Maid Service
Contacts
Опеатор
+7 (4812) 26-87-80
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Колхозная площадь
238 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Guarantee
Safe cleaning products
Gift certificate
Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, snow removal, elimination of odors, dry cleaning of curtains, facade washing, cleaning up the mess, steam generator cleaning
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, house territory
Information verified by owner
4 reviews
January 24
Крайне негативный опыт по уборке и общению. Зря потраченные деньги, время и мое здоровье. Почитайте до конца, не совершайте моих ошибок, обращаться сюда не рекомендую.
Заказывала генеральную уборку в доме у пожилого человека, настойчиво предупреждала, что работы много, осуществила предоплату.
Результаты:
1) задержка уборки на 1 день (в первый день опоздали, оба дня работали до 17-30)
2) повреждены 2 кухонных шкафа (вздулись двери 2х шкафов, вины не признали)
3) плохо убрано в ванной (плитка не отчищена) и на кухне (стены не тронуты, пол протерт тряпкой (не отмыт!), стол, стулья, батарея и микроволновка - только когда я указала что надо мыть)
5) туалет - немного помыли, практически без изменений (остались загрязнения, запах)
6) уборка остальных помещений практически не производилась, просто протерли пол (не мыли, а повозили тряпкой! мебель не отодвигалась, протерто четко по контуру, под кровать - ни на сантиметр ), совсем не тронуты: двери (ни одна), подоконники (ни один), зеркала, картины, люстры (одна побрызгана раствором, смыта пыль) Практически в комнаты зашли чтобы протереть пол и все.
В итоге я подписала акт, чтобы они только ушли, т.к. мне очень дорого мое время, и сама до часа ночи все драила, в результате чего не приступила к своей работе вовремя и потеряла важного клиента.
Через день написала отзыв и претензию по работе.
Сотрудник Павел (он же убирал, его же направили ко мне улаживать вопрос) - очень неприятный: мило общается, все обещает, на следующий день говорит, что такого не говорил, что у него все разговоры записываются (без моего согласия!), что у него на все есть фотографии - по просьбе предъявить долго ищет, не находит, заминает в разговоре. Предложил несущественную компенсацию в размере 5000 р., через два дня забыл цифру, сказал, что не мог такого предлагать, может только 3000 р. После того, как я предъявила претензии, дошел до угроз (что найдет меня, узнает, где я работаю и т.п...). В итоге решил ничего не компенсировать.
Я много раз обращалась в клининговые компании и хорошо понимаю, что все убрать порой невозможно, но когда люди стараются и трудятся - это видно, я всегда работу принимаю и благодарю. Здесь работали очень медленно, лишь бы прокатило, и крайне непрофессионально, больше препираний чем работы, безвозвратно испортили кухонную мебель.
Очень вам советую обходить стороной эту компанию. Берегите себя
July 14, 2024
Качественно, в срок, тщательно убрались, очень довольны! Спасибо клинерам Ольге и Алёне. Очень позитивные и доброжелательные люди, ответственные и внимательные к мелочам. Был заказ генеральная уборка премиум. Квартира была в ужасном состоянии после квартиросъемщиков, мебель в жире, вытяжка, пол, казалось спасет только ремонт. После уборки засияла, ни капли жира, вытяжка, как новая. Спасибо!
July 26, 2024
Наша компания уже как год стабильно обращается сюда за уборкой.
Клинеры опытные. С любыми сложностями справляются, приезжают без опозданий.Рекомендую!