Я бывший сотрудник и по этому дам самый корректный отзыв !!! Мужики там работают просто великолепные !!!! Ответственные и толковые !!! Очень рад что довелось там поработать !)) на ресепшене волшебная Екатерина )))
Прекрасный салон с профессиональными специалистами. Оперативно подобрали машину. Была в наличии интересующая модель в нужной комплектации. Rav4 комфорт плюс. Проконсультировали так же по страховкам (каско и осаго). Крайне доволен работой данного салона продаж. Рекомендую
День добрый граждане! сразу оговорюсь что не реклама!!,а пишу т.к. был удивлен хорошему результату!Отдавал тойоту камри на покраску и замену бампера.Приветливый иенеджер отдела ремота Черкасов Никита(отдельное спасибо!!) принял быстро,составил договор+акт приемки авто!Запчасти брал сам и только оригинал!Настораживала сумма рпботы с цитатой-"в районе 20 000 тыс.руб.!!".В итоги как и обещали покрасили собрали за 3 дня!!,причем в цвет и качественно!!Смотрел при дневном свете!!+подарили фирменную номерную рамку!!Когда забирал Менеджер сказал что машина отзывалась от завода по проверке пыльников и т.д. все проверили по гарантии(машина 2013:г.)!!Есть Акты!!.Сам долго думал отдавать или нет и теперь не жалею!!Все цевильно.Все снятые запчасти отдали,сами сложили(даже фрагменты рамки номера).И саммое приятное цена вышла 19700 руб.Сам читал много негативных отзывов о центе Тойота Сокольники!!!(типа колеса меняют,впаривают ненужные работы и т.д.!Все ОК!!!Да забыл + была бесплатная мойка(зря деньги тратил на мойку,может поэтому быстро приняли,т.к. грязные авто по акту не принимают! Ещё раз благодарствую менеджеру отдела ремонта Никите Черкасову!!
Выражаем сердечное спасибо Паршину Евгению и его коллегам Борису и Александру. Ребята компетены, с большой отвественностью относятся к своей работе, работают в одной тональности. Внимательны и доброжелательны по отношению к клиентам.В короткий срок смогли подобрать необходимое нам авто.Рекомендуем!
Обращался в отдел продаж подержанных авто. Удивило нежелание персонала работать в принципе! Разговаривают «сквозь зубы», как будто делают одолжение. Ассортимент по автомобилям не плох. В итоге, из-за такого отношения, обратился в их филиал на Новой Риге.
Удобное расположение, грамотные сотрудники, свою машину обслуживаю там не первый год. Цены на ТО немного выше чем в Тойота Измайлово и Лосином Острове.
Проходил ТО1 на ТЛК150. Больше ни ногой. Провел на 1,5 часа больше, развести пытались как ребёнка, машину помыли лучше бы не мыли. Нет слов, официалы одно слово.
Был на То, сделали всё хорошо, быстрее заявленного времени на час. Мастер приёщик Евгений. Спасибо.
Р. S попросил установить номерные рамки, установили быстро и бесплатно.
Хороший дилер, но в трейдине народ уже борзеет, может и такова политика, но с 900тысяч рублей зарабатывают 30% это уже слишком, причем ничего не делая кроме чистки и мойки авто, колеса к авто продают отдельно, хотя принимают всё вместе с авто, в общем машины тут б/у уж слишком дорого реализуются......
Пригнал машину для осмотра и оценки повреждений для страховой компании. Всё было отлично: к назначенному времени ждали, все пожелания были учтены, были предложены выгодные условия, есть зал ожидания с TV, бесплатный Wi-Fi, кафе, туалеты. Вымытую машину получил в назначенный срок.
Сервис хороший. Но цены..... Думаю постоянным клиентам могли бы и скидки побольше сделать. Я обслуживаюсь в сервисе 3 года, но вынужден уйти из за высоких цен
Фирменный сервис-центр. Не самый дешевый, наверное, но зато рядом с ТТК (удобно добираться) и делают там все нормально. После всех своих ДТП "лечил" машину только там.
Ситуация такая! Купил автомобиль Тойота Камри в максимальной комплектации Пристиж у Юр. Лица, данное Юр. Лицо проходило обслуживание вышеуказанного дилера! Автомобиль был мною куплен и соответственно оформлен на моё имя. Так как покупал автомобиль с пробегом, хотел для себя узнать какие работы производились по данному автомобиле ранее, для полноты картины технического состояния авто. Перед посещение вышеуказанного дилера, позвонил по телефону и сообщил данный вопрос, а именно о просьбе получить на руки заказ наряды всех ТО выполненных на уже моем автомобиле. Менеджер по телефону мне сообщил, что проблем в этом нет и пригласил приехать к дилеру для решения даноого вопроса. Приехав к дилеру, девочка на входе, отправила меня к менеджерам по сервису. Прождав пол часа пока, и менеджеров кто нибудь освободится. Первый менеджер Иван был реально очень занят, судя по его интенсивной деятельности. Выслушив о моей просьбе, попросил подождать минут десять, после перенаправил меня на другого своего коллегу. Коллега явно был не доволен таким раскладом, о чем выразился в адрес свое коллеги. Виталий менеджер выслушив мою просьбу о предоставлении мне заказ нарядов по ТО, был весьма не доволен и не очень рад о том, что ему нужно тратить свое время на выполнения данного задания, Виталий позвонив ещё кому, то обратился с просьбой помочь в данном вопросе,на что ему ответили видимо таким же образом выразив не желание решить эту задачу. После совещания по телефону, просьбой мне предоставить подтверждения моей собственности автомобиля, показав стс и права, совещание по телефону продолжилось. После чего, меня попросили подаждать на диване. После 10-20 минут, Виталий выдал решение по моему вопросу, оно звучало так: мы не можем предоставить вам информацию, по причине что вы не сказали менеджеру, что вы второй собственник, а второй ответ : все ТО которые проводились по вашему автомобилю, оплачивались Юр. Лиц, потому мы не можем вам её предоставить. На мой вопрос, почему разве эти документы засекреченные, или есть какая инструкция или положение, или ещё варианты отказа, на что менеджер Виталий ответил что нет. На что, я попросил письменный отказ, который мне так же отказались предоставить! Итог: У данного дилера Тойота своя жизнь, и сотрудники компании, не очень отзывчивые и не хотят работать над репутацией своего работодателей. НЕ Рекомендую данного дилера Тойота центр Сокольники!!!