Заказывали тут чизбургеры, булочки оказались подгорелыми внутри. При попытке их поменять менеджер стала уверять, что это НОРМАЛЬНО. Что у них новая технология и новые булки. Ок. Только я в состоянии понять, что булки сожжены до черноты. Предложили другие чизбургеры, которые достали из-за кассы уже готовые (это вообще как? С учётом сроков их хранения). Они оказались точно так же сожжёными. Мы отказались от еды, хотя ждали её полчаса. Нам не хотели возвращать деньги, так как мы платили через автомат заказа. В итоге деньги вернули с очень недовольным видом наличкой, хотя заказ был оплачен картой. Нервов ушло на это! Не советую данный Мак.
Макдоналдс он и в Африке Макдоналдс :) Удобное месторасположение. Хороший кофе. Но часто много тинейджеров, причем после 22:00, в городе видать совсем некуда пойти им )))
Создают очереди на улицах, не пуская всех внутрь. Все кафе уже свободно работают, алло!
Так же это постоянное место сбора всяких тазоводов и байкеров, короче людей без фантазии, где можно нормально потусоваться.
Быстрое обслуживание. Чистая территория (заезжали в мак авто).
Nika
Level 9 Local Expert
September 20, 2020
Худший Макдак! Как только им ещё дали франшизу - полное отсутсвие сервиса! Подъезд и выезд - по пути из города - вообще не с руки... На заказ очередь и до и после оплаты, тк.девочки похоже глухие на заказе в МакАвто, и на кассе оплачивали минут 5!🤦♀️
QR-коды не читаются, акции - в пролёте. Вместо капучино -в стакане эспрессо! Вобщем, больше мы туда ни одним колесом!
Вчера с сыном заехали перекусить, через час поперла температура.
Рвота и диария всю ночь.
Я был уверен в макдак ах так не бывает, а нет бывает
3
1
R
Level 16 Local Expert
October 21, 2020
Попросил бигтейстирол без лука. Два раза при заказе повторил. Заверили, что будет без, но сделали с луком.(увидел уже когда уехал от макдака). На следующий день заехал показал фотку (на упаковке приклеен номер заказа и есть надпись "без лук свеж"), А по факту внутри его огромное количество. А меня еще и виноватым выставили. Видите ли не так сказал. Нужно не просто "без лука", а "без лука восстановленого" говорить. (Откуда бы я узнал это заранее, если я его вообще не ем). Раз откусил и в помойку выкинул... скатываетесь товарищи.
Был проездом. Впечатление так себе. В макавто бургеры дали помятые, фиг знает кто их собирал так. Милкшейк не закрывался, стакан оказался размокшим, трубочка в стакан не вставлялась, прорези были не прорезаны. Но это скорее вопрос к поставщикам этого мусора маку.
5
Евгений Мельников
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Постоянно раньше времени нажимают на готовность заказа. Когда подходишь забирать - "Заказ ещё не готов, ждите". Минут 15 точно приходится ждать, таких как мы набирается около 10 человек. Жалобы на горячую линию не дают результата, такие ситуации все равно повторяются из раза в раз.
Ходили с дочкой в данное заведение и забыли там телефон, о пропаже узнали только через час. Вернувшись туда и спросив у персонала про телефон, нам сразу ответили что все найдено и лежит у администратора. Спасибо за добросовестное отношение к гостям Вашего заведения.
Ужасный сервис, ждали заказ пол часа. Сотрудники потеряли чек, по которому нужно собирать заказ и никто не подошёл и не сказал об этом . Отвратительно!
Удобное расположение, едешь ли в город или в объезд с московского направления. Большая стоянка. Функция подачи готового заказа к столу неизменно радует.
Были проездом решили с экономить время. Как всегда вкусно, но быстро не получилось( все из за карантина) потеряли наш заказ пришлось ждать по новому. Правда бонусом достался пирожок.
Не знаю, что случилось сегодня, но мой заказ после того, как приняли готовился 2 с половиной часа, после чего был просто отменен!!! С 18:30 до 21:10 мы ждали заказ, но поесть у нас так и не получилось... Я просто в шоке! Раньше такого не было!!!
Как везде. Когда много посетителей не хватает столиков и парковочных мест.
Второй раз в МакАвто не кладут оплаченный соус!
Это очень расстраивает, когда дома открываешь и видишь, что не все положили, не ехать же обратно!
Давайте повнимательнее!
ну что это за "соберисебясам"! вы лопатой булки делаете?!!
и да, коктели молочные переименуйте! коктель пьется, ваш - только ложкой есть! самый ужасный молочный коктель - в макдональдсе!
rattlhead
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Огромные очереди персонал не справляется. В один день вообще закрыли вход, не предупредив всё заходи через выход. Люди стоят на улице ждут очереди войти.
На официальные жалобы никак не отвечают просто игнорируют все проблемы. Пускай хоть тут будет о них ужасный отзыв
Мак как мак. Ем здесь по 3-4 раза в неделю. Чаще в макавто. Выработал себе жесткое правило-проверять комплектность продукта, потому что в 8 из 10 случаях что-то не положат, либо неправильно укомплектуют заказ. А ты такой отъехал на машине, вырулил на автостраду и потом обнаруживаешь что все не так или чего-то не хватает! Злость нереальная берет! Не возвращаться же? Всегда проверяйте заказ в пакете!
Ввели новую систему выдачи, по которой тебе заказ приносят на столик, что казалось бы хорошо, но все испортило формирование заказа из-за чего самому пришлось ещё 4 раза подходить к выдаче. Положили соус для цезаря, а его не положили, потом выяснилось что и приборор не положили, у молоко для ребёнка не было трубочки. А у друзей в заказе, оформленном без доставки к столик сотрудником, была перепутана одна позиция.
вкусно,быстро.НО!уже третий раз забывают положить соус!!!!!!!!ну достали!надо не отьезжая выкладывать проверять заказ??тормозить всех кто сзади???стоянка сейчас постоянно занята,встать негде.уезжаешь и потом обнаруживаешь,что чего то не хватает!разочаровываете!!