McDonald's
1137 reviews
June 19, 2021
Были здесь неоднократно. Чисто, мило, уютно. Наверное, это самый любимый наш Макдональдс. Большая парковка. Есть столики на улице. Из минусов - если сидишь за столиком на улице, еду тебе не принесут - надо идти забирать поднос на стойку. Первый раз такое вижу, обычно столики на улице тоже обслуживают. Народу-то мало в Макдональдсе, и приятнее на солнышке посидеть, а не в помещении.
4
2
February 6, 2022
Стало лучше, быстрее. Персонал работает как машинка зингер. Даже объемные заказы собирают быстро. Молодцы, держите марку! По качеству еды - как везде. Контингент - разный, в основном с детьми, 99% - это проезжающие мимо по трассе.
3
October 6, 2021
Всегда останавливаемся в этом Макдональдсе и все было хорошо, но 4 октября 2021г, было что то невероятное, теперь будем проезжать мимо.. Сделали заказ, кушаем в зале (3 набора Ивлеевой+ два соуса) заказ с табло пропал, когда напомнили сотрудникам нам вынесли пакеты, (в зале заказ был!!!)и взглянув в них ужаснулись, картофель валялся в пакете вперемешку с упаковками соуса, одного бургера не хватало, напитки перепутаны, вместо фанты кола, когда попросили подойти менеджера, подбежали неадекватная дама, назвав себя менеджером и начала орать, что это мы все перепутали(интересно как?) доказывать ей что либо было бесполезно,,, решили вернуть деньги и покинуть это место,,, в другом Макдональдсе было все иначе,,, вежливые официанты все красиво уложили на поднос и сами принесли на столик!
4
October 4, 2021
В целом хороший Макдональдс. Единственное - были 24 сентября около 22.20 ч. Вроде всё хорошо, но почему-то постоянно не работала касса. Точнее она работала, но кассира не было. В итоге создалась очередь. Заказ мы получили около 23 ч. 😳 Это уже не место быстрого питания, а ресторан какой-то. Я так поняла, что не хватает видимо персонала, не успевают обслуживать людей - многие делали заказы через аппараты самообслуживания. Эти заказы обслуживали. На вопрос: а почему не работает касса? Нас как бы не услышали. Потом подходила девушка, отпкскала одного человека на кассе и опять уходила. Со мной пообщалась крайне не любезна и даже не дала дощечку с номером заказа (ели мы в зале), в итоге мы не могли понять ждать ли свой номер или принесут. Пришлось идти узнавать. Когда шла по залу к своему столу, сзади услышала от официантки: дайте я как - нибудь Вас уже обгоню! Прозвучало это крайне грубо. Я, например, обычно говорю: разрешите я Вас обгоню? И потом - благодарю! В общем это мы первый раз с таким столкнулись.
2
2
December 2, 2021
Удобное расположение. Всегда быстро выдают заказы. Нормально собрано ничего не разваливается. Довольно часто сюда заезжаю. И хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Надежда которая умеет построить оперативную работу ее персонала!
January 6, 2022
Посещаю это место не первый раз. Иногда бывает большой наплыв людей, тогда ожидание заказа может затянуться. Но обычно всё достаточно оперативно. Быстро заехать и перекусить. Парковочных мест достаточно, столиков тоже хватает.
February 3, 2022
Когда точка стоит на трассе, нужно быть всегда внимательным! Заглядывать в каждую упаковку! Потому что, если этого не сделать, вас могут банально обмануть, как произошло с нами. Просто вместо креветок за 360 р нам положили наггетсы за 99 р. в коробке с надписью "Креветки". Вроде и потеря небольшая, но так противно, будто эти 260 р. у тебя масляными руками прямо из кармана вынули. Что ж, всем порекомендую перекусывать в других местах.
September 15, 2021
Удобно расположен для нас. По пути домой,часто заезжаем. Еда,как и в любом другом Макдональдс,вкусная,но вредная. А "отравиться" всегда хочется!!! Особенно МакФлури!!!
October 20, 2021
Самый ужасный мак в округе!!!
Сотрудники очень медленно собирают заказы, в самом ресторане, нормально не убираются, невнимательный персонал, постоянно выдают не то, заказываешь одно, а дают тебе другое, указываешь убрать ингредиент, все равно собирают как умеют, заказываешь стандартный бургер, дают или острый или с беконом или еще что им вздумается ( в особенности это происходит в мак-авто ).
День назад зашел в ресторан, заказал макКомбо в разделе, где дают стакан в подарок, в итоге заказ ждал 2часа, в зале было 2 человека, и на сборке только мой заказ, все было готово и оставалось только положить на поднос и отдать, но сотрудники только беспорядочно ходили из стороны в сторону! Заказ выдали и то с подачи администратора, стакан- не выдали с формулировкой, что у меня нет в заказе его ( макКомбо из раздела стакан в подарок).
В итоге заказ я свой получил уже остывшим и невкусным.
Через некоторое время увидел как сотрудница вынесла в зал целую коробку подарочных стаканов и передала своему знакомому!
Сел за стол, а стена грязная, в частичках еды, для полного треша не хватало только таракана, к стати фото нарушения санитарных норм- отправил в роспотреб!
Ну и еще в приложении Макдоналдса, адреса этого ресторана -нет, интересно почему
5
August 16, 2021
Зал чистый, персонал в основном молодежный. Работают быстро но суетно. Ассортимент стандартный, готовят хорошо. Соусы положить иногда забывают. Среднее заведение сети
1
September 20, 2021
Проезжали мимо, решили перекусить, я частый посетитель Макдональдсов, но тут удивительно быстро приготовили заказ. В помещении чисто, комфортно. Ну, на вкус как и везде))
1
February 13, 2022
Обычный Макдональдс. Но в нем работает супер команда. Все девушки и женщины позитивные, улыбаются, шутят. Здоровья, удачи и заботливых мужиков им всем желаю!😃🥂
1
May 7, 2021
В этом Макдоналдсе очень чутко относятся к любой проблеме, если посетитель чем-то недоволен. Без проблем заменяют, дополняют и еще дают бонусами пирожок или другую вкусняшку, если ситуация возникла по вине сотрудников заведения. Но, как и в любом другом Макдональдсе в последнее время, проверяйте заказ на полноту оплаченного, пока не уехали по трассе без возможности вернуться. К сожалению, очень часто стали не докладывать что-либо из заказанного. Но всегда извинятся и исправят ситуацию)!
3
1
September 21, 2021
Не приезжайте сюда! Приехали 20.09.2021 в районе 20:00 с двумя детьми, подошли к входу, а нам сотрудник говорит "я вас не могу пустить так как в зале много народу, подождите", на вопрос сколько и где ждать он развёл руками, на улице ветрище и дождь, занимать очередь сидя в машине смешно, заглянули через окна в зал он на половину пустой, в недоумении развернулись и поехали в макдоналдс на вокзал, на вокзале такого маразма нет от слова совсем, больше именно в это кафе не поедем.
6
September 2, 2021
Стоит на трассе поэтому всегда многолюдно, но персонал с потоком Клиентов справляется. Хотя в МакАвто можно и минут 10-15 иногда в ожидании провести. Качество как во всех Макдональдс не хуже и не лучше.
October 10, 2021
Стояли в очереди перед входом. Выходит менеджер и говорит, что зал временно не работает. На вопрос когда откроется, был ответ может быть минут через 15. Ну хорошо, ждём, не открывают, повесили табличку, что можете заказать через МакАвто. Дождались очереди без машины и нам говорят, что заказы у пешеходов не принимают, объясняем ситуацию, нет, всё равно нет. Но вы и зал не открываете и заказ не принимаете. И что это такое? Звоним в колл-центр и нам говорят что? Правильно, это ваши проблемы и мы ничего предпринимать не собираемся. И это ваша хвалёная клиентоориентированность? Разочаровали
3
December 17, 2021
Что происходит с этим заведение? За последние два месяца, проездом пытались перекусить. В первый раз, перед носом в 20.00 нам объявили что мы закрываем я, хотя работают до 0.00 часов, отправили в макавто, простояли час в очереди, в прошлые выходные почти такая же картина, только сотрудники ждали пока освободится весь зал, а потом по 5 чел запускали. Ждал заказ 30 мин. Все сотрудники работали на макавто. Да ещё и вместо одного блюда, дали другое. Портить нервы уже не хотелось. Буду искать в след раз другое место перекусить.
3
June 9, 2021
Самый худший Макдональдс за всю мою жизнь. В макавто оператор 4! Раза переспросила каждую единицу заказа. Хотя было три маккомбо, два соуса 1000 островов и два гамбургера. Какой именно холодный чай липтон не переспросила. На выдаче в одном окне дали напитки и попросили проехать в другой за всем остальным. В итоге налили два черных чая. Соус дали один, и Горчичный! Хотя просили два 1000 островов. А шримп ролл сразу после открытия разваливается в руках и выглядит мягко говоря бедноватым. Салат внутри пожухлый. Соуса внутри настолько мало, что все ингридиенты ощущаются по-отдельности. Картошка сразу после выдачи была уже деревянная, тонкая и пережаренная, кроме того, еле тёплая.
Я в ужасе от такого сервиса и качества.
Требую какой-либо компенсации!
Люди в дороге питаются в макдональдсе не для того, чтобы получать такую массу негативных эмоций. А потому, что в этих заведениях всегда всё чётко. А здесь максимально удивили. В плохом смысле!
5
1
January 24, 2022
Были в Макдональдсе в начале обеда , посетителей почти не было , но столы все ужасно грязные , мы сделали один заказ , и начали делать другой , во время этого нам приносят первый заказ , молодой человек спросил наш или нет заказ, мы сказали да , посмотрев на поднос мы поняли что акция не прошла , мы хотели поинтересоваться у молодого человека ,на что он молча кинул поднос на стол, развернулся и ушёл , даже не дослушав нас
1
July 23, 2020
Хорошее место - как раз вырываешься из московских пробок, и можно спокойно перекусить.
Чисто, быстро, душевно. Даже вспомогательный персонал милый, желает приятного аппетита и вообще)
4
February 24, 2021
Близкое расположение от трассы, удобно когда едешь в сторону Нижнего Новгорода, быстрое обслуживание, рядом АЗС и много других магазинов, в целом всё вкусно.
3
1
September 20, 2021
Замечательное место :-). Посещаем с мужем регулярно! 2 раза в месяц. В зале всегда чисто, обслуживание быстрое, работники вежливые.
1
December 2, 2021
Персонал работает чётко, ждать не долго, еда и интерьер обычные для Макдональдса рядом с заправкой, туалет чистый, парковка большая.
1
July 11, 2023
Макдональдс неплохо но теперь вкусно и точка.
January 5, 2022
Обслуживание ужасное, начнем с того что если ты в зале или с собой на вынос ты клиент второго сорта. Если в зале то тебе ещё может быть принесут и соберут нормальну еду. Мы пока ждали заказ на вынос уже отнесли заказов 5 на парковку. Еда отвратительная картошка досталась кому как у кого-то галимая соль не растворившаяся, у кого-то совсем не соленая, гамбургеры без лука и горчицы, заказывали ещё какой то большой с зеленью её вообще не положили. Ролл не свежий, кипяток дали чай пакетик не положили, трубочек дали меньше чем коктейлей. Это при том что мы свой заказ ждали больше 20 минут. За это время он уже загорелся на табло как готов к выдаче и ушёл с этого экрана. На фото тот самый гамбургер.
January 15, 2022
Обычный мак, персонал работает немного с ленцой, т.к. даже если нет посетителей, все равно ждешь прилично свой заказ. Сам Макдональдс чистый, места нормально.
August 10, 2021
Сделала заказ через терминал. Подошла к стойке выдочи заказов, стала ждать. Наблюдаю картину, как администратор ходит и орет на сотрудников не выбирая выражений тем самым больше отвлекая работников, к сожалению не могу написать её имя так как бейджа на ней небыло, при этом посетители все это видят и слышат. Простаяла я так 20 минут, обратилась к этому администратору с вопросом будут ли готовить вообще мой заказ, так как уже после моего номера заказа отдали заказов 7 при этом не маленьких, на что услышала ответ: "У Вас очень большой заказ его готовят", утачняю что было в моем заказе показавшимся ей очень большим: 4 чизбуршера, 2 гамбургера, криветки 4 штуки, 4 коллы, 2 хеппи мила с нагетсами. В итоге спустя 25 минут мне отдали заказ, я вышла, села в машину, а они умудрились не доложить нагется. ...
4
December 23, 2021
Я тут работаю, вроде все нормально, приветливый персонал быстрое приготовление пищи. Все на высшем уровне. Как бы рекомендую данное заведение
1
January 12, 2022
Недавно у них был юбилей) как жаль что я заехал к ним на следущий день( видимо у всех болела голова и даже кто-то вообще не вышел на работу что аж пришлось командировочных вызывать! Из ресторана вышли 5 человек взамен запустили 1? Долгое ожидание внутри а Макавто вообще минимум 30 минут (особенно вечером)
January 5, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Сделали мобильный заказ 31 декабря 2021 года в 5:08..приехав в макавто нас не обслужили, сказали, что по техническим причинам не работают, возврат денежных средств придет в течение 2-ух часов, через час в мобильном приложении я вижу, что заказ якобы получен, а деньги так и не вернулись... Деньги никто не знает как вернуть, так как это был мобильный заказ
3
February 9, 2022
Отличное место. Всё быстро и вкусно. Вежливый персонал. Часто заезжаем, когда едем домой.
3
August 26, 2021
Хорошее место,приветливый,заботливый персоналЧасто здесь бываем..В Макавто около места оплаты упала банковская карта между бордюром и тротуаром.Менеджер позвонила, подошёл техник, было сложно,но достали мою карту и ещё пару,видимо,я не первый.Бол Шон спасибо всем.
1
September 16, 2021
Удобное расположение при заезде в сторону Владимира. Быстрое и качественное обслуживание персонала. Заезжаем почти каждые выходные, долго в очереди не стоим.
1
February 14, 2022
Раньше думал может со мной что не так или совпадение…но КАЖДЫЙ раз как тут поем испытываю проблемы с животом!! И это на протяжении 3 лет! Для справки, когда кушаю в других макдаках таких проблем нет,только здесь тут! Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ кушать тут, а потерпеть до дома)
3
2
October 7, 2021
В последнее время не очень вкусно стали готовить. В картошке не хватает соли. В чизбургерах мало соуса. Кофе очень слабой крепости. Сравниваю с другими Марками.
Но зато морковные палочки огонь. Правда их готовят на производстве, а не здесь.
2
February 13, 2022
Мой любимый ресторан,вообще,самый любимый из всех маков.народу обычно немного,если только не приедет автобус со школьниками.всегда чистенько.чтолы вовремя убирают.
February 11, 2021
Были вчера с детьми в этом кафе (10.02.2021г). Очень так понравилось. Вежливый улыбчивай персонал. Все принусут за столик, по несколько раз подойдут спросят не нужно ещё чего, все ли в порядке. Если что нижно всегда подойдут и помогут. Нам очень понравилось. Молодцы ребята. Хочется вернуться туда и не раз. Где тебе всегда улыбаються. Молодцы!!!
3
September 5, 2021
Если есть возможность, то всегда приезжаем в этот ресторан!!!
Всегда вкусно, все свежее!!!
Нам очень нравиться
2
August 14, 2021
Это Мак24, Макавто. Вкуснейший БигТейсти, картошечка и сырный соус. Кофе. 5 минут после заказа и все готово. Покушать можно сразу на парковке. Места есть даже в час пик.
1
May 8, 2021
Удобно расположен возле шоссе. Перекусить, или сходить в туалет и дальше продолжить свой путь. Чисто, персонал вежливый.
4
December 31, 2021
Был вчера в этом ужасном ресторане, хотел закозать два двойных бургера с рыбкой и бигтести через терминал который в зале п итогу терминал мне все это пробивал не по акции а каждый бургер по цене без акции =) хорошо изменил заказик ждемс. Прошло более 40минут позвали менеджара пришел директор ресторана и говорит у нас увеличеное время подачи можно ждать хоть час нечего незнаю у нас нет стандартов подачи. И нечего подобного у них в ресторане нет не извенений нечего хотя в других ресторанах давали кофе или чтото в этом духе за ожидание. С недоумением мы его отпустили потом нам через некторое время всетаки вынесли поднос в кортошке окозались чьито волосы и в стакане с коллой тоже волосы на что директор нам скащал что мы холявшики и пришли поесть в нахоляву волосы были толи с лобка толи кошачьи в картофиле фри по какрмуто странному рицепту с луком и майнезом это ужасно когда ты платиш деньги тебя оскорбляют что ты халявщик и еще хотят обмануть в этом ресторане больше небудем кушать! Директор мерзкое существо типо тракана очень скользкий гнилой и пративный человек подстраивается и видно сразу жополиз я неразу не видел на столько пргнивших деректаров как этот человеком сложно назвать так он начал говорить что на кухне нет людей с волосами хотя лва менеджера ходили тресли волосами которые свесали ужас стоял и даказывал нам что мы холявшики и прешли есть бесплатно . С новым годом!!! Проезжайте мимо в ногинске есть хороший мак и кфс
January 19, 2022
Быстро , чисто и почти всегда без очередей. Персоналу отдельное спасибо за внимание к детям.
3
March 6, 2022
Был первым очереди сделал небольшой заказ прождал 15мин, меня позвали сказали что чего-то нет, я сказал убрать это с заказа, мне ответили что подождите пару мин все будет. По факту жда заказ из одного бургера, кофе и коктель 30мин, причём людей практически неболо.
1
April 21, 2021
Очень добрые и отзывчивые ребята!! Особенно понравился Артём, добрый, отзывчивый, помог заказать через экран самообслуживания! 5 баллов!!!
3
1
October 17, 2021
Самый ужасный макдональдс на текущий момент. При этом он не был таким. Ухудшение начались где то с весны 21. Очень часто здесь бываю, но с каждым разом остаются негативные впечатления. Не справляются с потоком посетителей, сейчас, когда такая ситуация с ковидом и необходимо уменьшить контакт людей почему- то из 3 касс самообслуживания может работать только одна и то с одной стороны, люди начинают толпиться у основной кассы,. Заказы собирают ну очень долго, периодически не докладывают, путают.
3
April 25, 2022
Полное отсутствие клиентоориентированности!
Совершенно не желают работать!
Полнейший беспредел по отношению к посетителям!
Не советую посещать данную сеть общепита!
1
September 24, 2021
Отвратительное место, персонал всё время меняется, но всегда хамский. Давно сюда не ездил, но был голодный и решил заехать, в итоге получил как всегда долю "позитива". Сначала на окне выдачи требовали уехать на второе окно, аргумент, что там стоит машина и мешает мне туда встать, не помогли. Администратор с продавщицей красноволосой перешли на повышенные тона. Сказали, что я "не имею права стоять на первом окне выдачи больше 15 секунд". Естественно, такое терпеть не стал, когда потребовал возврат за заказ, который мне отказывались выдать, сразу стали унижаться и извиняться.
И ещё - было это дело 23.09.21 где-то около 23:00. Сегодня, 24.09 около 11:00 хотел оставить отзыв в их приложении, пришлось скачать, так как код с чека на сайте не проходил, в итоге приложение мне сообщило, что отзыв УЖЕ ОСТАВЛЕН. Вот так и работает теперь Макдональдс, даже отзывы за вас пишут сотрудники, какие молодцы, вот это сервис) Кстати, техподдержка по ватсапу с самого утра вообще ничего не ответила. В общем-то, всем плевать.
И ещё - если заказ небольшой, никогда не соглашайтесь проехать на второе окно и тем более на парковку, тогда вас вообще поставят в конец очереди и будете ждать минут 20 а то и больше, могут просто забыть. Если никуда не едешь, заказ моментально собирают и выдают в порядке очереди. Вот пока со мной ругались эти две, там машина ждала очень долго. И если что-то забудут в заказе, потом не достучитесь, уже было такое, потому что им плевать на это второе окно, ведь оно не блокирует проезд.
3
May 29, 2021
С 28.05 на 29.05 останавливались перекусить. Это были чизбургеры, гамбургеры и картошка совсем,как в детстве. Очень вкусно, вернули веру в Макдоналдс)
Спасибо, ребята!
4
April 11, 2020
Кому как, а мне понравилось... Персонал грамотный все быстро и качественно... А главное горячее и вкусное... Спасибо вам ребята, за вашу работу временами не блогадарную... Терпения вам и всегда хорошого настроения, и ещё здоровья 😘
7
May 28, 2021
Спасибо персоналу! Помимо заказа морковный палочек надо было заскочить в туалет. У меня двое малышей, 1 и 4. Пока старшего отводила, девушка и стульчик для младшего принесла и с ним постояла и поразвлекала его! Вот такие моменты и оставляют приятные впечатления!!!
4