Они находятся по другому адресу и узнала это я лишь по телефону! Звонила спрашивала: технику Apple ремонтируете? Сказали Да! Пришла с часами Apple Watch - администратор сказала, не ремонтируем!!! На просьбу уточнить у мастера или старшего: резко отказала - оставляйте, старшая на обеде 😅! Т.е старшую потревожить звонком, чтобы узнать - нельзя, мне предложили оставить часы и, если вдруг, их не возьмутся ремонтировать, то что: опять возвращаться забирать их?
Зачем вешать вывеску, что ремонтируете apple, если ремонт выборочный и почему сразу тогда не уточнить, что ремонтируете не все? Даже с телефоном сюда теперь не приду: некомпетентность полнейшая!
Несколько раз сдавал сюда свою технику Apple.
Хорошие квалифицированные специалисты отремонтировали и устранили неисправности.
2
Show business's response
Y
ya.kuka-75
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Делали здесь замену тачпада на Макбуке. Очень понравилось, что не нужно было никуда ехать, технику забрали ребята прямо из моего офиса. В тот же день перезвонили согласовать цену, кстати я рассчитывала на большую сумму. Компьютер был в ремонте всего 5 дней. Оперативно, качественно и не за все деньги Мира.
Обращались с ремонтом дисплея на айфон XR.
Сделали свою работу некачественно, низ дисплея приклеили плохо, имел свободный ход низ. Верхняя сеточка(динамик) приклеили криво.
Работу позже переделали(сеточку/динамик) , с низом дисплея так ничего сделать и не смогли. Свод ошибку приняли, но факт того, что его отдали с НЕДОРАБОКОЙ, как можно было не увидеть это??! Это не качество за такую цену, а она не маленькая!!
Не советую данный сервис.
На рынке с 2008 года.
Профессиональный ремонт и обслуживание техники Apple. Блочный и компонентный ремонт Iphone, Ipad, Apple Watch, MacBook, iMac.
В магазине доступны аксессуары, наушники, кабеля, переходники, защитные стекла, чехлы.
Купить новый Iphone и другую технику Apple по самой выгодной цене в городе можно под заказ.
Ремонтировала в этом СЦ ноутбук. Честно, не верила даже что его оживят. Так как древний и уже работал через раз. Инженер Александр подсказал что надо заменить ЖД. Менеджер позвонила и объяснила что необходимо сделать и подобрала удобный вариант для меня по карману. Спасибо за работу. Рекомендую сервис.
Этот сервис мне помогает постоянно. Быстрый и вежливий прием. Выполнялся ремонт разных уровней сложности. Нареканий никаких не было. Ремонтировал от iPhone до компьютера. Рекомендую...👍👍👍👏👏👏
Ребята, Дима и Дима из сервисного центра на Щорса 38, огромное вам спасибо! Вылечили мой ноутбук быстро и качественно! За такой сервис и качество, цены приемлемы. Что понравилось, что есть возможность доставки курьером. С моим графиком не было времени забрать самостоятельно и мне привезли ноутбук прямиком на работу. Отличная услуга. Почему у нас в Белгороде только доставщики пицц и ролл знают об этом? Ребята по телефону мне все подробно рассказали, и ещё неоднократно отвечали на мои звонки. На компьютере все по-новому, и работает очень очень очень быстро! Если что-то понадобится мне или моим знакомым, обязательно доверю свою технику именно Вам!
Добрый день! Хотела выразить огромную благодарность за починку моего Галакси)) Была поражена скоростью выполнения работы. Все сделано качественно, с вами очень приятно работать. Рекомендую всем!!!
Уважаемый коллектив Смартсет! Выражаем БОЛЬШУЮ благодарность сотрудникам сервиса. Качественное обслуживание. Вежливое общение с клиентами, быстрые сроки выполнения работы. Юля, спасибо вам! Спасибо огромное! Менжунова Н.В.
Здравствуйте, хотела бы оставить положительный отзыв о данной компании! Макбери нам очень помог, починили мой подмоченый iPhone. Огромное спасибо!
И также хочется отметить, что отвечали на все мои вопросы, которыми я их мучила! Что еще., хочется тоже поставить плюс, поскольку не всегда специалисты поясняют свою работу клиенту и желают отвечать на их вопросы. А было очень интересно послушать)))
Также спасли мои данные, тоже за это спасибо!!!
Всего Вам хорошего!
Выражаю благодарность сотрудникам компании Apple Сервис за профессионализм, добросовестность, ответственность в работе и дружелюбность в общении. Ремонт произведен качественно и в срок, в полном соответствии с договором. Надежная компания, компетентные специалисты, хорошее качество.
С опозданием благодарю весь коллектив Сервисного центра за профессиональную работу и человеческое отношение. Огромное спасибо менеджеру, Диме, за его терпение при обслуживании клиентов. Чувствуется что человек по-настоящему любит свою работу. Буду всем рекомендовать! Посетили сервис с не заряжающимся айфоном в сентябре 2015.
Хотел поменять тачскрин на iPad, и все бы хорошо, но только как дело дошло до коннектора, я понял, что перепаять сам я его не смогу.
Единственный центр, который доделал за меня всю работу, по приемлемой цене, не как за полную замену тачскрина, сделали все быстро и качественно. В подарок получил бесплатное наклеивание пленки.
Персонал очень вежливый и приветливый. Единственный минус, парень за стойкой порой забывает, что обещал перезвонить клиенту, приходится звонить самому и напоминать. В итоге всё работает как надо! Спасибо!
Неудобный заезд. Находятся вроде бы рядом со Щорса, но заезжать неудобно. В целом похож на нормальный сервис. Судя по очереди, клиентов много. Возятся с клиентами слишком долго. Зачем мне показывать как работает в моем телефоне камера, блютуз, экран?? если мне меняли только порт зарядки???
Очень доволен качеством обслуживания, временем выполнения работ, а также специалистам по ремонту за подробную консультацию и вежливое общение. Отдельное спасибо за предоставление скидки. Лебедев Сергей, сдавал в ремонт iPhone 4s, 14 октября 2015г. Квитанция 45к4793
Могу сказать только одно - сервисный центр работает достаточно стабильно, ни разу не сталкивался с критичной задержкой в ремонте техники. Ремонтировал здесь уже планшет, телефон и ноутбук. Все работает как часы. Отдельным плюсом могу внести то, что на сайте могу самостоятельно отследить состояние заказа, также присутствует система лояльности и скидок. В общем, ничего лишнего, оптимальный вариант, если необходимо оперативно восстановить гаджет.
Понравилось: приятная атмосфера, вежливый и технически грамотный персонал. Понравилось что заменили стекло на планшете в течение одного дня и вернули сломанную запчасть.
Не понравилось: сдавал устройство в одном филиале "Смартсет" по адресу ул. Щорса 38, а забирал готовое втором филиале по адресу: ул. Щорса 45к. "Смартсет". Ещё цена высоковата, в месте с тем признаю что хороший сервис стоит вложенных средств. Спасибо.
Да, хорошая компания, возили туда айпад с неправильно обрезанной и застрявшей симкой:) Да так застрявшей, что пришлось его вскрывать. Ничего, вскрыли, извлекли, все обратно заклеили. У них в прайсе даже услуга такая есть: извлечение сим карты из сим-лотка. Значит не одна я такая!!
Спасибо!! Если дома хотите самостоятельно обрезать симку ножницами, смотрите внимательно как это делать в интеренте!!!
Хочу сказать спасибо офису смартсет который находится на Щорса 38. Восстановили быстро. На время ремонта выдавали телефон на замену. Правильный сервис.