Редко захожу в данное заведение, но обо всем по порядку.
ПЛЮСЫ: всегда чисто, очень вежливый коллектив, но к сожалению на этом все плюсы заканчиваются.
МИНУСЫ: основные минусы что из 10 заказов в 7 случаях заказ приносят холодным по этой причине не возможно съесть картошку фри так же как и блин тейсти или Биг Мак, очень долгое ожидание заказа те кто ждут с их локатором не знаю почему так происходит, и обсалютно нежелание рассказать посетителю о каких либо акциях все надо узнавать самому в приложении, и кстати не предлагают накопить баллы. Об остальных мелачах я не говорю.
Удобный Мак Авто, хорошее расположение, удобный подъезд и парковка достаточно вместительная. Внутри довольно тесно и не очень уютно, обслуживание достаточно медленное, но вежливое.
А так, Мак, как Мак. Мне кажется половина населения обитает теперь там))
Самый ужаный макдональдс в котором я был. Постоянно не хватает персонала, из-за этого длинные очереди и на макавто и в зал. Из двух постов обслуживания макавто по факту работает только один, месные уже знают и стоят в очередь на один пост обслуживания, кто заезжает на второй пост долго ждет, пока его заметят и примут заказ. Если оставить машину и заказать внутри также долго, даже если нет посетителей. На вопрос к менеджеру о скорости работы говорит "нет персонала, не успеваем". В общем УЖАС. Ну и на последок, нигде я не видел что бы в бургеры забывали положить котлету (основу бургера), а сдесь запросто. Кто там на кухне? В зале постоянная грязь, со столов не убирают. Район очень густонаселен, в зале постоянно много посетителей, макавто, макдоставка, а на кухне 5 человек, в зале некому убрать. Делайте выводы....
В любое время суток огромные очереди! И так происходит вовсе не потому что много любителей вкусно покушать, а потому что сотрудники просто тормознутые! Очень долго все делают, очень часто что-то забывают. В еде попадается пластик, об который можно сломать зубы, еда не вкусная, будто готовят по каким-то своим рецептам. Самый отвратительный мак, который я когда-либо встречала! Набрать бы нормальный штаб и поваров.
Иногда не работает МакАвто, приходится заходить в помещение. В зале санитайзеры не работают, стоят для галочки. Заказанный цезарь ролл есть было невозможно - весь какой-то влажный и собран не «в трубочку», а в один большой комок. При выдаче мой заказ скромно и молча поставили на выдачу, даже не включив на табло уведомление о готовности - 10 мин из жизни в никуда. Похоже контроль качества в этом новом Маке страдает всецело. Ребят, у вас не так много клиентов в зале, чтобы «зашиваться», научитесь быть организованнее
Если заезжать в драйв всё отлично, если заходить внутрь то это адский ад, и можно умереть с голода. Ооочень медленное обслуживание, бывает даже просто ходят мимо🤷♀️. В
Сколько раз заходиди всегда, всегда тратим кучу времени в ожидании еды уже после оплаты. Отдают заказы курьерам, а люди в очереди стоят по 40 минут. Была свидетелем! Ещё и нагрубили покупателю.
Многократно там были, вопросов и претензий не было). Обслуживание быстрое, еда вкусная,в помещении чисто). Автомак работает как часы,ни разу не задержались там надолго.
Обслуживание не самое лучшее, по сравнению с другими точками макдональдс. Часто дают кофе холодный и еду уже поледавшуюю и не вкусную, например шрип ролл в полусыром лаваше, промокшем и холодным. Персонал грубы, все делают медленно, не приветливые.
Ну что сказать! Если есть вариант сюда не заезжать, лучше вседе не заезжать! Обслуживание на "-1". Сотрудники очень медленные, путают заказы. Если вдруг предлогают зайти внутрь, не делайте этого. Там все , абсолютно все сотрудники ругаются МАТОМ!!! Рекомендаций на посещение данного заведения не дам!
Макавто в принципе хорошее. Но... Готовят заказ долго приходится стоять долго, при небольшом заказе. В Москве быстро всё, тут видимо ещё так не привыкли быстро работать. А когда заезжали с мужем ночью с работы, на кассе была такая недовольная бабуля, с таким недовольным лицом нас обслуживала, и недовольно отвечала, что больше ночью туда не заезжаем.
Один из немногих макдаков в м.о. , где практически нет очередей. Однако, тут очень много лиц кавказской и среднеазиатской национальности, что создается общее впечатление некой нечистоты в заведении.
Это очень хорошо сидеть в машине и забирать заказ но для больших машин не удобно ехать , у нас микро автобус нам не очень было удобно заежать надо было выходить из машины 😌😔
Был там пару раз, постоянно что то недокладывают, когда вернулся ещё и ждать пришлось почти 10 минут хотя не было абсолютно никакой очереди, в сети Макдональдс не встречал такого раньше никогда, в общем за то что продукция по стандартам 4 звезды за обслуживание 3 с натяжкой
Сделала заказ, оплатила, подъехала к выдачи заказа, попросили отъехать на парковку там ждать свой заказ. В итоге простояла 20 минут ( я не одна такая была) не дождавшись подошла сама к пункту выдачи, как оказалось они якобы меня не нашли на парковке, хотя стояла практически рядом с окошком выдачи! Время ожидания оставляет желать лучшего!
Честно говоря разочарована… в марте зашла попить кофе, увидела алкаша пьющего и ругающегося матом, а потом спящего на скамейке 🤦🏼♀️ и никто!!!! Никто из сотрудников его не выгнал! Зашёл мужчина с дочкой и он не промолчал! Выставил его…
Сегодня я зашла с сыном…. Сделали заказ и ждали его 20 минут 🤦🏼♀️ как оказалось про него просто забыли 🤷🏼♀️ ну или забили)))
Короче, весело))) больше я туда не пойду 🙅🏼♀️
О, создали новую точку на картах, с довольно хорошим рейтингом.. Ну что ж, добавим ложку дёгтя в эту бочку мёда..
В этом ПРИТОНЕ(по другому никак не могу назвать это место), нельзя заказывать доставкой!!! Заказ более чем на 50% тупо не собрали!!!
При заказе на месте, ОЧЕНЬ долгое обслуживание!Заказы собираю не правильно!готовят отвратительно! Жалобную книгу никто не проверяет! За работой персонала никто не смотрит!
В первую неделю, когда все открылось, все было прям на высоте. Показали и качество, и саму работу заведения. Однако спустя вот эту самую неделю видимо устали работать, потому что заведение стало грязным: как не заходили, пол все время в еде, салфетках, не удобран от слова совсем. Плюс как то раз мы пришли и ждали свой заказ целых 40 минут, что в принципе не нормально. В общем такое себе, репутация немного у них страдает
Полчаса ждал своей очереди, чтобы заказать. Из них 15 минут стоял у терминала.
Ещё полчаса ждал заказ. У окна оплаты стоял 5 минут, пока сотрудник не обратил на меня внимание.
Ужас
После отравления фишбургерами в этот, да и в другие макдаки, ни ногой. Всему российскому Макдональдс ноль звёзд! На обращение на оффициальном сайте никак не отреагировали!
Вкусный раф. Постоянно нет кассира, приносят часто без ложек, или что-то не то, или чего-то не принесли. Один раз делал возврат, мне деньги так и не поступили обратно!!!
Всегда попадаю в смену когда сотрудники пробивают не всё и забывают положить в пакет,приходится возвращаться и говорить об этом,наймите больше сотрудников!!!!! А не грузите их 3 работами одновременно,к вам люди ходят!!!