Впечатления, только положительные.
Цены на авто, как заявлены на авито + комиссия, в моем случае 30000₽, не критично.
Менеджер Салман, красавчик, весь процесс выбора и оформления документов, провел на отлично. Сделал скидку и заправил полный бак. Не скрывал информацию о ДТП и технических неисправностях.
Уехал поздно, уставший и довольный.
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Руслану Шоленкову за организацию покупки авто и оперативное решению всех возникших вопросов. Настоящий профессионал своего дела.
При составлении кредитного договора и договоров страхования, часто зависала почта у соответствующих работников, на этом было потеряно много времени, к самим работникам претензий нет, а вот программное обеспечение лучше бы обновить. А. Ш.
Отличный салон. Сотрудники грамотные, профессиональные и вежливые! В салоне чистота и порядок. Заинтересованы в клиентах. Покупал на днях авео 2013-го года за наличный расчёт. Скидку не сделали, но я изначально понимал что скидка за наличный расчёт не предусмотрена.
Спасибо большое менеджеру отдела продаж авто с пробегом Елизарову Александру за грамотную консультацию, теплый приём и главное подарок от автосалона! Было очень приятно и неожиданно на выдаче автомобиля!
С удовольствием приеду в этот салон когда соберусь поменять свой авто!
Очень приятные впечатления!
Сотрудники очень квалифицированные и клиентоориентированные. Информацию всю донесли, покупка прошла быстро и удобно. В общем все понравилось и никаких вопросов к организации нет. М. П.
Покупали недавно А6 , довольны и машиной , и персоналом . Всё быстро ! Забронировали , приехали, оформили , купили ! Уже покупаем 4 ю машину в Мейжоре ! Рекомендую всем !
Цены ихние надо делить на 2. Чтоб как то можно было что то посмотреть. За 1 млн ничего не было. То что было мазда 3 который Максимум на 250тыс тянул. Очень дорогой салон. Цены как на новые авто.
Честность: всё что обещалось на словах при первом визите - всё оказалось правдой (в отношении деннжных сумм стоимости авто, как старого, так и нового. Отличный персонал. Чёткость и быстрота. Фаркоп был в подарок, это было очень приятно и удобно.
Прекрасный салон и персонал, подобрали нам авто по всем нашим критериям, все быстро, точно, множество дополнительных услуг, все в одном месте, приятные условия во всех планах. Настоятельно рекомендую
Данный автодилер -***, использует в объявлениях на авито подложные VIN номера автомобилей или ещё хуже, продаёт авто с перебитыми номерами. Поставила свой авто на продажу, решила посмотреть отчёт и что я там нашла? Оказывается с VIN номером моего авто, продавался кашкай у этого дилера, а моя машина никогда не продавалась у него. Вот думаю написать в надлежащие органы жалобу на них и на авито, которые пишут "проверенный продавец'...
Приехал с женой подобрать машину, сотрудник очень неохотно показал 1 модель, ничего не рассказал, не предлагал (просто открыл машину, сказал "смотрите"). После сказал "ну если денег с собой нет, что смотреть тогда". На этом взаимодействие закончилось, просто зря потратили время
1
Show business's response
С
Сергей Владимирович
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
В договоре допустили ошибку, из-за этого приходилось дважды съездить в Москву. Не доволен отделом страхования, хотели навязать услугу страхования жизни и по умолчанию, без моего согласия, сразу её включили в общий пакет как обязательную. На мой отказ от такого договора, в течении 15 минут, из договора было удалено услуг на сумму более 250т.руб, которые менеджер самовольно внёс в качестве необходимых условий, стоимость включил в общую кредитную сумму.
Хочу поблагодарить менеджера по подбору автомобилей, Павла Ч. Внимательный, корректный в общении, бесконфликтный, ощущается его искреннее желание помочь в любых ситуациях, возникающих при выборе и приобретении автомобиля . С такими людьми приятно иметь дело.
В остальном менеджерами и самой компанией доволен.
Но из-за работы сотрудников по страховкам и кредитным продуктам в моем конкретном случае осталось неприятное ощущения обмана, расчета на невнимательность или некомпетентность клиента.
С. А.
Долго искали машину по разным салонам, везде все через одно место. Мониторила салоны каждый день, никто не продает за наличку, навязывают кредиты, ценник в 3 раза.Понравилась машина на сайте в Мейджор на 18 км МКАД, позвонила и ответил менеджер Жуков Александр. Вежливо дал информацию по авто, предложил приехать посмотреть. Назвал стоимость за наличку. Я уже ничему не верила, устала мотаться по всей Москве, везде вранье. Не поехала сама, отправила старшую дочь и маму посмотреть. Александр Жуков все им показал, рассказал, без всяких разводов на деньги подтвердил эту же стоимость. А далее как во сне) Мы через день приехали покупать. Александр отработал эту сделку интелигентно, с душой, честно и очень доброжелательно. Если честно, за 4 месяца поисков авто, я видела и общалась в разных салонах с множеством менеджеров, но такого как Александр я не встречала. Его призвание работать с людьми. Машину мы взяли хорошую. Благодарю Александра за очень честную, душевную работу. Теперь, когда нужно будет купить авто, мы не будем искать по салонам и по машинам. Выбирать нужно по человеку, менеджеру. Он все организует. И это Александр Жуков 18 км. МКАД
Спасибо Алине и Марие за качественную работу и отличное обслуживание! Успехов в работе .
1
Show business's response
Клиент #1
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Автомобиль продаётся по стоимости 2 115 000. Проговорили про скидку , сказали что будет 1975000, но при оформлении в кредит и каско. Ок. Собираю чемодан, еду в Москву. Приезжаю, дают условия кредита, в которых появляются 300 000 страхование жизни. Я говорю нет, давай по полной стоимости заберу. Руководитель отдела продаж б/у автомобилей Павел внаглую говорит, что если я не беру у них в кредит, то + 200 000 к стоимости 2 115 000 озвученной вчера без учёта кредита или покупай на 500 000 допов или забирай аванс. Не рекомендую к ним обращаться, скатились к уровню подзаборных перекупов. Машину купил, т.к. уже решил ее забрать.
Несмотря на скотское отношение к клиенту со стороны РОПа, хочу поблагодарить менеджера Марию, она помогла осмотреть автомобиль, искала историю обслуживания и проведённых ТО, согласовала подарок, профессионал в своём деле!
Понравилось все, от первого посещения и до выезда из салона, на купленном авто, отдельно хочу поблагодарить за профессионализм Куртяка Юрия и Худошина Игоря.
Мейджор отличная компания, чистый светлый салон. Грамотный персонал, в отличие от многих компаний, не обманывают с ценами. Полное соответствие в интернете и по факту приезда без дополнительно навязанных кредитов и страховок
Приехали за машиной из другого города, провели в салоне целый день, потому что проводилась экспертиза нашей машины, а менеджер Руслан подбирал и оформлял нам новую машину. Кристина с кредитного отдела тоже помогла. Все сотрудники прям очень замечательные! М. А.
Приезжал сюда смотреть автомобиль.
Сам автомобиль не понравился , но хотелось бы выделить работу менеджера по продажам Малюковой Марии, такого уровня сервиса я ещё нигде не видел в автобизнесе.
Чутко выявила потребность , пыталась согласовать скидку
Специалист своего дела .
Спасибо
Все сложно тут. Вроде и работают ребята хорошо, стараются, и просто ситуация вставляет палки в колеса, может из за этого и не все получается? Проблема с з/ч. Но опять же наверное не от них зависит, подводят смежники. Но ценник на Т.О, это что то.