Жутко долго доставляют грузы, задержки (отправки мелочи из МСК), поддержки как таковой нет. По телефону отвечает девушка, которая никак не может сориентировать, где груз, когда будет отгрузка. Ужас. В чем смысл экспресса тогда? Полно частных ТК, которые по скорости и уровню поддержки как-то более шустрые. Сайт неудобный, который застрял в нулевых по дизайну и функционалу. Приложения нет. Странная конторка какая-то. По телефону толком вообще никакой информации не имеют. Спрашиваю сроки, в ответ: позвоните позже. Позже?! Спасибо, но позже и в дальнейшем в вашу конторку не ногой.
Благодарю сотрудников компании за оперативность, доброжелательность. В пятницу отправила посылку в Москву, в понедельник до обеда уже до квартиры доставили. Класс!