McDonald's
371 review
January 2, 2022
Прекрасный торговый центр
Хороший подбор магазинов и бутиков
Профессиональный и вежливый персонал
Имеется кинотеатр, подземная теплая парковка, большая фуд-зона
January 26, 2022
В МАК авто стали часто забывать собирать и отдавать весь заказ, первый раз не посмотрел уехали, нет картошки большой! Ребёнок расстроился!! Второй раз вместо двух больших капучино дают два маленьких!!! На третий раз опять нет картошки и соуса, хорошо посмотрели сразу!!! Теперь интересно что за 20 январских дней три раза что-то было не так это специально для своего шкурного интереса, или просто теперь так работают!!!
November 28, 2021
я два раза на этой неделе заказывала на дом . и два раза мне приходил неправильный заказ!!!!! я заказываю комбо с 5 крыльями, а привозят комбо со стрипсами!!!! дело даже не в цене( стрипсы дешевле на 40 рублей) дело в принципе- я не люблю стрипсы и белое мясо!!!! можно что -нибудь сделать чтобы заказы собирались правильно? и это далеко не первый их косяк!! через раз в заказах и несколько раз при посещении приходилось обращаться за переделкой заказа!!!!
December 8, 2021
Удобно , хороший сервис , жаль что дорога рядом и возле окон изношена , и при выезде через трамвайные пути ,высоко круто ,низким машинам не удобно , это самое стремное ,а так гуд
2
1
December 11, 2021
Хорошее обслуживание, внутри удобные кресла, просторно. Вкусно как и в любом макдоналдсе😊 Все супер!
February 4, 2022
Не понравилось отсутствие чистоты в зале и равнодушие персонала ! Когда я попросила вызвать охрану, чтобы вывести лицо с низкой социальной ответственностью, то меня просто проигнорировали! В связи с чем я была вынуждена сама попросить даму удалиться из зала либо я вызову полицию! Вот так приходится поступать, чтобы спокойно поесть
December 7, 2021
Отличный макавто, готовят быстро, но бывают кассиры неправильно пробивают комбо, цена одна по факту другая, пару раз было что что-то забывали положить, все время нужно проверять.
Всегда все укомплектовано хорошо, картошку кладут тоже достаточно. Девушки персонал приветливые и вежливые, парни не здороваются даже если вы это делайте первым.
August 13, 2021
Удобное расположение, мест достаточно, так как имеется второй этаж. В очереди можно простоять 5-7 минут в час-пик. Советую заказывать через киоск;) А по вкусу и качеству,- все на уровне МакДака,- вкусно.
1
October 5, 2021
Персонал просто… ужас.. недавно с супругом в мак авто заезжали сотрудник не подошёл к кассе оплаты и было закрыто окно мы проехали в следующее открытое… которое оказалось пунктом выдачи а сзади уже машины подпирали и не выйти… сотрудник сказала что мы проехали .. и из за этого не может дать нам наш заказ .. мы пытались объяснить что там никого не было.. на что нам ответили что она уже пришла… так а нам что с этого? Предложили выйти из машины припарковаться…. В общем уехали и не стали дал ше ругаться… потому что с тупыми людьми это делать бесполезно
1
4
February 8, 2022
ужасный сервис. заезжали на макавто, мало того что на просьбу дать соль, нам максимально грубо швырнули её в лицо. так по отъезду от сие ресторана, когда мы начали раскрывать пакеты, оказалось что нам не положили ни одной салфетки на 3 больших комбо. но возвращаться у нас желания разумеется не было. хочется попросить менеджеров внимательнее наблюдать за работниками, они явно позволяют себе слишком много.
1
October 5, 2021
Готовят вкусно ( не везде вкусно в маках) Но есть странная вещь: в мак авто ( когда закрыт уже зал) купить можно только в машине. Т.е. если я подойду пешком к окну, меня не обслужат. И на велике тоже🤣 И на самокате) странно но факт! Теряют выручку теряют любовь нас местных)
1
1
July 18, 2021
Очень приятное заведение, где часто любят не докладывать в заказ разные позиции. Вот, например, в последний раз не доложили 10(!) влажных салфеток и малую фри в наггетс бокс. Советую приходить именно в этот мак, если все остальные в радиусе 20 километров сгорели к чертям.
Пажилые люмпены, а не сотрудники.
Всем добра и позитива 😃😃😃😃😃😃😃😇😇😇😇😇😇😇😇😇😁😁😁😁😁😁😁😁😁🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😋😋😋😋😋😋😋😋😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛
3
October 5, 2021
До этого наше мнение о ресторанах быстрого питания Макдональдс было положительное и удовлетворительное. Все желание приходить сюда вновь, отбили два последних посещения.
1. КОСТИ. За один прием пищи в котлете было обнаружено несколько косточек, об одну из которых чуть не сломали зуб. Самая большая косточка была обнаружена в конце бургера, и когда пошли разбираться в этой ситуации с сотрудниками кафе, первое, что их заинтересовало, это то, что бургер почти съеден, а не то, что в их продуктах обнаружено вот это. И вместо извинений и предложений как то решить проблему первый вопрос, который мы от них услышали, был - "Вы почти доели бургер и вот только сейчас обнаружили косточку?"
И только после этого предложили вернуть деньги за бургер или сделать заново. Так как настроение было испорчено, испытывать судьбу снова не захотелось, мы согласились на возврат средств.
2. ВОЛОСЫ. Второй инцидент был уже связан с волосом. Точно так же почти доев бургер, молодой человек вытаскивает у себя изо рта приличного размера волос. И тут история повторяется. Первый вопрос который они задают, причем с ухмылочкой: Вы почти съели и вот в самом конце обнаружили его?
Выглядело все так, будто мы сами этот волос подложили и решили бесплатно поесть, устроив скандал.
Опять же никаких извинений, на просьбы улучшить сервис и как то повлиять на качество продаваемых продуктов, а так же следить за своими (по большей части нерусскими) сотрудниками - администратор реагировала не очень вежливо. "Ну это же не мы делаем котлеты, нам их привозят, за качество мы не можем отвечать, зачем вы мне эти претензии предъявляете?"
Опять мы согласились на возврат средств, но если в тот раз нам все вернули без проблем, то в этот раз уже начались какие то сложности с проведением возврата. То у них аппарат перестал считывать, то не сделать возврат, если ты заказал на кассе самообслуживания. Минут 10 в общей сложности мы там ждали, задерживая очередь и в итоге о чудо, они нашли решение.
1
November 27, 2021
Хамское отношение сотрудников заведения к посетителям/курьерам оставляет желать лучшего... Не советую ходить в данный Макдональдс, ужаснее обслуживающего персонала я в своей жизни никогда не видел. Особое внимание хочу уделить неадекватной девушке с татуировкой на правой руке, которая при адекватном общении закатывала истерику и вела себя максимально некультурно.
3
1
September 4, 2021
Качество хорошее, по сравнению с другими маками не протекает. Удобное положение для заказа на авто, обслуживание внутри тоже быстрое. Все норм
February 6, 2022
Дурдом товарищи ! При нынешне эпидемиологичесаой ситуации, когда, оснлвные потребители этого
" продукта" отодвинуты от кормушки, на воротах стоят молодые девочки - соплюшки, на щуплые плечи которых возложились обязанности проверять кур- коды, следить за наличием масок, а еще и отсеивать основных потребителей 13-
3
February 18, 2022
Самый отвратительный Макдональдс, сотрудники а особенно менеджер Анастасия по хамски себя видет, нет человечности у этой мадам. Просто я не буду к вам ходить и всем своим знакомым тоже передам, чтоб в Макдональдс этот не ходили. Ужасно
October 2, 2021
Расположен в торговом комплексе на первом этаже. Довольно большой. Есть макавто. Проблемы с парковкой.
August 30, 2021
Самый убогий Макдоналдс в городе.
Постоянно что-то не додают.
Доп.соус не кладут. Только деньги за это берут.
Был случай: отдали заказ в окне, сказали «ваш заказ пожалуйста». Уехали. Открываем, а одного биг тести нет. Приехали обратно. А они знали, что его не положили. Как только подошёл к окну сразу его отдали без слов.
В общем 1 звезда это много для данного Макдоналдса.
3
August 22, 2019
Небольшой мак, но весьма комфортный. Очень удобно, что можно ночью купить перекусить. Приятный персонал, в отличии от Мака на Удельной. Так же, здесь практически не бывает проблем с комплектацией заказа, чем сильно грешат работники на Уделке.
4
1
December 17, 2021
Очень удобно, что рядом с домом. Конечно хотелось, чтобы была чистота и на первом этаже и на втором.
February 18, 2022
Оживлённо, делала заказ через приложение и чуть задержалась в детском магазине из-за медленной отдачи заказа со склада. Номер заказа с табло убрали, при обращение заказ отдали из под прилавка. О дистанции нет и речи, очень оживлённо.
February 9, 2022
Отношение к клиентам хуже чем в самой убогой столовке, время ожидания больше чем в настоящем ресторане, как будто бургер готовят не из полуфабрикатов, а изготавливают полностью вручную на месте, крайне не рекомендую
1
October 12, 2019
Лучший Макдоналдс среди всех Макдональдсов на мой взгляд. Тихо, уютно, никакой суеты. Сотрудники вежливые, все делают быстро. Каждое посещение оставляет только положительные эмоции. Молодцы!
3
3
October 2, 2021
Соус в бургер дополнительно не положили , когда было помечено , шримп ролл так вообще без соуса , а сходили вернули его , так подумала что у человека припадок будет , от страха ,и глаза выпадут наружу , ну из всех Макдональдс , это худший
3
November 15, 2021
Думаю ни для кого не будет секретом что во всех «маках» готовят по разному,делал заказ здесь всё вкусно и быстро)
February 15, 2022
хорошое и качественное обслуживание . быстро и вкусно . всем советую
January 11, 2022
Обожаю это место, быстро можно поднять уровень холестерина, а если кушать каждый день, то наконец можно милое пузико отрастить.
1
October 30, 2021
Самый ужасный Макдональдс!
Еда отвратительная, сотрудники не компетентные, могут хамить, не докладывать еду!
Было время повысили цену на кофе, везде в маках 109, у них было 119!
Кажется этот мак пора закрывать!
Даже не достойны одной звёзды!!!!
3
August 30, 2021
Купил ночью бигмак комбо. Бигмак был настолько пересолен ужас просто. Когда работаю ночью только в маке и кушал, чтоб не отравится. Готовили работники из Средней Азии. Руководство мака необходимо обратить на качество из работы.
1
October 21, 2021
Худший Макдональдс во всем городе. Очередь больная кухня перегружена. 15:00 время. В результате до получения заказа прошло 40 минут !!!! Это горячие в ресторане . Ужас полный ..
3
August 3, 2021
Сегодня пришёл с дочкой, в макдонадс она хотела хэпи мил, выбрала игрушку, кассир говорит что нету, хотя на витрине есть, не понимаю зачем выкладывать игрушку которую не льзя положить в хэпи мил, безусловно ребенок растроился девочки 4 года, интересное место.
3
1
June 14, 2021
Очень люблю Макдональдс за их отношение к гостям, но тут я просто в шоке. К сожалению забыл маску - в связи с чем сотрудник в «НАГЛОЙ» форме, при выдаче заказа, сказал мне ее надеть, ибо он не выдаст заказ потому что НАПИСАНО, я сказал что у меня нет маски вместо чего он мне предоставил мятую (и по моему предположению поношенную), я ему в ту же очередь ответил что не буду ее надевать, на что он ответил что не отдаст заказ, на мой аргумент что я за него заплатил он ответил тем что они могут вернуть деньги. Я ответил возвращайте, после переговоров с администратором он мне в прямом смысле швырнул заказ…
Не отрицаю- я виноват что пришёл в общепит без индивидуального средства защиты, которое требует наше замечательно законодательство, но ПИХАТЬ «поношенную» маску что бы я просто забрал заказ. Ходил в Макдональдс только из-за лояльности к гостям, которое он проявляет, в этот же раз полностью в вас разочаровался.
4
March 25, 2021
Уже который раз не докладывают заказ, в этот раз не доложили большую картошку. Как получил заказ, был в отчаянии..
Заказа собирался около 25 минут, и это тоже не впервой. В то время, как уже было отдано 20+ заказов с тем же сетапом.
Ребят, если не хотите работать - не работайте, дайте место тем, кто заинтересован работой.
4
September 15, 2021
Не советую макавто, ооооочень долго! В пиковые часы каждую машину просят подождать пару минут, которые превращаются в 10, мол много заказов, не справляются бедные... В итоге пробка в кармане, машинам не проехать, начинают сигналить, нервничать-огонь одним словом.
1
October 8, 2021
Ужасный ресторан. Два раза при доставке не хватает заказа. За первый ( не хватало 2 бигтейсти) деньги не вернули. Сегодня опять нет части заказа. Подумайте. Смотрите за своими сотрудниками. Растеряете всех клиентов.
1
November 11, 2021
Несколько раз была и всегда чего то нет на завтрак, всегда все приходилось ждать, сегодня (11.11.21) ждала 10 минут наггецы, вишнёвый, другой заказ ещё дольше нужно было ждать
3
December 1, 2021
Все хорошо, но один из самых загруженных посетителями. Мораль - ориентироааться нужно не на метро, а на жителей округи...
September 11, 2021
Очень грязный корт на улице. Много голубей и прочей пернатой нечести. Вообще малоприятный Макдоналдс как по обслуживанию так и по интерьеру.
1
March 25, 2021
Цезарь ролл был на удивление не вкусный в данной точке сети. Расположен в ТЦ, первый этаж заказ, второй столики. Не большой, тесный. Туалеты далеко, руки не помыть.
December 16, 2021
Хорошо что рядом с домом. Часто бывают очереди и много доставки, приходиться ждать
October 16, 2021
Замечательный маг. Всегда быстро, прекрасный сервис, есть макавто
June 11, 2021
Купил я значит бигмак комбо, как напиток с доплатой взял Санторини, напиток недолили, даже льда не положили. Биг мак, перепутали нижнюю и среднюю булки местами, в итоге бургер развалился, картошка безумно пересоленая. Я очень растроен, потратил деньги, а еда не впечатлила
3
1
September 27, 2021
Хамство ! Посылают на три буквы сотрудники прямо на кассе
И вы считаете это нормально для работника общепита ? Так ещё и менеджер 🤷🏻♀️
Таких увольнять надо
1
June 17, 2021
Очень вкусно. Вежливый персонал, быстро обслуживают, чистый зал.
2
1
July 13, 2020
в который раз Макдак огорчил. брали заказ в дорогу, перекусить. в заказе большая часть блюд с соусом. ни одного соуса не положили. при обращении по телефону, сказали приезжайте в любое время, мы вам соусов отдадим. вот вам и отношение к клиентам, все улыбаются. едем голодные, на сухую Макдак не идёт.
5
February 12, 2021
Мак авто
12.02.21
Девушка на приёме заказов ведёт себя по хамски
Мы пытаясь понять что можно взять (ночное меню)смеясь пытались понять что к чему
Но девушка сказала
«Не смешно ,я вам сейчас откажу в обслуживание»
4
1
January 19, 2022
Заказали в макавто обычный чизбургер, ещё сотрудник уточнил двойной или нет. В итоге делают двойной🤷🏼♀️
July 1, 2020
Традиционная кухня Макдоналдс.
Готовят быстро.
Качество отличное.
Ребенку нравятся фигурки.
Мне - макавто.
1
September 6, 2021
Не проверила заказ и лишилась 2 пирожков. Очень грустно и обидно, брала детям. 130 рублей на ветер! Морозов Д. принял у меня заказ и он же отдал через секунду