В этом ресторане много человек и всегда достаточно оживлённо. Очень раздражает, что менеджеры «скидывают» заказы с монитора, тем самым свой заказ приходится распознавать на слух. Насколько я понимаю, это делается для внутреннего «ускорения процесса времени сборки и выдачи заказа», однако для посетителей, особенно если много человек, постоянные крики на зоне выдачи «Ваш заказ номер…» отвлекают и держат в напряжении. Уважаемые менеджеры, организуйте процесс так, чтобы все номера заказов висели до момента непосредственной выдачи клиенту!
В остальном — зал средних размеров, немного посадочных мест. Есть МакКафе
Сотрудники тупят когда заказываешь говоришь 2е порции даю 1,которая убирает только сядешь застол тут начинает мыть до этого было свободно не мылось как только сразу убирать начинает поднимает пыль, вообще нет культуры, где уже кушают нельзя не мыть
Обычный Макдональдс с бесплатным туалетом и розетками. Есть кондиционер, думаю, для летней жары Волгограда это самое главное! Рядом с остановкой трамвая и другого общественного транспорта
Быстро, качественно, вкусно. Электронный заказ очень сокращает время для заказа. Электронная очередь также позволяет избежать толкучки возле зоны выдачи заказов. Рекомендую.
Куча малолеток, которые заказали маленькую колу и шайками сидят по 6 часов. QR-коды им не нужны, показывают паспорт и все довольны, кроме людей, которые реально пришли быстренько перекусить, потратить деньги и пойти дальше по своим делам, но им даже некуда сесть.
Кроме того, в зале сотрудники, которые только и могут, что выкидывать подносы и собирать локаторы. Спросили про акцию со стаканами, состоялся занятный диалог у электронной кассы:
- Почему не получается стакан выбрать?
- А что нужно сделать, чтобы был стакан?
- Эмм, ну комбо большое купить нужно
- Ну купите
- Так стакана нет!
- Ну значит без стакана
- …
Было бы грустно, если бы не было так смешно.
В общем, не рекомендую, вы либо будете есть, стоя в окружении сидящих по полдня в маке малолеток, либо, если чудом усядетесь, толпа вышеуказанных подростков сожрет вас взглядами за то, что вы уже 15 минут смеете сидеть на «их» месте.
В Америке, к слову, над каждым столом висит таймер, который каждые полчаса издаёт сигнал, как бы намекая, что гости засиделись.
Очень полезная функция)
Этот сервис и порядок распределения отдачи заказов не контролируется! Третий раз за этот месяц, заказ свой, где молочный коктейль и двойной Биг маг на вынос, в среднем ожидание получается через 20 минут, при этом много заказов последующие, где больше позиций, отдавались раньше. Так сегодня мне дали пакет с ручками, чтобы самостоятельно мне убрать его. Что решила, описать, тогда все замечания за этот год, что возмущена продукцией, фото также будет, картофель фри повторно разогрета, в большинстве случаев очень сухая и остатки мелкие всегда, сыр всегда заверенный и кладут не весь, "полу прозрачная" капуста с черными пятнами. Я разные наборы покупала от 300 до 1500 рублей, всегда по разному когда вкусно и качественно, в большинстве персонал не справляется с правильным приготовлением еды.
Хороший мак, но по выходным очень тесно им бы расширяться пора, всë таки проходимость там большая, а места немного, персонал хороший так же как и во всех маках, в общем и целом хорошее место чтобы по быстрому перекусить.
Мне нравится это Мак))) Быстрое обслуживание, вкусно. В отличие от Бургера и КФС, в связи с пандемией, не снизилось качество, не уменьшились порции. Молодцы! Периодически туда захожу)))
Отличный Макдональдс, наверное самый лучший в Волгограде
Потерял кошелёк где-то в зале, связались с данным кафе, нашли и вернули всё в целостности и сохранности. Готовят быстро и вкусно.
Людей как всегда очень много. Место присесть нужно успеть выглядеть и добежать эстафету с победой. В этот раз ещё и электронное табло не работало, зависть один из терминалов для самозаказа. Но заказ выдали очень быстро. Пропускной режим работает. При мне не пустили студента с иностранной вакцинацией.
Очень маленькое помещение для такого ресторана. Как не придёшь постоянно толпа народа на всего 2 кассы (даже кассы самообслуживания не спасают) а про места в зале я вообще молчу, это из грани фантастики занять там место, тем более в пандемию когда и без того малый зал перемотали половина сидений…
Быстро, качественно, вкусно! Любой спорный момент стараются сразу решить. Цена и ассортимент - на любой вкус и кошелек. Сколько были, ни разу не пожалели!
Очень плохое обслуживание гостей ужас не давно там кушал после 21.00 на улице и около меня сидела и смотрела мне в рот собака и всем без разницы на эту ситуацию как будто так и должно быть мне очень не понравилось этот мак. Я сам из Казани у нас бы за это штрафанули вес мак . может сотрудники будут бдительний в следующий раз я бы не советовал в таких заведений есть пока не научатся работать как должно быть всё-таки там люди кушают а кажется что людей приравнивают к собакам.
Топовое место, еще с открытия! Персонал старательный быстрый, но очередь на заказ, на получение всегда. Раньше жёстко пересаливали картошку фри. Сейчас нормально. Табло живёт своей жизнью.
Всегда приятно пользоваться приложением.
И хорошее нововведение заказ до столика по номеру локатора.
28.08.2021 были здесь с мужем . Попросили чай Липтон без льда и уточнили на счёт остроты крыльев, нам сообщили что не острые. По итогу был напиток со льдом, без трубочки и острые крылья, хоть их острота на любителя, но все же больше одного я не съела. Это все разочаровало , но это был за последнее единственный Макдональдс , который хорошо посолил картофель фри, и он был очень вкусный и затмил плохие мысли. В общем, кроме этой ситуации всегда было все хорошо и вкусно, все в полном комплекте, поэтому 4 звёзды.
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
1 открывшийся в городе макдоналдс. Очень удачное сочетание с кинотеатром. Мороженое, молочный коктель и Макзавтрак всегда в топе. А раньше на этом месте была сцена "Ракушка". Дискотеки там проходили. Эххх
Мак как мак, мне везло, и за всё разы, что я там был, никаких нареканий не было. Но правда вот у моих знакомых иногда были косяки (или 6 наггетсов вместо 9) иногда картошку забыли положить! В защиту стоит сказать, что всё это решалось на месте) персонал сразу признавал свою ошибку и исправлял её. По залу нареканий нет) (большой просторный) правда в Часы пик🙄 место бывает не найти, но есть ещё и веранда! Так что в целом всё очень даже неплохо) рекомендую! Для любителей вредных вкусняшек самое то)! Ой ещё забыл, есть маккафе, ничего экстраординарного, но в целом пойдёт, правда там цены иногда не очень(
Персонал ани ательный атмосфера хорошая,немного грязновато.Пока сидели ужинали так и неприбрали на полу лужу разлитого видимо пива как то пионесенного в макдональдс,а так все как вспгда
По вкусу Макдональдс в любом месте одинаковый)
Здесь нравится вежливо обслуживание и готовность сотрудников помочь в любой ситуации, чувствуется заинтересованность.
Ставлю 4 звезды. Если смотреть чисто визуально-организация хорошая, можно на др сходить, посидеть с друзьями. Мне лично Макдональдс нравится. Но выглядит ли еда в макдональдсе какой-то имбовой? Да, выглядит здорово, да и вкус отличный, но её цена... Более 100 рублей на бургеры - это перебор. Но рекомендую!
Ужасно. Столы и стулья грязные. Народ стоит в зале в ожидании свободных мест. На выдаче стоит девочка, которая шёпотом говорит номера заказов. Ну и конечно качество... Вообщем, есть не стали
Мы здесь покупаем только десерты и картофель фри. Котлеты не нравятся по вкусу и жесткие всегда.
Хочу заметить, что внутри стало уютнее. А снаружи классная аэрация-увлажнение.
Как и все кафе данного бренда на уровне, из плюсов, можно произвести заказ сидя за столиком, из приложения, не подходя к классам который потом принесут к указанному столу.
все супер если бы терминалы не писали что не принимают карты, хотя они принимают ТОЛЬКО карты🤨 вкусно вообще, маккафе тут же, ну короче в принципе неплохо лайк
инстаграм: @katka.a.a
Бесит что постоянно что-то не докладывают!!! Будь то трубочку забудут положить, толи специально… а бывало и картошку фри не положили! А потом уже никак не докажешь! Проверяйте заказ не отходя от кассы!
Если вы хотите спокойно посидеть здесь семьёй, или с друзьями/девушкой, то это не лучший вариант. Готовят прекрасно, но, в связи с тем, что этот Макдональдс находится рядом с Ворошиловским ТЦ, и рядом с кинотеатром Киномакс, здесь всегда огромное количество людей, и очень часто не хватает места и шумно. Куда лучше Макдональдс на Пархоменко, там есть второй этаж, в на котором можно полностью расслабиться, если, конечно, детей нет рядом 😉
Вечная проблемма с терминалами. То не работают, то на непонятном языке печатают, то чек не выдают, то просто зависают баллы по програме Макдональдс списывают и зависают, а вернуть не возможно. Еда как везде.
В принципе нормально,но очень часто переполнен и некуда сесть.Также быввает слишком долгое ожидание. Почти все вкусно,но иногда приносят не то,что ты заказывал или что-то не доносят
Как всегда хорошая еда, за исключением некоторых моментов, когда пунш разбавляют водой и приносят сухие наггетсы. Можно отметить хорошее расположение, но расстраивает тот факт, что никак администраторы не борются с людьми, которые заходят в заведение и настырно попрошайничают( буквально могут стоять над душой)🤷🏻♀️
Помещение просторное. В зале расположены автоматы для самостоятельного формирофания заказа и оплаты. Это позволяет неспеша изучить ассортимент и выбрать, то что ты хочешь.
Самый первый волгоградский мак. Раньше я думал, что пройдет время и очереди убавятся. Но нет. Он по-прежнему очень популярен. Очень не нравится его постоянная внутренняя перестановка.
Крайне вредное питание!
Не рекомендую- хватит зажирять нацию, Подсаживать на глюконат н. и «встраивать гмо в гены потомков»)))!
Пс
Но- нужно признать что система и удобство- на 👍.
Иногда позволяю себе, что и вам могу порекомендовать в виде исключения- неплохой кофе...мороженое ...
При заказе номер с табла ожидания постоянно снимают, типо выдали заказ, походу их ругают за долгое ожидание, но потом стоишь ждешь и у меня несколько раз терялся заказ, потом предлагали даде кофе в подарок, из принципа не взял! Ни в одном другом маке такого безпорядка не видел...
Хорошее обслуживание. Удобное месторасположение. Людей было не много. Сама не люблю мак. Но дети обожают. Мне нравится кофе и мороженное. Это самое вкусное, что есть в макдональдс.