Долго готовят заказ, всегда много посетителей
В ковидное время придется постоять померзнуть на улице, что бы зайти и сделать заказ, т.к. выпускают определённое количество людей
1
Виктор Бушков
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Всегда всё есть, как и в любом маке стараются всегда убирать. Тесноват, узкое помещение для общепита. На авто иногда трудно найти место рядом
Ресторан находится в безумно красивом доме. Меню классическое, персонал добрый, отзывчивый. Я заказал апельсиновый сок, и девушка дала мне его попробовать. Вдруг что-то не так. (Сок был вкусный😊)
Рекомендую
В день, когда мы были, на втором этаже сидел бомж и очень плохо пах, образуя вокруг себя мертвую зону метра на 3, а потом к нему присоединился мужик, который ходил без штанов и пугал посетителей
Обслуживание отвратительное. В заказ не докладывают ,валяется мусор на втором этаже ,не делают замечание некоторым посетителям ( не которые посетители сидят на столе ,залезают ногами на стулья)
Работаю курьером. Бываю в десятках Макдональдсов. Этот с точки зрения курьера – самый неадекватный.
У нас есть указания от нашего сервиса, мыть руки, дезинфицировать сумки, соблюдать дистанцию. И абсолютное большинство курьеров это выполняет.
Но этот Макдональдс в лице своих сотрудников имеет свои представления о том, в каком именно порядке это делать. Строит сотрудников доставки по своим регламентам.
Сначала доведите эти регламенты до сведения своих партнёров, а потом требуйте.
Я самозанятый и формально выполняю услуги по доставке для ваших клиентов, не для вас. Есть регламенты? Доведите их адекватно.
Но нет, менеджер после попытки строить меня по своим порядкам вопрошает: "Почему постоянно ругаются курьеры?"
Действительно, почему?
Почему во всех других Макдональдсах такого маразма нет и все всё выполняют, а вот в этом всё не так?
Задумайтесь, уважаемый менеджер. Может не нужно менеджерить всех подряд? Особенно тех, кто не является вашими сотрудниками, а работает на других правовых основаниях.
С точки зрения клиента (да, я тут иногда тоже что-то покупаю) нареканий нет, но теперь я подумаю десять раз, прежде чем хоть что-то здесь купить. Просто потому, что лично неприятно, осознавать, что мой рубль будет кормить такого бюрократа.
В условиях карантина и повсеместного закрытия столовых и кафе частенько пользовался окном "на вынос" этого Макдоналдса. Быстро, вкусно и цены умеренные.
Стоишь по 15 минут на улице в холоде чтоб купить стаканчик кофе. Принимают по 1 заказу. А сегодня дождался и сказали -ой а у меня экран черный я продать не могу
Есть "почти круглосутоночное" окно выдачи, очень удобно, не нужно толкаться в зале. Из минусов, мест вроде много, но посидеть не всегда получится, часто битком.
Нет розеток от слова совсем, 21 век, а мак зажопил электричество. На втором этаже есть розетка у крайнего стола, но ее специально обесточили и видимо включают вручную при уборках.
Есть окно к которому можно подъехать на машине( если есть свободное парковочное место). В самом ресторане 2 этажа(туалет на 2 этаже). Нравится очень сидеть у окна на 2 этаже. Всегда дают шарики детям, есть аппараты, для самозаказа. Конечно хотелось бы больше места, но он ограничен по площади.
все очень медленно, утро, в зале никого, но на кассу даже никто не подходит. без маски не обслуживают, своих масок нет, но через окно им уже все равно, хоть кровью кашляй, идиотизм
Хороший большой Макдак - всё стерильно, в масках, быстро и вкусно!! Есть второй этаж
3
Кирилл А.
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Постоянно не выдаёт курьерам еду. Заказываешь, ждёшь, ждёшь… по итогу час готовят, а потом посылают курьера 🤷♂️ Нах вы на доставку работаете, если постоянный слив клиентов?
Исчезните пожалуйста с этого города. Чтобы Деливери и Яндекс могли прикрепить к моему адресу другой мак. Насколько я знаю, у мака есть франшиза, значит есть и нормальные заведения, просто у этого хозяин ****
Хороший, добротный ресторанчик быстрого питания. Несмотря на большое количество студентов и приезжих, которые там часто обитаются, обслуживают качественно и быстро. Во всяком случае, больше 20 минут я никогда не ждал, это точно. Опять же, несмотря на поток людей, довольно чисто и туалет вполне приемлем.
10.04.21 в 8:23 (по чеку) заказ с терминала 2 оладушки, мактост и коктейль. (Ничего сверхъестественного)
За прилавкам молодой человек в рубашке, он же ставит продукцию, напитки и разносит подносы на второй этаж.
В итоге заказ с собой выдали в 8:36, без комментариев "спасибо за ожидание" и т.д.
Как и все рестораны.
Бывает много народу в обед,так как рядом много учебных заведений.
В данный момент радует наличие окошка Макэкспресс...так,как в помещение,по причине карантина ,закрыто
знаете, питание нормальное. но к людям относятся как к скоту. что за тупое ограничение?? в предбаннике, значит, нет коронавируса, а в маке он есть?!!! где логика??? остальное норм.
Единственный который работает 24/7, а нашем районе,двух этажный, много места, окошко на выдачу, вежливый персонал, картошка тут вкуснее чем в других маках, не знаю с чем это связано.
Раньше еда была лучше. Сейчас она пахнет маслом, особенно картошка. После того как поешь-дискомфорт в животе. За последнее время после именно этого Мака такие ощущения. Не у меня одного. Подозреваю, что масло не меняют как положено. Так же претензия к кофе, все время разный. Как так то? В общем надо распрощаться с этим местом.
Обслуживание отличное, ничего не могу сказать плохого, но маразм крепчает. Чтобы забрать заказ, при этом не качаясь никого и ничего я должна надеть перчатки. Ну что за бред? Где логика.? А через окошко можно и голыми руками. Что происходит, а?
Не только в этом месте но и во всем Макдональдсе перестали продавать соус карри. Очень жаль. Раньше чаще посещал мак именно из-за этого соуса
Теперь чвще посещаю конкурентов.
Удобное расположение. Существует уже очень много лет. Всегда быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники.
Удобная новая система делаешь заказ и тебе его приносят. Это классно.
Отлично приготовленная еда, но, к сожалению все было испорчено. В туалете уборщик Антон вскрыл Фиш Ангус своему сотруднику прямо на моих глазах.
Где можно устроиться?
3
Анатолий
Level 17 Local Expert
May 20, 2020
Этот мак выручил, один из не многих работал в карантин. Омрачил момент только персонал: заказывал в одном окне, а рядом табличка: "выдача" и стрелка за угол. Я ещё спросил, где получать, там человек "братской" национальности, что пробурчал, не совсем внятное, я так понял, что за углом, потому что все получали там. В итоге после 15 минут, этот же сотрудник, на ломанном русском начал меня отчитывать, почему я ожидаю не там где нужно!
Работайте с персоналом! И организовывайте вынос нормально!
Ужасно.Ожидание заказа минимум 40 минут.Организация работы никакая.Жалобы оставляли не однократно,изменений нет.
3
Ivan
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Заказывал через яндекс еду , 2 по 2 больших маккомбо, в итоге ни в один стакан стеклянный не положили( ну и плюс во всех случаях по пол стакана спрайта было в пакете , но это уже вопросы к Яндексу
Собственно обычный мак как и большинство в СПб, про мак вообще сложно писать отзывы, все там были все все знают))
Алиса Миронова
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Чисто, удобно, уютно, быстро и комфортно. Основные посадочные места на втором этаже, там же туалеты. Еду принесли мгновенно, даже раздеться не успели. Рекомендую!