Хорошее местечко. Много раз был и оставался довольным. Летом организуется площадка, летняя веранда можно посидеть на улице под зонтами и перекусить. Готовят хорошо. Персонал дружелюбный. Чистый зал. Для мам с маленькими детьми есть специальная комната ( комната Мам), где они могут переодеть и покормить своих крох. Чистые санузлы. Достаточно места внутри.
Отличный торговый центр, можно найти и купить обсолютно всё, на любой вкус, потребности и кошелёк, а так же сделать фото, попить кофе и перекусить, подстричься и прикупить продукты💕
Всегда можно что-то для себя выбрать из еды. Нравятся локаторы. Это удобно когда с детьми и можно их усадить спокойно, а тебе принесут заказ. Улыбается персонал и аккуратно и вежливо общаются - видно, что работают с людьми. Готовят быстро. Знаешь всегда, что принесут в заказе. Качество всегда на уровне.
Обожаю этот ресторан , хочу отметить что работают там люди лучших из лучших, быстро справляються с большим потоком людей, вежливы , приходите и кушайте на здоровье особенно Мак комбо от Ивлеевой и Милохина (скажите это на кассе, выгодно ведь?) не благодарите 😁
Обычно ходим сами, так как первая доставка была не очень удачной. Но, сегодня решили все же заказать доставку. И снова полное разочарование. Нас двое взрослых и дети. Взяли на 1080 рублей, детям заказали по промокоду ПАРА чизбургер и чикенбургер ( промокод действует при заказе от 799рублей), которые нам не привезли!!! Вообще. Дети в слезах, мы в истерике. Отдали им свой заказ, сами голодные. Настроение испорчено на все выходные. Категорически не советую доставку от Макдональдс.
После тренировки хожу сюда. Бургеры хорошие, атмосфера предрасполагает к поеданию всего и вся. На пол не смотрел, вроде все чисто, персонал приветливый, делают заказы быстро.
Бургеры и кухня все стандарт, хорошо. Он какой то маленький, не правильной формы, не уютный, не красивый. Одна молодежь с пустыми столами тусуется большими компаниями. Не было локатора. Номер на столе тоже не сработал.
Удобно, что во время самоизоляции работал, довольно быстро обслуживали посетителей. Нравится, что есть отдел с кафе, где можно купить кофе и другие вкусные напитки, но не у всех сотрудников получается готовить вкусный капуччино и беббичино...
Супер обслуживание, молодой человек на кассе был очень внимателен, не торопил, помогал с выбором, предлагал. Очень понравилось !!! Советую всем, кто хочет почувствовать на себе качество обслуживания, качество еды и приятно проведённое время !!! Спасибо всем, кто поичастен к работе этого заведения!!! Ребята, вы супер !!!👍👍👍
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2021
Хорошее заведение с отзывчивыми сотрудниками. В зале постоянно поддерживают чистоту, к сотрудникам можно спокойно обратиться с любыми вопросами.
Ужасное место. Зашли поесть вчера, грязнее мака я в жизни не видела. В туалет страшно зайти, на полу вода и куски туалетной бумаги. Запах...складывается впечатление, что это не вода вовсе. Монитор с готовностью заказов не работает. Время ожидания составило 15 минут. За это время один из сотрудников кухни вскрикнул " Таракан! Таракан! ". В зале тоже очень грязно, стол и полы с остатками еды.( не удивительно, что у них там тараканы от такой антисанитарии). А и вишенка на всем этом торте, что поднос с едой нам презентовали тоже грязный со стопкой бумаги, будто очередной листок может скрыть следы еды от других гостей. В период пандемии да и в целом в среде общественного питания в голове не укладывается, как можно так относиться к посетителям.
Хорошее место, в особенности для работы курьером, персонал дружелюбный, есть комната для курьеров где можно подождать заказ и продезинфицировать сумку, туалет (мужской) чистый и не имеет неприятных запахов (на удивление)
Отличный тоговый центр, все необходимое можно взять в одном месте. Рядом с домом в шаговой доступности
3
2
A
Anonymous review
July 4, 2021
Обслуживание отвратительное, работают люди не обладающие навыком коммуникации с клиентами. Хамство, наглость, дерзость, вызывающее поведение. Общаются так, будто это ты обслуживающий персонал, а не они. Впервые сталкиваюсь с таким вопиющим неуважением. Ещё лет восемь назад сама работала в Макдоналдсе на Смоленской и там нас обучали вести себя с клиентами. В Королёве, видимо, это так не работает. Собрали гопников, ничему их не научили и выпустили работать. Причём, это касается не только обычных рядовых работников, но и администрации. Такое чувство, что набрали хронически неудовлетворенных женщин, которые даже не думают скрывать это. В общем, если вы уважаете себя - обходите стороной эту забегаловку либо вас ждут бесконечные конфликты с людьми, которые вам никто.
Это самое ужасное кафе в городе Королёв, скорее даже не кафе, а больше смахивает на кабак. Постоянно тусуется молодежь, которая матерится, не стесняясь ни женщин, ни детей. На замечания не реагируют, в ответ ещё могут и оскорбить. Но особенно в этом заведении впечатлил женский туалет, грязь такая, как будто там никогда не убирают, под ногами моча. Вторая кабинка не работает уже, наверное, полгода точно. Побывав в таком туалете, пропадает аппетит, и в следующий раз уже сто раз подумаешь, прежде чем пойти в это кафе. Если уж очень захочется что-то купить, то, наверное, только на вынос. Хотя по сравнению с другими Макдональдсами здесь готовят не вкусно, сложно сказать почему и как им удается испортить полуфабрикаты, но то соус в Цезарь ролл какой-то тухлый, то ингредиентов в чем-то не хватает, то ещё что-нибудь.. Вообщем ужасно здесь всё. Лучше будет если его закроют. Или нужно поменять хозяина, который сможет контролировать порядок в данном заведении. Поменяйте унитазы в женском туалете на нормальные и откройте, наконец, вторую кабинку. Сколько времени она ещё должна быть запечатана?
5-6 раз приходилось возвращаться из-за того, что что-нибудь не доложили (причём бургер или картошку), помимо этого ещё 5-6 раз когда уже при выдаче также оказывалось не докладывали.
Пространство организовано крайне непрофессионально - ждать приходится толкаясь. В зале 80% сидят подростки без еды и напитков (и не ожидают), просто место для встреч - администрация, вы этого не видите???!
Добавляю 16.05.2021: круто!!! Впервые полупустой зал и все с едой!!! Невероятной! +1 звезда заслуженно!
Всегда полно народу. В основном подростки, которым негде больше тусоваться. Сидят по несколько часов и ничего не заказывают. По еде, как и во всех Макдональдсах, нормально. Но ждать иногда приходится по 15-20 минут.
Вот что я напишу о них. Сделал заказ из данного ресторана с доставкой. Очень важно отметить именно из ресторана который находится по этому адресу. Жду его 50 минут заказ все готовится. А после того как курьер ждал моего заказа в ресторане 40 минут ему сказали что у них нет в наличии некоторых позиций и отменят заказ...
Очень тесно всегда, точка с большой проходимостью. Был несколько раз тут и ни разу не смог присесть.
Готовят заказы достаточно быстро - это несомненный поюс.
Постоянные жуткие очереди. Часто заказ выдают холодным(бургеры холодные,картошка не солёная и не хрустящая,а размокшая уже буд-то,не докладывают часто и так во всем). Большой минус ,что нет в городе макавто! И проблема в том,что у нас в городе всего 2 Макдоналдса и то не особо удачных. Вроде много персонала бегает,но толку мало.
Обычный Мак. Очень много шумных подростков в верхней одежде из-за чего заведение приобретает какой-то неуютный вид. В зале не помешала бы охрана на этот случай.
Мак как мак. Но в неопределенные периоды, не связанные с указами губернатора, там вводится усиление как у полиции: вход по одному, работа не всех касс, закрытие зала, и боги Нибиру знают какими ещё вариантами, и в том же случайном порядке режимы снимают. Звезда в минус за закрытие доступа изнутри торгового центра.
По еде всё так же как и в других ресторанах этой линейки. Если говорить про этот ресторан то места мало, не всегда удаётся сесть, куча молодёжи тусующихся там без дела создавая определённый дискомфорт для посетителей.
В этом отделении Макдональдс разбавляют все напитки и не вкусно готовят...работаю в ТЦ «Гелиос» и каждое утро брала здесь кофе и иногда покушать, сейчас не хожу сюда. В Москве и в Мытищах во всех отделениях Макдональдс очень вкусный кофе и еда. Так же в Макдональдсе ТЦ «Гелиос» невозможно посидеть попить напиток или повесь, так как все места заняты подростками, которые ничего не покупают, а просто сидят ругаются матом и могут слушать музыку с нецензурной речью...может когда нибудь это место снова сделают приятным для посетителей
Самый обычный мак. Как все остальные. Единственное - вы что, не могли экспресс окно поставить в другом месте??? Если более 2х человек в очереди то людям в ТЦ физически не пройти по этой стороне, приходится обходить по парковке. Не круто
Надоели уже со своей доставкой. Из-за того что сначала обслуживают курьеров, приходится ждать свой заказ в зале по полчаса. При этом скапливается гигантская очередь. Сделайте уже отдельную кухню для доставок!!!
Обычный, чаще всего загруженный макдональдс. Рассадник "современной" молодежи :) Иногда сам там сидел))
3
A
Anonymous review
October 16, 2020
Решили зайти сюда 11 октября . Ничего не объяснив / не пояснив сотрудница резко закрыла перед нами дверь на ключ . Из этого мы сделали вывод , что опять ввелись какие-то ограничения. Мы решили взять с собой и пошлы к окошку «на вынос» там была довольно большая очередь и люди между собой негодовали , мол , почему заказы не принимают , а только отдают ... Я стала к окошку , в надежде , что сотрудница сможет пояснить хоть что-то , но нет !))) Увы!))) На третий раз жесткого шлепка дверцы окна перед носом я таки решила спросить девушку-сотрудницу «почему вы не принимаете заказы?»
Девушка ответила «потому,что я их только отдаю» я спросила «когда вы начнете их принимать?»
Она ответила «когда отдам все,тогда и начну»
Но как я должна была это понять по ее строгому и недовольному лицу ? Или по этим жестким шлепкам этим бедным окошком ? Почему нельзя сразу объяснить людям , что сейчас «я доделаю это , и буду принимать у вас заказы» сразу ?!))) Ведь было видно , что люди не понимают , что пооисходит ... многие просто ушли )))) Мы все прекрасно понимает , что эта пандемия всем довольно сильно потрепала нервы ... Но вы такие не одни , не теряйте лицо .
Тусовочное место от 14 до 20 лет, уже даже не стесняясь пьют пивасик на веранде, танцуют на столах, выясняют отношения. Внутри помещения место найти тяжело по той же причине. Удивлён, что охрана нужна лишь для того, чтобы следить за масками.
Заведение не плохое. Персонал хороший, всегда вежливые. Но там такой бардак! Постоянно сидят малолетки просто так, не покупая там ничего. Приходишь семьёй и сесть негде. Когда Вы наведёте порядок?
3
A
Anonymous review
February 23, 2022
Уберите из доставки выходцев из союзных республик. Слишком их много, громко разговаривают и матерятся в помещении. Администрация Мака не обращает на это внимание, печально
Это не семейное заведение, а какой то кабак. Администрация вообще не замечает нецензурную брань. Куча подростков, разговаривающих исключительно матом. Не обращающих внимание ни на женщин, ни на детей. Некоторые из них открыто употребляют пиво. Слушают громко музыку, также с нецензурной лексикой, из портативных колонок. Курят непосредственно у входа. Весь дым от сигарет затягивает наружу. При этом сидят ничего не приобретая, занимая буквально все столы. Естественно всячески игнорируя маски и режим социальной дистанции. Не персонал ни руководство этого Макдональдса никак не реагирует. Ужасное заведение.
Хорошее кафе но раздражают толпы подростков, которые приходят туда просто посидеть, поорать и занимают почти все столы. Администрация никак не реагирует. Неприятно находится в таком обществе, где сидишь и невольно слушаешь крики и мат.
Постоянные сборища пьяных подростков , в уборной комнате постоянная грязь, нет мыла и сушилки для рук. К качеству еды нет претензий.
Следите за чистотой и поставьте в ресторане вытяжку сильнее .
Менеджер нахамил, при попытке оплаты картой отправил на кассу самообслуживания, учитывая то, что я отстоял очередь в обычную кассу, заказ ждал очень долго, больше сюда не приду, заведение ужасное
Центр притяжения "школоты" и малолетних было... вечно сидят на этих лавочках орут матом на всю улицу, курят, плюют, и загаживают уличную часть кафе, с ребенком ходить не реально, чтоб он не наслушался " нужных словечек"
Раньше был хороший Мак, но последние годы его "захватили" подростки, которые курят, употребляют наркотические вещества, орут, устраивают драки прямо в зале. Находиться там стало просто невозможно. Администрация по не понятным для меня причинам продолжает закрывать на это глаза.
Работа зала указана до 01:00, по факту неоднократно закрывают раньше указанного времени. Сегодня не удалось зайти в помещение в 00:43
В дневное время большинство пустых столов занято "тусуовками"