McDonald's
565 reviews
December 28, 2021
Работают быстро, качественно. Цены радуют, кормят вкусно, на убой, парковка большая, интерьер отличный, сотрудники отзывчивые и вежливые, респект большой им.
3
1
May 3, 2021
Удобно расположено здание, есть большая комната для посетителей с детьми. Зал разделен по зонам,что очень хорошо. И особенно понравился круглый стол с современными креслами в центральной зоне у окна! Обслуживание на высоком уровне!
May 3, 2021
Обычный мак, мы с моей стальной девочкой завсегдатаи тут в макавто. Красивые девочки-сотрудницы, нет необходимости заходить в зал если на машине, и вообще всё было удобно до недавнего времени, пока не закрыли сквозной проезд с зоны выдачи налево. Заезжая, учтите, что чтобы встать на парковку покушать, придётся сделать крюк через улицу, где на выезде вас, конечно же, никто не пропустит, это же Кудрово.
От компании Макдоналдс это не зависит, конечно же.
3
1
January 29, 2022
Уютно, зал небольшой, персонал расторопный. Есть доставка. Из меню есть все. Удобное расположение. Можно посидеть с семьей, либо заказать на дом.
1
January 16, 2022
Всегда быстро и вкусно ! Обычно пользуюсь через окошки на авто. Единственный минус очень далеко меню . Не видно с автомобиля . Но хорошо что есть приложение .
1
November 29, 2021
Отзыв от бывшего работника мака (не в этом работала)
Плюсы:
-ну это макдак, макдак люблю
Минусы:
-ждёшь заказ около 40ка минут, хотя по «законам макдака» его должны выдавать максимум 15 минут
-постоянно не докладывают позиции, это касается и доставки в том числе
-сотрудники, в частности дама со стажем в «15 лет», как она сказала нам при оплате макавто, постоянно хамят. Менеджеры не сильно обращают внимание на это, хотя это не допустимо.
-постоянно выдают холодные напитки с тонной льда, от чего есть риск пролить на себя. Следите за тем, в каком виде выдаёте заказ!
-картошка либо холодная постоянно, либо с зелёными прожилками. Дада, напомню, я работала в маке, а потому знаю, что картошечники должны выбрасывать такую картоху
-перчатки у половины персонала дырявые, вспомните о том, что вы должны мыть руки каждый час, а перчатки уж точно менять сразу после того, как они порвались
-умоляю, решите проблему с курьерами, они толпятся в самом маке, вздохнуть негде
-столы постоянно грязные, да и в принципе ощущение, что моете зал раз в день
-сделаете в макдоставке с приложения функцию оценки заказа, потому что этого очень не хватает
-следите за парковкой для выдачи макавто, постоянно стоят те, кто на месте ест после получения заказа
-проблемы со связью, но думаю, это не вина самого мака
Менеджеры, делайте выводы! Хватит работать по принципу «нет других маков, значит всё равно будут ходить к нам»
Не позорьте макдак
5
October 13, 2021
Оценю Мак Авто. Подъезд удобный, понятный. Стойка заказа давно уже работает только одна - ближайшая к ресторану. Сотрудники корректные, приготовление - быстрое. Порции стандартные. Качество еды - на высоте. Ошибок в заказе небыло. Рекомендую.
2
August 26, 2021
отличный персонал ,старается все сделать быстро и качественно ,делают всё вкусно , большой зал и так же есть зал для детей ,мне понравилось
5
March 19, 2020
Внутри всегда чисто! Сотрудники очень вежливые и обходительные (практически всегда спрашивают, все ли понравилось и желают хорошего дня/вечера). Огромной толкучки никогда не замечала, обслуживание очень быстрое. Можно взять номерок и заказ подадут прям на ваш столик. Есть терминалы самообслуживания. А ещё в макдоналдсе самый вкусный кофе по соотношению цена-качество!
6
1
October 27, 2020
Добры день! Прошу выразить благодарность кассиру Алексиной Е., за обслуживание высшего уровня. Я постоянный покупатель этого заведения и делала покупки у разных кассиров, но такого отношения и внимания к себе, как относится она, я не видела не у кого. Эта молоденькая, красивая девушка, всегда поможет уложить всё в пакет, от этого человека всегда слышно слово здравствуйте, и видно улыбку на лице под маской, если не расслышал сумму покупки, она без каких либо эмоций её повторит, а не нахамит, как это делают некоторые кассиры данного заведения. Я всегда не смотря на то, сколько народу на кассе, буду стоять к ней. Был даже такой случай, что она уходила обедать или ещё куда-то, я попросила меня обслужить, так как у меня был небольшой заказ, она без всякой дерзости сказала "Конечно проходите". Спасибо за такое доброе обслуживание.
С уважением, Красильникова М. В.
5
December 6, 2021
Отвратительное заведение. Заказала на дом, не привезли вообще заказ, хотя отслеживания заказ и было написано, что заказ вручён, Кому вручён? Когда? Во первых деньги, во вторых настроение... все ниже плинтуса, ни один телефон не отвечает, звонила до ночи, все время все заняты, ...ждите....12 ночи кем заняты???? Лживые ...все что можно найти как связаться с ними...это все бесполезно. Позор!
3
January 19, 2022
Приходится часто пользоваться автомакдональдсом...дети просят!из-з а пробок все в темпе происходит...без проверки содержимого!постоянно не докладывают 1/2 соуса!!!!это ерунда!Сегодня приехав домой обнаружили...что нет ни одного соуса и биг мака!(ребенок расстроен!)ребят...когда один..ну два раза....можно понять!но это уже наглость!!!!!
1
May 9, 2022
Закрылись, и слава Богу.... и не возвращайтесь в Россию травить нашу молод ёжь!!! Мне это место никогда не нравилось, то с маленькой собачкой нельзя, то еще что-то... В общем место г.. но.
1
1
June 30, 2021
Один из лучших маков. Сейчас ещё и маккафе появилось, что делает этот Макдональдс ещё лучше. Все сотрудники очень приветливые, приятно заходить.
3
November 9, 2021
Делала заказ в Яндекс еда , раньше все было хорошо но сегодня ужас какой то , 2 позиции не доложили , бургер точно не свежий , странно пахнет , в соке волос , в общем все выкинула , мороженное вроде нормально но съели уже без какого то наслаждения ,больше заказывать не буду
4
May 7, 2021
Даже по меркам Макдональдса это пл охое заведение. Готовят долго, и не всегда вкусно. Близлежащий от него другой Макдональдс работает отлично, а этот косячит.
Ставлю на то что управляющий забил болт на управление.
3
February 15, 2022
Макавто работает отвратительно. Очереди по 20 минут, причем как утром, так и днем и даже ночью - про вечер вообще молчу. Всегда работает только 1 стойка заказа, заказы в ыдают с большим опозданием. У Макдака нет денег нанять еще одного оператора? Отвратительный сервис, худший в городе.
March 27, 2022
Ужасно то, что такая большая франшиза впервые закрывается в России. Стыд и позор или дали заработать кфс и бк? В любом случае бк и кфс красавчики, что знают ценность деньгам и понимают, что 50млн$ убытков в месяц того не стоит😂😉
1
1
October 14, 2021
Все соответствует стандартам. Сервис на уровне сотрудники общительные и рады помочь всегда. В целом все норм.
2
July 27, 2020
Я рядом работаю и всегда удобно подойти и заказать горячее питание. Обсуждение хорошее,быстрое. Из минусов- отсутствие туалета т.к.он находиться в зале, а из-за пандемии туда не пускают,но элементарно хочется хоть руки помыть)
2
February 20, 2022
Всегда очередь,и продавцы вечно злые и грубят!заказываешь одно,выдают другое ,будьте внимательны ,проверяйте свои заказы!а так в целом все хорошо , как и везде в маке)
December 13, 2021
Всегда очень чисто и вкусно (хоть и не очень полезно), а также вежливый персонал☺💓
2
October 25, 2021
Обычный так сказать мак , вот правда подъехать к нему ( мак авто ) а потом уехать бывает проблематично , там где ты выезжаешь от окна выдачи , народ объезжает пробку ))). И есть затруднения в движении.
1
October 30, 2021
Очень хороший Макдональдс. В основном пользуюсь МакАвто. Всегда быстро. Еда на уровне Макдака
June 21, 2020
Сделал заказ через Яндекс еду (номер 167865 от 21.06.2020 19:35). Все как всегда было хорошо, но забыли положить игрушку. Позвонил по указанному номеру. Девушка вежливо ответила на все мои вопросы и сказала, что ситуацию исправят и доставят недостающее. Спросила адрес и телефон. На этом всё, действий больше не последовало. Игрушки нет, дочь сильно расстроилась. Мелочь конечно, но неприятно. Особенно от заведения, которое позиционнирует себя семейным и даже ориентированным на детей. В итоге то что должно было доставить радость, доставило только огорчение и разочарование на весь остаток дня. Если бы мог поставил отрицательное количество звёздочек. Макдональдс, не разбивай больше сердце своим маленьким друзьям, ведь они очень тебя любят!
7
4
September 1, 2021
Небольшое помещение. Большой компанией не посидеть. Столики в основном на 2 или 4 человека. Свой заказ ждали долго, у них произошел какой то сбой, и наш номер исчез из перечня заказов.
По блюдам вопросов нет, итальянская серия на высоте.
3
September 27, 2021
Ползуюсь абоненом на кофе , кажд ый раз реред теи как зайти в кафе, нужно предвалительно загрузить QR код на улице , так как интрернета сотовой связи внутри НЕТ. ПОСТАВЬТЕ усилитель сотовой связи внтутри, и броблема решится!!!!
3
February 12, 2022
Обычный маленький Макдоналдс, ожидание заказа чуть больше среднего времени, иногда бывает достаточно грязновато.
June 2, 2021
Мало места, не очень комфортно заходить, не чисто в зале, сотр удники не помогают при заказе через терминал, тк возникают вопросы при оформлении заказа. Приходится через кассу
1
December 7, 2021
Отвратительное отношение к клиентам
Писал два раза в службу поддержки, реакции вообще никакой, даже нет элементарного оповещения что оно принято и ожидайте ответа!
Делал пару раз доставку, оба раза привезли не полностью заказ, бургеры заменили на другие, на более дешевые
Ужасный сервис
2
2
August 14, 2024
Ожидание составило 25 минут, очень медленный персонал.
September 29, 2021
Вечно все путают в заказах. Когда берешь в макавто, то приходится потом ждать на парковке, чтобы тебе принесли потом. Выезд с парковки теперь только направо. Всегда проверяйте заказы, мо гут не доложить.
1
February 13, 2022
Не отвечает за свои стандарты и качество особо обратите внимание на приложение которое не отвечает за заказы. а также за доставку своей еды потребителю.......
2
August 6, 2021
Это просто мрак! Заказал на вынос. В иготе в пакете не полностью заказ. Часть заказа просто не положили, соусы перепули. К сожалению обнаружил это только дома. Впечатление просто испорчено. Заказ 085 примерно в 14:20 06.08.2021.
3
November 9, 2021
Очень грязный мак. Всегда большие очереди. Но именно, то , что в зале вс егда грязно, заходить сюда нет желания. А вообще странное соседство, в одном здание Фитнес клуб и Макдональдс.
3
January 25, 2022
Это самый ужасный латте!! Просто будто с водой разбавили, чтобы дополнить стакан. И это за 159р., вы серьёзно? В любой забегаловке или даже кофейнях мелких на улице, делают кофе в разы лучше.
2
October 13, 2021
Внутри помещения очень плохо ловит интернет-через приложение сложно заказать по акциям и накопить бонусы. Макавто- очень мало места для машин, поэтому длинные очереди.
November 23, 2021
Большой, хоть и пищу такую лучше е сть редко но разок другой можно, чисто просторно
2
August 27, 2021
Всегда ОЧЕНЬ долгое ожидание, персонал постоянно путает заказы. Столы убирают плохо, постоянно разводы от грязных тряпок.. В зале всегда толпятся курьеры восточной национальности, громко обсуждая свои проблемы. Посещать с детьми не рекомендую!
1
1
September 26, 2019
Оди н из приятнейших нешумных и уютных Макдоналдсов в округе с фирменным интерьером и плейлистом. Рабочая обстановка для фрилансера вечером недалеко от дома. Изи. И уже вошедшее в привычку обслуживание столиков (когда заказ принесут тебе сами).
3
October 23, 2021
Если ставите работать новых работников ставьте дополнительную кассу или сотрудников которые могут помочь!!2 раза уже стоим по пол часа и в итоге уезжаем!!!сегодня это было в макавто с 17.15,пару дней в зале!
3
1
October 10, 2021
За казы приходится ждать очень долго, часто не докладывают в заказ или путают позиции. Последней каплей стали грязные стаканы: ощущение что об него хабцы тушили или достали из помойки. Если есть возможность - идите есть в другое место
5
January 28, 2022
Очень быстро. Сервис на высоте. Еда - пластик с майонезом. Биг мак разваливается в руках, рассыпается просто. Зато 24/7.
August 6, 2021
Приехали с поезда домой. Хотели вкусно поесть, а нам не привезли половину заказа. Остались без завтрака. Очень приятно, спасибо!
3
January 3, 2022
Вооьще не очень нравится именно этого, там всегда когда беру с собой что то да не докладывают, теперь всегда проверяю все заказы
1
April 10, 2021
Обслуживание по стандартам компании. Это безусловно.
Нечасто, но бывает, что недостаточно сотрудников на все участки и ждешь у кассы. Но горячий вишневый пирог скрашивает все проколы.
3
May 18, 2021
Очень хороший ресторан,сотрудники очень приветливые,помогли зайти с коляской и сделать заказ на терминале,заказ ждала недолго
3
January 7, 2022
Стало намного хуже, очень долго ждать заказ. Народу очень много, людей с пивом сидящих просто так не просят удалится. Филиал явно не справляется с нагрузкой в праздничные дни.
September 25, 2021
Макавто Место где ВСЕГДА забывают положить в заказ что ни будь, то сахар для кофе, то нагенсы в детский обед, то бигмак...проверяйте заказы не отходя от кассы🙁🤷♀️
January 11, 2022
Уборные в плохом состоянии, зал чистенький, работают быстро и оперативно