нет горячей воды, шторка на моей кровати была как тряпка какая то. из хорошего, добрый персонал и прекрасное расположение как по мне, но вода конкретно подпортила впечатление
Позвонила ,попросила рассказать где и сколько ступенек как подниматься так как еду с мамой инвалидом,на что мне ответили мы вас не примем вам будет не удобно,я уточнила вам будет не удобно?Может быть вы нам все таки расскажете а мы уже сами решим .На что нам ответили нет и всё.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 марта 2023
Хостел ниже среднего. Всё замызгано и расхлябано. Единственное преимущество рядом Красная площадь. Максимум что можно - ночь переночевать от безисходности.
Хорошее место для непродолжительного ночлега. Расстроило что в нашем номере была сломана шторка, и сильно проваливался подоконник, а в целом всё неплохо, цена оправдана.
Не верьте фото и описанию.
Грязно. Это хостел где постояльцы проживают длительно.
Кухня большая, но находиться там невозможно - всегда толпа, всегда готовят еду (именно варят/жарят), всегда воняет.
Кроме кухни общественных пространств нет от слова совсем. Ни кресла, ни диванчика, ни стула, ни скамейки. Хотя площадь позволяет.
Или кухня, или кровать.
Бесплатно только вода из под фильтра. Продают даже чайные пакетики поштучно.
И вишенка на торте: надо отдать 200 руб налом в залог, чтобы получить ключи от шкафчика!
Отказали во вселении в забронированный номер потому, что был предъявлен паспорт ЛНР (Луганской Народной Республики). Выставили приезжего человека на улицу в 23-00. Обращения по данному факту направлены в соответствующие инстанции.
Ставить необходимо 4 звезды, так как матрасы уже впиваются в бока своими железяками, приходится подстеливать ещё одно одеяло для комфортного сна.
Но на фоне ужасного состояния всех остальных хостелов Москвы этот выделяется своей хоть какой-то вменяемостью.
Хороший хостел в центре Москвы, из минусов только то, что это не совсем капсулы, но спать более менее комфортно и душ, которых 4, но они все в очень маленьком помещении, где их ограждений лишь маленькая шторочка. А так все чисто и комфортно
В целом, хостел неплохой. На пару ночей подойдëт. Есть своя кухня с посудой и большим количеством мест. Симпотный интерьер, но туалет на втором этаже оставляет желать лучшего (неприятно светить задом в окно). К тому же, в душевых кабинках было грязновато (и летали странные мухи).
Но, есть большое "НО"
Произошла крайне неприятная ситуация: когда с подругами заселялись в номер, там уже проживал какой-то мужчина не русской национальности, позже оказалось что администаторы даже не в курсе, что он там живëт 😐
Кошмар. Ужас. Только негатив и больше ничего…
Был 5 лет назад с того момента ничего не обновлялось все старое изношенное. Туалеты душевые на 2 этаже отдали под комнату тех персонала. Санузел только на первом. В душевых не развернуться не задев кого-либо все стаканы кружки ложки покусаны. Кровати скрепят. Нет даже базовых вещей в пользование (чай печеньки-такие простые вещи которые могут сгладить осадок и то отсутствуют) шкафчик для хранения закрывается на замок но открывается со стороны сорванных петель… из плюсов только расположение и красивое название осталось…
Хотела переночевать, паспорт дома забыла. Ехала с другого конца Москвы. Номер и серия паспорта через личный кабинет мос.ру не устроил. Но это ладно, сама виновата. Но деньги не вернули за бронь.
От брони до моего приезда прошло полчаса от силы, очереди не было из желающих, могли бы и вернуть деньги.
В принципе отель неплохой, локация правда не совсем удобная. Если нужно куда то уехать, нужно очень много пройти. Наверное весь центр такой. Да, вроде метро относительно недалеко, но ветка не популярная, пока все переходы совершишь пройдёт час. Но это лирика. Главное, что мне не понравилось это персонал
За всех говорить не буду, но вот один из администраторов мог бы и подсказать на счёт того, что плита в хостеле индукционная и как ей вобще пользоваться, когда я спросил. Ладно я залез в интернет, прочёл целый раздел физики - электротехнику. Как то разобрался, а на вопрос почему сразу не подсказал, говорит я первый кто спросил. Я подумал может я и впрямь такой отсталый, кому только газ вчера провели. Но нет, я троих инструктировал на этой кухни, одна из которой уже в этом хостеле жила. Там нужно какого то гуру, чтоб передавал мастерство из поколения в поколение или хотя бы информационную табличку) а когда спросил где от тв пульт, говорят не знаю. Это в смысле сказал администратор, хотя там ни какого пульта нет, есть мышь от компьютера, я не думаю, что он об этом не знал. А в этот момент когда я искал пульт сидела дама за ноутом и мышь я так понял извлекла из данного тв и возможно тихо посмеивалась надо мной пока я устраивал поиски. Я туда не есть конечно приезжал и не телевизор смотреть но вот из таких мелочей и складывается общая картина
Сняли комнату на двоих на ночь (вышло 1700). Можно было заехать в 14.00 и выехать 12.00 следующего дня
Двуспальная кровать, окон нет (не принципиально было). Мы были, оказалось, на последнем этаже. В комнате безусно холодно. Включили обогреватели, вроде, всё хорошо. Оказалось, холод идет от стены, где кровать! Там у них проходит вентиляция...
На маленькую комнату было два обогревателя. За два часа нагрели, аж душно было, а на кровати как на улице... Холод ужасный. Включили обогреватели где то в 15.00, к 23.00 стало более менее тепло на кровати... За ночь ещё немного нагрело
Душ, туалет, кухня общие. Душевые кабинки маленькие, когда моешься занавеска липнет к телу. Кухня большая, есть чайник, микроволновка, высокие столы с барными стульями. Есть телевизор и компьютеры.
На ресепшене можно купить гель для душа, шампунь, кондиционер, ватные палочки, диски, еду
У хостела один огромный плюс - это расположение!
Снимали 3х местный номер на 3м этаже, повезло, что было окно., а то очень жарко было бы под крышей. Из минусов нет туалета на этаже , нужно спускаться на 2й или 1й этаж.
В душевых нет полочек, крючки не у каждой катанки, куда можно повестить/положить свои вещи, одежду.
Бронировали семейный номер на 4 человек, 6000 за три ночи. Идеальное месторасположение, остальное просто закрываешь глаза. Где еще так разместишься, что б прям в центре и не дорого. До красной площади рукой подать, парк зарядье, магазин продуктовый, кинотеатр, супер все близко. Кровати не удобные, как в поезде, боишься даже на 1 этаже упасть, на кухне всегда народ, но никто не мешался, душевых много, проблем не было. Насекомых не было замечено. Повторюсь за такое месторасположение на все остальное закрываешь глаза. Вид на москва реку
Хостел чистый, номер тихий, есть хорошая комната отдыха. Дружелюбные горничные. Один минус - в номере холодно, работает бесперебойно кондеционер или что это там такое. Дует и дует,,, Но в целом, жить можно))
3
Посмотреть ответ организации
Е
ЕА Т.
Знаток города 8 уровня
8 мая 2023
Были с 29 апреля по 1 мая. Отопление уже отключено. Холодно на улице, так же в комнате. Не берите 10 номер, рядом с рецепшен: слышимость, как будто рядом с тобой говорящий находится. В номере на двухярусную кровать забраться проблематично взрослому человеку: ногам очень больно ступать на "чудо-лестницу", спускаться вдвойне опасно. Без помощи точно не обойтись. Ужасные матрасы, торчат пружины; полотенца не предусмотрены. Больше останавливаться здесь не будем
Невероятное место, очень дружелюбный персонал
Для хостела это правда очень высокая планка
Душевые хорошие, но бывают сбои с водой из-за распределения одной трубы на все душевые
Там надо немного приноровиться и все вообще шик, блеск
Столовая просторная и очень чистая, хотя возможно это также заслуга постояльцев, которые уважают пребывание других людей в хостеле
Обязательно буду заселяться именно в Макаров, ни капли не пожалела и жду новых встреч
По глупости своей остановились в общем номере, поэтому обзор будет по общему номеру и всему остальному, хотя в целом даже если бы номер был для пары, это бы ничего не изменило.
Из плюсов:
Расположение в центре города и постельное бельё меняется каждый день.
Из минусов: по приезду администратор не смог мне сказать, где у них парковка так как у него нет прав. Очень классный ответ. Так же судя по всему ему явно было всё равно, что там у него происходит в хостеле. Как я потом понял, это дневной администратор. По итогу машину пришлось ставить в другому месте, хотя у них указано, что рядом общественная парковка!
На кухне грязно очень, я ещё нигде не видел такой грязи и неуважения к гостям и в принципе проживающих друг к другу.
Тоже самое могу сказать и про ванную с туалетом. Туалет так вообще может быть занят по часу одним человеком.
В общем номере очень неудобно, куча сумок, место используется нерационально.
Пока что самый худший хостел из всех что я встречал.
Не понравилрсь совсем! Взяли 2хместный номер, что бы не спать в общих номерах. В мтоге сыро, грязно, балка посреди комнаты, удасный матрас и на ковре как будто кого то убили!
Хорошее место не так дорого, как я ожидал,сутки обошлись в 850 рубле,все чисто,хорошо,центр города,до кремля рукой подать, очень хорошее место положение для туристов,много иностранцев
Были по скидке, за такую смешную для Москвы сумму, поэтому удачно я считаю попали. В целом неплохой хостел, только с 3 этажа на цоколь бегать в туалет и душ, и кухню не очень удобно. На втором этаже туалет постоянно занят. Поэтому - 1 звезда
Снимали номер на 3 этаже без окна с двуспальной кроватью. Номером остались довольны. Что касается кухни, туалетов и душевых все зависит от тех людей, кто живёт вместе с вами. Ведь чисто не где убирают, а где не мусорят. Персонал приветливый. Все услуги заявленные предень оставляются. В целом если на 2-3 дня остановиться приемлемо, если жить дольше я бы подумала