Замечательное место, техническое обслуживание провели на 10 баллов, мастер классный все сделал быстро, качественно и аккуратно, прием и сдача автомобиля была на 10 баллов, спасибо большое
19.06.2024г. Выполняли техническое обслуживание Ford Explorer. Качество выполненных работ - отличное. Мастер-приёмщик Сергей Абрамов - профессионал, дал полезные рекомендации.
17.08.2024г. машина превратилась в кирпич, двигатель отказался запускаться, куча сообщений об ошибках. На эвакуаторе привезли в Мэйджор, 18 км МКАД. В результате диагностики выявился отказ реле 66 модуля управления силовым агрегатом (PCM) в блоке высокотоковых предохранителей (Ford Explorer). Заменили реле, машина опять в строю!
В очередной раз убеждаюсь в профессионализме мастеров данного сервисного центра. Спасибо!
Работы выполнены, видимо, качественно, так как почти 20 лет я являюсь вашим клиентом. Отношение самое доброе, не обижали. Персонала почти не видно, все заняты делом! Весь ремонт укладывается в регламент. Всё четко и по времени! Спасибо большое за то, что Вы есть! Особенно хочу поблагодарить Сергея ( тех.менеджера). Здесь есть уверенность,что работы выполнены на отлично! Спасибо!
Отличный сервис! Обслуживаю свой форд s-max уже 12 лет здесь. Очень довольна обслуживанием и профессиональной работой. Мастер приёмщик Абрамов Сергей выше всяких похвал. Умеет чувствовать клиента и подходит к решению вопросов самым лучшим и рациональным образом. Хотите, чтобы ваш форд был "здорОв" и служил вам долго, обращайтесь к Сергею. Рекомендую этот сервис 🫶
Не возите им свои б/у машины на продажу.
Ребята работают при по принципу позвоним Вам согласимся с ценой, а когда вы приедете предложим Вам минус миллион от рынка.
Не теряйте с ними время. Все условия продажи машины были озвучены нами по телефону, привезли им машину начались вилки-ножницы и цирк с конями.
Не серьезная контора. Не рекомендую для обращения.
Добрый день!
Я вчера приезжал к вам на техобслуживание на Ford Fusion.Уровнем вашего сервиса остался очень доволен.Мастер-приемщик Виктор Кочетков очень внимательный и доброжелательный.Оцениваю ваш сервис на 5 баллов.
Плохая связь между оператором приёма по телефону и приём на обслуживание Вежливое обращение, не лебизят, разясняют со знанием дела, четко и понятно. Оказывают помощь по всем вопросам. Ремонтои доволен.
Езжу в данное место с 2007 года. Обслуживаю семейный автобус. До сих пор каких-либо серьёзных проблем, которые бы отвадили от сервиса, замечено не было. А мелочи. Да, они бывали, но все мы люди. Вопросы все решались оперативно. И ребятами, которые на приёмке, и девушками, которые оформляют страховки.
Основная причина, что я тбслуживаю свой Форд Фокус 2 в Мэйджер, 18 км - это доверие. На протяжении 18 лет с момента покупки своего автомобиля в этом салоне у меня не было никаках нареканниий при его текущем обслуживании и ремонте. Не говоря уже о четкости и быстроте выполнении этих работ. Но, особенно, я хотел бы отметить работу мамтера- приемщика Теумина Алексея. На протяжении всех лет мастера-приемщики, с кем мне приходилось общаться, на мой взгляд, были профессионалами. Но среди всех их наиболее благоприятное впечатление своим профессионализмом, уважительным и, в тоже время, деловым общением с посетителем производит Теумин Алексей. Может быть можно было уйти на обслуживание в друой сервис, где возможно дешевле будет обслуживание. Но, лично, я не буду этого делать иза-за доверия к Мэйджер и мамтеру-приемщику Теумину Алексею.
Поставил 5 за отличную работу мастера, проводившего замену ступицы, своё дело знает на отлично. Ему отдельная благодарность, увы не запомнил его Имя. Ваше руководство таким людям премию должно выписывать, благодаря именно таким мастерам люди к вам и приезжают. В целом остался доволен посещением, чистый салон, есть места для ожидания, бесплатный чай или кофе, все сотрудники доброжелательные и вежливые. Соглашусь, сервис на высоком уровне.
В Major Ford на 18 км МКАД машина обслуживается седьмой год. Сервисным обслуживанием очень довольна. Особенно хочу отметить Алексея Теумина за грамотные и профессиональные рекомендации по ремонту и обслуживанию автомобиля. Время ожидания соответствует заявленному.
Очень хороший сервисный центр. С 2010 года обслуживаю свои автомобили в нем. Качество работы на высшем уровне. После ТО выезжаешь, как на новом авто. По времени - все четко: записался- приехал ( можно раньше), сразу сдал авто и все время на связи. За 13 лет ни разу не пожалел, что обслуживаю автомобили в этом сервисе. Возможно, из-за отношения ко мне, как клиенту Теумина Алексея. Так получилось, что всегда он был приемщиком моих авто. Рекомендую этот сервисный центр. Спасибо Алексею Теумину.
Компания major прямо сильно огорчает!!!
Продержали машину в сервисе 6 часов и всего лишь для того, чтобы заменить молдинги.
Результат просто ужас
Молдинги заляпаны, машина в таких ляпах, что видны отпечатк. Пальцев мастеров
Спасибо большое Абрамову Сергею,мастерам сервиса. Мой Форд снова как новый. Менеджер на приемке всё объяснил ,предложил разные варианты ремонта и запчастей . Ходовую сделали на отлично. Спасибо .
Очень уважительно и внимательное отношение к клиентам, на все вопросы отвечают быстро. Всегда держат в курсе дела. Купила у них и машину и обслуживается она каждый год только там. Полное доверие у меня только к ним. Спасибо за прекрасное отношение к клиентам
Обслуживаюсь в нем с 2014 года, как трейданулся по авто. Всегда все було хорошо, вежливо. По ремонту всегда без вопросов и нареканий. По известным экономическим причинам ушел на одно ТО в колхозавтоцентр. Результат не заставил себя долго ждать. При сезонной смене резина сломали, заколхозили секретку. Сейчас записался опять сюда, так сказать вернулся горемыка. Но что интересно с чувством успокоения, не смотря на ценник. Короче оценил свое спокойствие по новому. Надеюсь это будет оправданно.
Хороший автосалон. Покупал FORD KUGA в этом салоне в 2014 году и здесь же прохожу ежегодное ТО. Не было ни одного замечания за эти годы. Хочу отметить хорошую работу мастеров-приемщиков Сергея Абрамова и Алексея Тиумина. Вежливо, доходчиво, подробно объясняют проблемы и пути их решения. Это очень важно для клиента. Большое им спасибо!
1
3
Show business's response
energob2b
Level 9 Local Expert
July 21
Обслуживаю ФФ3. Надо сказать очень доволен работой приемщиков. Грамотные,знают технику,предлагают оптимальные техрешения,все снятые зч в багажнике. Автоматизирована оплата,получение ключа.Есть бонусная система.Все что было отремонтировано год, два,три назад ничего не вышло из строя. Коллективу автосервиса желаю удачи!
Не первый раз обслуживают автомобиль. По времени всё чётко и быстро. По качеству-нареканий нет. Как правило, необходимые запчасти в наличии, что редкое явление сегодня. На втором этаже есть кафешка, в которой можно перекусить в период ожидания. Сервис рекомендую.
Это уже не Форд салон,а салоны всех ведущих китайских производителей Джили,Хавейл,Черри .Машин много, ценник достаточно высок ,но на в салоне японского производителя стоят четыре машины на которых даже ценника нет. Один из плюсов перекусить в кафе этих автосалонов можно вполне бюджетно,
Никогда, никому не рекомендую Мэйджор. Манят большими скидками, подарками, на финишной прямой цены быстро возрастают, а-ля это банк а не они, по подаркам вообще ничего ссылаясь на низкую стоимость автомобиля, которой и в помине нет.
Уже лет 15 приезжаю в этот техцентр. Персонал всегда вежливый и ,что немаловажно, клиентоориентированный. Качество обслуживания всегда на высоком уровне. Молодцы, так держать!
Show business's response
А
Александр Карпушов
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Благодарим Мартыненко яДмитрия за внимательное отношение к клиенту, высокий профессионализм, деликатный подход к решению проблем. Особая благодарность яШостак Владиславу за внимание к клиенту, четеое и своевременное решение вопросов. Очень приятно было сотрудничать. Обращались с проблемой в тормозной системе, приятно было, что были обеспечены запчасти, сработано все быстро, четко Мы с вами с 2007 года, приятно, что есть уверенность, что все наши проблемы решаются легко, быстро, а главное качественно. Процветания любимой компании!
Отличный современный автосалон!!!! Огромнейший выбор,вежливый и знающий персонал,куча подарков для клиентов,не только продажа,но различные сервисы.Сдавали машину в трейд-ин и покупали другую,заодно делали техобслуживание,оформляли страховку,хоть и долго получилось,но не по вине персонала.Отдельное спасибо специалисту-оценщику Вячеславу(не знаю фамилии) и менеджеру Михаилу Дорожко!!!!! Михаил даже после покупки продолжает звонить и интересоваться состоянием машины нашим к ней отношением!!!!Спасибо также девочкам из страхования,помогли выбрать удобную страховку!!! КОРОЧЕ СПАСИБО ВСЕМ,МЫ С ЖЕНОЙ ТЕПЕРЬ ВАШИ БУДУЩИЕ КЛИЕНТЫ!!!Будем рекомендовать всем знакомым.
Уже 17 лет как обслуживаю автомобиль в компании Major Ford и замечаний к проводимой работе в сервисном уентре у меня не было. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Особо хотел бы отметить работу мастера- приемщика Теумина Алексея, с которым сотрудничаю уже несколько лет. Спасибо за выполненную работу.
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Всё устраивает, являюсь преданной клиенткой на протяжении более, чем 10 лет. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хороший автосалон и автосервис, пользуюсь уже второй десяток лет.
Снизил оценку на 1 бал за сервис - после ремонта нужно тщательно осматривать свою машину и проверять работу всех систем, на только что покрашенном капоте могут быть новые царапины, поставленные уже в самом автосалоне после покраске.
Естественно, после того, как указываешь на эти царапины, их все тщательно заполируют, но осадочек остаётся, как говорится...
Покупал здесь машину Форд и с тех пор, уже более 10 лет, обращаюсь за регулярным ТО или ремонтом. Качество работ всегда устраивает, надеюсь, так и будет дальше. Стоимость работ ожидаемо, чуть выше, чем в сервисах типа «гаражных», но надежность и профессиональный подход (имхо) того стоют
Сервис работает не плохо. Ребята профессионалы. В помещении сделан ремонт и это пошло автосалону на пользу. Очень удивлен ценами на китайский автопром - от 2,5 до 5 млн руб. Мягко говоря я в ауте. В целом наверное порекомендую к посещению. Время ожидания автомобиля можно скрасить в зоне отдыха, можно сходить в кафешку или просто кофе купить в автомате.