Ужасное обслуживание. Были с мамой 2 марта, в чизбургер положили жареный лук, хоть у меня непереносимость жаренного лука. Всегда покупала чизбургер потому что там свежий лук, естественно мне стало плохо и я побежала в ближайший туалет. Кассирша разговаривала по хамски, я позвала администратора на что он начал на меня повышать голос и говорить что чизбургер всегда был с жареным луком, накричав на меня он сказал « если вы хотите я переделаю» после нам принесли уже нормальный бургер со словами администратора «вот , но он такой же как и тот чизбургер » на фото видно слево тот который нам выдали при заказа, а с права уже который переделали. В итоге на нас на кричали и даже не изверились...
Приходя в заведение и оплачивая несколько позиций,я хочу получить все эти позиции,а не подходить и спрашивать «а где то или это?» и в ответ получать брошенный на поднос столовый прибор и часть заказа с надменным вздохом сотрудника. Позвольте напомнить,что вы работаете в сфере обслуживания,а не в клубе бедных-уставших,если вы не можете работать в общепите,то и не идите в него,а то портите настрой как себе,так и клиенту. Почему мак в ЦУМе или Горизонте более «приветлив» чем этот—вопрос интересный,ведь корпоративные стандарты для всех едины...
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! В условиях заказа написано, что можно заказать до 22:30. Сделали заказ в 22:00, нам его отменили. А мы, между прочим, голодные были!!! Я мать-одиночка пятерых детей, хотела сделать им праздник, но Макдональдс всё обломал. Сидим голодные, сосём барбариски, праздник накрылся. А им завтра в школу, надо было набраться сил, покушать вкусно. Спасибо огромное! Жду моральной компенсации в виде моего удвоенного заказа за счёт заведения! Иначе о вашей халатности узнают вышестоящие!!!!!!!!!!!!!