Сначала на меня произвело впечатление оформление зала. Я была в разных местах Макдоналдса, но наш лучше всех.
Зал может и небольшой, но очень уютный. Для нашего небольшого городка вполне достаточно, так как очередей почти не бывает. На улице тоже неплохо. Правда, дорога близко и машин много проезжает мимо. Редко ем на открытой веранде, так как считаю много пыли попадает на пищу. Хорошо и плохо, что Макдоналдс находится в центре города. С одной стороны удобно. Прогулялся по магащинам и отдохнул в приятном месте. Но с другой строны слишком много машин. Иногда невозможно припарковаться личным автомобилям и такси. Но это уже проблема города.
Ресторан расположен на двух этажах, в зале чисто, немноголюдно (в связи с ограничительными мерами). Заказ был приготовлен быстро, все очень вкусно.
Парковка перед заведением скромная, в выходные дни можно не найти свободное место.
Стандартный Макдоналдс, как и во всех городах. Обслуживание быстрое, цены приемлемые. Сам фаст-фуд не люблю, но детям и внукам нравится, поэтому изредка, но заходим. Очень много молодежи, зачастую сидящей просто так и занимающей столики. В остальном - стандартно.
Всё норм, Макдак как Макдак, молодежь работает на отлично, атмосфера благожелательная, но среди персонала есть отдельные личности которым уже далеко за 40, и которые работают как в советской рюмочной, их нельзя ставить за кассу, всё впечатление портят. Совет: лучше ставить их на кухню, чтобы не хамили посетителям
Доброе время суток! Не часто бываем в этом Макдональсе, т.к. живем в Москве. Мне нравится он, чистенько, персонал приветливый. Единственно, что огорчает, почти всегда очень много народу, приходится ждать, когда освободятся столики, но это почти во всех Макдональсах.
Удобное расположение, куча народу, но сотрудники мака справляются - молодцы! Еда в принципе как и в других маках. Разницы нет. Время ожидание заказа не большое, терпимо. Атмосфера из-за огромного количества народа (особенно в выходные дни) не располагает. Но вины персонала в этом нет, они делают всё от них зависящее, чтобы гостям заведения было комфортно.
3
3
A
Anonymous review
July 4, 2021
Мне выпал такой "замечательный" случай побывать в этом "прекрасном" заведении. Интерьер оставляет желать лучшего,но это не самое ужасное с чем я столкнулась.Я не знаю чем не угодила персоналу этого заведения и заслужила в свой адрес хамское отношение. Заказав один бургер, я каким-то образом привела в бешенство сотрудницу Н. этого кафе. Цитирую:" Серьёзнооо?!!! И из-за этого нужно было меня гонять?....
Это мягко говоря нетактично и неподабаемое поведение для сотрудника.
Я конечно понимаю,что работа не из легких и с зарплатой тяжко,но прошу не срываться на своих посетителей,так как это входит в ваши же обязанности.Желаю вам более тщательней выбирать сотрудников.
В целом нормальный макдак.Но!Часто в последнее время не докладывают позиции в большие заказы,приходится идти просить своё, причём иногда ещё и доказывать, что ты не съел или не выпил, а тебе просто не положили. Молодёжь занимает места, взяв один стакан колы на толпу, придёшь поесть и сесть некуда в итоге. Иногда встречаются "посетители" неприятной наружности, которые заглядывают в мусорки, откровенно смотрят тебе в рот и чуть ли не над душой стоят. Про аромат от них вообще молчу, весь аппетит пропадает.
Маленький оазис цивилизации в классическом и историческом провинциальном городе герое. Приятно посещать. С парковкой вечная беда, машину ставить некуда. В остальном Гуд.
Поповоду еды сказать ничего не могу дело вкуса,а так всё горячее и свежее. В помещении не перекусить из-за того что очень много молодёжи просто пришли посидеть в интернете занимая места. Персонал вежливый, время ожидания не долгое. Есть доставка по городу. Сняла одну звезду из за того что при сборе заказов персонал немного не внимателен. Было такое, что не хватало или на оборот ложили лишний гамбургер.
Хорошая бигмачная, хотя биг маки уже давно не Биг🙁, народу многовато всегда, наверно в городке больше нет мест такого уровня, под уровнем подразумеваться чистота, качество всегда норм, обслуживание, ремонт, цены, и дети всегда любят! Жаль что в Рашке нет своего бренда такого уровня!
Очень "понравилось" не посещение данного заведения. Пришли с подругой покушать, "милая" женщина нас развернула с фразой много людей внутри (я насчитал 7 человек) короновирус, не пущу. Предупредила что через пол часа народ уйдёт, можете возвращаться. Окей, пошли к экспресс кассе. Сделали заказ, отошли покурить и о чудо, видим как она запустила парочку. Чисто из интереса зашёл следом, женщина опять давай орать, много людей, не пущу. Попытался узнать что это за магия и что передо мной два человека только что зашли, а получаса не прошло, да что там и трех минут не прошло. В итоге, как я понял, не наорешь не войдёшь и правило по максимуму человек очень выборочные. Ещё раз, спасибо за "прекрасное" обслуживаение.
Каждый раз при посещении данного заведения,проблемы с кофе! Стояли 20 минут за двумя стаканами!!!! А по итогу принесли холодный, не пойми что,да ещё и стаканы все облитые! Кофемашина вечно зависает,а сотрудница ( не рядовой персонал) стоит и болтает с коллективом,во время того,чтобы отдать заказ сделав кофе на другом аппарате! Такое уже не в первый раз! Пожалуйста,проверьте пригодность персонала!
1. Готовят быстро.
2. Всегда есть место на паркинге.
3. Открыт зал и С/У, а в наше время царского вируса это актуально.
4. Последний Мак на пути в деревню.
Всё остальное плюс минус как у всей сети.
По сути, данное заведение это ***. Достаточно посмотреть на рекламные картинки и рекламные ролики, как вы сразу увидите значительную разницу в размерах, качестве. Продукция рекламируемая этой компанией должна совпадать с пропаваемым продуктом а не в корне отличается. А значит, они обманывают и данное деяние попадает под определение мошенничество. Это моё мнение.
Мак соответствует своей сети. Отдельно хочу отметить работу персонала в зале, приятно видеть, что сотрудники уделают внимание детям, улыбчивы и приветливы
17 июля заехала в Макдональдс Волоколамск , сделала заказ с собой...,когда подошла очередь забрать заказ молочный коктейль дали без вставки под стакан...Я спросила а подложка где- мне четко ответили что на вынос не положено!?!?!
А как мне его везти в машине? Ответ от девушки последовал- Я Вам дам,но не положено)))) Спасибо угодили!!!!
Да сервис в Подмосковье не соответствует другим Макдональдс ((((жаль!!!!
высветилась оценка только сейчас по этому могу сказать следующее что 2 месяца назад в конце октября пришли в данное заведение набрали примерно на сумму более 3500р, все заказали с собой так как очень много было заказано не проверили на месте при этом отзвучав кто выдавал заказ что все собрано правильно, но было разочарование когда нам положили за место заказанных крыльев там трипсы которые дешевле на много, вернувшись обратно нам поменяли данный заказ но при этом были очень не довольны и не было желания поменять якобы они правильно его собрали, в данное заведение больше мы не ходим и вам советует одно тщательно проверять и в случае не правильного собранного заказа просить жалобную книгу может после этого работники будут работать более внимательней.
Очень часто заезжаем в этот Макдональдс, самый ближний к нашей даче! Так как мы любители побалывать себя фастфудом, по нашим ощущениям именно сдесь еда вкуснее чем в Московских Макдаках!!! Непонятно почему... Но проверяйте заказ на вынос, могут недоложить или перепутать!!!
Частенько заезжаю с семьёй. Очень раздражает мужчина бомжеватого вида (вероятно душевнобольной) , который постоянно ходит и следит за посетителями с надеждой, что они не доедят и если так происходит, садится после ухода и доедает остатки. Жаль что персонал не предпринимает никаких мер. Неприятно каждый раз есть под пристальным взглядом этого несчастного мужчины.
Сделал заказ и 20 минут жда пока его принесут. Через 20 мин подошел ругаться и заказ сразу отдали! Я им так и сказал. Вы сами провоцируете на то что бы люди скандалили. Если смирно сидеть то можно сидеть до у ра! А стоит поскандалить и вы делаете! Ужасный сервис) ответы в стиле у нас мало сотнудников и мы забыли меня не устраивают! Это не должно меня касаться! Я 25 минут потратил просто на то что бы сделать заказ и потерять терпение!
Первый раз в этой сети столкнулась с черепашьей медлительностью. Заказ выполнялся около 20 минут... И вдруг исчез с монитора вообще. Оказалось, все уронили и начали собирать по новой. Но эту тайну открыли, когда я активно начала их пытать. В итоге собрали заново, вручили закрытый пакет. Хорошо я его открыла, а там только половина заказа. Пришлось ждать ещё. Любезная менеджер положила пирожок в качестве извенений. Только по-этому 3 звезды, так бы поставила одну.
Если верить информации на дисплее, то мой заказ мне уже выдан, а на самом деле он ещё готовится и готовится. И ещё готовится. И если бы только мой, И если бы такое было один раз, то я бы промолчал и не стал бы говорить об этом, но к сожалению это уже система.
Обычный мак. Все как и в любом другом. Исключение - нет макдрайва. Вместо него окно заказа на улице. Единственный косяк - зависит конечно от смены, могут забыть что-то положить, то картошку, то бургер. Но ребята над этим работают.
Само заведение хорошее, но очень часто при больших заказах что то не докладывают. Проверяйте при получении заказа, перед тем как уйти из заведения, даже если менеджеры вас убедят в том, что лично все проверили перед тем как выдали вам. Проверено.
Тусовое место местной молодёжи и транзитных водителей. Обычная в общем бургерятня. С некоторых пор зал закрыт из за кроновирусных ограничений так что желающие подкрепиться тупят в очереди на улице. Цена на продукцию из за отсутствия крыши тепла и туалета осталась прежней и не радует.
Заказывал на вынос а когда пришёл домой,оказалось недоложили 20 нагетсов и соусов!Заказ был большой.Частенько обманывают.И котель молочный не вкусный.Очередной заказ но уже с волосами!Парикмахерская вроде рядом.Куда смотрит начальство???
Мак такой же,как и везде,но вот люди....это что то. как я понял,они почувствовали себя королями жизни.пришли,поели и оставили за собой,а можно было и убрать.мало того,что сами такие,так еще и детей приучают,что за ними должны убрать.
Мак как Мак зал маленький, изза этого проблема экран со списком заказов висит неудобно увидеть информацию можно только находясь рядом с ним. А вот Ожидающих много больше чем место позволяющее увидеть инфу о готовности заказа.
Сократите очередь или перевесьте экран.
Минусов очень много. Первое это несъедобная еда, по крайней мере у меня после нее проблемы. Второе это часто появляющийся там бомж, почему они его пускают непонятно. Конечно из приведенного выше могу сказать, что скорее всего я данное заведение не посоветую.
Единственное место в этой дыре, где собирается ВСЯ молодёж,потому что больше пойти здесь некуда! Постоянно переполнено, молодёжью, которая просто сидит за столиками, а посетителям негде присесть по есть!
Ужасно медленное обслуживание в Мак Экспресс, простой заказ из чизбургера и напитка приходится ждать по 25 минут! В зоне ожидания на улице территория никак не оформлена, негде постдеть в ожидании заказа, нет цветов, сплошные заборы и мусорки. А ведь это заведение в самом центре города!
Ужасное отношение к посетителям
Не очень удобно тем что нет макавто. Во время пандемии, обслуживание производится в дверях, таким образом клиенты остаются ждать заказ под дождем(в нашем случае)... Огорчило(могли бы что то придумать, хотя бы поставить зонтики)))
Вроде бы все ничего, но когда ты жуеш свою булку, а за соседним столиком охранник заведения со своим соседом живо обсуждает не простую ситуацию с тараканами... Желание поесть проподает....
И туалет просто мрак... Его там вообще не убирают🙈 На тассе туалеты чище🙈
Мне в Волоколамском Макдональдсе не понравилось, так как:
1) охранник выгонял Молодежь из-за соседнего стола, когда они поели. Я с компакте друзей стали их защищать. Попросили жалобную книгу . Принесли книгу без ручки . Вообщем отношение работников этого ресторана к посетителям недоброжелательное .
2) очень сильно работал кондиционер , из-за чего , возможно, я заболел простудой.
Спасибо
Обычный Мак.
Сейчас работает 1 стойка для заказа (остальные выключены) и 2 живых кассира.
У стойки создаётся очередь :( + ожидание заказа... Мне не повезло. Очередь "заказать" и ожидание заказа заняли 40мин
И никакие "соц. дистанции" в ней, соответственно, не работают.