Супер кафе быстрого питания, был небольшой казус с заказом, но очень быстро все исправили и сделали комплимент от кафе более чем на 600 рублей. Спасибо еще раз вам за ваше воздействие, все решается быстро, такой момент у нас был впервые, но все же обошлось
Заезд более менее удобный, еда как и во всех Макдональдса хорошая, НО персонал работает очень и очень медленно, я простоял в очереди час! Просто ужас, девушка одна принимала заказы, оплату, и желала выдачу! Вы видимо забыли что мак авто существует для того чтобы клиент затратил минимум времени на покупку вашей продукции!!!
Нигде в мире не видел такого Макавто - чудо рукотворное! Как интересно жильцы соседнего дома относятся к ночным очередям из автомобилей (из 20 авто) у них во дворе. Представляю... жара, ты спишь открыв окошко а там во дворе пацанчики с сабвуферами и рэпчиной, солярисы с вырезанными катализаторами жигули с дырявыми глушаками и проч прелести пробки в час пик. Ночью во дворе!
Крайне неудобный заезд. Хуже нигде не видел. 1 если ты въезжаешь со стороны области - то крюк в четыре километра или перейти через дорогу и уже в обычный мак. 2 если ты едешь в сторону области (только так в него и можно попасть) то можно попасть в западню - заезд проходит за ТЦ гагаринский и попав там в пробку из тех кто так же хочет быстро перекусить, выбраться просто развернувшись не получится. Если на кассе заминка или мало людей на кухне - 1-1,5 часа вам обеспечены.
Заказали через приложение, оплатили. Приехали и офигели. Очередь началась на проспекте
Отстояли 45 минут не раз пожалели что оплатили (не стали бы стоять)
Вопрос менеджеру почему нельзя оплаченные товары выдавать из другой очереди? Или чтобы выносили товар указав номер и марку машины? Для чего сделано это приложение если не когого удобства в этом нет.
А в благодарность нам еще отдали не наш заказ, пришлось возвращаться и разбираться.
Лучше закройте, если не тяните... всегда очередь, из которой никуда не дется... заезд/выезд на оплату и получение опасные, да ещё люди кругом ходят... странно , что так долго работает...
Разберитесь пожалуйста с очередями! Что ни приеду - так очередь на 15-30 минут. Организуйте готовку и быстрое обслуживание, это ужас, такая известная компания и такой отвратительный сервис.
Отвратительно работает Мак авто, очень медленное обслуживание клиентов, приходится по часу стоять ждать очереди, причём не первый раз, постоянно длиные очереди.
40 минут ожидания макавто. Самый долгий мак где только питался. Неудобный заезд, если встал в пробку, то уже никуда не деться и приходится все 40 минут ждать.
Не быстро. Предлагают подождать "на парковке", которой нет... один раз забыли, что я жду на парковке, через 20 мин я вернулась, заказ отдали, но чек не вернули, чтобы отзыв не написала...
кафе медленного питания, 40 минут в макавто, причём не в час пик. похоже экономят на персонале, т.к. принимающий заказы отвлекается на сбор заказов. не надо сюда заезжать
Trillian.Makmilon
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Мы часто заезжаем в этот Мак и всегда, при каждом посещение, очень долгое обслуживание😭
По мимо этого, раз через раз путают позиции или вообще не кладут то, что заказываешь. Года 3 назад такого не было, такая ситуация последние годы 2 длится, ужасно!! Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание.
Причём однажды, накосячил старший менеджер, полностью перепутав заказ. 3 раза нам приносил совершенно не те позиции и даже не принёс извинения😬
Ужасное место! В само помешение пускают ограниченное колличество людей, то есть нужно стоять на улице и ждать, пока кто нибудь не выйдет. Около тц снег вообще не чищен, в мак авто можно оставить пол подвески, ужаасно!
Самый отвратительный мак во всей стране. С утра за пирожком - 20 мин. Перед мной было 3 машины. Одна полуживая девочка и оплату принимает и заказы отдаёт. Может и готовит заодно, не знаю)))
И так все время что я тут был.
Не приезжайте сюда на машине, стояли в очереди почти час. Один человек принимает заказы, этот же человек принимает оплату и этот же человек видимо готовит, и выдаёт заказы
Часто заезжаю и всё бы хорошо но при заказе толи умышленно,толи плохо слышат мне постоянно вместо маленького сока или картошки впаривают среднюю. А так советую быстро, удобно и вкусно
К еде никаких претензий конечно! Но вот проезд через двор, где постоянно припаркованные машины и с той же стороны погрузочно-разгрузочные ворота магазина, потом крутой поворт на эстокаду к окошку выдачи. Все в кучу!
Вот в час пик если встанешь в очередь и вдруг приспичет срочно ехать куда либо. Все! Не вырулишь никак!
Очень долго. Горка и подъезд к кассе и окнам не почищен, кругом лёд, машины крутит. Неужели нельзя почистить? И работать побыстрее?? 20 минут стоять(( и выехать из очереди уже невозможно ((
Хороший макавто, всё как везде, поэтапный заказ, оплата и выдача. Всё удобно. Но снял одну звезду за то, что вечная очередь из машин загараживает всегда проезд. Работают хорошо, всегда чисто, иногда успевают убирать за свиньями водителями, которые после еды бросают на улице мусор. Более того, все машины, которые стоят в длинной очереди, коптят на холостых и всё это прям в трёх метровой близости от окон соседнего дома. Как-то странно организовано...
Очень неудобный заезд. Сложно разобраться. Кроме того после заказа, подъем. Авто буксует. Еле выехал. Пришлось двигать сзади всю очередь назад, отъезжать, и с разгона влетать. Ужасно непродуманно.
Стандартный МакАвто, ни чем не отличающийся от других
Андрей Ч
Level 11 Local Expert
February 14, 2020
Все стандартно, без замечаний. Рядом жилые дома, и из-за этого посетители не могут не мешать жильцам. Вторая проблема: поел, намусорил там где стояла машина, процентов сорок голодающих так решают проблему мусора... А так, обычный макавто