Удобный подъезд большая парка вежливые менеджеры грамотные, компетентные не чего не скрывают об истории автомобилей отличные бонусы в виде ТО ,скидке на резину, большой выбор авто новых и б/у. Рекомендую автосалон.
Прекрасное, тихое и спокойное место. Где не торопясь - можно спокойно, купить машину, получив от этого максимум Удовольствия. Спасибо менеджеру - Артём, настоятельно рекомендую.
Покупала и обслуживаю машину в этом салоне. Все мастера очень внимательные и профессиональные, я довольна! Да, дороговато, но за такой сервис я готова платить)
Удивил сервис VOLVO, такого ужасного сервиса давно не встречал. Соблюдение очередности клиентов в сервис по записи не происходит. В итоге при визите к 9.40 машину удалось сдать только в 10.10, при этом сотрудник сервисной службы Дмитрий, в ответ на мою просьбу проинспектировать интересующее меня дополнительные моменты сообщил, что у них все четко расписано по минутам и времени на доп.проверки не останется. Такая ситуация бывает, но обычно сотрудники проявляют большую клиентоориентированность и высказывают понимание к времени ожидания, предлагают кофе или хотя бы заранее подходят к ожидающему клиенту и объясняют причину задержки с чисто человеческой просьбой подождать. В этом же сервисе, видимо сотрудников не обучают держать марку сервиса VOLVO. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
Пользовался услугами Автосервиса по страховому случаю (ОСАГО). Авто - Хёндэ Солярис. Качество обслуживания на очень высоком уровне. Красили бампер. Работа выполнена быстро и качественно. Особенно приятно, что отношение независит от престижности авто.
Спасибо ) Менеджеры очень приветливые и самое главное что не получишь от частных покупателей подержанных авто это "прозрачность".Наличие различных вмятин,царапин,покраски и замен деталей . Спасибо ...очень порадовали таким подходом ))
Всем добрый день, в прошлую среду перечислила предоплату за не новую машину Киаспортаж на новой Риге в мэйджере. В субботу её выкупила, причём предоплата не считалась, обещали её вернуть на счёт, сегодня понедельник, приходит письмо на Эл. Почту, что вчера мне эти деньги вернул другой продавец машин Вольво и не всю сумму! На счету денег нет, звоню второй час, все время меня просят подождать и послушать рекламу мейджера. Где деньги? Причём здесь Вольво? Почему не вся сумма? Почему нельзя соединить с бухгалтерией салона?
Покупал и обслуживаю здесь вольво хс90. Все отлично. Но нет нормальной зоны ожидания - только маленький диванчик. За такие деньги можно было бы что-то поприличнее организовать.
салон "на отшибе", но на качестве обслуживания это никак не отражается. быстро чётко и даже если попросишь просто помощи, никогда не отказывают. и народа не так много как на Риге! еще из плюсов это то, что бесплатно вызывают такси до дома, всегда пользуюсь, чтобы не сидеть в салоне!
Мало народу, хорошее обслуживание, но довольно долго приходится ждать. Но это беда всех больших сервисов.
3
1
Посмотреть ответ организации
Pavel Zyryanov
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2020
Был дважды.
Первый раз заменили привод крышки багажника на ХС90 по гарантии. Без замечаний. Машину помыли хорошо.
Второй раз был для расторжения услуги продленной гарантии, т.к. машину планирую продавать. Деньги вернули без волокиты. Быстро. Спасибо менеджеру Дмитрию.
При необходимости обязательно вернусь
Могу сказать только про отдел трейд ин. Покупал два раза машину родителям. Адекватные приятные менеджеры, вежливое общение, получил то, что хотел. Авто без проблем и нареканий.
Записывался на обновление ПО. Отнеслись полным вниманием, даже инициативно предложили дополнительные скидки. Работы выполнены в оговоренное время.
Работы выполнены дешевле, чем в любом другом авторизованном сервисе.
Максимально не хотят работать!!! Менеджер даже 5 точку со стула не поднял. Сидит и говорит это не к нам идите в Ауди... хотя я точно знаю, что можно было и у них сделать.
Приятное обслуживание. Подменный автомобиль на время ремонта не дают, но хотя бы вызывают бесплатное такси по мск.
Результаты работ по ремонту скоро узнаю.
Хорошее впечатление. Вежливый и дружелюбный персонал, разбирающийся в своих вопросах. Большой выбор автомолей новых и б/у. Нет ощущения, что тебя обманывают в чем-то и хотят кинуть.
3
1
Посмотреть ответ организации
I
it727
Знаток города 21 уровня
21 апреля 2022
Неплохой сервис, но постоянно навязывают лишние работы