы удивитесь, но да! Удивителен не тот факт, что я отравилась, а то, что спустя лечение, я всё-таки решила вернуться покушать в это место, как говорят, дать второй шанс. И очень об этом пожалела. Встретившись с хамством сотрудников отпало всякое желание вернуться ещё хоть раз в это место. Я понимаю, работа в общепите сложная, ну так не нанимайте на работу не стрессоустойчивых сотрудников! Несобранность, грязь в помещении, маты от сотрудников кухни, которые слышны на весь зал, некачественно приготовленные продукты. Это всё, что я могу сказать об этом заведении. 0 чизбургеров из 10
3
1
December 26, 2021
В первую очередь нужно менять директора ваабше не следит за кухней умеет только сидеть в кабинете и жрать,менеджеры не следят за порядком,никакой дисциплины так как сама директор не воспитанна с персоналом не здаровается,на кухне бывает очень редко
5
October 20, 2021
Один из худших Макдональдс, где я была. Подносы не убираются от слова совсем, люди просто сваливают их на подоконники. Летают мухи. Где-то треть столов занята курьерами Деливери/Яндекса, давно пора выделить для них специальное место ожидания.
4
July 9, 2021
Жаль что есть ограничения и не посидеть. Надеюсь это закончится. Макдональдс как и везде, обслуживание хорошее, ассортимент большой. Будем дальше ходить.
2
2
July 18, 2019
Приятное место, дешевое вкусное мороженое, есть парковка макавто и летник.
А так Макдак как Макдак.
Достаточние количество касс. Бургеры свежие. Персонал шустрый и вежливый.
Ещё бы цены на бургеры подешевле.
Уж тут точно не отравишься в отличии от какой-нибудь шаурменной или суши бара.
5
2
October 2, 2021
Заказали доставку сегодня через яндекс еду. Перепутали заказы, привезли вместо нашего на 1350 руб, заказа один комбо, руб за 350 наверное. Кому то повезло, а мы двое взрослых и двое детей делили бургер на четверых. Отправила все фото, ждём..
3
May 4, 2022
Вежливый персонал. Готовят еду быстро. В зале чисто и уютно.
2
April 15, 2021
Очень много народу, места мало, но обслуживают быстро и качественно. Хотелось бы, чтобы починили автоматы для заказа еды.
3
June 22, 2021
Крайне долгое обслуживание. Возможно, конечно, я так неудачно попал, но (!) даже курьеры стояли и показывали на выдаче, что их заказ уже собран и его нужно только отдать. При этом выдача все равно тормозила. Прождали свой заказ 25 минут. Для Мака это недопустимо долго
3
October 22, 2021
Заказы постоянно приходиться ждать от 15 минут, теперь ещё и на кассе просто игнорируют вопросы.
Персонал не справляется и уже давно, ничего делать с этими не собираются.
Все силы уходят на доставку.
3
1
November 19, 2021
В макдоналдсе в городе Долгопрудный на улице Дирежабельная дом 23 возле терминалов оплаты нет локаторов,они стоят на кассе,возле выдачи заказов не работает дисплей.
4
November 18, 2021
Быстрый мак авто.Вкусно готовят(кстати в Макдональдсе можно готовить и не вкусно)
1
1
November 20, 2021
Макдональдс, который вечно не работает. Если в макавто еще возможно попасть, то зал - какая то непостижимая роскошь. Охранник - отдельный хам, даже смешно, что к своим годам не научился элементарным азам поведения.
4
August 17, 2021
Стало всё гораздо хуже! Возможно это касается Мака в целом.... Но давно уже наблюдаю что блюда постоянно холодные и отдают не первой свежестью.... Последний раз даже морковь была кислая!!!
3
February 6, 2022
Обычный иностранный агент, который, в нарушении постановления верховного суда от октября 2020 года, подвергает граждан категорированию, и сами решают обслуживать или нет ту или иную категорию граждан.
1
2
July 19, 2021
Вкусно,быстро. Жаль До-до,а раньше оно пользовалось большей популярностью в городе среди фуд-кортов
3
August 10, 2021
Обслуживание хорошее,касса быстро работает,заказ приносят быстро,столы чистые. В общем понравилось и ставлю 5 звездочек
3
3
July 30, 2021
Обслуживание менеджером оставило отвратительное впечатление на весь вечер. Девушка молча всучила заказ и хлопнула окном. Когда обнаружили, что в коле нет льда, постучали в окно, на что менеджер начала шутить вместе со своими подчинёнными надо мной и пытаться пародировать мою просьбу!
Уважаемые менеджеры! Если вы думаете, что через закрытое окно не слышно ваших омерзительных насмешек и передразниваний клиента, вы ошибаетесь. Если Вы настольно некомпетентно работаете в сфере обслуживания и ненавидите людей, с которыми разговариваете, зачем вы тратите своё время на то, чтобы испортить своим клиентам вечер?
Такого негативного впечатления у меня ещё никогда не было. Жалею только, что не было времени писать на эту женщину жалобу и требовать ее увольнения.
3