Пожалуй лучшее место в котором покупал цветы! Так повелось что теперь покупаю тут каждую пятницу! Персонал выше всех похвал!
По именам называть не буду, но и флорист и руководитель поймут что речь именно о них)
К девочкам всегда приятно зайти! Цветы всегда свежие, стоят очень долго! Да, бывают накладки, но это редко и без них невозможно, это же живые цветы!
В общем все праздники, мероприятия и пятничные заходы только у них!
Дома всегда розы, жена счастлива, а я рад купить их именно у них
Зашли с подругой 28 апреля, примерно в 13-00, в магазине был один продавец.
Мы обозначили, что хотим заказать букеты, на 29 по 100% предоплате и предзаказу.
Флорист могла продать нам легко тот ассортимент что имеется, но видя наш интерес, ничего не предложила, сказала выбирайте что есть из наличия, цветов новых не будет.
Пока мы стояли думали ещё успела по телефону пообщаться.
Крайне не приветливая девушка.
Упущенная выгода магазина от нашего ухода составила 7000 р., видимо это не те деньги, которые нужны малому бизнесу.
Заказывала впервые букет хризантем и роз в подарочной упаковке на 1 сентября. Хризантемы шикарные, как и предполагалось. Также букет роз для учителя оформлен на 5 звёзд. Спасибо!!! Удобный сайт, оплата, флористы профессионалы!
Ужасный магазин. Вчера купил 5 роз, сегодня 4 уже завяли. И суток не простояли! В холодильнике в общей вазе выглядели отлично. Подсунули самые старые и быстренько упаковали, чтобы не заметил подвоха! Внимательно проверяйте цветы перед тем, как продавцы вам упакуют! Праздник и настроение были испорчены.
В этот магазин обратилась третий раз и какой то неприятный осадок остаётся и все тут. Во первых выбор небольшой или не на мой вкус. Во вторых собирают букет так себе. В третьих продавцы не приветливые или бывало много очень было обслуживающего персонала и повели себя оценивающе вызывающе.
Лучше пойду через дорогу в другой салон цветов. Там и выбор хороший и надменности нет.
Пол грязный и скользкий, цветов почти нет
Спрсил тюльпаны, сказали что все кончились, хотя в теплице стояло 2 вазы с ними. Я понимаю, что возможно они на заказ или забронированны, но можно же было их убрать куда-то. Не говоря уже о заказе большего количества цветов в праздничный день или помощи с подбором альтернативы.
Клиентоориентированность - 1, не советую
Заказали цветы в 11:30 к 8 марта на промежуток времени с 14:00 до 15:00. Цветы доставили ближе к пяти вечера. На звонки и вопросы сначала не отвечали, а затем дали дежурный ответ, цитирую: "разом свалилось 200 заказов на доставку. Небыли к такому готовы"
У дочери день рождения, юбилей, очень хотелось ее порадовать красивым букетом. Она очень любит белые розы. Обратилась к девушкам флористам, они очень красиво оформили, доставили до квартиры. Эмоции дочки были непередаваемые. Большое спасибо Вам за проделанную работу!
Надувала шарики, предупредили заранее, что нужно будет надуть дополнительно свои, сказали, что ответственности за них не несут, может сдаться или лопнуть. В итоге, только вышла за порог - их шар лопнул через 30 секунд. На что девушка развела руками. Самое печальное, что и остальные шары простояли очень мало- 5-7 дней. Может для кого то это нормально, но ранее заказывали и у нас по 2-3 недели висели. В целом оформление тоже не понравилось. Полное разочарование
Добрый день. 6 мая 2021 впервые посетила ваш салон нужно было купить букет необычный для подруги . Очень переживала что будет в выборе трудности,но тактичный, доброжелательный, профессионал своего дела флорист Екатерина чётко, качественно, реализовав мою задачу, оформила стильный букет! Екатерина большое спасибо, моя подруга была в восторге от моего букета! 🌺💐🥀🥰
Огромное спасибо, что так быстро собрали букет, соблюли все мои пожелания и очень быстро доставили
Клиент доволен, сегодня стало на одного человека с цветами и улыбкой больше, еще раз огромное спасибо.
В этом году у дочери был юбилей-10 лет, заказали в салоне букет цветрв и шары. Привезли заказ вовремя, дочери очень понравилось. А мне понравился большой выбор цветов и готовых букетов на сайте магазина, приемлемые цены. Доставка работает идеально.
Вчера купили два букета на 1 сентября,продавец сказала что цветы хорошие и долго простоят. Сегодня утром увидели что один из букетов завял. Никому не рекомендую. 800 рублей на выброс.
Лучший магазин цветов в Академе. Постоянно заказываю цветы для Любимой. В Академическом первое время , как поселились в этом районе, заказывал цветы в разных магазинах. Но в итоге уже 3 года беру цветы только здесь! Почему? Да потому, что в салоне работают прекрасные люди - профессионалы в своем деле, которые всегда собирают букет из свежих цветов, которые всегда подскажут, если есть сложности в выборе, которые собирают интересные яркие букеты на любой вкус! По доставке вообще все супер - от звонка до букета в моих руках проходило 15 минут)))
Купила 5 кустовых хризантем сегодня здесь. 4/5 при ближайшем рассмотрении дома оказались с палкой вместо центрального цветка. Боюсь, такие старые дома не больше недели простоят.
Интересовалась розами. Их тут почему-то без рубашек продают, не решилась брать.
Сейчас рискну предположить, что это от того, что возраст и качество у них как и у моих хризантем.
Пожалуйста, не увольняйте вашу токсичную продавщицу, возможно ее разговор "сквозь зубы" и недружилюбие уберегут людей от покупки старых и некачественных цветов.
~~Лучше просто произведите акт дефекации в вазы, и продавайте результат. Это будет честнее~~
Хожу туда давно и по любому поводу. Большой ассортимент цветов и шаров, есть падарочки и аксессуары к празднику. Только с доставкой я путаюсь у них. Поэтому на доставку в другом месте беру.
Спасибо большое за вашу работу и сервис на Вильгельма де Геннина 47😘,что вошли в наше положение и дали дочке поучаствовать в конкурсе,мы Вам очень благодарны,дочка в восторге.Все было на высшем уровне,букеты ШИКАРНЫЕ,обслуживание супер.Желаем вам больших успехов
Нормальный магазин с адекватными для района ценами.
Show business's response
Анна З.
Level 3 Local Expert
October 1, 2020
Выбор цветов досататочно большой, иногда конечно попадаешь на «разобрали» и стоЯт пару роз. Бывало так что муж приносит розы 5 свежих и 2 видно уже что «уставшие», особенно это видно на следующий день, эти 2 цветка можно сразу выкидывать.
Большой выбор шаров с надувом по приемлемой цене. Особенно радовала цена на большие шары. (Сейчас повысили немного ).
Персонал.... это пожалуй единственое что не нравится. Не улыбнуться, ни разу. Вид такой как будто вселенское одолжение делают. Нет не грубят, но покупать что либо у такого человека неприятно.
Всегда покупаем здесь цветы. Но вчера ужасно нас разочаровали. Абсолютно понятно повышенные цены на цветы 8 марта, но покупая надеялся на качество. Но роза не простояла и пол дня, ужасно расстроены, и заплатили в два раза больше, и качество в 10 раз хуже обычного.
Замечательный магазин. Очень добродушно встретила нас Любовь. Была подготовка к празднику. Как всегда ни чего не успевали. В 20:40 прибежали надувать шары, а шаров было не мало. Когда она увидела, предупредила, что может не успеть надуть все. Но не смотря на это взялась и надула. Задержавшись на рабочем месте. За что ей огромное спасибо!!!
Раньше была небольшая проблема в том, что каждый цветок отбивали отдельно в букете, это занимало много времени. Спасибо, что прислушались к клиенту и убрали этот «геморой» для всех.
Хороший выбор цветов в горшках и срезаных , шаров, открыток. Цены нормальные
3
Show business's response
В
Вероника К.
Level 4 Local Expert
April 28, 2019
Это, наверно, единственный магазин с большим ассортиментом не только цветов, но и всяческих подарков, шаров, игрушек. А цены вообще удивили, таких низких никогда не видела!
Цветы простояли долго и шары 👍.
Спасибо. Вернусь обязательно!