Отличный салон, берём уже не первый раз у них. Менеджер Александр добросовестно выполнил все пункты сделки, от начала до конца. Приеду всего скорее ещё не один раз.
Супер отзывчивый персонал! Жаль что столкнулась с неприятностями( уже после покупки авто обнаружила отсутствие заводского комплекта для замены колеса, казалось бы мелочь, но настроение подпортила.
Приехали на старенькой машине, уехали на более современно благодаря менеджеру Денису Барчук Ниссан Кашкай! Очень довольны: встречи, сопровождению, итогу! Спасибо за работу !!!
Плюс только один - цена соответствует заявленной на сайте. Минусов хоть отбавляй : парковка с товаром подземная и сразу еë не найдëшь, плохо освещëнная. Машину чистую с улицы пригнали и сразу сунули в мойку, тупо весь двигатель помыли кëрхером не накрывая электронные узлы. Молодой менеджер Данила делал всë очень долго и скрытно, ПТС от машины не давали в руки даже после оплаты!!! Заверяли что машина вся осмотрена и проверена специалистами и причин для беспокойства нет. (В итоге через 400 км. засвистел ремень генератор-помпа, который ночью в дороге и порвался! А при постановке на учëт машины по месту жительства - оказалось что номер двигателя не соответствует указанному в ПТС!!! ) На мои претензии по поводу произошедшего и финансовых потерь - одни отговорки. Руководство скупое донельзя, даже 1℅ от стоимости не уступили. Через 550 км. загорелся "чек" неисправности двигателя. (Не рекомендую доверять менеджерам по продаже)
Если вы хотите ауди, есть что посмотреть и из чего выбрать, как новые так и с пробегом. По времени, покупка авто занимает примерно как и везде, 3-4 часа!
Обслуживание отличное. Ребята молодцы, работу свою знают. Оформление документов по времени занимает достаточно долгий период, но есть где подождать, отдохнуть, выпить кофе, ну и конечно нас предупредили, что придётся подождать пока оформляется покупка, поэтому звезду не снимаю. В целом всё устроило.
Обращался за попуакой бу автомобилем . Приехал утром по заранее выбранным авто , но к сожалению или к счастью что то не зацепило , и целый день до самого вечера искали вместе с медеджером более интересные для меня варианты . И нашли .выражаю огромную благодарность и терпение отличному менеджеру и человеку Петрову Андрею !! (Могу с фамилеей ошибиться но вроде такая)
В течение 5 лет покупали 3 машины. Обслуживание только здесь. До сегодняшнего дня всё очень хорошо.
Посмотреть ответ организации
Денис Матвеев
Знаток города 10 уровня
10 августа 2024
Доброго дня
Нашел на авто ру авто , который очень мне понравился. Это mini countryman. Машина в очень хорошем состоянии. Поезду дополню отзыв. Мой менеджер Батраков Ярослав. Вел от начала до конца. Оплачивал за наличку, в кредитном отделе не сошлись по ставке. Ярославу спасибо, все показал, рассказал, хоть я был где то груб. Единственный минус у автосалона, дисконт на авто не дали, дали только на комплект колес на зиму. В целом спасибо большое, надеюсь что машина будет служить верой и правдой)
К сожалению, вынуждена изменить отзыв(
По КАСКО
При возникновении проблем - менеджер "сливается" (
Обещание "100% выдадим машину в этот день" - не выполняется. А про "упущенную выгоду" ввиду 100% обещания подготовить машину в "этот конкретный день" - никто не вспоминает (
"Перезвоню Вам завтра" - тоже нет(
Если что случится - ттт- в следующий раз - поеду на Новую Ригу. Хоть и менее удобно и сильно дальше. Но в том отделении хотя бы нет такого отношения 😔
Треш фирма. Пишешь им на авто ру. Задаешь вопросы. Ответы приходят вообще не в тему. Как будто менеджеры стебутся над вами отвечая на то о чем не спрашивали. Спрашиваешь о цене( в обьвлении две цены) отвечают а какой авто рассматриваете. Чооо. Так в каком обьявлении я пишу…? Спрашиваешь о состоянии. Спрашивают когда хотите подьехать.
Покупал и сдавал авто, ребята оперативно работают, все понравилось, как и везде навязывают доп услуги, но это уже личное дело каждого человека, мне не критично
Консультировались по одной и той же машине с двумя менеджерами, с одним из них по телефону. Сообщили, что поедем смотреть из другого города. Фото выложены красивые, а по факту - оч много не слабых недочётов по лакокрасочному покрытию, о которых ни в объявлении не написано, ни менеджер не сказал. Замануха, клиентоориентированность - 0.
Павел сделку провел отлично ! понравилось что все спокойно без суеты. Машина понравилась !!! Брату тоже посоветовал у вас купить и он купил в в том же салоне где я купил. Э. И.
Купили MB GLS по безналу. Супер авто и супер менеджер Алан. Очень довольны
Посмотреть ответ организации
Александр Иванов
Знаток города 10 уровня
29 июня 2024
29.06.2024 приобретался авто Mercedes-Benz GLA 200 про помощи менеджера Дюбайлова Алексея. Все очень быстро, качественно, прозрачно и без нареканий. Спасибо огромное за профессионализм!