Отвратительное обслуживание! Позвонил в поддержку, ответили у нас все в порядке. Вызвал своего сисадмина, он обратил внимание, что на оптическом терминале моргает лампочка LOS, покапался в оборудовании. "Врет техподдержка" резюмировал специалист, они должны видеть, что физической связи с вашим адресом нет.
Позвонил в " типатехподдержку", ответ получил - "ну это мы можем не видеть здесь, а ребята поедут посмотрят.."
Вот такой уровень у чудаков
Нареканий к скорости и качеству интернета никаких, все стабильно отлично, но вот была ситуация прошлой осенью, когда ураганный ветер повредил линию, не могли восстановить 10 дней!! Десять дней были без интернета, при том, что работаю удаленно и качественный интернет мне нужен как воздух! Я все понимаю, аварийные ситуации бывают всегда, но мои неудобства и издержки не были возмещены вообще никак, кроме вялых извинений! Хотя представитель компании в личном сообщении обещал, что простой будет компенсирован, ни копейки компенсации я так и не увидела. Оплата была прозведена в полном объеме за месяц, в итоге ровно треть оплаченного периода услуги не предоставлялись. Понимаю, бывают обстоятельства непреодолимой силы. Но осадочек остался(
Кое-как загрузил страницу отзыва🤣 В общем, интернет так себе. Если нет возможности подключить другого провайдера по кабелю, то лучше сразу на мобильный интернет. Живёт своей жизнью, хочу- есть, хочу-нету. Начинаешь что-то загружать, останавливается на 10-15% загрузки. Продолжения ждать бесполезно, нужно приостанавливать загрузку, а потом возобновлять. Получается, что пока пендаля не дашь, xpeн он заработает😁 Смех. Очень советую несколько раз подумать, прежде чем подключать
Много лет пользуемся услугами этого провайдера. Если я правильно выразилась)). Живём в поселке Чапаева, как только они у нас появились, мы сразу заключили с ними договор и не разу не пожалели. Интернет работает очень хорошо и если возникают какие либо проблемы, они решают их очень быстро.
Ужасный провайдер, я такого отношения не видела давно, приезжают мастера даже не понимают в чем причина смотрят уезжают, на след день приезжают другие и сразу же находят проблему, кабельное наладили, ну оставляют без интернета,говорят в течении часа будет работать, ну проходит час интернета так и нет, пишу опять мне отвечают в течении уже дня будет интернет, вообще халатное отношение к работе не рекомендую не интернет не кабельное
Давно пользуемся услугами этого провайдера. Нас всё устраивает.
Мне нравится то, что если не оплатил, то тебя просто блокируют, а это очень удобно, если ты в отъезде и нет возможности оплатить. Или на данном этапе, тебе не нужен интернет.
Не поставил бы ни одной звезды, но так нельзя.
Суть проблемы такая. С августа звоню и оставляю заявку на подключение дома в посëлке Прилесный. Сначала не было технической возможности (хотя ваш итернет был на соседней улице). Теперь, уже как месяц, такая возможность появилась. Я каждую неделю звоню, прошу приехать и подключить мой дом. На что слышу, что ко мне одному монтажники не поедут. Вам не нужны новые абоненты судя по-всему, раз такое отношение? В уважающей себя компании дорожат каждым клиентом. Жаль что это к вам не относится.
Очень долго пользовались данным провайдером, хвалила очень, все устраивало у них. Переехали, пошли заново подключать договор, на нас забили большой ***, месяц кормили обещаниями , завтра, завтра. Не знаю что там у них произошло, руководитель сменился, или рабочие, но было неприятно бегали к ним клянчили, как попрошайки. Так и ушли к другому провайдеру.
Шикарный провайдер, единственный в свое время кто подавал тырнет на левый в частный сектор, спасибо вам ребята ни разу не разочаровали лет за семь уже!!! Скорость, тв, WiFi все просто🔥👍🔥👍🔥, а ценник просто сказка))) Молодцы!!!
Самый крутой провайдер. Уже более 5 лет вместе.
Норм скорость. Если какие-то неполадки на линии устраняется всё очень быстро.
Спасибо ребятам за то что они есть.
Пять лет пользуюсь, интернет скорость 100мб , тв мне нравится 130 каналов но именно самые просматриваемые , у других 500 каналов и 400 из них нафиг не нужны
Отличный местный провайдер, дорожит клиентами и значительно лояльнее всех федералов, при этом не уступает в качестве услуг и имеет весьма конкурентную цену. 5ка заслуженно
Отличное качество интернета, быстрое устранена неполадок, а неполадки крайне редко как правило из-за непогоды. Пользуемся более 4 лет. Цена устраивает 600₽ в месяц.
Приятно, что провайдер местный
Пользуемся услугами очень давно. Менять не собираемся, устраивает как цена, так и качество услуг. Неполадки редко, и то связанные с погодными условиями. Востановление сети производят быстро и качественно.
Хороший провайдер , лояльное отношение к клиентам , не успевал по срокам оплаты, часто нахожусь в разъездах, всегда шли на встречу. Качеством интернета лично я доволен.