Впервые за долгое время очень доволен сервисом и качеством Макдональдса. Персонал оказался внимательным, отзывчивым, вежливым и доброжелательным. Продукты были свежими и не остывшими. Благодарю работников данного заведения, работавших в день моего посещения.
Если подходишь к автоматом то они все сломанные! Некоторые не работают , чеки не выдают и лагают потом жалуется то что мы не заказывали !!! Поэтому надо
заказывать в приложении и иногда на экране не отображается номер который заказали .
Чисто, быстро, вежливо. После того, как сделали вход только с улицы, стало уютнее. Удобное время работы (с 6.00 до 00.00). Отличные свежие завтраки, отличный кофе (всегда беру эспрессо). Есть и веранда (летом-замечательно); и доставка.
Место сбора всех любителей недорогого питания в нашем районе. Столики внутри заняты полностью почти в любое время, на улице в зимний период столиков нет. Кофе у них на удивление пристойный.
Очень понравился этот мак
Хорошее обслуживание а главное быстрое
Персонал добрый, улыбчивый
Кофе очень вкусное и не особо дорогое
Есть очень вкусные десерты
Большое спасибо персоналу. Очень клиентоориентированные, со своей задачей справляются на твердую пятерку.
Готовят быстро и вкусно. Один раз неправильно собрали заказ, но быстро всё исправили.
Месторасположение не очень, но это не мешет ерсоналу выполнять свою функцию.
Спасибо
Добрый день! Этот ресторан реально надоел!!!! Проблема практически с каждым заказом!!! Заказываем через приложение "Еда". В этот раз не положили масло к салату и соус к картошке, а еще не положили промо-стаканы в подарок, значок которых был указан на маккомбо!!! Уже настолько надоело, что я хочу оставить официальную жалобу на работу данного ресторана и до вести эту информацию до сведения администратора. Если такое еще раз повторится я лично приду и буду писать жалобы в жалобную книгу каждый раз!!!! Это реально бесит, невозможно недокладовать товар в каждый заказ!!!! Третьесортное заведение!!!!
Постоянно грязный зал,работников зала просто нет. Вечером,зал просто утопает в мусоре,мусор везде..на столиках,на полу..из Бочков все вываливается,грязные полы,грязные столы.,бутылки из под алкоголя. Директора и менеджеры,вы куда смотрите? Аууу. Неужели нравится работать в свинарнике,вы же сами все видите,почему ничего не делаете. Такое каждый день у вас. (Это по чистоте) 2.Поехали по отзывам,хорошие отзывы выпрашивать не надо,скажите своим сотрудникам. Гость захочет,сам напишет,а не за красивые глазки. 3.(Заказы) Отдаете еле теплую и вялую фри,чуть ли не макароны. Переодически холодные бургеры,сырые нагетцы,через раз соусы в заказ попадают. За кофе вообще молчу,либо еле теплый ,либо холодный(должен быть 70 градусов). Постоянно не доливаете холодные напитки. Стакан 0.5 это не 0.45,а 0.4 не 0.35. Очень долго ждать заказы с мак кафе,даже самую обычную чиабату,ждёшь ждёшь.. и вам приносят холодное. За кофе вообще молчу,можно вечность прождать. 4.(выдача)На выдаче хрен пойми что происходит,выдача грязная и жирная,касса грязная. Полы грязные,вы вообще знаете ,что такое чистота,господа работники? Постоянно у вас толпятся курьеры,у выдачи. Думаете это приятно? Заказы вы не проверяете,девочки на выдаче,им заказ принесли,они просто отдали..Проверки 0. Потому и так,постоянно что то не додают. Выдача у вас ужасная. Столько девочек,а кассу с выдачей протереть не могут,куда смотрят менеджеры,не понятно.5 (общение) Думаете,приятно стоять ждать заказы,наблюдая за вами и выслушивая то,как вы друг друга матом кроете,или как ржоте не обращая на гостей внимания. В общем разруха полная. 6 (перчатки) Ваши сотрудники не меняют перчатки,сколько раз замечали. Вы грязными перчатками берете салфетки,еду,трубочки и тд. И отдаете гостю с улыбкой на лице. Вчера наблюдали ,у вас все работают на кассе,и ни кто ,ни разу не поменял перчатки,даже гелем который стоит у вас на выдаче,руки не протер. Сразу хватает еду,идём делаем фри,трогаем все,что можно потрогать . И отдаем гостю. Але ,все трогают грязные денежки. Даже детям мороженое отдается в таких же перчатках.Начальство ,надеемся вы обратите внимание на этот отзыв и примите меры. Так как,это полная антисанитария. И ещё добавлю,у вас в зале тороканья трасса . Они у вас и на полу и по столикам ползают. Конечно,мы понимаем то,что под проверку ,в ресторане будет идеально.. и все будут ходить по струнке. Должно быть все в порядке,всегда. Впечатления были собраны не за 1 день наблюдений. Но,увы и ах,каждый день,одна и та же картина,начиная с обеда и до позднего вечера.
Наше любимое место с сыном покушать.И персонал,и атмосфера вполне устраивает.Хотелось бы столиков побольше,т.к.бывает ,что вновь пришедшие стоят и ждут с нетерпением твоего ухода.
Когда нет возможности что-то быстро приготовить заказываем доставку из ресторана Макдоналдс. Обычно это бывает вечером и по акции доставка за 1 рубль. Всегда привозят быстро и все горячее, свежее. Картофель фри в меру посолен. Спасибо за удобный сервис!
Данная ситуация произошла с утра 04.12.2021. С утра был сделан заказ №024 DC1997. После того, как курьер его доставил, сразу же открыл и не обнаружил ПОЛОВИНЫ заказа. Пишу обращение в Деливери клаб, с просьбой просто довезти мне мою еду, но как оказалось, в данной ситуации это невозможно(почему? Непонятно.) Лично я считаю, что данная ситуация произошла из-за незаинтересованности и похабного отношения сборщика к своей работе. Прошу связаться со мной менеджера данного ресторана.
После ремонта тут, конечно, стало гораздо приятнее находиться. Чисто, светло, уютно, сотрудники всегда вежливые, особых очередей нет, а заказ, если нужно, принесут прямо за столик. В общем, у меня никаких претензий или замечаний — всё прекрасно.
Постоянно грязный зал, грязная веранда летняя, заполонившие зал и веранду курьеры-таджики, киргизы и прочие не граждане Москвы, их велосипеды и сумки на столах посетителей. Плюс на летней веранде постоянно тусовки подростков и не очень со спиртным на столиках. Короче, вокзал и то достойнее будет... Но при этом какой то «гений» из руководства заставил одевать маски даже при заказе с улицы в макэкспрессе)))) На вопрос зачем мне одевать маску если между мной и кассиром находится стекло)))) сотрудник что то проблеял невразумительное)). Мда, глупость поистине не знает предела....
Хорошо делают раф в МакКафе, есть экспресс окно если не хочется заходить внутрь, но бывают большие очереди, впрочем, это не недостаток, а специфика района 😀
Прекрасный ресторан, внимательный персонал, вкусно, чисто. Особенно хочется отметить вежливого, улыбчивого, позитивного администратора Александра, приятно, когда человек выполняет свою работу с позитивным настроем по отношению к посетителям.
Приоритет заказов - доставка. Вы можете быть 2-3 в очереди, при вас отдадут заказы впереди стоящих, и только дойдёт очередь до вашего заказа, им упадёт 1-3 доставки и вы можете смело идти курить бамбук, про вас уже забыли.
Через окно заказов отвратительно работают.
Сделайте для курьеров отдельный вход!!! Это персонал а не клиенты, т.к. ходят по залу где едят люди, в грязной рабочей униформе с грязными рабочими сумками. Полня антисанитария. Нет желания даже в МакКафе сюда заходить. Раньше в МакКафе был отдельный вход, сейчас все в общем зале.
Хороший Макдональдс, уютный, чисто и обслуживание быстрое. Разносят заказы за столики, что очень удобно с маленькими детками, не надо разрываться между прыгающим по залу ребенком и отслеживанием выдачи заказа, а потом еще нести поднос одной рукой! Такая услуга не во всех ресторанах сети. Веранда очень хорошая летняя! Есть Маккафе!
К самому Макдональдс претензий нет, все как обычно. Но после 23.00 в зале ресторана присутствуют компании молодых людей с девиантным поведением, шум, ненормативная лексика, при этом они просто занимают столики, кто-то спит, лёжа на диване. При этом персонал на них не реагирует никак. Нет охраны?
23.01. В 21.00 подъехали сделать заказ в макэкспресс в итоге заказ выдали неправильно, вместо 4 двойных бигмагов задёрнули один без каробки чизбургер, а в картошке фри встречалась и деревенская картошка. Разочаровали 😒зачем так делать? Надо проверять заказ 😡
Не самый лучший МАК. Не очень удобный, веранда летняя ещё хуже, потому что на выходе из не самого комфортабельного ТЦ, где частенько переполненные мусорки в 3 метрах от крайних столиков, да и столики часто используются не для того, чтобы МАКом перекусить, а как столик, где можно потусить/побухать, хотя и не к самому заведению претензия
Чисто ,быстро ,удобно, вежливый персонал, не очень удобный маленький зал, но лучше чем был до этого, мест мало. Удобно что и кафе быстрого питания сразу можно совместить с Мак кафе.
Добрый день!!! Постоянно хожу в этот Макдоналдс, раньше все было норм, но в последнее время постоянно путают заказы. Заказываешь Биг Тести острый, а отдают простой и это не в первый раз. Просишь без помидор , а они все равно кладут их. Вообщем стало все ужасно.
Ставлю так, потому что недовольна обслуживанием, особенно после 00.00, ничего нет, абсолютно ничего нет. Не понимаю зачем работаете после полуночи, если выбора нет совсем. Отстой, очень злая на ваш филиал
Ламповая атмосфера, заказы в зал с локаторами очень удобны, не нужно идти забирать заказ на кассу, всё сами принесут. Вежливый персонал, шикарный туалет)
Была раз 5 (ещё до пандемии и карантина). Впечатления наихудшие... Во-первых, он всегда переполнен, никогда нет мест, приходится вечно ждать. Во-вторых, контингент посетителей оставляет желать лучшего (могут нахамить и согнать тебя с места). Это претензия не совсем к заведению, но всё таки стоит отметить этот факт. В-третьих, странные уборщицы... Отошла в туалет, вернулась, уборщица выкинула почти полную бутылку воды (не пустую и даже не на половину полную), стоявшую отдельно от подноса, посчитав её за мусор. Она извинилась, но неприятный осадок всё равно остался. Вывод один: покупать еду на вынос и быстрее уходить из этого Мака.
Пускают по 2 человек а мне это не нравится гигантская очередь . Обычная еда, вредная по вкусу норм, для детей ничего кроме картошки фри и яблок ничего нет, как и всех Макдональдсов, Очень хочу чтобы это исправилась
мак прикольный, но не очень чистый, много молодежи, а соответственно - грязно, чисто забежать и забрать заказ буквально за 10 минут - ок, не более
3
1
Татьяна
Level 19 Local Expert
February 3, 2022
Все хорошо. Небольшой макдолалдс. Обслуживают хорошо. Места удобные.
Иногда бывает много людей, что негде сесть.
3
Francheska V.
Level 22 Local Expert
January 13, 2022
Хорошее место. Как открыли МакДональдс в ТЦ Вешняки, вся молодежь ушла "тусоваться" после занятий туда и здесь стали и свободные места, и быстрое обслуживание.
Андрей А
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Недалеко от метро и ж.д. станции Выхино, 5-7 минут пешком. Удобно переждать, если пропал в перерыв в расписании электричек )
Расположен на 1м этаже ТЦ, есть летняя веранда. Из плюсов это наличие Маккафе, что подразумевает увеличенный ассортимент горячих напитков, в частности кофе и десертов.
В остальном обычный мак )
Отличный мак на Выхино, большой, чистый, современный. Здесь еду тебе могут принести до столика. Также есть мак кафе. Народ тут есть постоянно, но мест хватает, есть зона на улице. В общем если вы любитель маков или просто проходили рядом и захотели поесть, то Вам однозначно сюда )
Удобное расположение! Летняя огромная веранда! Недавно сделали новый дизайн и реконструкцию! Все новое! Быстрое обслуживание! Бургеры всегда свежие и горячие!
Маленький уютный Мак. Рядом небольшая парковка, автобусная остановка и станция метро - аккуратный стандартный набор. Очередей почти нет, всегда быстрое и качественное обслуживание