11.02.23 заехали перекусить в районе 13 часов. Сделали заказ с локатором и.........ничего не происходит 30 минут!!!! Пошел на выдачу , а там таких как я "полный стадион". Работники работают ТОЛЬКО на выдачу для авто, а на тех кто в зале просто забили болт. Пришлось скандалить чтобы обратили внимание и на тех кто внутри. Менеджер ходит и мямлит что-то непонятное. Просто отвратительно работают. Мрак!
Отличный макавто, удобное расположение, отличная парков. Чисто, обслуживают быстро и качественно, персонал приветливый, время ожидания минимальное. Большой выбор необходимой еды.
АНТИСАНИТАРИЯ!!
Ставлю звезду лишь за то что готовят качественно и сытно. ВСЕ!
Вчера зашла в заведение, мало того что каждый божий раз мой заказ остаётся извиняюсь где то в жопе, так ещё и полнейшая -
АНТИСАНИТАРИЯ
Вчера наблюдала интересную картину, как молодой человек с длинными волосами, трёс ими над подносом с едой! И все бы ничего, но половина кухни без специальных головных уборов и распущенными волосами!
Я не знаю куда обращаться с этим, но от подобной картины меня чуть не вырвало!
Итог:
Ужасная антисанитария, уровень обслуживания -0
Относительно новый Макдональдс на Калужском шоссе. Разгружает немного Мак в Троицке (который маловат для города, с учетом транзитного потока по шоссе). Просторный! В остальном все как всегда )
Мой любимый Макдак. Кроме пешей доступности - 4 минуты на электросамокате - здесь основной плюс - ПАРКОВКА ! Большая парковка совмещенная с Мираторговской - всегда найдется место. Плюс еще и в том, что первая порция строильщиков очередей оседает в Дубровке, а Троицкие - едут дальше. Минус - в выходные, дачнота всякая нелепая оккупирует бигмакошную и жрут своими семьями . В остальном - отличная локация и нет очередей - что безусловно ПЛЮС.
К сожалению, в 2022 году тут рядом будет станция метро Десна - и появятся толпы поганого электората и загадят наши леса и реку и обгадят эту уютную бигмакошную.
Качество очень высокое, быстрое обслуживание, вкусные бургеры и картошка, а также хочется отметить совершенный вкус Кока-Колы и Липтона. Пробовал во всех ресторанах, но в Макдональдсе самый лучший вкус. Цены умеренны, но за такие цены обслуживание чудесно!
Часто заезжаю сюда за кофе и детям картошку иногда беру. Каждый раз все дольше и дольше...в Максавит можно стоять 15 минут. Сегодня я с двумя детьми сделала заказ маккомбо и картошка фри. И мороженое, в17.38 в 18.00 я попросила вернуть деньги,так как это не быстрое обслуживание, далеко. Молодой человек менеджер закатил глаза и сказал ,что там сок и мороженое остались. Мол что не ясно? Вопрос, как 20 минут наливать сок можно???? Дальше он дал картошку фри в которой была по деревенски, у моего ребенка непереносимость глютена. В фри его нет, а в другой есть. Я попросила поменять, ох это лицо менеджера. Он меня еле слышно послал. Картошку поменял, я попросила ручку ,чтобы написать отзыв в книге ,он мне отказал. Буду ждать ответа от этой организации, потому что откровенное говно. Бигмак -холодный. Картошка одна холодная, вторая ( которую поменяли ) теплая.
Добрый день! Ехали на дачу и проголодались. Остановились у данного заведения. В зале было много людей, кто ждал заказы, кто делал заказы через терминал. В мак авто тоже очередь. На кассе никого из персонала не было. Сказали, что через кассу заказы не принимают так как много посетителей. Простите, а как быть если на на карте денег нет, а только наличные? Не кушать? Работа была плохо организована, люди возмущались что долго ждут оплаченные заказы. Мелкие отдавали быстрее, а большие долго собирали минут по 10. Когда я попросила подойти на кассу, мне отказали,обьяснив это тем что все заняты. В итоге я на стояла, меня обслужили. Да, бывают такие дни с большим наплывом. То-ли не хватало персонала, то-ли у руководства опыта организованности. 10.09.21 Общепит как написано должен быть быстрого питания.
Небольшое заведение быстрого питания, больше расчитанное на авто посетителей, удобно заезжать при выезде из города, есть где разместить ваш автомобиль и рядом расположен магазин Мираторг!
Не понравилась халатность сотрудников данного заведения, сделали заказ через приложение , заказали в ручную курьера , т.к. прекрасная организация не решила сделать доставку в яндексе или же в деливери , но не суть , были потрачены средства на бургер Роял , но он так и не приехал , курьер передал пакеты из Макдональдса , они были упакованы , следов открытия не было , посему курьер сразу отпадает из этой цепи , остается только некомпетентный сотрудник , мы дважды обращались на горячую линию , где нас продинамили , и возвраты у вас на электронные чеки не делаются и тд , что является полнейшим бредом , ибо онлайн магазины возвращают , а вы - нет , в общем и целом максимально недоволен сервисом , не наелись , так еще и деньги потеряли ) Спасибо мак - вот что я люблю...
Заехал в этот макдональдс на автомобиле камаз. Было это около 2 часов ночи и ресторан был закрыт, поэтому подъехал к мак авто и подошёл к стойке сделать заказ, так как мой автомобиль не проходил по габаритам. Девушка которая принимает заказы ответела в довольно грубой, даже хамской форме что меня обслуживать не будет так как я подошёл а не подъехал, на что я объяснил что подъехать нет возможности. В итоге мне нагрубили, не обслужили, и испортили настроение. Не советую посещать этот макдональдс так как там работают люди которые хамят посетителям.
Добрый вечер!
Сегодня 5 февраля посетила отделение, расположенное по адресу : ул. Рябиновая, д.1, с.1. В 19:28 мной был сделан заказ 17 через терминал. Чек не распечатался. Вызвала сотрудника Ладу. Она открыла терминал и увидела там очень много распечанных чеков. Сказала, что ничего страшного, так бывает. Далее я стала ожидать заказа. В заказе на сумму 2116 рублей было: 5 бигмаков, 1 чисбургер, 1 упаковка креветок, 4 картошки фри стандарт, 2 картошки по-деревенски, 1 упаковка наггетсов 18 шт, 2 упаковки крылышек по 7 штук. В итоге я очень долго ждала. На табло заказ 17 был уже готов. Но мне его не вынесли. Ко мне подошла менеджер и просила подождать, так как вторая упаковка крылышек не готова. В подарок мне предложили 1 порцию мороженого в стаканчике. В итоге выдали заказ, в котором не было второй упаковки крылышек (которую я ждала), упаковку наггетсов и чисбургер. я недополучила продуктов на сумму 548 руб.
Не первый раз меня обманывают в Макдональсе. Всегда у кассы проверяю пакеты по наличию и соответствию. Сегодня устала ждать заказ и пропустила проверку.
После данного случая посещать данный ресторан нет желания.
Как обычно стоял под дверью, ждал очередь в Макдоналдс. (Нас было около 8 человек). В очереди были дети! И мы все вместе стоим под дождем, так как внутри должно находиться не более 15 человек. Сделать заказ на машине тоже проблематично, очередь начинается ещё с Калужского шоссе. У меня такой вопрос к администрации. Вы чему пытаетесь помочь? У большинства людей уже есть прививки и QR-коды. Другие ваши филиалы работают в стандартном режиме. Очередь под дверью в дождь это конечно мощно, особенно дети, которые могут легко простыть. Или очередь на шоссе из машин, которая может создавать аварийную ситуацию.
В этот же день днём, я был в Макдоналдс на станции метро Коньково. Вход свободный, заходи в маске и перчатках, делай себе заказ. Садись и кушай.
А у вас как обычно самая умная администрация. Максимум 15 человек внутри. А что там за пределами стен творится вообще пофигу.
Почти каждые выходные делаем заказ в макавто, каждый раз чего-то да не положат( в основном это всегда чикенбургер для самого маленького ребёнка) когда это обнаруживается дома, это….. очень огорчает. Сегодня ОПЯТЬ обнаружили, что нет чикенбургера, расстроились, сходили забрали, а дома, старший остался без Бигмака. Ни денег ни Бигмака.
отвратительное заведение, работники не понятно как работают, то не положут соус, то напиток не могут пробить, мне интересно кто там вообще работает, раз не могут нормально заказ составить
Мак авто, сделал заказ, предъявил qr код на скидку. Сотрудник все отсканировал, но пробил мне чужой заказ, где и не нужен был этот qr код))) .. Заказ вышел Дороже. Разбираться не было времени, все что говорят у окна оплаты, просто бубнят себе под нос, ничего не слышно. Забрал свой заказ, но в оконцовке оплатил чужой более дорогой
продавщица помоему звали Вероника (или Виктория) обслуживала великолепно, не смотря на некоторых не очень вежливых покупателей, она вела себя очень коректно и главное все уходили довольны...
Постоянно приходится заезжать в фастфуд из-за многочасовых разъездов по работе. Этот мак с недавних пор резко снизил качество. Картошечка всегда холодная и не соленая, такую даже тараканчики не едят. Регулярно путают заказы, кладут меньше пол стакана мороженки, не сообщают о замене, все время чего-то нет, менеджеры супер неприветливы в таких ситуациях, а последний месяц? не работает экран выдачи заказов, и всегда скапливается толпа, ожидающая услышать свой номер.
В общем, кроме расположения, все печально :( самый плохой из известных мне маков в Москве и области.
Очень долгое ожидание макавто даже в 23-30.Персонал дружелюбный ,стараются быстрее обслужить ,но видно не хватает кадров .В общем все равно заезжаю,но если очереди еду в Троицк там ситуация с очередями лучше .
Работники срать хотели на качество отдаваемой продукции. Мне попалась не особо разговорчивая рыночная торговка, ну и как правило ассистенты и директор сказали бы «о нет, не может быть, она хорошая, такого никогда с ней не было». Ну и классика таких ресторанов… весь упор идёт на макавто, а на зал в последнюю очередь смотрят. 2 булки и 2 кофе ждать 10 минут для такой машины общепита, как минимум стыдно. А к словам выше, хочется добавить, девушка пыталась доказать мне, что кофе у которого осела пена, только налит. Ну и в заключении, возможно мне попалась такая смена, такой день, такие обстоятельства и т.д., в любом случае я буду ходить в Макдоналдс, в этот или нет уже другой вопрос, но хотелось бы, чтоб все таки обслуживание было на заявленном уровне.
3
A
Anonymous review
March 13, 2021
Работник Едгора не очень вежливо относится к гостям ( При обращении игнорит , пару раз наблюдал - стоит и не работает )
За то мне нравится грилёвщик правда не очень часто его замечал - стоит задуматься (побольше бы таких). Не смог увидеть как его зовут, но станция у него чистая и мясо чудесно готовит ( По мастерски подкидывает контейнер с луком и лопатки)
Все хорошо: расположение, персонал, но есть ложка дегтя, которая портит все впечатление. Невероятно негативная атмосфера, которую создаёт администратор (менеджер?). Постоянно ругается на персонал очень въедливым и неприятным тоном. Находится в зале просто неприятно. Ждёшь заказ и невольно выслушиваешь весь этот поток негатива. Очень неприятно. Даты посещения 03.09 и 04.09
Обычный мак, но для меня- один из самых грязных. Постоянно куча мусора, столы протираются раз в год. Ещё минус звезда за последнюю неделю: не работают ни касса, ни экран с заказами, из касс-автоматов кое-как два- и никому нет дела
Вечер добрый, являюсь сотрудником даного заведение условие труда ужастное даже когда на плыв говорят помоги и не дают уйти на перерыв и застовляют умирать на грилях или фритюре постояные выговоры от руководства и постояные иза этого вычиты на руки не получаш всю сумму и всем пофиг на это не смотря что обещают огромные деньги а на самом деле 15к и то с учетом премии не советаю есть там и работать скорейбы уволится и забыть о даном заведении
30.10.21 устроили дурдом. Набрали заказов с Макавто, а потом бегали по парковке с круглыми глазами, пытаясь их раздать. В итоге ожидание составило до 30 мин. При этом никаких предупреждени о возможных задержках ни затем внятных извинений не последовало. Что сказать, жажда заработать всегда преобладает! Ужасно! Проезжайте мимо если видите очередь из машин на линии Макавто!
Перекус он и в Африке перекус! Какие могут быть баллы? Можно и 5 поставить, можно и ноль! Это ничего не меняет! Это же не ресторан высокой кухни и не ресторан кавказской или азиатской кухни...это даже не ресторан вовсе...да и цены демократичными назвать непросто. За те же деньги можно сходить на бизнес-ланч в кафе или ресторанчик. Считаю однозначно вкуснее и полезнее будет!
фанаты макдака не найдут здесь ничего особенного - все так же великолепно, как и везде. Как и всегда.
Некоторый минус - бездомные могут подолгу занять туалет
Часто заезжали сюда с мужем, вчера вот тоже заехали... Отравились. Брали разное, после макдака ничего не ели, так что это точно он... Еда нам обоим показалась как будто несвежей, но ведь в Макдональдсе невозможно отравиться, не обратили внимания, а зря... По очереди в туалет бегали. Теперь ни ногой.
Периодически бываем в Макдольдсе. Но такой "еды" не было нигде! 7 июня после 17 часов посетили это заведение по адресу Рябиновая 15. Были перебои с электричеством... Принесли холодные пересушенные креветки и холодную картошку фри. Работник Александра (насколько запомнила) сказала, что несколько раз за день отключали электричество и на мои замечания предложила кофе....Очень сожалею, что не настояла о возврате денег за такую "еду". Думаю ещё долго не буду ходить в Макдональдс.
В Солнечногорске Макдональдс оставляет желать лучшего. Ожидание в зале до 40 минут. Сегодня заказала с доставкой, нет кока колы. Позвонила на сайт обратной связи, предложили телефон деливери. Зачем мне телефон вашего подрядчика? Деньги поступили к вам, любимый Макдональдс. Разобраться должны вы. К сожалению, ни разу не извинились.
Отличный ресторан,быстрое и качественное обслуживание,улыбающие кассиры и менеджеры.Вкусная и горячая еда,уютное помещение и отличное месторасположение.
Самый долгий макдак, если хотите прожить всю жизнь в очереди выдачи заказа, то вам сюда, но с начала пройдите квест чтобы его сделать, ведь 6 автоматов для заказов, но работает только 2, а на кассе просто тупо никого нет. И не просите подойти, ваши крики никто не услышит.
Сделали большой заказ, но некоторых оплаченных позиций не оказалась! К сожалению обнаружили это уже дома. Стоимость отсутствующей еды составила больше 20% от чека! Внимательно проверяйте выданные заказы на месте!!!
За последние пол года на макавто ни разу не отдали сразу заказ, постоянно паркуют, даже с маленьким заказом. Решил заказать внутри, в ванильном коктейле не было стропа, а просто молочная гуща, которая даже не тянулась через трубочку(
Сейчас в зал не пускают, заказ принимаю у двери, либо на вынос либо можно посидеть на улице, есть 5 столиков, не особо удобно, так как калужка рядом и парковка мираторга, машины постоянно снуют😂😂😂
Как и многие другие МакАвто в стране, этот тоже испортился. Огромные очереди для заказа. Длительнейшее ожидание на парковке после оплаты. Так работать Макдональдс не должен. Почти ВСЕГДА ошибаются, если заказать бургер не по рецепту.
Очень длительное время ожидания, персонал, в первую очередь собирают заказы, Деливери Клаб, самокат, Яндекс Еда, а только потом, клиентов, которые находятся в заведении или Макавто, в Макавто очень часто не докладывают заказ, несколько раз приходилось возвращаться(
Типичный мак, небольшого формата. Лаундж зона - сотрудники не особо быстро следят за чистотой на столиках. Очень опасный поворот с Калужского шоссе к Макдональдсу.
Не вкусный мак. Сколько не пытался его одушевить ;)
Какое то все всегда холодное, может так попадают, но врятли, знакомые тоже так считают кто живет на местности
Самый ужасный из всех Макдональдсов, в которым был, осадок плохого обслуживания до сих пор остался, уровень придорожной забегаловки, на табло при заказе МакАвто был заказ на определенную сумму, подъехав к кассе называют меньшую, оказывается пока подъезжали к кассе потеряли "Колу", при выдаче заказа обнаружил что не хватает 2 сырных соусов, как оказалось, что их просто в чеке нет, хотя на табло было, при проверке перед оплатой озвучили, что есть, но в процессе оплаты почему то забыли включить в заказ, "Сверх клинтоориентированная" девушка на выдаче сказала,что это наша вина, т.к. мы клиенты че то кому там обязаны, Где нормальный сервис? Как в других Мак Авто, подъехал, оплатил, забрал заказ, получил удовольствие от еды, ни каких выяснений отношений.
Еще и к тому же гамбургеры были несвежие, такое ощущение,что были приготовлены 2 часа назад и разогреты перед покупкой в микроволновке.
Недавно открытый ресторан известной сети. Пока все чисто и аккуратно, по крайней мере внешне)) Внутри не был, заказывал в макавто. Обслужили быстро, подъезд удобный, парковка рядом нормального размера. Народу пока мало, хотя все это находится на оживленной трассе
На автоматах самообслуживания нет "маяков" и чеки постоянно застревают в самом аппарате, так что приходится искать работника что бы тот вытащил ваш чек с номером заказа.
На втором терминале заказа автомага вообще не слышно что говорит оператор.