Хочу поделиться впечатлением от клуба Maison (Юбилейная, 40) Делали выпускной 11 классам в зале-караоке 21 июня. Отвратительное обслуживание банкета! На столы не удосужились даже скатерти постелить, не было персональных салфеток! На картинках на странице клуба оказывается все есть! Возможно было все сделать красиво! Заказывали дорогущую закуску с креветками. Подали в рюмках видимо из домашнего обихода (все разного размера и с рисунками разного плана). Весь вечер с 10 до 4 утра приходилось бегать за официантами и тыкать носом, что нужно убрать мусор со столов, поменять тарелки и просто приготовить столы для подачи торта детям. Чудесным образом испарились безалкогольные напитки, которые мы заказывали у них. Пришлось дозаказывать отдельно. Под конец праздника в поисках официантов и кого-то из персонала зашли на кухню и обнаружили наши испарившиеся напитки. Кухня на слабую четверку. Ожидали лучше и вкуснее. Видимо все силы администраторов и официантов были направлены на другое мероприятие, проходившее в соседнем зале.. Категорически не советую проводить там праздники такого масштаба как выпускной и юбилей. С администратором Анной просто советую не связываться! Банкет был заказан на 100.000 рублей.Напишу еще не один такой отзыв и не только здесь. Извинений ни от кого не услышали. Даже одной звездочки не заслуживает!
Речь пойдет о боулинге, позвонили, нам сказали все занято освободится не раньше чем через час. Решили заехать по факту( не прошло и 10-15 мин) в зале не было не одного человека, все дорожки свободны. Оборудование старое., Шары грязные и жирные. Диваны все грязные и потрескавшиеся. Дорожки изношенные. Так как под конец качения шара он начинает просто прыгать,как по гребёнку. Ушли раньше, намеченного времени. Не стоит оно того.
Все хорошо есть танцпол вип места хорошая атмосфера но вот чтоб выйти покурить беда особо куртку невозмешь а выходишь там вроде открытой беседки но очень холодно как-то
Чуть ли не единственное место в Тольятти, где остался боулинг. Бесплатное бронирование, что приободряет. Но не весь персонал однозначно поясняет условия оплаты с учётом акций (например в день рождения), поэтому возможна путаница.
Вчера приезжал Лёша Свик. Он был великолепен. Но звук честно, оставляет желать лучшего. Если вы приглашаете звёзд в свой клуб, то и аппаратура должна быть на высшем уровне. Надеюсь мой отзыв будет полезен и директора исправят этот косяк.
4
1
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
August 18, 2020
Ходили с друзьями в боулинг.
В итоге половина дорожек не работает!
И я не преувеличиваю, 4-я глючит каждую игру, 5 и 6 не работают (всего шесть).
Заказали с друзьями вино – принесли теплое – попросили ведро со льдом – официант не справился с ведром и ушел.
А всего лишь нужно было налить в ведро воды, чтобы поставить бутылку.
Вывод:
Дорожки не обслуживают;
Персонал не обучают.
Вот почему там всегда проблемные официанты?! Редкий случай, когда приятно встретят. Кухня- на вкус и цвет , каждому своё. Мне там только кофе вкусненько.
Охранники, как обычно быдло, вход только если оплатишь депозит 4 тысячи. Не понятна политика заведения и зачем снова открылись. С таким подходом к гостям проработаете не долго)
Были с коллегами в выходные в боулинге. Такой отвратительно еды за такой ценник я давно не ел. Одни понты(электронное меню) а официанты как варёные мухи, не приветливые, меню не знают, когда спрашиваешь когда принесут заказ, они даже не понимают что от них хотят.
Очень давно не был в мейсоне, и как я понимаю, ещё столько же не буду.
Ужастная кухня и персонал🙄
В зале очень жарко, вентиляции никакой, а если и есть, то не справляется. В октябре были дважды- выступали Джони и Леша Свик, оба опаздали на час. А так - не плохо
Часто посещаю на бизнес-ланч. Довольна кухней и обслуживанием всегда.
3
Show business's response
Голубой Геккон
Level 12 Local Expert
July 25, 2019
Шеф тут просто отличный, понимает желания с полуслова и предлагает отличные идеи. Впечатление портит быдловатый персонал на респшн и полное отсутствие умения работать с документами. В общем, если вы организуете семейное мероприятие, то все будет ок. Если корпоратив, то потом намучаетесь с документами, но само мероприятие пройдет хорошо.