McDonald's
237 reviews
December 24, 2021
Макдональдс превращается в ежедневную обыденность, которой так приятно наслаждаться с утреним кофе, или обеденным комбо обедом, или вечерними посиделками с семьей. Разнообразные посадочные места, уютная обстановка не навязчивые интерьеры. Суета работников макдональдса весьма культурна и учтива по отношению к любому посетителю. В этом месте, ты можешь почувствовать себя гостем. Позвольте себе оценить великолепие недорогих бургеров и вкус иностранных газированных напитков. Приятного аппетита.
2
2
April 14, 2022
Новый мак. Относительно большой. Территориально расположен в Орбионе на МЦД Сколково. Вечерами не протолкнуться. Днем даже в выходные тихо спокойно. Готовят быстро. Из минусов мало игрушек в наличии.
2
May 10, 2021
Люблю Макдональдс за корпоративное качество, ты всегда знаешь, что получишь. В данном Макдональдсе уютно. Чистые туалеты. Быстрое обслуживание. Немного суетливые ребята на выдаче. Приятное место, чтобы перекусить перед или после электрички. Заехать за бигмаком и кофе в дорогу. Очень жаль что нет Макавто. Есть где припарковать машину.
3
5
February 20, 2022
Отличное расположение для людей приехавших после трудных рабочей будней из Москвы в "своё любимое родное Сколково". Прежде чем отправится домой не забывайте зайти сюда и взять свой любимый Бирман с картошечкой. Радости за МКАДом мало, поэтому не забывайте радовать себя вкусностями, а то депрессия вас догонит и сожрëт!! 5/5
1
February 23, 2022
Хороший мак, очередей как правило нет. Рекомендую. Много стендов самообслуживания. Чисто. Товар кладут весь, проверял. Вежливые. Рядом выход на улицу.
1
January 9, 2022
Лучший макдональдс!!! Был с подругой вечером с 23 до 24, 6 января. Зал пустой. Парковка пустая. Кроме нас ещё 4 человека. Мы приехали голодные после прогулки в центре. Накормили нас мгновенно. Спасибо! До сих пор вспоминаем вас добрыми словами. 👍👍👍😊
1
2
February 24, 2022
Сегодня, заказала макзавтрак с соком и картофели фри, сок это вода желтого цвета, картошка пережарена, а будочка с котлетой прям сжата и расхваливается на кусочки, как будто ее мяли в кулаке пока несли. И это при том что заказ делали долго и принесли только после того как я пришла интересоваться его готовностью. Молодой человек- менеджер очень неохотно и крайне нелюбезно ответил что сейчас соберёт мне заказ, и собственно собрал , заказ я оставила на стойке выдачи, тк на просьбу поменять сок, сок молча забрали и удалились в непонятном направлении без объяснений и я стояла в течение трёх минут в ожидании, решив, что сок можно налить и быстрее заказ оставила и ушла, жаль потраченного времени. И что точно жаль, это то что завтрак был самым актуальным и вкусным из ваших предложений. Как клиент я разочарована и постараюсь впредь выбирать другие места для завтрака, где персонал и качество поддерживается на одном уровне независимо от смены и местоположения хотя Ранее все было нормально в этом месте
2
September 21, 2021
Сегодня, 21.09.2021 в 14:21 оформила заказ с доставкой delivery club. Сумма 544р. Курьер приехал быстро и с ним проблем не было. Когда я открыла пакеты чтобы все проверить, обнаружила что нету соуса который я оплатила и нету трубочки. Я моментально обратилась в поддержку где ответили что вернут деньги за соус и что со мной свяжутся с ресторана для урегулирования проблемы. Со мной никто не связался и мне пришлось приехать с заказом в сам ресторан. Менеджер спустя некоторое время разговора ответила мне мол в чем проблема если вам деньги за соус вернули, но мне ничего не вернули. Попросила заменить весь заказ на новый, спасибо что заменили. С момента оформления заказа я получила полностью его спустя 2 часа. Оплаченная доставка пошла коту под хвост. Занимаемся благотворительностью ) вместо 500р мой заказ составил 1.000р )
4
5
October 17, 2021
Ставлю одну звезду руководству данного макдональдса за управление заведением.
Каждый день у вас огромные потоки людей хотят прийти в ваше заведение и спокойно поесть после работы и вместо того, чтобы нанять необходимое количество персонала и принять всех посетителей, вы придумываете какие-то приказы мэров, ограничения ковида и прочую несуразицу.
В итоге люди стоят и теряют время, персонал не вывозит огромный объём работы, в ресторане всегда грязно.
Картина весьма печальна и продолжается уже больше 3х месяцев.
Подумайте о том, что кроме того, что вы теряете репутацию, на которую вам очевидно совершено плевать, вы так же теряете и деньги, ведь не всем охота стоять в огромных очередях.
P.S. (Дополняю отзыв после последнего своего визита 16.10.2021 года)
Среди персонала в худшую сторону могу выделить сотрудницу по имени Марина, которая является членом бригады ресторана.
Хамство по отношению к посетителям, нарушение стандартов обслуживания и взаимодействия с посетителями, игнорирование справедливых замечаний и нахождение на рабочем месте в неоформенной одежде - это те вещи, которые сейчас не может допустить даже сотрудник провинциальной столовой.
В компании с мировым уровнем, франшиза которой стоит более 1 миллиона зелёных, такой сотруднице совершено делать нечего.
P.P.S. По внешнему виду книги жалоб можно сделать вывод, что руководство никаких мер реагирования на инциденты не принимает, так что в этот мак больше ни за что в жизни не приду и буду писать официальную жалобу в центральный офис Макдоналдс.
9
3
March 31, 2021
Добавили ещё одну точку на карту. Удобно в ожидании электрички, можно быстро перекусить до или после трудового дня. Объект в котором расположен комфортно связал три територии разрезанные минским шоссе и железной дорогой, вдохнул в окружающую среду новую жизнь.
1
1
September 10, 2021
Просторный зал, уютные местечки для компаний, для посидеть с детками… Дружелюбный персонал, но строго стоят за норматив посетителей (карантин) и, соответственно, держат очередь на входе.
4
3
August 15, 2021
Уютный Мак в новом торговом центре. Парковка свободна, народу немного, внутри уютненько. Есть стульчики для детей, сам зал достаточно большой. МакКафе тоже в наличии.
1
3
August 17, 2020
Очень уютно и комфортно 😊
Удобные диванчики, просторное помещение, панорамные окна, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, всё очень нравится 👍🏼
Обожаю Макфлури ❤️ И спасибо сотрудникам оно всегда просто объеденье 😊
Всем рекомендую! 🥳
4
1
September 20, 2021
Очень уютный и чистый Макдональдс. Доброжелательный персонал,стараются помочь и угодить всем! Всегда захожу туда, очень удобный. Продолжайте в том же духе🥰🥰
4
2
April 18, 2021
Орбион.
Воскресенье.
Запара в полдень.
На самом деле запара искусственная. Пустых мест в условии пандемии треть.
Казалось бы нужно мобилизоваться всем и порхать, как пчёлки. Но, картина иная. По залу плывут девушки с томным взглядом и на уборку (протирку) пустого стола тратят 30-50 секунд. Это вообще возможно? Оказывается, да: медленно и вдумчиво выполняем подход. Оцениваем поле боя не менее пяти секунд. Поправляем перчатки на руках. Всё это неспешно и основательно. Далее... Ну вы поняли.
При этом с зоны кухни постоянно доносятся крики: запара!! Мы не вывозим! Вася, прикрывая, командира ранело!
Командира на самом деле ранило. Предприятие при небольшой нагрузке было обезглавлено. Ни руководства, ни контроля. Командир схватил винтовку и ринулся готовить. При этом совершив гениальнейший ход: на кассу был выставлен совершенно неопытный боец. Результат закономерен: нет опыта - заказ принимается невероятно долго, заказ принимается с ошибками, постоянно дёргаются обер-офицеров: помоги-помоги. Не лучшее время для стажёрства. Но, как ход - гениально: медленные заказы - меньше нагрузка на кухню.
А что же посетители? Ленивые, нетерпеливые свиньи. Просто нет слов. Ни убрать за собой поднос, ни забрать со стойки. Есть локатор (чаще нет, но...) - несите мне барину на стол. Ну, это больше сарказм, конечно. Посетитель не дурак, видит сложности. Но сориентироваться быстро не может - вот и действует по накатанной.
По вкусу: обычно, нормально, стабильно. Если бы ещё выполнили просьбу без льда, и на поднос, вместо с собой - вообще бы нареканий не было.
5
1
October 13, 2021
Не удобное расположение, видимо поэтому там всегда мало людей, что очень радует. Персонал очень радует улыбками и приятными пожеланиями. Позитивные ребята))
2
December 13, 2021
Лучший Макдональдс из всех. Еда одинаковая как в любом Макдоналдсе. Размещение столиков очень удобное. Оформление залов отличается вкусом.
2
1
September 18, 2020
Непременно радует, что есть Маккафе с моими любимыми: чиабатта с тунцом и латте макиато 😍 Обслуживание быстрое, претензий нет. Зайти вечером после работы - самое оно. Можно как неспешно посидеть за чашечкой кофе, тк в зале очень уютно, а можно и быстро перекусить, если времени в обрез. Сотрудники, сколько раз заходила, были всегда вежливы!
1
3
April 10, 2021
Замечательный Макдональдс, всегда чисто и мало народу, очень тихо, даже удивительно что такое бывает, находиться удобно, когда едешь на работу или учебу можно заскочить за кофе)
1
October 28, 2021
Доброй ночи, а может и не доброй. Сделал заказ через «Яндекс еда» в 23:09, ждал свою еду час, после чего в 00:02 мне звонит оператор Яндекса и говорит, что заказ был отменён рестораном, объясняя это тем, что гости в самом Макдональдсе в приоритете, нежели доставка (со слов менеджера этой точки). У меня только один вопрос: неужели ты, уважаемый менеджер, сразу не понимаешь, что ресторан не может вообще приготовить заказ и сообщить об этом гостю в течение хотя бы 10-15 минут? А оператор, в свою очередь, по ее словам, делает мне одолжение, возвращая мои же деньги за отменённый заказ, спасибо огромное! Не думал, что Яндекс еда так хладнокровно и безответственно относится к своим клиентам) Было очень «вкусно»)))))
6
September 18, 2021
Чисто, уютно. Кофе горячий, пирожок хрустящий. Обслуживание быстрое. Заезжаем каждый раз, когда работаем в этом районе. Одно из лучших отделений.
1
1
April 12, 2021
Пожалуй, лучший Макдональдс в будни с утра. Много комфортных столиков. Всё меню: Мак кафе и Макдональдс.
4 терминала, чтобы не надевать маску.
Очереди бывают в выходные во второй половине дня
2
September 12, 2021
Сегодня впечатление окончательно испортилось. Не в первый раз кстати. Заказали сырники и кофе. Кофе исправно принесли, а вот с сырниками полный аут. Заказали две порции, принесли в одной коробке, при этом холодный и горячий через один, пришла возмутилась, попросила погреть, после исправления холодные снова подали но уже в разных коробках. Грели третий раз и возмущались, кричал: я на кнопку нажимаю, смотрите. Я говорю вы пробуйте тогда, они ледяные. Терминалы самообслуживания из четырёх работает один и то ленту жует. Совсем испортился мак, про салфетки и извинения вообще молчу, их не дождались
1
1
May 21, 2021
САМЫЙ МЕДЛЕННЫЙ МАКДОНАЛЬДС В МИРЕ СПЕШИТЕ ВИДЕТЬ
Вполне можно провести 15-20 минут утром в очереди, будучи вторым или третьим по порядке при общем количестве заказов не более 5
Постоянно ошибаются с комплектностью: вместо двух роялов могут положить два чизбургера или типа того
Про картофельный оладушек в большом завтраке забывают примерно в 75 процентах случаев, а если напомнить, то ожидание увеличивается ещё минут на 10, пока они раздуплятся
Причём проблема не понятна, людей - минимум 5 человек всегда, но ждать можно в любое время суток
8
December 23, 2021
Очень быстрое и приятное обслуживание, необычный интерьер, всё очень вкусное и свежее.
1
February 15, 2022
Ужасный персонал. Когда собирают гамбургеры часто ошибаются, когда говоришь об этом тебя доказывают обратное и готовят очень долго. Автоматы для оплаты картой не работают все, работает автомата 2-3 и все время грязно.
1
1
November 13, 2020
Ну это жесть. Сидеть сюда ходили пару раз, вроде было всё относительно норм с обслуживанием, плюс-минус как везде по сети. Но ребята, чё тут с заказами навынос творится - это выше всякой критики. Пакет надо перепроверять, не отходя от кассы (который сотрудники/цы старательно по регламенту запаковывают). В прошлый раз недоложили соус - ладно, неприятно, но не катастрофа. Сегодня брали заказ - не положили, внимание! - ЦЕЛЫЙ БУРГЕР, и недешёвый - биг тейсти джуниор. Это 200+ рублей на ветер просто! Специально взяли набор из 2. Сэкономили, блин. Чек уже выбросили, не ожидали такой подставы, да и что - приехав домой, ехать обратно на станцию в мыле, разбираться? В общем, ужин оказался неслабо испорчен. Себе дороже тут че-то брать. Единица за обман покупателей. Это неприемлемо.
4
2
September 20, 2021
В процессе ожидания исчез номер чека из списка на табло. Меня уверили, что это нормально. Потом, естественно, стали выдавать заказы тем, кто был после меня. Напомнил о себе скромном. Выдали и мне. Но без оплаченной колы. После третьего напоминания о коле, молча выдали. Ни извините вам, ни простите. Ну а что вы хотели, это же Макдональдс. Забыли что ли, куда пришли )) Хотите весело и вкусно, тогда идите вы в цирк )))
1
August 29, 2021
Ресторан быстрого питания, с ожиданием более 20 минут…. Каждыц раз заходишь взять что-то БЫСТРО перекусить и тратишь большую часть времени в ожидании заказа!!!! ПОРА ОБРАТИТЬ РУКОВОДСТВУ ВНИМАНИЕ!!!! Научите персонал работать или в конце концов наймите еще сотрудников!!!! Обслуживание на нуле, на кассах ни одного человека, кругом грязь и мусор.
7
September 27, 2021
Пытались вчера вечером попасть в Макдональдс поесть. На входе стоит девушка, которая не пускает якобы из-за ограничений по ковиду. Больше нигде в тц никаких ограничений по количеству людей в кафе не было. В самом зале народу было мало. При нас выходило несколько человек, но впустили только девушку с молодым человеком (они пришли вместе), остальным она сказала ждать. Сколько ждать, чтобы просто зайти она не знает, ждёт сигнала от менеджера. Ушли естественно в другое кафе
1
July 25, 2021
Ребята начните работать , это самый медленный Макдональдс , мало того что можно провести минут 20 в полупустом зале , так ещё и пускают через очередь , якобы по несколько человек . Но многие люди просто сидят и не выходят + мы не планируем сидеть внутри а хотим взять на вынос и все равно надо стоять в очереди . Закройтесь или начните работать нормально
10
November 15, 2020
Во-первых, как видно из чека, заказ не очень большой и не очень сложный, но перед моим заказом успели получить заказ люди которые сделали их позже(разные, большие и маленькие), с 13 по 17 были получены раньше меня, работники на лицо есть, но оперативности нет, грустно. А во-вторых проверяйте ваши заказы, я вот не проверил и ОДНО из ЧЕТЫРЁХ наименований мне не положили, пришлось давиться картошкой без соусов. Это один пакет, а передо мной люди четыре пакета заказали и не проверили... Рекомендовать я этот ресторан не буду, тут не ценят ни Ваше время, ни Ваши деньги ни Ваш комфорт. Обязательно зайду к вам и заберу деньги за свой не до конца полученный заказ.
3
1
October 3, 2021
Уютно и чисто, но долго собирают заказы и иногда путают состав заказа, ложат не то, что заказываешь. Персонал очень внимателен и отзывчив
3
2
February 27, 2022
Хороший интерьер, достаточно много посадочных мест. Ну а на вкус стандартный Макдональдс☺️
1
November 25, 2021
Не знаю часто в этом Макдональдсе так, но из всего заказа не доложили 4 продукта. В Хаппи мил не оказалось картофеля фри и одного кетчупа, обнаружили уже дома. Отсутствие десерта я обнаружила перед уходом сама, забрала. Были 21.11. Также в этот день долго делались заказы.
3
February 20, 2022
Уютно, чисто ,покупателей не много. Жаль нет выбора, либо разовый стаканчик, либо чашка доя кофе.
December 4, 2021
Единственный макдач с идиотской системой пропусков. Очередь на входе постоянная.
После того, ка́к отстояли очередь на входе, вы будете стоять в очереди за заказом.
Не хватает мозгов, что в очереди люди тоже заражаются. Больше сюда ни ногой
По всей видимости не хватает персонала и точка придумала фильтровать трафик на входе.
3
June 27, 2020
Довольно уютно, удобно расположенные столики. Чисто. Вежливый, не замученный персонал. Попросила приготовить побыстрее, т.к. опаздывала - всё сделали за 5 минут.
1
1
December 7, 2021
Визуально все ок. Периодически картошка холодная, и не нравится что система табло кликается просто так сотрудниками и приходится ждать выкрика сотрудника номера вашего заказа. Иногда булки ощутимо менее вкусные, это объяснить внятно сложно.
3
August 15, 2021
Были в этом маке последний раз. Мало того, что этот маразм на входе с очередями (при том, что пускают без масок, то есть чистая профанация), так ещё и не успели занять столик, как мимо нас пробежал удивительного вида таракан - бронзовый такой, даже симпатичный (прикрепила фото). Ещё и картошку принесли холодную, прямо ешь картон из-под яиц. Надо вообще с Макдональдсом завязывать...
3
February 7, 2021
Как всегда, самый вкусный фастфуд, всегда есть места и немного народу! + У этого заведения очень приятный интерьер, отличается от многих что в Москве.
July 13, 2021
Персонал хамит мне сегодня принесли не то что я заказала девушка мне ответила это то вы врете стала хамить чуть ли не посылать я позвала начальницу подошла зам директора Алена Вивтоненко и сказала мне что девушк права а я нет нахамила мне так же и сказала чтобы я здесь больше не появлялась Вивтоненко зам директора хамка и я считаю что ее нужно уволить!!!
5
2
November 28, 2021
Макдонольдс сколково очень недовольна сервисом. Сборка заказов ужасная !!! Доставляют не то что оформляла в заказе , через приложение яндекс еда . Не рекомендую заказывать через приложение в этом кафе.
3
1
January 19, 2022
Заказ выполнен 17-01-2022,к курьеру вопросов нет,капучино пролит,крышка треснутая,пирожки раздавленные , размягченные,филеофиш вонял несвежестью,вечер испорчен,аппетит был на 0,жаль не смогла в е это приехать и вернуть им на головы!!!!
1
September 12, 2021
Была в этом Макдональдс, очередь на вход огромная, стоим ждём очень долго (>10 минут), когда запустят, хотя в самом заведении людей крайне мало, занято всего несколько столов из десятков свободных.
3
February 21, 2022
Так вроде вкусно, но время ожидания долго . Были вечером много народа было чуть не справлялись сотрудники с заказами. В помещении душно было.
January 2, 2022
Очень медлительный персонал. При практически пустом зале ждать 15 минут 2 стакана кофе-не позволительно для такого заведения, к тому же отсутствовал менеджер в зале, чтоб как-то узнать о готовности своего заказа.
3
November 30, 2021
Один из самых уютных ресторанов Макдональдса. Очень приятно тут сидеть. Когда очередей нет и нет локдауна )
1
2
May 10, 2021
Стояли в очереди на прием заказа, весь персонал нас игнорировал. При обращении к сотруднику с просьбой принять заказ, получили отказ и комментарий "у нас много заказов, никто ваш заказ принять не может". При том, что на смене было как минимум 8 человек, а время, затрачиваемое на прием заказа составляет не больше минуты.
Ушли голодные, т.к. заказ наш никто не принял, а воспользоваться кассой самообслуживания возможности не было.
January 20, 2022
Супер! Всегда тихо и спокойно , людей умеренно . Всегда можно сесть .
1