Люблю это место за АвтоМак. Очень удобно, быстро и как всегда вкусно. Судя по периодическим очередям это заведение любит еще полМосквы))) Очень ходовое место, 2 автомобильных окошка для приема заказов, одно время были серьезные проблемы с выдачей (постоянно что-то путали, задержки), но сейчас все выровняли и опять твердая пятерка. Молодцы, так держать!!! Очень востребованный в большом городе формат, который особо никто повтор ить не может.
Очень нравится расположение. По ралоте удобно заезжать на перекус. Персонал приветлив, атмосфера как в любом Московском маке. Время ожидания, если это не час пик, то пару минут. В целом все класс!!!
Р есторан, как и все остальные, особо рассказать не о чем. Но все же..
Плюсы: хороший персонал, и в зале, и в МакАвто. Отзывчивые, не злобные.
МакАвто работает быстро. Редко когда после оформления надо ждать, чтобы вынесли твой заказ.
Минусы: парковка всегда забита машинами. Спокойно найти место можно только либо рано утром, либо поздно вечером.
Часто появляюсь тут, пользуюсь практически исключительно МакАвто. Качество работы предприятия во многом зависит от актуальной смены сотрудников.
По залу, как самый обычный Макдональдс, только можно ещё полюбоваться машинками по изготовлению кофе.
В целом, сотрудники приветливы, гораздо тщательнее обращают внимание на Ваши предпочтения по заказу (за пять лет ни разу не было случая забытого элемента в заказе; косо смотрю в сторону Бургер Кинга на Лобачевского). Кассиры - профессионально относятся к непредвиденным ситуациям.
Далее, tl;dr: в МакАвто, абсолютно не рекомендую соглашаться на ожидание выдачи.
Вдаваясь в детали, стоит выделить тот факт, что в часы пик (ближе к вечеру, 18:00, и в середине дня, 13:00) управляющий состав нередко избирает маршрут предложения "припарковаться" в ожидании заказа для трёх машин из четырёх. Это создаёт хаос на прилегающей парковке, нередко двукратно увеличивающий очередь из-за столпотворения водителей, оказавшихся в неловкой ситуации ввиду отсутствия свободных мест. Из-за такой практики, около двадцати раз выдача затягивалась на 20 минут и более. Менеджеры свободно решают данную ситуацию заменой остывшей еды, но потраченное время уже не вернуть.
Ставлю пятёрку, так как менеджеры не пытаются спорить с вышеупомянутой рекомендации о предотвращении ожидания заказа. Иначе, была бы твёрдая тройка, так как данная целенаправленная и осмысленная практика случается настолько часто, что хочется гласно гневаться.
Быстро, удобно, качественно! Удобно расположен! Вежливые отзывчивые сотрудники! Блюда национальной кухни Макдональд подаются быстро, как говорится с пылу с жару!
Быстрый перекус и снова в бой! Удобный заезд, большая парковка, приветливые ребята. Обслуживают быстро. Со стандартами качества у мака всё в полном порядке
Лучший Макдоналдс в Москве. Чистенько, вкусно, весело) Летняя веранда, воробушки шебечут! Если каждый житель Матвеевского посадит весной по деревцу, то будет ещё и шикарный, тенистый парк рядом. Строители все для этого уже сделали-и дорожки, и газоны. Нужна лишь наша добрая инициатива.
2
1
Андрей Лазарев
Level 15 Local Expert
January 3, 2022
Удачно расположен. Хорошо организованная (хоть и небольшая) парковка. В условиях пандемии в залах можно без особых проблем поесть, конечно, соблюдая необходимые антиковидные требования (маска и все-такое). Туалеты чистые, запахи отсутствуют, средства ги гиены на месте. Единственно, что не понравилось - плохо разогретая котлета в моем любимом бургере Бигтести.
Вкусно, быстро, чисто. Что ещё сказать про Макдоналдс. Все в топе, меню периодически меняется и это приятно. Хотя плюс ещё в том что фавори ты и классика всегда есть
Отличный мак, почти всегда можно припарковаться. Очень редко путают заказы (недокладывают) в отличие от Маршала Жукова. Удобно расположен, просто заехать и выехать.
Ах, этот наш Макдоналдс... :) Про мак-авто: очереди есть, но они не критичны и в общем, средние по сети Макдоналдс. А вот вечерние очереди за заказами огромны. Да и столик для вечернего перекуса очень редкая штука, так что в основном это "проходной" мак. В остальном все чисто и дружелюбно. Общая оценка 4.2 из 5.
Продавец принимавший заказ в макавто очень не лояльный, не клиентоориентирован, явно без настроения и это видно, впечатление было от посещения неприятное. В окне заказа просто с недовольным лицом выставили заказ на стол. Не поеду туда больше
Добили…
Самый близкий мак к моему дому, заезжаю через день.
На заказе стоят не русские люди которые не всегда понимают что от них хотят. Сегодня был русский человек и все равно пробил мне среднее вместо большого комбо, а чтобы я получил своё большое комбо как я и заказывал, надо отстоять опять всю очередь.
На постоянной основе не кладут соус или не ту порцию картошки.
Отвратительные правила не позволяющие ночью воспользоваться услугами Макавто в качестве пешехода. В связи с ограничением по высоте не каждый автомобиль может подъехать, чтобы сделать заказ. Раньше проблемы не возникало поскольку можно было подойти пешком. Теперь персонал наотрез отказывается обслуживать если подойти без машины. В Матвеевском и так персонал работал по ночам медленно и нерасторопно, а теперь и вовсе перестали считать людьми тех кто ночью вынужден пытаться воспользоваться услугами Макавто выйдя из-за руля.
Такого ужасного Макдональдса я ещё не видела! Гул, ор, ржач сотрудников,их крик друг на друга и обсуждения как они же сами громко и неприлично общаются, ото всюду звуки аськи (?!) на полную мощь. Очень неприятно! Понятно,что всем хочется общаться во время работы,но не так же вульгарно,посетители хотят спокойно поесть.
И клубничный коктейль водянистый
Уютное внутреннее помещение, удобное расположение и всегда приветливый персонал. Недавно начали расширять въезд для авто и ставят стойки для приёма заказов.
Портят впечатления длинные очереди из авто. Не понимаю, почему Макдональдс не увеличит количество кассиров и сотрудников, выдающих заказ. Видно, что по количеству окошек могут обслуживать по двое, но по факту работает один человек, принимающий заказы, и один, выдающий. Макдональдс мог бы, учитывая свою популярность, принять меры, чтоб людям было удобно. Плюс Маку надо ещё что-нибудь придумать, чтоб не было очередей. Тогда можно будет поставить Макавто 5 звёзд, и он будет топом
Промокоды не оттовариваются ( при вводе промокода приложение Макдональдс через раз зависает ) ! Прайс на стойке это не фиксируемая цена - это цена ОТ... . Это МИНИМАЛЬНАЯ из возможных цен ! И здесь нас америкосы ИМЕЮТ !!!
Место классное, подача тоже как бы быстрый. Но персонал не очень приветливые люди. Унылые, уставшие, надоевшие какие-то, будь то все так долго уже работают аж устали от клиентов. Особенно там работает Менеджер по имени Дмитрий. Бывали случае прогнал гостей из-за того что они не заказывают.
Я думал может они что-то натворили!? Решил проверить с другом присели ждали когда же он подойдёт. Да он подошёл. Спросил заказывали? Мы сказали нет. Но думаем пока. Он говорит: нет времени чтобы думать, у нас мест не хватает либо сделайте заказ либо уходите, мы сказали хорошо. И дальше сидели 10 минут где-то. Он вернулся и начал ругаться и прогнал нас тоже. Мы угарали друг с другом по этому особо не ругались с ним просто ушли. Если вы сильно голодны можете сходить поесть.
О чень старый Макдональдс. Но старый конь борозды не портит. Спасал меня во время первого локдауна, т.к. поблизости не возможно было где-то быстро перекусить.
Отвратительный ресторан,единственный в Москве,могут подсунуть горелые напрочь картофельные аладушки,перепутать капучино с американо,в заявленое время открытия (6утра) они 2 месяца не работали по техническим причинам..творят чего хотят,книга жалоб и предложений оформлена с нарушениями,не прошита и не опломбирована.не советую там побывать если дорожите своим здоровьем!
Часто забывают положить что-то из чека, например соус. Именно в этом МакАвто чаще всего приходится ждать заказ. Всегда что-нибудь не готово. Выдадут напитки и десерт (мороженое), а потом минут 10-15 ждёшь горячее.
Обычная точка Макдака, удобно расположена, по каким-то причинам иногда здесь бывает большое скопление автомашин с клиентами. Большая и не очень быстрая очередь.
5 июня. 18:40
Самый ужасный Макдак .
Ждали заказ 30 минут. Заказ был принят. Оплата прошла.
Заказ.
2 гамбургера
Цезарь ролл
Сырные палочк и
И Хеппи мил.
В итоге подучили только хеппи мил.
А вместо цезарь ролла , дали Биг мак.
На выдаче стоял человек который не умеет говорить на русском языке , не бельме от слова совсем .
На просьбу поменять , сказали такого нету у нас . Чего нету ??? Где остальное ?
Не знаю .
Больше сюда не ногой. И вам не советую
Мак как мак, но с позиция курьера могу сказать то что очень долго обслуживают хотя это немудрено скорее всего курьера находится в самом нижнем списке по приоритету но мак-авто всегда забит под завязку так держать!
Од ин из худших Макдональдсов Москвы… начиная от обслуживающего персонала, заканчивая кухней оформив доставку из данного заведения, получили вместе с пакетом еды -Таракана!
3
1
A
Anonymous review
May 10, 2021
Использовал qr- купон, сейчас 10.05.2021 идёт макфест, по промо акции должен даваться биг мак и куриное крылошко в подарок, промо акция прошла(купон считался и был оплачен) , биг мак дали, а крылошко отказались ссылаясь на то что данная акция не работает в данном маке. Соответственно ставлю единицу, жду компенсации от представительства мака и вам настоятельно рекомендую научить своих сотрудников не есть мои крылышки!!!
Сам Макдак неплохой. Но организация движения в МакАвто это прям ужас, там постоянные длинные очереди в МакАвто которые перегораживают въезд и выезд с парковки. При этом сама парковка маленькая постоянно забитая, некоторые в ожидии места паркуються в доль рядов и тогда вообще происходит транспортный колопас.
Специально в час ночи выехал за новым бургером монблан, сказали, что в ночное меню не входят новинки, окей, облом, давайте крыл ья - крылья закончились, окей, свиные палочки - тоже закончились … ребят не работаете тогда ибо это нулевой сервис
Отл ичное месторасположение. Красивый оформленная территория. Из еды чаще всего предпочитаю гамбургер или чизбургер (иногда двойной) с картошкой фри и кисло-сладким соусом. Если хочется курицу - беру Макчикен, а если рыбу, то в основном креветки. На десерт кофе (чай) с вишневым пирожком.
Люблю макавто. Заехал за нагетсами для своей собаки. Нагетсы ей понравились съела 9+6 штук. Но в этом макавто плохое освещение территории в темное время суток. Хотеться, чтобы прилегающая территория была лучше освещена.
Сделал заказ с соусом Чили. Мне отвечают соуса Чили нет. Если нет соуса Чили , ставьте его в стоп лист. Не понравилось настроение менеджера, как будто к ней домой на завтрак пришли.
Заказал цезарь ролл МакАвто… принесли в порванном бумажном пакете и сам ролл был в сломанном упаковке. Когда открыл упаковку, внутри лежало как месево из овощей( Боюсь представить, как они его дела?!
Третьего августа где-то в девять заказала два панини Тоскана
Они были абсолютно сухими, зелени положили два листика, где-то в одном месте был маааленький кусочек помидора, совсем чуть-чуть соуса, единственное что попадалось и радовало свежестью несколько кусочков лука 😑
Явно, так сделали, потому что люди заказали не в зале, а в мак авто.
Макдоналдс как Макдоналдс!
Только если подъезжаеш в дождь, при оплате с крыши сдания льёт прямо в авто!!!
И никому нет дела, сделать козырёк побольше!!!
Спасибо!