McDonald's
789 reviews
January 18, 2022
Быстро,качественно, вкусно. Отличный сервис, классный персонал! В самом центре города,удобно добираться. Находится в торговом центре Волна, что позволит вовремя перекусить между покупками)))
February 8, 2021
Чистое заведение, оснащено стойками самостоятельного заказа еды, ассортимент, как в любом российском Макдональдсе, всегда есть место, где можно перекусить (был там рано утром, днём и поздно вечером). Непосредственно у здания Макдональдса остановка запрещена, но в 15 метрах у Конгресс-отеля или суть дальше можно спокойно парковаться. Принимается оплата наличными и безналичным расчётом по картам. Мак-авто нет. Из интересного-самый северный Макдональдс в мире, туристы любят там фотографироваться-Арктика же! В целом, удобное место для перекуса.
1
8
February 1, 2022
Зашли 31 января с ребенком, купить пару гамбургеров, перекусить в дороге. На кассах никого не было, девушка собирала заказы, как я поняла, это и была кассир. На мой вопрос, есть ли кто-нибудь на кассе, грубо ответила, вы что не видите, я одна.
Было неприятно такое обращение. И я спустя пару минут снова осведомилась, возможно ли мне все же пробить гамбургеры, потом что к сожалению с киосками самообслуживания я пока не дружу. В ответ игнор.
И только лишь после моего обращения к девушке, которая на входе проверяла куар-коды на кухне внезапно появилось больше персонала и кассир сразу смогла пробить по моей просьбе еду.
Я понимаю, что это не элитный ресторан, но в первую очередь в любой сфере обслуживания с клиентом необходимо быть вежливым, тем более я никогда не позволяла себе надменно или грубо разговаривать с персоналом, чтобы получать в ответ недовольство. И вы знали, на что шли - несомненно работа стрессовая, но для этого на собеседовании и выбираются стрессоустойчивые люди.
Один плюс все же нашли: приятно, что на входе проверяют куар-коды, что в заведении организован такой порядок. При этом сотрудники строги, но вежливы.
1
3
January 14, 2023
Отвратительное обслуживание, полное игнорирование просьб посетителей. Попрозила заменить позицию в заказе и мне отказали, ошибка была со стороны персанала принесли то, на что аллергия и менять отказались. Зря потратила денежные средства и получила в придачу испорченное настроение!!!! Не советую посещать данное заведение!!!! Полное разочарование!!!!!!’
December 22, 2021
Все, что я люблю. Весело и вкусно. Макдональдс. На самом деле, нравится соответствие стандартам качества еды, а не нравится, что из-за большой проходимости не всегда поддерживается чистота.
September 17, 2021
Вывеска довольно громкая-самый северный Макдональдс в мире. Радует, что даже здесь можно перехватить биг тейсти и не терпеть низкий уровень местных заведений по over price цене. А так, в ресторане многовато бродяг и лиц, которые немного настораживают. Постоянно выпрашивают купить им еду или мелочь. Соотрудникам ресторана на это наплевать-рады всем.
1
3
September 3, 2021
В центре города, это удобно. Мест достаточно, но тесновато, из-за этого не очень комфортно. К обслуживанию претензий нет. Быстро, чётко, вкусно.
3
September 13, 2021
Не лучший макдак. Готовят быстро, вкусно. Но обслуживание хромает: автоматы для заказа часто не работают, столы не протирают, персонал в зале - "вялые мухи". Ну и контенгент тут так себе - дети-подростки (после школы или гуляющие), которые орут, матерятся и слушают громко музыку.
January 30, 2022
Ну как не любить наш самый северный в мире Мак!правда, в связи с тем, что на фудкортах в торговых центрах убрали все столы и фастфуд фактически простаивает, стало народу биток, грязновато и суетно. Но это временно, потом должно все наладится
3
September 4, 2021
Удобное расположение, можно заказать на табло, можно у кассира, посетителей много,но быстрое и вежливое обслуживание,свободные столы. Самый северный Макдональдс.
2
February 12, 2022
Очень много народа,продавцы на износ работают,все в бегатне,мне нужно было в чай добавить холодной воды,так вот чтобы отлить часть чая,пришлось стоять 10 минут а ожидании шанса поймать хоть кого-то(((но атмосфера не очень комфортная,гул как на вокзале из-за толпы на входе.
Нагруженность большая,персонала не хватает.
January 11, 2022
Очень удачно расположенный ресторан быстрого питания. В последнее время стал замечать, что заказы стали готовиться дольше и еду подают холодной. Несколько раз замечал за едой, что в ресторан заходили люди явно не в адекватном состоянии и мешали посетителям. Очень надеюсь на улучшения качества обслуживания в дальнейшем.)
4
April 29, 2022
Интересно, что можно сказать о заведении которое не работает уже два месяца на момент публикации отзыва? Это был самый северный Макдональдс в мире! Так гласила бронзовая табличка. Наверное теперь самым северным назовут Мак где-нибудь в Исландии..
1
1
February 20, 2022
Была сегодня в Северном Нагорном. Сделала заказ, получила и поехала домой. И уже дома обнаружила не совсем то, что заказывала. Вместо Макчикен премьер положили какие-то пресные бургеры. Видимо, самые невостребованные, потому как положили 2. Да и соусы положили не те, что заказывала. Вот теперь в следующий раз подумаю дважды - заходить ли ?
2
June 5, 2021
Готовят по прежнему вкусно,но табло с номерами электронных заказов было сломано и бедная девушка менеджер или кассир каждому кричала номер притом что было очень много посетителей и соответвеенно шумно.Так и голос сорвать недолго,берегите своих сотрудников. Также хочу и отругать на столиках были крошки,т.е в зал никто не выходил поддерживать чистоту,видимо из-за гигантского объема заказов,все живые и адекватные сотрудники были задействованы на кухне и обслуживании людей.Конфликтов не было,стрессоустойчивость высокая🥺
3
November 28, 2021
Обычно, макдональдсы обхожу стороной. Не люблю их. Сюда пришли позавтракать, потому что другие заведения открывались позже. Заказали яичницу с беконом, кофе и выпечку. Обслужили быстро, все оказалось хорошего качества. С утра настроение приподнялось.
1
1
June 25, 2022
Макдональдс неплохой но славу Богу они закрылись, надеясь на его место придут русские бургерные в который будет лучше ,вкуснее и дешевле.
2
September 27, 2021
Макдональдс находится на пяти углах в части тц волны, готовят быстро, но очередь бывает большая!
Дисциплины все производятся, частое обрабатывание столовой, стульев.
3
1
September 4, 2021
Расположение в центре города Мурманска, можно было бы уже заменить рваные диваны. Сегодня было хотя бы чище чем обычно. Стараюсь в данный филиал Мака заходить редко, т.к.там всегда грязно, много людей в очереди и мало места для этой толпы. Не очень приятно там находиться. В других точках чище и приятнее.
1
2
July 11, 2021
Самый первый макдональдс в городе, полноценный ресторан фаст-фуда.много посадочных мест и быстро готовят. По приготовлению стандартно без нареканий.
2
December 7, 2021
Очень много народу скапливается, в том же Молле или в Нагорном хотя бы есть место где развернуться, тут же пространство очень сильно ограниченно. Было пару раз, что в толкучке ( когда очень много народу) мой заказ забирал другой человек, но спасибо персаналу, за быстро решение данных неприятных ситуаций
June 20, 2021
Иногда покупаем Хеппи Мил с игрушками, детям принципиально какие игрушки а коробочке, персонал всегда идет навстречу, меняли игрушки, очень приятно, когда можно обратится и есть понимание)))
1
February 10, 2022
Ранее был нормальный макдак. Теперь же там сборище малолетних созданий, не отягощенных наличием интеллекта. Часто можно услышать нецензурные выражения, поведение некоторых индивидов оставляет желать лучшего. С утра лучше не заходить, в час пик кухня кочегарит на всех парах, но всё равно ждать достаточно долго. Что касается еды - типичный макдак, стандарты у них всех одни.
November 27, 2021
Персонал не куда не торопиться, при том что в зале не так много людей было, не положили столовые приборы пришлось идти за ними, заказывала цезарь с криветками а в этоге он оказался с курицей это я увидела когда уже уехала из Мурманска.
Не советую этот Макдоналдс.
1
November 12, 2021
Работники стараются как могут, из последних сил зарабатывают и трудятся здесь. Поэтому огромный им респект. Проблема лишь в разном контингенте посителей. В целом, обычный мак, с маковской едой
November 23, 2021
Стандартный макдональдс, но в этом постоянно битком, очереди, хотя места достаточно. Преимущественно подростки тусуются. Персонал отрабатывает оперативно.
August 23, 2021
Хороший, стандартный ресторан, находится на территории ТЦ, считается самым северным в мире. Можно заглянуть для перекуса.
1
January 2, 2022
Мак как мак. Хорошее место и удобное расположение но мест бы побольше так как бывает не протолкнуться
1
February 2, 2021
Максимум 3 из 5)) за дешевые "бутерброды" по 50 рублей хаха) бургерами не назвать это. Салат "айсберг" который они кладут во все бургеры 50% на 50% желтый или черный (т.е. 50% только зеленых листьев) соуса все с какой то фабрики, готовые с химозой есесьно. Котлеты им привозят их фабрика, которые тоже (я уверен) на 100% не без химии. Булки так же хаха) всё готовое с каких то фабрик. Заказ получаешь, как обычно видно, что котлета уже еле теплая, обветренная, подсушилась ну и т.д. придираться можно долго =) Повара там молодые, лет 18 в среднем. Как они могут приготовить? да никак, на отъе..ись извиняюсь. Но гнать на работников не могу, их там человек 10, может меньше даже, а заказов целыми днями ТОЛПЫ ЛЮДЕЙ. В выходные там очередь из дверей вываливается, как там эти детишки работают я не представляю xDD жалко их, на сколько я знаю платят не много. Так если не запариваться, дешего можно покушать. Никто вас не отравит)) Десерты вкусные, некоторые. Но они тоже привозные)) В городе есть фастфуд по вкуснее. В том же "Молле" можно много чего выбрать.
3
September 13, 2021
Находится в самой центре города, расположение супер. Но от этого очень много всегда городу. Но ожидание от этого не страдает, ждешь стандартные 5-10 минут.
3
February 22, 2022
Очень много народу! Пришлось брать с собой, т.к. столик найти нереально. Самое прикольное, что это самый северный Макдональдс)
February 2, 2021
Наше любимое местечко с детьми. Недорого, сытно, пару раз в месяц сходила с малышами кофейку с картохой-фри попить, и все довольны)))
4
1
January 31, 2022
Ужас, а не еда, мясо вымолотое из хрен пойми какого порошка, картошка туда же, креветки резиновая безвкусная фигня, по сравнении с маком в Рязани, это просто полный отстой
не говоря о том что забывают соусы и вместо латте приносят разбавленный капучино, это хотя бы исправили, когда открыли глаза
1
October 31, 2021
Доброго времени суток. Сын 9 лет сегодня отстоял очередь и его не пустили в зал сделать заказ, на основании того, что у него нет QR кода! 😆 Не могли бы вы здесь процитировать тот формуляр на основании которого требуете у ребенка 9 лет этот самый QR?
3
July 16, 2021
Отличное место. Работники молодцы! Не смотря на большую загруженность клиентам работают быстро, слаженно.
5
1
August 20, 2020
Цены, конечно, реально выше чем в Московском регионе, но дети заскучали в походе по "родному " фаст-фуду!!!....да и мы,чего греха таить, были рады под отравиться жирными бургерами, пережаренной картошечкой фри, и запить всё "безобразие" сладкой Кока-колой!!....да!... вообще отрава!!!
3
8
May 4, 2022
3 раза заказывала отстрый Премьер без кетчупа и помидора, а мне делали обычный и говорили, что это острый, картошка постоянно холодная, хамская охрана, грязные столы
2
July 30, 2021
Народу всегда много, зал грязноват, монитор для номеров заказов тормозит и показывает неактуальную информацию. Много курьеров забирают заказы здесь, создавая доп.задержки для обычных покупателей.
March 16, 2021
Один из самых грязных Макдональдсов. Столы убирают редко, не протирают, все в крошках, лужах и пятнах. В туалете можно упасть в обморок от увиденного. Заказ по локатор у не принесли, пришлось забирать самому, элементарнейших извинений не последовало. Бургер был разваленный, половина котлеты наружу торчала, пошел менять опять никаких извинений, как будто так и надо. Картошка холодная, бургер пересолили. Никакого удовольствия от еды. К сожалению, данный Макдональдс совершенно забыл свои стандарты качества, а сотрудники работают спустя рукава.
7
September 21, 2021
Ужасно долго готовятся заказы. 30-40 минут ради обычного маккомбо. Охранник гоняет "бильярд" в штанах. Часто замечаю, что не докладывают соуса, хотя и заказываю отдельно.
Пожулуй худший ресторан в городе, хоть и сама сеть питания хорошая.
2
1
April 29, 2021
Отвратительный шримп ролл с креветкой! Креветки маленькие, всего 4 шт., панировка такое ощущение что очень старая! Соус один единственный и тот кладут, будто жалеют! Второй соус вообще убран почему то компанией! В Бургер кинге этот ролл намного лучше и креветки в него кладут королевские! Короче, этот ваш ролл больше покупать не стану, надоело это фуфло, и к вам больше ни ногой(
4
1
June 28, 2021
Странный Макдональдс в Мурманске. Я думал только на Пяти углах так, а оказывается и в Мурманск-молле также. Какую-то новую систему придумали, отличную от остального макдональдса.
Табло заказов живёт своей жизнью, а выдача заказов своей. Тут в отзывах говорят, что табло не работает. Работает, но почему-то девушка выкрикивает готовые заказы. Приходится стоять около выдачи и напряжённо слушать. На Пяти углах зал маленький и как-то грязноват. Можно было бы выбрать помещение побольше при том количестве молодёжи и туристов, что там ходит.
Радует, что качество еды такое же, как в других городах.
4
1
January 28, 2022
Очень много народу, в период пандемии охранник выборочно пускает то по три, то по семь человек, вне зависимости от текучки народа. Проверяйте заказы на вынос, особенно если они большие. Очень часто забывают положить какие-либо позиции.
November 12, 2021
Были проездом в Мурманске, друг заявил, что тут есть"самый северный в мире Макдональдс", надо сходить. Ну сходили, а так Макдональдс как Макдональдс.
1
August 16, 2021
Помещение маленькое, но это единственный минус. Персонал вежливый, работают быстро. Судя по количеству людей, место популярное.
3
October 28, 2021
Всё вкусно, но долго ожидаем свои заказы... помещение небольшое, посетителей много... толкучка...
2
November 11, 2021
Большое время приготовление заказов, даже при малой загруженности зала. Отвратительная работа охранника. Грубит и не следит на порядком. Вечные толпы школьников, которые сидят без заказов и занимают место. Когда оплачивал через кассу, меня обсчитали. Заметил, когда уже дома был.
Не советую.
February 12, 2021
Все просто отлично, особенно персанал ждать не заставляет, все готовят очень быстро и самое главное вкусно!)))
3
4
February 22, 2022
Удобное место расположение. Много посетителей, из-за этого грязно и душно и очень шумно. Ребята по ту сторону кассы работают на разрыв в час пик.
October 12, 2021
Самый Северный в мире Макдоналдс! Если попадёте в Мурманск - загляните! Сможете потом рассказать, что были в самом Северном Макдоналдсе в мире - здорово же! А чего добился ты?))))
3