раньше все было в порядке, сейчас ошибка на ошибке, то подъехал к первому окошку, так заказ начали брать у второго, и простояв 20 минут впереди блокируя задние машины оператор поняла суть образовавшейся пробки. подумал, что человеческий фактор, но после этого заказ собирали долго, забыли положить кофе, да и то, после того как его дождался он был разбавленный, зато операторы хихикают друг с другом, шутят, постоянно отвлекаются. ни здрасти ни до свидания.
до этого очень часто добавляли товары, которые не заказывал, приходилось тщательно проверять и просить отменить появившийся резко из неоткуда бигмак.
раньше было лучше, директора видимо мух ловят и не умеют контролировать своих сотрудников.
При покупке в макавто заказ положи частично, по обращениям через WhatsApp (контакт указанный в чеке) и через мобильное приложение никакой реакции нет, даже банальных извинений.
Считаю это мелким воровством, слишком низко для крупной международной корпорации так терять своё имя.
Заказал через приложение Макдональдс 5 позиции выбрал пункт выдачи касса мак авто и в итоге ждали 20 мин хотя нам сказали что приезжайте на кассу для получения
М
Мира К
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Заехали на завтрак в МакАвто. В первом окне приема заказа хамоватый голос оператора кричит из динамика «Дальше проедь»! Будто грузчики не туда заехали🤦🏼♀️ Во второе окно мы сказали, что нужно бы повежливее и стоит сказать хотябы «проедьте», на что сотрудница не менее хамским голосом отвечает «А какая разница?» Сервис «отличный». Ну тогда вот так, ТЫ МакАвто на Каширском, колхозная забегаловка. Есть разница? С добрым утром!
Обычный ресторан сети. Вот только заезд с Каширского шоссе неудобный. Придется постоять в пробке, которая образуется при попытке повернуть налево к МакАвто.
Все как и во всех макдональдсах. Но поразился, что с утра тут не огромной очереди, заезжаю теперь только сюда. В других по дороге приходилось стоять по пол часа.
Был несколько раз. Однажды напутали с заказом в самом Маке внутри. По сервису Мака все исправили, в результате остался доволен. Расположение удобное, и выезд и заезд.
Плохого содержания бургеры, то соус в бургер не добавят то вообще чего нибудь забудут положить... со мной пару раз такое случалось возвращаться не стал...
Макавто.
Не самое лучшее обслуживание, по пять раз спрашивали заказ
Перепутали напитки, большой с маленьким, колу с фантой, хотя на дисплее все было верно.
Ну так себе. Мелочь, а не приятно, особенно детям :)
Частенько здесь бываю, все быстро и четко но, сделав недавно заказ не доложили картоху и бургер :(, заметил когда уже уехал, проверяйте все сразу на месте :(
Маленький Макдональдс , паркинга вообще НЕТ!!!! И это жесть !!! Едешь по Каширскому шоссе , захотел заехать и облом . В округе Рядом в час пик припарковаться тоже негде .
Быстро, вкусно обожаю макавто в ритме большого города, на волне скорости!
1
1
В
Валерий Б.
Level 26 Local Expert
March 18, 2021
Быстро. Удобно. Качественно.
За всю историю покупок в этом макаавто, персонал ошибался лишь несколько раз. Считаю это небольшой погрешностью в работе 😄
Nikolay Umnov
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Быстро, как нигде. Сколько раз заезжал, ноль претензий к скорости готовки, свежести продуктов и вежливости персонала.
Всем рекомендую, менеджеры тут знают что делать и отлично справляются с поставленными задачами.
В очереди будешь стоять дольше обычного, но можно в приложении заранее заказать, пока ожидаешь своей очереди
3
C
crit v.
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Сырные соусы не положили! Заказывал 2шт. Люди, проверяйте, все ли они вам положили... это не ваша проблема что вы очередь будете задерживать, это их плохая работа на выдаче! (Либо просто "хитрят" таким образом и обкрадывают людей - судя по отзывам таких ситуаций много)
Заезжаю утром за чашечкой кофе и вафельным рожком - утро добро обеспечено! Но вечером большие очереди в макавто((
Enjoy Your Lives
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Постоянно забывают что-то доложить! Уже не один раз сталкивались с этой проблемой, пунш отдавали просто с водой без наполнителя, соусы вообще всегда забывают доложить. Больше в этот Мак не вернёмся, потому что устали от потраченного времени